Évaluation de Dashlane 2020 : S’agit-il du meilleur gestionnaire de mots de passe ?

Robert Bateman
Publié le : 03/07/2020

Avis d’expert détaillé

J’ai essayé plus de 30 gestionnaires de mots de passe différents et ils présentaient presque tous de sérieux défauts rendant mes données vulnérables, mais ce n’est pas le cas de Dashlane. Il est sûr, facile à utiliser et riche en fonctionnalités supplémentaires qui rendent ma vie en ligne plus simple et plus sûre. Dashlane est mon gestionnaire de mots de passe préféré et il présente un meilleur rapport qualité/prix que des concurrents à des prix comparables, comme 1Password et Keeper. Voici certaines des choses que je préfère avec Dashlane :

  • Modificateur de mots de passe en un clic. Inspecte l’intégralité du coffre-fort de mots de passe et remplace les mots de passe faibles en un clic.
  • Excellente interface utilisateur. La gestion des mots de passe est simplifiée par le remplissage automatique facile, le partage de données avec d’autres utilisateurs, tout comme la création de mots de passe robustes.
  • VPN (réseau privé virtuel) illimité. Offre une navigation sécurisée sur le Web illimitée, déverrouille l’accès aux contenus géobloqués et plus rapide que de nombreux VPN dédiés.
  • Assistance client. Une équipe d’assistance technique bien formée qui fournit une assistance réactive par courriel et messagerie instantanée.

Le forfait Premium de Dashlane est, à mes yeux, le meilleur gestionnaire de mots de passe disponible, Dashlane Free est correct, mais n’est pas le meilleur outil gratuit de ce type du marché. Si vous cherchez un gestionnaire de mots de passe gratuit performant, LastPass propose un bien meilleur forfait gratuit. J’ai testé presque tous les gestionnaires de mots de passe disponibles, et certains ont généré d’importantes failles dans ma sécurité en ligne. Mais Dashlane a prouvé à maintes reprises qu’il est totalement sûr, facile à utiliser et très abordable. J’ai effectué un test assez complet de Dashlane et j’ai essayé de trouver si un élément éveillait ma vigilance. Voici ce que j’ai trouvé.

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Fonctionnalités de sécurité de Dashlane

Comme les gestionnaires de mots de passe conservent de nombreuses informations sensibles, ils doivent être très bien protégés. Je me suis senti en toute sécurité quand j’ai confié mes identifiants personnels à Dashlane, notamment grâce à ses puissantes fonctionnalités de sécurité, comme :

  • Chiffrement AES 256 bits. Dashlane utilise un chiffrement de qualité militaire pour stocker les mots de passe. Ce cryptage unidirectionnel est pratiquement inviolable.
  • Protocole à « connaissance nulle ». Le cryptage unidirectionnel signifie que personne au sein de Dashlane ne peut accéder aux données utilisateurs, c’est pourquoi il est essentiel de ne pas oublier votre mot de passe « maître » !
  • Stockage chiffré. Tous les utilisateurs reçoivent 1 Go d’espace de stockage chiffré et vous pouvez partager ces données avec d’autres utilisateurs de Dashlane.
  • Authentification multifacteurs. Cela ajoute une nouvelle étape au processus de connexion, avec votre mot de passe « maître », vous pouvez vous connecter à l’aide d’un mot de passe temporaire à usage unique, d’un périphérique USB, comme YubiKey, ou même de vos données biométriques sur votre appareil connecté.

Comme la plupart de ses concurrents, Dashlane peut renseigner automatiquement un nombre illimité d’identifiants, de formulaires Web et d’informations financières, mais il propose également des fonctionnalités uniques qui en font mon gestionnaire de mots de passe de 2020.

Modificateur de mots de passe

N’importe quel gestionnaire de mots de passe générera de nouveaux mots de passe uniques et robustes. Mais avec Dashlane il est incroyablement facile de remplacer des mots de passe anciens, faibles. Lorsque j’ai testé Keeper, il a considéré des douzaines de mes mots de passe comme trop faibles. Mais afin de renforcer ces mots de passe, je devais me connecter à chacun de mes comptes et les modifier manuellement. Avec Keeper, modifier des mots de passe était vraiment une tâche fastidieuse ! Avec le modificateur de mots de passe de Dashlane j’ai pu modifier mes mots de passe vulnérables sur un grand nombre de sites Internet, dont Reddit, Vimeo et WebMD. Le modificateur de mots de passe peut modifier automatiquement les mots de passe sur plus de 300 sites Internet, sachant que de nouveaux sites sont ajoutés continuellement. Dashlane n’est pas le seul gestionnaire de mots de passe proposant une fonctionnalité comme celle-ci. Par exemple, LastPass et Norton Password Manager (inclus dans le forfait Norton 360) proposent un modificateur automatique de mots de passe. Mais dans ces deux cas, cette fonctionnalité est bien plus limitée que celle de Dashlane et n’est compatible qu’avec environ 50-60 sites Internet. Pendant le processus d’installation de Dashlane, le modificateur de mots de passe affiche une liste de tous les mots de passe existants et les classe par niveau de sécurité. Il vous donne également un aperçu de tous les problèmes de sécurité liés à chacun de vos mots de passe. Dashlane a détecté que j’avais utilisé le même mot de passe à 120 reprises sur mon compte de test et l’a marqué comme « Extrêmement risqué ». Fonctionnalités de sécurité de Dashlane Le modificateur de mots de passe de Dashlane vous permet ensuite de modifier vos mots de passe en un seul clic. Fonctionnalités de sécurité de Dashlane C’est une fantastique fonctionnalités, car avec les années vous avez probablement créé des centaines de comptes en ligne et aucun autre gestionnaire de mots de passe n’offre un moyen de modifier automatiquement autant de mots de passe.

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Réseau privé virtuel (VPN)

Dashlane est le seul gestionnaire de mots de passe à offrir à ses utilisateurs l’accès à un réseau privé virtuel (VPN), un outil qui redirige votre trafic Internet à l’aide d’un protocole crypté et sécurisé. Dashlane a reçu beaucoup d’attention grâce à cela et intégrer un VPN à un gestionnaire de mots de passe est en réalité très sensé. En cryptant vos données sur des réseaux WiFi publics, un VPN peut empêcher des pirates de vous voler vos mots de passe et d’autres informations personnelles. Généralement, les VPN ralentissent votre débit Internet. Dashlane utilise toutefois l’un des fournisseurs de VPN les plus rapides du secteur (AnchorFree). J’ai testé le VPN de Dashlane avec le SpeedTest d’Ookla. J’ai commencé par tester mon débit normal, sans activer le VPN, afin d’avoir une vitesse de référence. Mon débit normal, sans VPN : Fonctionnalités de sécurité de Dashlane Ma connexion haut débit m’offre un débit de téléchargement de 40 Mb/s, ce qui est plutôt normal pour ma région de France. Pour mon premier test du VPN de Dashlane, je me suis connecté à un serveur situé en France. Même s’il s’agissait de l’emplacement disponible le plus proche, je m’attendais à un ralentissement, car Dashlane redirigeait mon trafic par son serveur. La vitesse du VPN de Dashlane une fois connecté en France (mon pays de résidence) : Fonctionnalités de sécurité de Dashlane Ma vitesse de téléchargement a chuté à 28,5 Mb/s. C’est vraiment bien, et serait imperceptible pour la majorité des activités (sauf pour le streaming de vidéos en 4K). Mon « ping » est passé de 9 ms à 22 ms. Un ping élevé peut être un problème pour des activités comme le jeu en ligne, mais c’est inévitable lorsque vous utilisez un VPN. Pour mon test suivant, je me suis connecté à un serveur situé au Royaume-Uni. Le Royaume-Uni est assez proche de la France, mais je m’attendais à un ralentissement significatif en me connectant à un serveur dans un autre pays. La vitesse du VPN de Dashlane une fois connecté au Royaume-Uni (pays voisin) : Fonctionnalités de sécurité de Dashlane Ma vitesse de téléchargement a à peine diminué lorsque je me suis connecté au Royaume-Uni, passant de 28,5 Mb/s en France à 26,3 Mb/s au Royaume-Uni. C’est impressionnant. Pour mon dernier test, je me suis connecté à un serveur situé aux États-Unis. Les États-Unis sont très éloignés de la France, mais la version américaine de Netflix propose de nombreux contenus de qualité auxquels je ne peux pas accéder depuis l’Europe. C’est une des raisons pour lesquelles il est essentiel de disposer d’un VPN rapide. La vitesse du VPN de Dashlane une fois connecté aux États-Unis (à l’autre bout de l’Atlantique) : Fonctionnalités de sécurité de Dashlane Une fois connecté aux serveurs de Dashlane situés aux États-Unis, ma vitesse de téléchargement était de 27,6 Mb/s. C’est très impressionnant, en fait, j’ai répété ce test à plusieurs reprises pour être sûr qu’il ne s’agissait pas d’une erreur. Un autre avantage du VPN de Dashlane est que vous pouvez consommer autant de données que vous le souhaitez. C’est un énorme plus. La majorité des VPN « bonus », inclus dans d’autres produits de sécurité, imposent des limites strictes en termes d’utilisation de données. Par exemple, Kaspersky limite les utilisateurs de sa version gratuite à 300 Mo par jour, tandis que Panda limite ses utilisateurs à 150 Mo par jour avec la majorité des forfaits. Le logiciel antivirus que je recommande le plus, Norton 360, propose également un VPN illimité, mais il est bien plus lent. J’utilise régulièrement Norton et Dashlane. Norton est excellent dans presque tout, mais je choisis systématiquement le VPN de Dashlane.

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Urgence

Dashlane vous permet d’enregistrer des personnes comme contacts en cas d’urgence. En cas d’urgence, si vous ne pouvez pas accéder à Dashlane, vos contacts en cas d’urgence peuvent se connecter à votre compte et récupérer vos mots de passe et vos documents. J’ai ajouté mon père comme contact en cas d’urgence. S’il demande à avoir accès à mon compte, Dashlane m’enverra un courriel pour me demander l’autorisation de le laisser faire. Si je ne répond pas dans le délai d’attente (j’ai choisi 2 jours), cela signifie que je suis probablement indisponible et Dashlane le laissera accéder à mon compte. Fonctionnalités de sécurité de Dashlane La plupart des meilleurs gestionnaires de mots de passe disposent d’une fonctionnalité similaire. Par exemple, LastPass et RoboForm agissent de manière assez similaire. Dashlane n’innove pas ici, mais c’est une bonne intégration de cette fonctionnalité, qui est disponible même pour les utilisateurs de la version gratuite.

Stockage des reçus

Dashlane vous permet de stocker et d’organiser vos reçus en toute sécurité. Il enregistrait vos reçus automatiquement, mais malheureusement cette possibilité a disparu. Vous devez renseigner manuellement les détails de votre achat. Fonctionnalités de sécurité de Dashlane Cette fonction peut être utile si vous travaillez comme indépendant et que vous avez besoin de garder une trace de vos dépenses. Toutefois, en tant que consommateur lambda, et même si je fais la plupart de mes achats en ligne, je ne comprends pas vraiment pourquoi vous auriez besoin de conserver ces informations dans un espace de stockage fortement crypté. Ce n’est pas une fonctionnalité que je me vois utiliser.

Surveillance du Dark Web.

Dashlane a lié un partenariat avec la firme de sécurité SpyCloud afin de fournir un excellent service de surveillance du Dark Web. Celui-ci analyse le Dark Web, les recoins cachés d’Internet que les pirates utilisent généralement pour vendre des informations volées, afin de vérifier que vos informations personnelles n’ont pas été compromises. Configurer cette fonctionnalité est simple, j’ai simplement sélectionné l’onglet Surveillance du Dark Wab dans l’application de bureau de Dashlane et renseigné mon adresse électronique. Dashlane trouvera ensuite si des pirates ont dérobé des informations personnelles liées à cette adresse électronique. Des éléments comme :

  • Des informations de carte de crédit.
  • Des numéros de sécurité sociale.
  • Des numéros de téléphone.

Heureusement, Dashlane n’a trouvé aucune de mes informations personnelles en vente sur le Dark Web. Mais si vous êtes victime d’une fraude, il est essentiel de le savoir immédiatement, afin de faire opposition sur vos cartes de crédit et prévenir les autorités. Dashlane n’est pas le seul outil de ce type à proposer une surveillance du Dark Web, LastPass fournit une fonctionnalité très comparable baptisée « Breach Alerts ». Les deux marques offrent un service de qualité. Il s’agit cependant d’une fonctionnalité Dashlane Premium, tandis que LastPass l’offre gratuitement.

Authentification à deux facteurs (2FA)

L’authentification à deux facteurs (2FA) est une méthode de connexion ultra-sécurisée qui apporte une augmentation significative de la sécurité du compte. Une fois la 2FA activée, Dashlane envoie un mot de passe à usage unique à votre appareil mobile afin de vérifier votre identité. La 2FA ajoute une couche de sécurité supplémentaire en plus de votre mot de passe « maître ». Dashlane vous permet de choisir si vous souhaitez activer la 2FA lors de chaque connexion ou chaque fois que vous vous connectez depuis un nouvel appareil. La plupart des gestionnaires de mots de passe fournissent la 2FA. Et bon nombre vont plus loin que Dashlane en la matière. LastPass, par exemple, propose une authentification multifacteur, ce qui signifie que vous pouvez utiliser 3 méthodes ou plus pour vous authentifier. Mais rien de ce qui va au-delà de la 2FA n’est vraiment nécessaire pour l’utilisateur moyen. Dashlane s’intègre avec plusieurs applications d’authentification, dont Authy et Google Authenticator. Les abonnés à Dashlane Premium peuvent utiliser la 2FA avec YubiKey, un authentificateur USB. J’ai également testé cette fonctionnalité en utilisant FreeOTP, une application d’authentification gratuite pour Android, cela a parfaitement fonctionné, à tous les coups.

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Abonnements et tarifs de Dashlane

Dashlane propose deux forfaits personnels :

  • Free (gratuit)
  • Premium

Aucun forfait familial n’est disponible. C’est un sérieux inconvénient pour de nombreux utilisateurs et j’espère que Dashlane en proposera un à l’avenir. Si vous cherchez un gestionnaire de mots de passe pour toute votre famille, je vous conseille 1Password Families.

Free (gratuit)

Dashlane Free vous permet d’accéder à plusieurs fonctionnalités intéressantes, dont :

  • Stockage des mots de passe.
  • Remplissage automatique des formulaires et des informations de paiement.
  • Alertes de sécurité.
  • Générateur de mots de passe.
  • Modificateur de mots de passe.
  • Authentification à deux facteurs basique (une méthode de connexion plus sécurisée).
  • Partage des mots de passe (avec 5 personnes maximum).
  • Contacts en cas d’urgence.
  • Stockage sécurisé de notes.

Tout cela gratuitement ! Cela semble génial, non ? Eh bien, si cela vous semble trop beau pour être vrai…c’est parce que ça l’est. Dashlane vous permettra de profiter de toutes ces fantastiques fonctionnalités gratuitement, mais vous ne pourrez stocker que jusqu’à 50 mots de passe. En outre, vous ne pourrez l’utiliser que sur un seul appareil. À mes yeux, cela ne suffit pas. Mais si vous avez moins de 50 mots de passe et que vous avez besoin d’un gestionnaire de mots de passe sur un seul appareil, alors Dashlane Free est une excellente solution.

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Premium

C’est avec le forfait Premium de Dashlane que les choses deviennent intéressantes. Vous profitez de toutes les fonctionnalités du forfait Free, plus :

  • Authentification à deux facteurs avancée (à l’aide de YubiKey).
  • VPN avec données illimitées.
  • Surveillance du Dark Web.
  • 1 Go de stockage de fichiers sécurisé.
  • Accès à distance à l’aide d’une application Web sur Chrome, Firefox ou Edge.
  • Assistance prioritaire.

Dashlane offre davantage de fonctionnalités utiles que tous les autres gestionnaires de mots de passe. Par conséquent, il s’agit de l’un des gestionnaires de mots de passe les plus onéreux du marché. Les principaux concurrents de la marque, LastPass et 1Password, sont légèrement plus abordables. Ce sont deux excellents outils, mais le VPN et le modificateur de mots de passe de Dashlane lui donnent l’avantage. Vous disposez peut-être déjà de certaines des fonctionnalités fournies par Dashlane. Par exemple, certaines des meilleures suites antivirus, comme Norton 360 Standard, offrent une surveillance du Dark Web et un VPN. Mais ne laissez pas cela affecter votre jugement. Dashlane vaut tout de même totalement son tarif, même si vous n’avez pas besoin de toutes ses fonctionnalités. Et une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours est disponible si vous n’êtes pas convaincu.

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Facilité d’utilisation et d’installation de Dashlane

L’un des arguments de vente de Dashlane est sa facilité d’installation et d’utilisation. Dashlane dispose de l’un des meilleurs processus d’installation que j’ai pu tester. Et je ne parle pas que des gestionnaires de mots de passe, mais de tous les logiciels que j’ai utilisés ! Téléchargez le fichier d’installation et vous installerez l’extension de navigateur en seulement deux clics : Cliquez une fois de plus pour importer tous vos mots de passe existants : En environ 3 minutes, j’ai pu :

  • Créer un compte et choisir un mot de passe « maître ».
  • Télécharger et installer l’application Windows de Dashlane.
  • Importer tous les mots de passe existants.
  • Configurer la surveillance du Dark Web.
  • Installer l’extension Dashlane pour Chrome.
  • Utiliser le modificateur de mots de passe pour modifier plusieurs de mes mots de passe faibles.

Une fois Dashlane configuré, j’ai trouvé que l’extension de navigateur me suffisait totalement pour une gestion quotidienne des mots de passe. Celle-ci peut :

  • Vous connecter automatiquement à des sites Internet.
  • Remplir automatiquement des formulaires et des informations de paiement.
  • Générer de nouveaux mots de passe solides.
  • Afficher vos identifiants enregistrés.

En fait, la plupart du temps j’oubliais même la présence de Dashlane. Cette simplicité est un véritable argument de vente. Dashlane est un excellent choix si vous souhaitez rester protégé en ligne, mais que vous éprouvez des difficultés à utiliser des logiciels complexes (oui, je parle de toi, Zoho Vault).

L’application mobile de Dashlane

L’application mobile de Dashlane donne accès à toutes les fonctionnalités de Dashlane, vous pouvez donc gérer vos mots de passe, récupérer vos notes sécurisées et utiliser le VPN sur plusieurs appareils. Contrairement à la plupart des applications de gestionnaires de mots de passe, Dashlane vous permet de faire des captures d’écran dans l’application. Pour des raisons de sécurité, il s’agit d’une fonction optionnelle et elle est désactivée par défaut. L’application mobile de Dashlane remplit automatiquement les mots de passe sur un éventail de navigateurs mobiles, ainsi que sur un bon nombre d’applications mobiles et offre un accès mobile à toutes les fonctionnalités de Dashlane. Les applications mobiles de gestion des mots de passe sont assez inégales en matière de prise en charge des différents navigateurs mobiles. Par exemple, l’application Android de 1Password ne prend pas en charge Chrome et celle de LastPass supporte uniquement Chrome. L’application mobile de Dashlane fonctionne un large éventail de navigateurs mobiles. Sur iOS, Dashlane prend en charge Chrome, Firefox et Safari. Sur Android, j’ai pu utiliser avec Chrome, Firefox, Firefox Focus, DuckDuckGo et Edge. Malheureusement, j’ai rencontré des problèmes avec Brave (qui n’est pas un navigateur courant, mais il est très populaire auprès des experts de la confidentialité). Le gestionnaire de mots de passe de Brave n’arrêtait pas de passer outre Dashlane et, à de nombreuses reprises, le remplissage automatique de mes mots de passe n’était pas disponible. Dashlane remplira également automatiquement les mots de passe de nombreuses applications mobiles. Sur iOS, cette fonctionnalité est toutefois assez limitée. Cela est dû aux restrictions de sécurité d’Apple, qui posent problème à tous les gestionnaires de mots de passe tiers. iOS placent de nombreuses applications en mode « bac à sable » (« sandbox ») et les empêche d’interagir. J’ai testé l’application Android sur un Galaxy S10e fonctionnant sous Android 10. L’application Android fonctionne bien mieux que la version iOS. Le remplissage automatique m’a permis de me connecter facilement à la majorité des applications, dont Facebook et LinkedIn, mais ne fonctionnait pas avec certaines applications sécurisées comme PayPal ou mon application de services bancaires. Pour être tout à fait juste avec Dashlane, je n’ai jamais testé une application de gestion de mots de passe dont la fonctionnalité de « remplissage automatique » fonctionnait parfaitement. Finalement, il m’a été facile de contourner ces problèmes mineurs avec le remplissage automatique, j’ouvrais simplement l’application mobile de Dashlane et copiais le mot de passe correspondant dans le presse-papier lorsque nécessaire. L’application mobile de Dashlane brille vraiment en matière de fonctionnalités. Avec l’application mobile de Dashlane, vous disposez globalement de la version complète de Dashlane directement dans votre poche. L’application mobile de Dashlane Voici un exemple qui montre pourquoi il est vraiment important pour un gestionnaire de mots de passe d’offrir une bonne application mobile. L’autre jour, j’avais besoin d’envoyer une copie de ma carte d’identité par courriel à quelqu’un. Heureusement, j’avais scanné mon permis de conduire et l’avais téléchargé à l’aide de la fonctionnalité de notes sécurisées de Dashlane. J’ai accédé à mes notes sécurisées depuis mon téléphone, la liste des notes que j’avais créées est apparue. Voici à quoi elle ressemble : L’application mobile de Dashlane J’ai cliqué sur mon permis de conduire et Dashlane a affiché l’image de celui-ci. Je pouvais consulter le fichier de manière sécurisée dans Dashlane ou le télécharger sur mon téléphone. En 2 minutes, j’avais téléchargé l’image de mon permis de conduire et l’avais envoyé par courriel à mon collègue. C’était un moyen très pratique et sécurisé de partager des informations sensibles. À l’instar des autres gestionnaires de mots de passe, l’application mobile de Dashlane n’est pas parfaite. Il reste cependant l’une des meilleures applications mobiles de gestion de mots de passe que j’ai pu essayer. Le seul problème concerne le remplissage automatique, mais Dashlane surpasse tout de même ses principaux concurrents (à savoir LastPass et 1Password). J’ai également supprimé ma précédente application VPN, car je n’utilise plus que le VPN mobile de Dashlane.

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Assistance client

Dashlane propose les types suivants d’assistance client :

  • FAQ détaillées, en anglais, français, allemand et espagnol.
  • Assistance par courriel, en anglais (7 jours par semaine), français et allemand (du lundi au vendredi).
  • Discussion instantanée en anglais (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure normale de l’Est).
  • Twitter (@DashlaneSupport).

C’est un excellent éventail d’options d’assistance. Dashlane est un des rares gestionnaires de mots de passes à proposer une assistance par discussion instantanée, avec Keeper et RoboForm. Globalement, j’ai été très impressionné par l’équipe d’assistance de Dashlane. J’ai reçu des conseils amicaux et éclairés en moins d’une minute en utilisant la discussion instantanée : Assistance client J’ai également reçu une réponse rapide par courriel lorsque j’ai demandé un remboursement. Sans surprise, l’équipe d’assistance a tenté une fois de me faire changer d’avis : Assistance client J’ai répondu et leur ai fait part de mes commentaires quelques jours plus tard. J’ai reçu le message réponse dans les 12 heures : Assistance client Dashlane propose également des FAQ et elles sont incroyablement détaillées. Chaque rubrique présente des instructions par étapes, vous pouvez donc résoudre la majorité des problèmes vous-même. Par exemple, lorsque j’ai rencontré des difficultés à installer l’extension de Firefox, j’ai rapidement trouver la solution dans les FAQ. Dashlane ne propose pas d’assistance téléphonique, mais je ne connais aucun gestionnaire de mots de passe qui le fasse. Il n’y a également aucun forum d’assistance. Quelques gestionnaires e mots de passe offrent cette solution, dont 1Password et Bitwarden, et je trouve que c’est une ressource qui peut être assez utile, il serait donc bien que Dashlane en mette un en place dans l’avenir. Globalement, l’assistance client utile et réactive de Dashlane en fait un excellent choix pour les utilisateurs débutants, en particulier si vous parlez anglais et que vous pouvez utiliser l’option de discussion instantanée.

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Dashlane est-il le meilleur gestionnaire de mots de passe disponible ?

Dashlane propose plus de fonctionnalités que tout autre gestionnaire de mots de passe que j’ai pu tester. Mais ce qui lui permet vraiment de surpasser la concurrence ce n’est pas la quantité, mais la qualité des fonctionnalités offertes. Par exemple, le VPN de Dashlane est une fonctionnalité unique parmi les gestionnaires de mots de passe. Mais ce n’est pas n’importe quel VPN, celui de Dashlane est l’un des plus rapides et fiables du marché. Il excelle également en matière de fonctionnalités basiques de gestion des mots de passe. Le modificateur de mots de passe est un outil déterminant, qui vous permet de faire un grand pas en matière de sécurité en ligne en un seul clic. Je recommanderais Dashlane à presque tout le monde, avec seulement quelques réserves. Si vous cherchez une solution plus abordable, tournez-vous vers LastPass. Et 1Password est une meilleure solution si vous avez besoin d’un forfait familial. Mais globalement, Dashlane fonctionne parfaitement, il est bien conçu, sécurisé et vous pourrez être sûr qu’il surveille vos informations personnelles. Même si vous n’avez jamais utilisé de gestionnaire de mots de passe, vous verrez que Dashlane est vraiment plaisant à utiliser.

Ce que j’apprécie :

  • Un excellent éventail de fonctionnalités de cybersécurité, dont une surveillance du Dark Web Monitoring, un modificateur de mots de passe et un VPN.
  • Processus d’installation simple.
  • Très facile à utiliser.
  • Excellente application mobile.
  • Assistance client réactive et rapide.

Ce que je n’apprécie pas :

  • Dashlane Free est très limité.
  • Pas de forfait familial.
  • Certains problèmes avec le remplissage automatique sur mobile.

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Existe-t-il une version gratuite de l’antivirus Dashlane ?

Il existe une version gratuite de l’application Dashlane. Les fonctionnalités qu’elles offrent sont toutefois limitées par rapport à Dashlane Premium. Dashlane Free est assez correct en matière de fonctionnalités et inclut notamment le générateur de mots de passe, le modificateur de mots de passe et le partage de mots de passe avec un maximum de 5 comptes. Toutefois, Dashlane Free est limité à un appareil et vous ne pourrez stocker qu’un maximum de 50 mots de passe. Vous n’aurez également ni accès au VPN ni à la surveillance du Dark Web.

Puis-je synchroniser mes données Dashlane sur plus d’un appareil ?

Oui, vous pouvez synchroniser vos données Dashlane sur plusieurs appareils, dont des smartphones et des ordinateurs. Veuillez noter que vous devez utiliser Dashlane Premium pour synchroniser vos données entre plusieurs appareils. Rendez-vous dans « Préférences » et cliquez sur l’onglet Synchronisation. De là, vous pourrez activer ou désactiver la synchronisation. Pour synchronisez vos données Dashlane sur tous vos appareils, vous devez être connecté à Dashlane sur l’appareil qui contient toutes les données et avoir activé la « Synchronisation ».

Mes mots de passe sont-ils stockés sur les serveurs de Dashlane ?

Non, tous les mots de passe et données liés à votre compte Dashlane sont stockés en toute sécurité sur votre ou vos appareils. Toutes vos données sont cryptées et ne sont accessibles qu’en utilisant votre mot de passe « maître ». Les salariés de Dashlane ne peuvent pas accéder à vos données ou à votre mot de passe « maître », même en cas d’urgence, par exemple si vous perdez votre appareil ou que vous oubliez votre mot de passe « maître ». C’est pourquoi il est essentiel de vous souvenir de votre mot de passe et de configurer un contact en cas d’urgence capable de récupérer vos données si besoin.

Comment configurer un contact en cas d’urgence ?

Configurer un contact en cas d’urgence est crucial si vous oubliez votre mot de passe « maître », ou si vous ne pouvez pas accéder à vos données. Rendez-vous dans l’onglet « Urgence » et cliquez sur le bouton Ajouter nouveau. Dans la case sous « Contact en cas d’urgence » renseignez l’adresse électronique de la personne que vous souhaitez ajouter comme contact en cas d’urgence. Veuillez noter que votre contact en cas d’urgence doit disposer d’un compte Dashlane pour pouvoir accéder à vos données ; s’il n’est pas déjà un utilisateur de Dashlane, il peut créer un compte pour accéder votre demande. Avant d’envoyer votre demande, vous pouvez définir le « Délai d’attente », le délai que vous aurez pour répondre à une requête d’accès avant que l’accès à vos données soit automatiquement accordé à votre contact en cas d’urgence. Vous pouvez définir le « Délai d’attente » de Aucun délai d’attente jusqu’à 60 jours. Vous pouvez également choisir Réponse requise, ce qui signifie que votre contact en cas d’urgence n’aura jamais accès automatiquement à vos données. Veuillez noter que si vous choisissez « Réponse requise », vous ne pourrez jamais accéder à vos données si vous oubliez vos identifiants. Vous pouvez également personnaliser les informations auxquelles votre contact en cas d’urgence pourra accéder. Par exemple, si vous souhaitez qu’il ait accès à un seul mot de passe de site internet, vous pouvez cliquer sur Avancé en bas à gauche de la fenêtre « Nouveau contact », et entrer les informations spécifiques auxquelles il pourra accéder dans la case Articles d’urgence. Pour envoyer une demande à votre nouveau contact en cas d’urgence, cliquez sur Suivant et indiquez le nom qui sera affiché dans le courriel de demande. Cliquez ensuite sur Envoyer et saisissez votre mot de passe « maître ». Votre contact en cas d’urgence recevra la demande dans sa boite de réception et l’application Dashlane. Il devra se rendre sur la page « Urgence » pour accepter la demande. Chaque fois que votre contact en cas d’urgence demande à accéder à votre compte, vous recevrez un message dans l’application Dashlane. Vous pouvez cliquer sur Accorder l’accès ou Refuser l’accès. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, votre contact en cas d’urgence devra attendre jusqu’à la fin du « Délai d’attente ».

Produits et prix de Dashlane

Conclusion

Dashlane est le roi des gestionnaires de mots de passe. Chacune de ses caractéristiques est impressionnante, de son interface simple à ses outils de sécurité avancée en passant par son assistance client réactive. Il est peut-être un peu moins abordable que certains de ses concurrents, mais avec de fantastiques fonctionnalités, comme son VPN et son modificateur de mots de passe, Dashlane offre un meilleur rapport qualité/prix que tous les autres outils similaires que j’ai pu tester.

À propos de l’auteur

À propos de l’auteur

Robert est un expert de la confidentialité, de la protection des données et de la cybersécurité. Il aide les individus et les entreprises à protéger leurs appareils et leurs informations personnelles.

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Avis d’utilisateurs pour Dashlane

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26 mai 2020
Joachim
Joachim
Italie
0.5
bug bug
Utilisateur Windows
application buggée, perte du master password suite à un probleme de synchronisation sur leur serveur. service support plus que médiocre, c'est chaque fois une peronne différente, ils vous parlent de tout et de rien sans essayer de résoudre le probleme. ils vous disent de contacter Apple pour le remboursement sachant que dépassé de 14 jours, l'abonnement n'est plus remboursable ! bref, plus d'accès et ils ont toutes mes données ! impossible d'effacer puisque je ne peux plus me connecter ! une honte ce programme! passez votre chemin

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