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Evaluation de Kaspersky Antivirus 2020 — Est-ce Kaspersky est RÉELLEMENT un Spyware Russe ?

Notre verdict:

Avec une puissante protection en temps réel contre les malwares, une interface intuitive pouvant être utilisée en français et un impact quasi nul sur la performance, Kaspersky offre une très bonne protection élémentaire contre les virus, parmi les meilleures du marché. Mais si Kaspersky affiche de nombreuses fonctionnalités avancées comme la Protection Cloud Protection, un VPN, et un gestionnaire de mots de passe, certaines ne valent pas le prix des abonnements les plus chers. J’ai trouvé quelques problèmes dans les petits caractères de la Politique de Confidentialité de Kaspersky, mais cela ne devrait probablement pas préoccuper la plupart des utilisateurs. Globalement, Kaspersky est plutôt bon, rentrant facilement dans ma liste des meilleurs antivirus de 2020.

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Avis d’expert détaillé

Kaspersky est l’une des sociétés antivirus les plus connues au monde et des millions de clients lui ont fait confiance. Mais depuis 2015, il y a eu des questions sur les pratiques de collecte des données de Kaspersky.

Les médias occidentaux ont annoncé que Kaspersky avait remplacé des membres de son personnel avec des employés du gouvernement russe et que des hackers russes avaient utilisé Kaspersky pour dérober des données aux services de renseignement américains. Il y a quelques années, les services gouvernementaux américains ont même banni l’usage du logiciel de Kaspersky sur les ordinateurs de son personnel.

Le scandale a fait beaucoup de mal à Kaspersky. La société nie ces accusations et a entrepris des démarches pour améliorer sa transparence — par exemple en déployant de grandes parties de son réseau hors du territoire russe.

La question que beaucoup se posent alors est :

  • Est-ce que Kaspersky est sûr ?

Voici la réponse :

  • Oui, mais…

En termes de protection contre les malwares et les virus, Kaspersky est l’un des meilleurs du marché. Il se présente avec quelques fonctionnalités supplémentaires intéressantes et il est vraiment facile à utiliser. Mais avant d’utiliser ce produit, il y a plusieurs choses importantes que vous devriez savoir au sujet de la fonctionnalité de “Protection Cloud” de Kaspersky.

J’ai soumis Kaspersky à une évaluation objective et approfondie, orientée sur la protection contre les malwares, les fonctionnalités supplémentaires proposées et la façon dont Kaspersky utilise vos données. Voici ce que j’ai découvert.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Kaspersky propose trois abonnements payants dans sa ligne de produits. Voici une présentation rapide de chaque abonnement — si vous voulez voir l’ensemble des fonctionnalités en détail, allez dans le chapitre Abonnements et Tarifs ci-dessous.

  • Kaspersky Anti-Virus est un produit antivirus élémentaire pour Windows. Il propose une protection en temps réel et à la demande contre tous les types de malwares, comprenant les virus, les spywares et les ransomwares.
  • Kaspersky Internet Security ajoute un portage sur Mac et sur mobile ainsi qu’une protection supplémentaire contre les cybercrimes comme les arnaques d’hameçonnage et le vol de cartes de crédit.
  • Kaspersky Total Security est l’abonnement haut de gamme de Kaspersky. Il comprend des fonctionnalités bonus comme un gestionnaire de mots de passe et le contrôle parental.

Consultez Kaspersky

Protection contre les Malwares

Pour commencer, je dois dire que la protection en temps réel de Kaspersky est excellente. Elle scanne en permanence le système à la recherche d’éléments pouvant poser problème et elle s’est parfaitement comportée lors de mes tests, bloquant instantanément tous les malwares que j’avais préparés avec une détection quasi-parfaite.

Mon évaluation a réellement mis en valeur la puissante protection anti-ransomware de Kaspersky. Les ransomwares sont un type très dangereux de malwares qui coûtent des milliards de dollars à l’économie mondiale chaque année, c’est donc une bonne chose que le logiciel soit capable de gérer cette dangereuse menace.

La protection en temps réel de Kaspersky est tellement efficace que j’ai en fait eu du mal à exécuter ma simulation de ransomware. Pour me lancer, j’ai donc dû temporairement désactiver la protection en temps réel.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Une fois la protection en temps réel de Kaspersky en pause, j’ai pu « infecter » mon ordinateur. Puis j’ai lancé le Scan Rapide de Kaspersky.

Généralement, un « Scan Rapide » ne détecte pas tous les malwares d’un système car il ne scanne que certains emplacements. Les résultats de Kaspersky étaient cependant réellement impressionnants — Kaspersky a détecté 15 fichiers de ransomware sur 15 avec 0 fausses détections sur 2. Ce résultat rivalise avec les meilleurs produits du secteur — comme Norton, McAfee et Bitdefender.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Parfois, ces scans peuvent tellement ralentir les ordinateurs qu’ils deviennent inutilisables, mais aucun des scans de Kaspersky n’a ralenti mon ordinateur. J’ai pu utiliser mon ordinateur comme d’habitude avec une vitesse d’exécution normale.

Ce sont les résultats parfaits de Kaspersky, qui confirment que même les produits les moins chers apportent une excellente protection contre toutes sortes de malwares.

Ce qui est particulièrement génial, c’est que Kaspersky propose sa puissante protection contre les ransomwares dans tous ses abonnements. La détection et la suppression des ransomwares est une grande difficulté pour la plupart des programmes antivirus. D’ailleurs, certaines sociétés antivirus — comme Panda — réservent la protection contre les ransomwares aux clients de leurs abonnements les plus chers.

Protection Cloud de Kaspersky

Avec la Protection Cloud de Kaspersky, vous pouvez aider Kaspersky dans sa lutte contre les malwares. Kaspersky prétend pouvoir proposer une meilleure protection contre les applications et les sites malveillants en récupérant les données de votre ordinateur, contribuant à sa recherche antivirus. Plus Kaspersky reçoit de données et plus il s’améliore dans la détection de virus. Kaspersky partage alors instantanément ses trouvailles avec tous les utilisateurs.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Ça a l’air génial, pas vrai ? Eh bien, il y a certains problèmes de confidentialité que vous devriez connaître.

Tout d’abord, pour activer la Protection Cloud, vous devez accepter l’accord de Sécurité Réseau de Kaspersky, qui explique quelles sortes de données seront collectées par Kaspersky.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

L’accord explique que, via sa fonctionnalité de Protection Cloud, Kaspersky peut collecter vos données personnelles, dont :

  • Les sites web que vous avez visités.
  • Le numéro d’identifiant unique de votre ordinateur.
  • Les applications installées sur votre appareil.

L’accord explique également comment se désengager de la fonctionnalité — mais ces explications ne sont pas très claires :

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Kaspersky devrait simplifier la façon de désactiver la Protection Cloud. Il n’y a pas d’option pour se désinscrire de cette fonctionnalité sur l’interface principale. Au lieu de ça, vous devez aller dans le menu des Paramètres et choisir “Outils de protection et de gestion supplémentaires”.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Sur cet écran, vous pouvez choisir de refuser l’accord de Sécurité Réseau de Kaspersky.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Kaspersky recommande de ne pas désactiver la Protection Cloud, assurant qu’elle est « Nécessaire pour permettre la fonctionnalité élémentaire de l’application ». Cependant, cet avertissement est très trompeur — Kaspersky fonctionne très bien sans la Protection Cloud.

Ceci étant dit, la Protection Cloud aide effectivement Kaspersky à améliorer son produit — ce qui profite in fine à tous les utilisateurs de Kaspersky. Cependant, puisque je me soucie de la confidentialité, j’ai préféré désactiver la Protection Cloud après l’avoir testée.

Consultez Kaspersky

Gestionnaire de mots de passe

Le Gestionnaire de Mots de Passe de Kaspersky peut générer des mots de passe robustes, les sauvegarder dans un dossier crypté et vous connecter automatiquement à vos comptes en ligne.

Kaspersky Anti-Virus et Kaspersky Internet Security contiennent la version gratuite du Gestionnaire de Mots de Passe de Kaspersky (que chacun peut télécharger sur le site web de Kaspersky). Malheureusement, cette version ne vous permet de stocker que jusqu’à 15 mots de passe, ce qui fait du Gestionnaire de Mots de Passe Gratuit de Kaspersky un produit médiocre.

Je ne saurais trop insister là-dessus : Un gestionnaire de mots de passe qui ne stocke que 15 mots de passe est pratiquement inutile. Je garantis que vous avez plus de 15 mots de passe.

Mais l’abonnement Kaspersky Total Security comprend le Gestionnaire de Mots de Passe Premium de Kaspersky. Heureusement, cette version vous permet de stocker un nombre illimité de mots de passe, et fonctionne parfaitement.

Lorsque vous utilisez le Gestionnaire de Mots de Passe de Kaspersky la première fois, vous devez choisir un mot de passe principal :

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Une fois que vous avez choisi un mot de passe maître, vous pouvez rentrer dans votre coffre à mots de passe où vos informations de connexion sont enfermées dans un dossier chiffré.

Vous pouvez utiliser votre coffre à mots de passe pour stocker des documents importants :

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Vous pouvez également stocker des informations bancaires :

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Le Gestionnaire de Mots de Passe de Kaspersky propose des extensions de navigateur pour Chrome, Firefox, Edge et Internet Explorer :

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

J’ai testé l’extension pour Firefox. Kaspersky a affiché une icône de clé verte dans ma barre d’outils. Lorsque je me suis rendu sur un site web, l’extension du Gestionnaire de Mots de Passe a affiché une icône de clé grise sur tous les champs de connexion dans la page. J’ai cliqué sur l’icône de clé et le Gestionnaire de Mots de Passe m’a connecté automatiquement.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Lorsque vous renseignez de nouvelles informations de connexion, le Gestionnaire de Mots de Passe de Kaspersky vous propose de les stocker dans votre coffre à mots de passe.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Vous pouvez utiliser l’outil de « Vérification de Mot de Passe » pour tester la solidité de vos mots de passe.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

J’ai testé de nombreux gestionnaires de mots de passe et j’ai été agréablement surpris par la façon dont le Gestionnaire de Mots de Passe de Kaspersky fonctionne. Il a une belle apparence et tourne avec fluidité. L’interface utilisateur donne un accès rapide à toutes les fonctionnalités par la barre latérale. Cette disposition m’a rappelé un autre excellent gestionnaire de mots de passe, 1Password, qui est également un logiciel très bien conçu.

Cependant, le Gestionnaire de Mots de Passe de Kaspersky ne propose pas énormément de fonctionnalités avancées contrairement à pratiquement tous les meilleurs gestionnaires de mots de passe du marché. Par exemple, Dashlane contient un Changement de Mots de Passe et une Surveillance du Dark Web automatiques et LastPass comprend un Accès d’Urgence et un partage sécurisé de mots de passe.

Le Gestionnaire de Mots de Passe de Kaspersky est un bon supplément à Kaspersky Total Security, mais si vous achetez l’un des deux autres abonnements antivirus de Kaspersky antivirus, vous n’aurez que la version gratuite. Ne passez pas à l’abonnement supérieur uniquement pour ça : il y a de meilleurs gestionnaires de mots de passe (moins chers) disponibles

Safe Money

De plus en plus de gens sont victimes de cybercriminalité financière, surtout à cause du phishing, des keyloggers et des Troyens bancaires. Safe Money de Kaspersky peut empêcher les cybercriminels de vous dérober vos informations de paiement.

La fonctionnalité Safe Money détecte automatiquement les paiements en ligne ou les connexions à votre banque en ligne :

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Le Navigateur protégé ouvre une nouvelle fenêtre de navigateur, avec un encadré vert. Pour des raisons de sécurité, la fenêtre du navigateur sécurisé désactive les extensions du navigateur et la synchronisation :

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Le Navigateur Protégé de Kaspersky fonctionne avec n’importe quel navigateur. Les autres marques utilisent un navigateur spécifique, comme le Navigateur Sécurisé d’AVG, mais j’aime mes habitudes, je préfére utiliser Chrome ou Firefox, alors Safe Money marque ici des points pour moi.

Avec Safe Money, vous pouvez utiliser le Clavier virtuel de Kaspersky lorsque vous renseignez des informations de paiement. Ceci empêche les spywares utilisant un keylogger d’enregistrer les touches que vous tapez.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Safe Money est une façon simple d’éviter la cybercriminalité financière. Il n’est pas disponible avec Kaspersky Antivirus, mais représente une addition de qualité à Kaspersky Internet Security et Total Security.

Consultez Kaspersky

Connexion VPN Sécurisée

Un réseau privé virtuel (VPN) permet une connexion privée à un réseau sécurisé. Si vous utilisez fréquemment des réseaux wifi publics, vous devez utiliser un VPN pour protéger vos données des hackers. Autre avantage, vous pouvez vous connecter à des emplacements virtuels partout dans le monde pour accéder à des contenus soumis à des restrictions géographiques (comme Netflix).

La version gratuite de la Connexion VPN Sécurisée de Kaspersky est incluse à chacun des trois produits de Kaspersky de la gamme des antivirus. Mais ce qui est malheureux, c’est que même les clients haut de gamme de Kaspersky Total Security n’ont pas automatiquement accès à la version premium de la Connexion Sécurisée de Kaspersky.

Avec la version gratuite de Connexion Sécurisée, vous ne pouvez utiliser que 200 MB de données par jour. Ce chiffre passe à 300 MB si vous créez un compte “Mon Kaspersky” gratuit, ce qui est un autre exemple de la façon dont Kaspersky essaye d’obtenir vos informations personnelles.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Autre gros point négatif, vous ne pouvez pas sélectionner votre emplacement virtuel avec la version gratuite : Kaspersky le choisit automatiquement. Ce n’est pas bon si vous voulez accéder à des contenus en ligne dans un pays spécifique (comme la version américaine de Netflix).

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Il est assez décevant que Kaspersky ne mette pas la version payante de Kaspersky Secure VPN dans ses abonnements. D’autres marques sont plus généreuses. Par exemple, Panda limite les données VPN à 150 MB par jour sur la plupart de ses abonnements mais comprend un accès illimité pour son abonnement haut de gamme, Panda Dome Premium.

En dehors de ces limitations, la Connexion Sécurisée de Kaspersky fonctionne vraiment très bien. Par exemple, elle a reconnu une connexion à un réseau wifi public non sécurisé :

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Et vous n’avez besoin que d’un seul clic pour vous connecter au VPN :

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

La Connexion VPN Sécurisée de Kaspersky est également très rapide. Ce n’est pas une surprise, elle est alimentée par Anchorfree Hotspot Shield, l’un des fournisseurs de VPN les plus rapides du marché (utilisé également par Bitdefender et Dashlane).

Si vous n’avez pas encore de VPN, la Connexion Sécurisée de Kaspersky est un très bon choix. Cependant, puisque vous devrez payer la mise à niveau, ce n’est pas une bonne raison d’acheter un antivirus chez Kaspersky.

Nettoyeur de Confidentialité

Le Nettoyeur de Confidentialité de Kaspersky est inclus à tous les abonnements. La fonctionnalité de Nettoyeur de Confidentialité vous permet de supprimer les « traces d’activité » de votre ordinateur.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Votre ordinateur ainsi que votre système d’opération et vos navigateurs web conservent en permanence des registres de votre activité. Il y a de bonnes raisons pour que votre ordinateur conserve votre activité alors ce n’est pas une raison de s’inquiéter. Cependant, les hackers peuvent trouver des moyens d’accéder à ces informations.

Le Nettoyeur de Confidentialité nettoie votre historique de navigation, votre dossier de fichiers temporaires et le cache préchargé qui stocke des copies des pages web que vous avez précédemment consultées pour un accès rapide.

Fonctionnalités de Sécurité de Kaspersky Antivirus

Certaines autres actions sont moins claires, comme le nettoyage de votre historique Microsoft Paint. Ça peut être intéressant si vous partagez votre ordinateur ou si vous prévoyez de le prêter à quelqu’un, mais vous n’en aurez probablement pas besoin sinon.

Autre fonctionnalité intéressante du Nettoyeur de Confidentialité : Kaspersky vous permet d’annuler tout changement que vous pourriez regretter avoir fait, alors vous n’avez pas de risque de supprimer accidentellement quelque chose dont vous aviez besoin.

Dans l’ensemble, le Nettoyeur de Confidentialité de Kaspersky propose un excellent niveau de détail. Les autres produits antivirus, comme Avast, ont des fonctionnalités similaires mais ils se concentrent uniquement sur le nettoyage des données de navigation. Kaspersky va bien au-delà des autres antivirus là-dessus. Si vous vous souciez de votre vie privée, vous apprécierez le Nettoyeur de Confidentialité.

Abonnements et tarifs des antivirus de Kaspersky

La gamme de produits de Kaspersky n’est pas très claire. Il existe deux lignes de produits principales pour les particuliers, que j’appellerai « Internet Security » et « Security Cloud ».

Cette évaluation concerne les produits « Internet Security » de Kaspersky :

  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Total Security

Ce sont tous des produits payants, disponibles avec des abonnements annuels. Il y a des niveaux de prix pour 1, 3 ou 5 appareils pour chaque abonnement. Vous pouvez contacter Kaspersky si vous voulez couvrir plus de 5 appareils.

Il n’y a pas de produit gratuit dans cette ligne. Cependant un produit gratuit plus ancien, Kaspersky Anti-Virus Free, a été reconverti en Kaspersky Security Cloud Free.

Je ne passe pas en revue la gamme de produits “Security Cloud” de Kaspersky ici, mais elle vaut le coup d’œil. Elle partage de nombreuses fonctionnalités avec Kaspersky Anti-Virus, mais elle est gratuite !

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Bonne protection simple : Kaspersky Anti-Virus

Kaspersky Anti-Virus propose une protection élémentaire pour les PC sous Windows uniquement. Les fonctionnalités comprennent :

  • Protection en temps réel contre tous types de malwares – dont les virus, les ransomwares et les spywares.
  • Scans rapides, complets et planifiés.
  • Clavier Virtuel.
  • Protection Cloud.
  • Nettoyeur de Confidentialité.
  • Scan de Vulnérabilité — détecte des failles de sécurité comme des applications obsolètes.
  • Disque de Secours — crée une application antivirus utile sur un disque USB.
  • Dépannage de Microsoft Windows.
  • Gestionnaire de Mots de Passe Gratuit.
  • Connexion VPN Sécurisée.

C’est une excellente offre de base si vous cherchez un produit antivirus léger et intuitif pour Windows. Cependant, vous passerez à côté de quelques fonctionnalités de sécurité Internet importantes proposées par les abonnements plus chers.

Le Meilleur Rapport Qualité-Prix : Kaspersky Internet Security

Kaspersky Internet Security propose une version pour Mac et un accès premium à l’appli Kaspersky Antivirus pour Android. Il offre également quelques fonctionnalités de sécurité et de confidentialité Internet supplémentaires, comme :

  • Safe Money.
  • Protection de la Webcam.
  • Anti-Spam.
  • Extension de Navigation Privée pour le navigateur qui bloque les pubs et les cookies.
  • Protection Anti-Hameçonnage Avancée — s’intègre dans votre navigateur pour identifier les URL et les résultats de recherche suspects.

Ces outils supplémentaires vous aident à vous protéger contre les menaces de confidentialité en ligne comme l’hameçonnage, les spywares et les cookies invasifs.

La fonctionnalité « Anti-Spam » de Kaspersky Internet Security est désactivée par défaut pour les utilisateurs localisé dans l’UE du fait des lois sur la confidentialité des données. Elle envoie les messages entrants vers les serveurs de Kaspersky pour vérifier s’il s’agit de spam.

J’ai testé Anti-Spam en utilisant Microsoft Outlook et ai constaté qu’elle ralentit sensiblement les choses. Les fonctionnalités anti-spam ne sont plus réellement nécessaires : votre fournisseur d’emails parvient probablement à filtrer les spams.

Kaspersky Internet Security ne coûte qu’un peu plus cher mais comprend quelques extras plutôt importants. C’est un choix particulièrement intéressant si vous faites souvent des courses ou des transactions bancaires en ligne.

Une Mise à Niveau Non-Rentable : Kaspersky Total Security

Kaspersky Total Security ajoute les fonctionnalités suivantes :

  • Safe Kids Premium. Bloque les contenus adultes, aide à surveiller l’utilisation d’Internet par vos enfants et vous permet de les localiser via GPS.
  • Gestionnaire de Mots de Passe Premium. Stocke une quantité de mots de passe illimitée.
  • Sauvegarde et Restauration. 2 GB de stockage en ligne via Dropbox.
  • Chiffrement des Données. Vous permet de créer un espace de stockage sécurisé sur votre disque dur pour les fichiers sensibles (pour Windows uniquement).

Il y a de sérieux problèmes avec cet abonnement. Il est malheureux que Kaspersky estime que certaines de ces fonctionnalités supplémentaires aient leur place dans son abonnement le plus cher alors qu’elles ne valent réellement pas grand-chose.

Par exemple, Sauvegarde et Restauration n’est littéralement qu’un compte Dropbox standard de 2 GB, sauf que vous y accédez via l’interface de Kaspersky.

Le fait d’inclure cette fonctionnalité dans un produit haut de gamme est un peu insultant : Dropbox propose 2 GB de stockage gratuitement à chaque utilisateur. Comparez l’offre de Kaspersky à Norton 360 Premium, qui propose un impressionnant 75 GB de stockage sécurisé.

Puis vous avez le Chiffrement de Données, qui n’est pas très différent de la fonctionnalité de “Service de Fichiers Cryptés” qui est incluse dans Windows 10.

Alors que vous reste-t-il ? Le Gestionnaire de Mots de Passe de Kaspersky et Kaspersky Safe Kids. Ce sont de bonnes fonctionnalités mais vous pouvez simplement les acheter indépendamment.

Le meilleur rapport qualité-prix est proposé par Kaspersky Internet Security. Kaspersky Total Security propose très peu d’extras et ne vaut probablement pas le coup.

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Facilité d’Utilisation de Kaspersky Antivirus

Kaspersky annonce que sa dernière édition est 15 % plus rapide et s’installe deux fois plus vite. Et cela se remarque — le logiciel avait l’air très léger en sollicitation de mes ressources système et n’avait pas ralenti mon ordinateur de façon notable, même lors de scans.

Vous pouvez installer Kaspersky en seulement quelques clics. D’abord, vous devez accepter la Licence Utilisateur de Kaspersky et confirmer que vous avez lu la Politique de Confidentialité.

Facilité d’Utilisation de Kaspersky Antivirus

Vous ne pouvez pas refuser les accords si vous voulez installer Kaspersky. Cependant, il existe plusieurs accords additionnels qui sont optionnels — mais vous ne le réaliserez pas forcément tout de suite.

Par exemple, vous devez accepter la Déclaration de Sécurité de Réseau pour activer la fonctionnalité de « Protection Cloud ».

Facilité d’Utilisation de Kaspersky Antivirus

C’est la même chose pour la Déclaration de Marketing de Kaspersky. Je ne veux pas recevoir d’emails de marketing de Kaspersky, alors je l’ai refusée.

Facilité d’Utilisation de Kaspersky Antivirus

Ceci nous ramène à la soif de données de Kaspersky. C’est également un rappel indiquant que vous ne devriez pas simplement cliquer sur « Accepter » ou « Suivant » encore et encore lorsque vous installez un produit logiciel !

L’interface de Kaspersky est jolie et simple. Voici l’affichage principal de Kaspersky Anti-Virus, le produit le moins cher de Kaspersky :

Facilité d’Utilisation de Kaspersky Antivirus

Kaspersky Anti-Virus ne vous montre que les fonctionnalités qui vous sont accessibles. Même s’il s’agit du produit le plus bas de gamme, il n’y a pas de fonctionnalités grisées ou d’incitations à passer à la version supérieure.

Par comparaison, voici l’affichage principal du produit haut de gamme de Kaspersky, Kaspersky Total Security :

Facilité d’Utilisation de Kaspersky Antivirus

Kaspersky rend chaque produit complet. En achetant un logiciel antivirus, on a souvent l’impression d’acheter un demi-produit. Par exemple, TotalAV et AVG affichent chacun des fonctionnalités inaccessibles à moins que vous ne mettiez l’abonnement à niveau. L’approche de Kaspersky est beaucoup plus propre.

Ceci étant dit, j’aimerais voir un « thème sombre » (TotalAV est un bon modèle pour ça) et des choix de confidentialité plus claire. Cependant, Kaspersky est l’une des applications antivirus les mieux conçues que j’aie utilisée, à la fois pour son interface et sa performance.

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Appli Mobile Kaspersky Antivirus

L’appli mobile Kaspersky Antivirus n’est disponible que pour Android. Kaspersky propose une appli iOS gratuite appelée “Kaspersky Security Cloud”, mais c’est un produit très différent et je ne l’ai pas évalué ici. Il ne rentre pas non plus dans ma liste des meilleures applis antivirus gratuites pour l’iPhone.

Kaspersky Antivirus pour Android propose les fonctionnalités gratuites suivantes :

  • Scan malware à la demande.
  • Outils antivol :
  • Localisez votre téléphone avec votre compte My Kaspersky.
  • Effacez vos données.
  • Déclenchez une alarme.
  • Prenez une photo de celui qui essaye d’utiliser votre téléphone.
  • Verrouillez votre téléphone si quelqu’un retire la SIM.
  • Verrouillez votre téléphone si quelqu’un essaye de désinstaller Kaspersky Antivirus.

C’est une bonne gamme d’outils gratuits, mais sans la protection en temps réel, ça ne suffit pas pour faire rentrer Kaspersky dans ma liste des meilleures applis antivirus pour Android. Pour une appli antivirus gratuite pour Android, pensez à Bitdefender Antivirus Free ou Avira Antivirus — chacune proposant une protection en temps réel contre les malwares.

La version complète de Kaspersky Antivirus pour Android est incluse dans Kaspersky Internet Security et Total Security. Elle propose les fonctionnalités bonus suivantes :

  • Protection en Temps Réel. Combat tous les types de malwares.
  • Verrouillage d’Applis. Verrouillez des applis spécifiques avec un code PIN, une empreinte ou un motif de sécurité.
  • Protection Internet. Vous protège des arnaques d’hameçonnage et des sites malveillants.

Les autres fonctionnalités mobiles de Kaspersky sont disponibles dans des applis séparées. Par exemple :

J’ai testé l’appli Antivirus de Kaspersky sur un Samsung Galaxy S10e sous Android 9.

D’abord j’ai testé la protection en temps réel de Kaspersky. J’ai installé deux fichiers viraux de test sur mon téléphone. Malheureusement, Kaspersky n’a pas détecté ces virus. Pour comparaison, lorsque j’ai essayé la protection virale par défaut de Samsung (reposant sur McAfee), elle a détecté les deux.

J’ai alors lancé un scan complet de mon téléphone qui n’a mis que 22 secondes. Heureusement, le scan a détecté les deux fichiers de virus :

Appli Mobile Kaspersky Antivirus

Ensuite j’ai activé la fonctionnalité de Protection Internet. Malheureusement, il semble que la Protection Internet de Kaspersky ne marche que sur Chrome.

Cependant, la Protection Internet m’a empêché d’accéder à un site de phishing :

Appli Mobile Kaspersky Antivirus

Ensuite j’ai testé la fonctionnalité de Verrouillage d’Appli :

Appli Mobile Kaspersky Antivirus

J’ai choisi de verrouiller Facebook Messenger. Mais Kaspersky a d’abord voulu que je donne quelques permissions à l’appli :

Appli Mobile Kaspersky Antivirus

Puis j’ai choisi un PIN et voilà… Facebook Messenger est à présent verrouillé ! Le Verrouillage d’Appli de Kaspersky fonctionne parfaitement. Cependant, il convient de noter que les autres applis comme Avira Antivirus pour Android proposent cette fonctionnalité gratuitement.

Dans l’ensemble, si la version gratuite de Kaspersky Antivirus pour Android n’est pas géniale, le fait d’inclure la version payante avec Kaspersky Internet Security est une bonne raison d’envisager cet abonnement. Mais l’échec de sa fonctionnalité de protection en temps réel me met un peu mal à l’aise.

Consultez Kaspersky

Service Client de Kaspersky Antivirus

Kaspersky propose un service client via :

  • FAQ.
  • Email (soumis via un formulaire web).
  • Chat en direct (9h – 22h, 7j/7).
  • Téléphone (9h – 22h, 7j/7).
  • Réseaux sociaux (Facebook, Twitter).
  • Forums communautaires.

C’est une excellente gamme d’options de service client et bon nombre de ces services peuvent se faire en français.

Ceci étant dit, les FAQ de Kaspersky sont mal organisées. Il a été très difficile de trouver des réponses à mes questions en utilisant la fonction de « recherche ».

Service Client de Kaspersky Antivirus

Pour tester le service client individuel de Kaspersky, j’ai d’abord envoyé une demande par email via le formulaire de contact :

Service Client de Kaspersky Antivirus

Malheureusement, j’attends encore la réponse à cet email. Ça fait 5 jours — je ne vais pas retenir mon souffle.

Ensuite j’ai essayé le chat en direct. J’ai demandé comment désactiver la fonctionnalité de « Protection Cloud ». L’agent de Kaspersky a été serviable et poli, et a proposé de m’envoyer la solution par email.

Service Client de Kaspersky Antivirus

J’ai reçu ma réponse en 8 minutes et l’agent a mis un terme à notre session de chat :

Service Client de Kaspersky Antivirus

Il y a un léger problème avec cette approche du service client. Si je n’arrive pas à exécuter ces instructions, je vais devoir me reconnecter au chat en direct et demander à nouveau conseil. Ce n’est pas une grande contrainte — mais je préférerais qu’un expert me guide pas à pas dans la résolution de mon problème.

Kaspersky consacre évidemment beaucoup de ressources au service client et c’est génial d’avoir une aussi large gamme d’options de support. Cependant, les FAQ sont mal organisées et j’attends toujours la réponse à mon email.

Est-ce que Kaspersky Antivirus est Sûr et Efficace ?

Ce qui compte le plus pour une application antivirus, c’est à quel point elle protège bien votre appareil des malwares. Kaspersky obtient les meilleures notes dans ce domaine, comme je l’ai confirmé avec mon propre test : il a détruit mes échantillons de malware sans difficultés (sauf sur mobile, malheureusement).

Kaspersky excelle pour les fonctionnalités basiques. Mais si vous voulez une offre de cybersécurité exhaustive, Kaspersky Total Security est une mauvaise option. Quelques fonctionnalités supplémentaires, en particulier la Sauvegarde et Restauration, sont pratiquement sans intérêt. Si vous cherchez un antivirus avec d’excellentes fonctionnalités supplémentaires, pensez plutôt à Norton 360 Deluxe.

Les pratiques de confidentialité de Kaspersky sont également un problème. Vous n’adhérez peut-être pas à la narrative des médias sur le fait que Kaspersky soit une agence de renseignement russe ou ne vous souciez pas des données auxquelles Kaspersky peut accéder, mais apporter de la transparence et du contrôle aux utilisateurs est vital.

SI vous cherchez une solution antivirus légère, sans complications, Kaspersky Anti-Virus est une excellente option. L’abonnement de milieu de gamme, Kaspersky Internet Security, propose quelques extras d’intérêt (en particulier Safe Pay) qui rendent la mise à niveau rentable.

En ce qui concerne l’abonnement le plus cher, Kaspersky Total Security, gardez votre argent. Vous pouvez obtenir la plupart des fonctionnalités supplémentaires gratuitement.

J’aime :

  • Ses défenses anti-malware puissantes.
  • Sa légèreté et son efficacité.
  • Le fait qu’ils soit bien conçu et facile d’utilisation.
  • Ses fonctionnalités de confidentialité sur Internet.

Je n’aime pas :

  • Son abonnement haut de gamme de faible valeur.
  • Ses pratiques de collecte des données inquiétantes.
  • Son gestionnaire de Mots de Passe inutile pour les abonnements les moins chers.

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Kaspersky Anti-Virus Kaspersky Internet Security Kaspersky Total Security

Produits et prix de Kaspersky

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PC, Mac et mobile
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Prix
Lisez la suite Lisez la suite Lisez la suite

Conclusion

Kaspersky Anti-Virus est une solution antivirus pour Windows efficace, efficiente et intuitive. Il protégera votre PC de tous les types de malwares avec un impact virtuellement nul sur la performance de votre système. Kaspersky Internet Security propose une version Mac, une appli mobile décente et quelques extras orientés sur la confidentialité — mais ne gâchez pas votre argent sur l’abonnement Total Security le plus cher.

À propos de l’auteur

Robert est un expert de la confidentialité, de la protection des données et de la cybersécurité. Il aide les individus et les entreprises à protéger leurs appareils et leurs informations personnelles.

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Avis d’utilisateurs pour Kaspersky

49 76
Selon 125 avis dans 26 langues 3.2
langue
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29 mai 2020 NOUVEAU
ralentissement
Utilisateur Windows
Pourquoi dire que Le PC reste utilisable lors d'une analyse? le temps de lancement d'application est multiplié par 100 voir même impossible, l'utilisation d'application ouverte est ralenti et si on va trop vite les sauvegarde ne se font pas.
CLAY
CLAY
France
5.0
KIS 2019
Utilisateur Windows
Bonjour, ce logiciel est tout simple extraordinaire et je l'utilise depuis 2008 ... aucun soucis et jamais personne n'entre dans mon ordinateur.
J'ai essayé beaucoup de solutions antivirus et je n'ai jamais eu de soucis avec aucune ... la solution ==> la meilleure protection c'est l'utilisateur!
Alors, dire que Kaspersky est un Virus??? Pour qui??? J'ai fais une formation Helper et celui qui s'en sort et qui peut prétendre à relever la tête c'est bien KIS !!! Cordialement, Pascale CLAY.
Peter
Peter
Allemagne
4.0
Ne peut que louer
Utilisateur Windows
J’ai Kaspersky Internet Security et je ne peux qu’en faire ses louanges. Kaspersky a trouvé 7 virus, programmes pirates et chevaux de Troie, que G-Data n’avaient pas remarqué.

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Cette évaluation a été traduite depuis notre site en anglais dans l’intérêt de nos lecteurs francophones.
Sean
Sean
Irlande
3.5
Probablement la peine d'essayer
Utilisateur Windows
J’ai essayé de nombreux programmes antivirus gratuits. Beaucoup d’entre eux généraient des faux positifs sur des fichiers inoffensifs. Avec Kaspersky, les fausses alertes sont beaucoup moins fréquentes.

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Cette évaluation a été traduite depuis notre site en anglais dans l’intérêt de nos lecteurs francophones.
Margot
Margot
Canada
3.5
Est bon marché et vous en avez pour votre argent
Utilisateur Windows
Plutôt correct, fait ce qu’il doit faire, mais ralentit mon ordinateur. Au final, c’est bon marché et vous avec un service équivalent au prix payé.

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Cette évaluation a été traduite depuis notre site en anglais dans l’intérêt de nos lecteurs francophones.
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