Avis Avast Antivirus 2023: vos appareils sont-ils en sécurité ?

Avast apporte toutes les protections essentielles dont les utilisateurs ont besoin pour rester à l’abri des malwares et des menaces de cybersécurité

 de toutes sortes, y compris les ransomwares, les spywares, les adwares, les chevaux de Troie, les virus, les vers, les rootkits, et bien d’autres encore. Il propose également une version gratuite intéressante et est un antivirus adapté aux débutants.

Le détecteur antivirus et la protection en temps réel d’Avast ont bien fonctionné lors de mes tests, détectant tous les échantillons de logiciels malveillants que j’ai placés sur mon appareil. Ses protections web sont également très bonnes, bien meilleures que les protections par défaut de Chrome, Firefox ou Edge.

Les formules premium proposées par Avast offrent un large éventail d’options supplémentaires, notamment :

• Un navigateur web sécurisé.
• Un VPN (réseau privé virtuel).
• Des outils d’optimisation du système.
• Une protection de la webcam et du microphone.
• Un outil anti-pistage avancé.
• Et bien plus encore…

Cependant, si Avast est un très bon antivirus, il pourrait s’améliorer sur certains points.

Par exemple, sa surveillance contre les violations de données est assez limitée – les meilleurs antivirus comme Norton sont capables de surveiller bien plus de types d’informations personnelles. De plus, alors que Norton et d’autres marques de premier plan sont équipées de gestionnaires de mots de passe et de systèmes de contrôle parental, Avast ne dispose d’aucune de ces fonctionnalités. Son VPN est également assez médiocre – il offre des vitesses moyennes, conserve les journaux de connexion et son réseau de serveurs n’est pas excellent.

Dans l’ensemble, cependant, Avast reste l’un des meilleurs logiciels antivirus. Il offre une excellente protection contre les logiciels malveillants, est très facile à utiliser et dispose de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. Tous ses forfaits sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui vous permet de le tester sans engagement.

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Avast Antivirus avis complet

Avast offre une excellente sécurité, intègre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires et est très convivial.

 Il a obtenu un taux de détection des logiciels malveillants de 100 % lors de mes tests. Il offre également une solide protection web, un disque de secours, un navigateur sécurisé, une protection anti-tracking avancée et un ensemble d’outils d’optimisation du système convenables.

Avast propose des formules gratuites et premium pour Windows, Mac, Android et iOS. Ses formules gratuites, Avast Antivirus Gratuit et Avast One Essentials, intègrent les fonctionnalités de sécurité de base dont vous avez besoin pour protéger vos appareils. Cependant, en passant à Premium Security ou Ultimate, vous avez accès à beaucoup plus de fonctionnalités. Toutes les formules d’Avast sont assorties d’une garantie de remboursement de 30 jours.

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Fonctionnalités de sécurité d’Avast Antivirus

Détecteur antivirus

Le détecteur antivirus d’Avast est l’un des meilleurs en matière de détection et de suppression des logiciels malveillants

. J’ai testé son efficacité en téléchargeant plus de 1 000 échantillons de logiciels malveillants sur mon appareil, notamment des virus, des vers, des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe, des rootkits, des rançongiciels, des logiciels espions et bien d’autres encore, et il a enregistré un taux de détection parfait. Ce score est comparable à celui d’autres antivirus de premier plan tels que Norton, Bitdefender et McAfee.

L’analyse complète du système a duré un peu moins d’une heure. Il s’agit d’une bonne vitesse, comparable à celle de Bitdefender et McAfee, mais plus lente que celle de Norton et Avira (qui a pris environ 40 minutes). La différence est toutefois négligeable, car je n’ai constaté aucune baisse significative des performances lors de l’analyse et j’ai pu utiliser mon PC normalement pendant tout ce temps.

J’apprécie le grand nombre de types de d’analyses qu’offre Avast. Cela vous permet de cibler des domaines spécifiques, où vous soupçonnez un problème, et de gagner du temps. Avast propose les analyses suivantes :

• Smart Scan. Analyse les zones de votre appareil où se trouvent généralement les logiciels malveillants.
• Analyse antivirus complète. Analyse l’ensemble de votre système à la recherche de logiciels malveillants.
• Analyse ciblée. Analyse des dossiers ou des lecteurs spécifiques (y compris les lecteurs externes).
• Scan au démarrage. Analyse les fichiers avant que votre système d’exploitation ne soit entièrement chargé.
• Scan Windows Explorer. Analyse des fichiers ou dossiers spécifiques directement à partir de votre bureau.
• Analyse personnalisée. Paramétrez vos propres scans en fonction de vos besoins.

La protection en temps réel d’Avast est également très bonne

. Lorsque je l’ai activée et que j’ai tenté de télécharger les échantillons de logiciels malveillants que j’avais précédemment utilisés pour mes tests, elle a bloqué tous les téléchargements. Il a également été en mesure de détecter les échantillons zippés et cryptés.

Cela dit, le détecteur antivirus d’Avast tente constamment de vous vendre des services, ce que j’ai trouvé assez ennuyeux. Après chaque analyse, il me signalait que mon PC devenait plus lent, m’incitant à essayer ou à acheter Avast Cleanup Premium pour “résoudre le problème”.

Dans l’ensemble, le système anti-malware d’Avast est excellent. Il est assez rapide, impacte peu les performances et est capable de détecter et de supprimer toutes sortes de logiciels malveillants.

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Agent web

La protection anti-phishing d’Avast est excellente

. Elle a détecté et bloqué presque tous les faux sites web que j’ai tenté de visiter, et je n’ai rencontré que très peu de faux positifs. Elle est nettement meilleure que les protections par défaut proposées par Chrome, Firefox et Edge, et surpasse également d’autres antivirus de premier ordre comme Kaspersky ou Panda.

En outre, l’agent web d’Avast vous protège contre les menaces basées sur le web en bloquant les téléchargements dangereux, en analysant les sites web cryptés et en bloquant les attaques web menées par des réseaux zombies et des scripts malveillants.

Il y a cependant certains aspects des protections web d’Avast que je n’aime pas. Avec Avast Premium Security, j’ai eu du mal à comprendre comment ajouter sur liste blanche des sites web signalés de manière incorrecte et j’ai finalement dû utiliser la fonction de recherche dans les paramètres (l’interface d’Avast One rend cette opération beaucoup plus intuitive). Des concurrents tels que Bitdefender vous permettent de mettre un site sur liste blanche très facilement, en un seul clic. Bien qu’il s’agisse d’un détail mineur, je n’ai pas apprécié le fait que, lors de visites répétées sur un site de phishing, Avast n’affiche plus de notification et bloque simplement le chargement de la page.

Dans l’ensemble, la protection web d’Avast est excellente et vous protégera face à un large éventail de menaces basées sur le web, y compris les sites de phishing, les sites web et les pièces jointes infectées par des virus, les botnets, les scripts malveillants, et bien d’autres encore.

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Outils d’optimisation des appareils

Les outils d’optimisation du système d’Avast sont corrects

– ils sont très intuitifs et permettent de libérer beaucoup d’espace et d’améliorer les performances de l’ordinateur. Ces outils comprennent :

• Junk cleaner (Avast One ou Avast Ultimate uniquement).
• PC Speedup (Avast One ou Avast Ultimate uniquement).
• La mise à jour des pilotes (Avast One uniquement).
• La mise à jour des logiciels.

Le nettoyeur de fichiers indésirables détecte et supprime les fichiers et dossiers inutilisés

de vos navigateurs, de vos disques et de votre registre. Lors de mes tests, il a identifié plus de 1,8 Go de fichiers inutiles. J’apprécie également le fait qu’il vous affiche une description claire de tous les fichiers marqués comme indésirables et qu’il fournisse même une brève explication de l’utilisation de chaque catégorie de fichiers lorsque vous passez le curseur dessus.

PC Speedup détecte et met en veille les applications inutiles qui fonctionnent en arrière-plan et consomment des ressources système. En théorie, cela peut améliorer les performances de votre appareil, mais je n’ai pas constaté de grande différence. Les fonctionnalités Real-Time Boost et Game Booster de Norton sont bien plus efficaces pour accélérer votre appareil lors de l’utilisation de programmes ou de jeux gourmands en ressources processeur.

L’outil de mise à jour des pilotes et des logiciels d’Avast recherche les nouvelles mises à jour de vos pilotes et des applications de votre ordinateur et vous en informe. Les pilotes et les logiciels obsolètes peuvent créer des failles de sécurité, et le suivi des mises à jour peut s’avérer fastidieux, il s’agit donc d’une fonctionnalité très pratique.

Dans l’ensemble, j’apprécie les outils d’optimisation des appareils d’Avast. Cependant, je ne pense pas qu’ils valent la peine d’utiliser Avast One ou de passer à Avast Ultimate. Ils ne sont pas aussi performants que les outils d’optimisation d’autres antivirus – Norton, par exemple, vous offrira une meilleure performance pour les jeux. Et TotalAV intègre beaucoup plus de fonctionnalités, comme la possibilité de gérer facilement vos programmes de démarrage, de désinstaller des applications et de supprimer les fichiers en double.

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Surveillance des violations de données

Avast ne prévoit que des protections très basiques contre le vol d’identité

. Il surveille en permanence le dark web (et d’autres sources en ligne) pour s’assurer qu’aucun compte associé à vos adresses e-mails n’a été compromis dans le cadre d’une violation de données.

D’autres antivirus offrent des protections plus complètes. Norton, par exemple, est l’un des rares antivirus à utiliser des agents humains, en chair et en os, et à surveiller un éventail beaucoup plus large d’informations personnelles identifiables (IPI), notamment :

• Les numéros de cartes de crédit.
• Les adresses.
• Les numéros de comptes bancaires.
• Les numéros de téléphone.
• Les identifiants des joueurs.
• Et bien d’autres choses encore…

Dans l’ensemble, je suis très déçu par la fonctionnalité de surveillance des violations de données d’Avast

. D’autres antivirus haut de gamme comme Norton et McAfee offrent de bien meilleures protections contre le vol d’identité.

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Disque de secours

Le disque de secours d’Avast est une fonctionnalité extrêmement utile

. Elle vous permet de stocker votre antivirus sur un DVD ou une clé USB, créant ainsi un “programme antivirus bootable”, capable d’analyser un disque dur à la recherche de virus, sans avoir à démarrer l’ordinateur. Il s’agit d’une puissante deuxième ligne de défense contre les logiciels malveillants qui endommagent vos fichiers système au point que votre appareil ne fonctionne plus correctement et que vous ne puissiez plus exécuter Avast.

Le processus de création d’un disque de secours est rapide et simple. Et si jamais vous en avez besoin, le site web d’Avast propose un guide détaillé avec des images montrant comment l’utiliser correctement pour restaurer un PC infecté.

Dans l’ensemble, je suis un grand fan du disque de secours d’Avast. C’est vraiment dommage qu’il ne soit pas disponible dans les formules Avast One, mais c’est excellent qu’il soit inclus dans la formule Antivirus Gratuit. D’autres antivirus haut de gamme offrent également cette fonctionnalité, notamment Kaspersky et Panda.

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Fonctionnalités supplémentaires

Avast présente bien plus de fonctionnalités que celles que j’ai présentées ci-dessus

. Voici quelques-unes de ses autres fonctionnalités intéressantes :

• Mode bancaire. Protège vos mots de passe, vos informations de carte de crédit et d’autres informations personnelles lorsque vous effectuez des opérations bancaires ou des achats en ligne. Requiert que vous téléchargiez le navigateur gratuit Avast Secure Browser.
• Protection contre les traqueurs. Aide à préserver votre vie privée, en vous protégeant des techniques de suivi avancées, en modifiant constamment l’empreinte digitale de votre navigateur.
• Avast SecureLine VPN. Crypte votre trafic internet, vous protégeant des pirates potentiels et garantissant votre confidentialité en ligne.
• Broyeur de fichiers. Écrase les fichiers sensibles avant de les supprimer afin qu’ils ne puissent pas être récupérés.
• Agent Webcam. Empêche les tiers d’accéder à votre webcam sans votre consentement, vous protégeant contre les logiciels espions de webcam.

J’apprécie particulièrement le mode bancaire.

Il empêche les pirates de faire des captures d’écran ou d’enregistrer les frappes de clavier à l’aide d’un logiciel espion. Je me sens ainsi beaucoup plus en sécurité, compte tenu de la fréquence de mes transactions bancaires et de mes achats en ligne. Bitdefender est un autre antivirus qui offre une fonctionnalité semblable.

Cependant, je n’aime pas vraiment le VPN d’Avast. Ses vitesses sont assez médiocres et il conserve les journaux de connexion, ce qui peut compromettre votre vie privée. Si vous recherchez un VPN associé à un antivirus, j’opterais plutôt pour Norton, qui constitue le meilleur antivirus avec VPN en 2023. Sinon, j’envisagerais plutôt d’acheter un bon VPN autonome, comme ExpressVPN.

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Forfaits et tarifs d’Avast Antivirus

Avast propose 5 formules pour la sécurité des particuliers et 3 formules pour les entreprises

. Il existe également 2 lignes de produits différentes : les formules Premium Security et Ultimate de la ligne de produits Avast d’origine offrent davantage de fonctionnalités avancées en matière de sécurité, tandis que la nouvelle ligne de produits Avast One semble être davantage destinée aux utilisateurs occasionnels. Avast One n’est actuellement disponible que dans certains pays (États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Autriche, Suisse, France et Allemagne).

Premium Security est la formule la plus avantageuse et vous offre toutes les fonctionnalités de base d’Avast, mais si vous souhaitez profiter d’un VPN avec données illimitées, d’un nettoyeur de fichiers indésirables pour améliorer les performances de votre appareil et d’un outil anti-tracking avancé, vous devrez passer à la formule Ultimate ou vous procurer Avast One.

Avast propose des antivirus gratuits pour Windows, macOS, Android et iOS. Mais ils sont tous assez limités en termes de fonctionnalités par rapport aux versions premium. Heureusement, il est facile de tester les fonctionnalités premium d’Avast en profitant de sa garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses produits payants. Premium Security est même proposé avec une version d’essai gratuite de 30 jours (sans carte de crédit).

Ce que je reproche au modèle d’abonnements d’Avast, c’est son manque de souplesse. Par exemple, si vous souscrivez à Premium Security, vous pouvez choisir de protéger 1 ou 10 appareils, sans choix intermédiaire. De même, Avast One vous permet de protéger 5 appareils avec son abonnement Individual ou 30 appareils avec son abonnement Family, et rien entre les deux. En revanche, des antivirus comme Bitdefender vous permettent d’ajouter ou de soustraire des appareils à leurs abonnements et d’ajuster le prix en conséquence.

Voici un aperçu rapide de tous les abonnements d’Avast :

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Avast Antivirus Gratuit — Version gratuite de base

Avast Antivirus Gratuit est l’un des rares antivirus totalement gratuit du marché.

Il intègre les fonctionnalités suivantes :

• Détecteur de logiciels malveillants.
• Protection en temps réel.
• Scanner de réseau.
• Surveillance des violations de données.
• Disque de secours.
• Mode “ne pas déranger”.
• Protection contre les rançongiciels.

La version gratuite est vraiment performante

. Elle offre bien plus de fonctionnalités que la version gratuite de Bitdefender, notamment la très pratique fonctionnalité Disque de secours. Cependant, contrairement aux versions gratuites d’Avira et de Panda, il n’est pas équipé d’un VPN gratuit.

En passant à l’une des formules premium d’Avast vous bénéficierez d’un grand nombre de fonctionnalités de sécurité et d’amélioration des performances supplémentaires. Celles-ci incluent des protections anti-phishing, un pare-feu avancé, une protection de la webcam, un VPN, des outils de réglage du système, et bien plus encore.

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Avast One Essential — Une autre alternative gratuite

Avast One Essential est l’autre antivirus gratuit d’Avast

. Il est très similaire à Avast Antivirus Gratuit, mais il intègre quelques nouvelles fonctionnalités :

• Privacy Advisor. Vous aide à régler les paramètres de vos comptes Facebook, LinkedIn, Twitter, Reddit, etc. pour optimiser votre confidentialité.
• PC Speedup. Optimise les performances de votre appareil en bloquant les applications en arrière-plan.
• VPN. Limité à 5 Go / semaine et vous ne pouvez pas choisir votre serveur (il se connecte automatiquement au serveur le plus proche).

Cependant, il est dépourvu de quelques fonctionnalités par rapport à Avast Antivirus Gratuit

, à savoir, le disque de secours et le mode ” Ne pas déranger “.

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Avast Premium Security — Le meilleur rapport qualité-prix d’Avast

Premium Security constitue l’offre la plus avantageuse d’Avast et celle que je recommande à la plupart des utilisateurs.

 Elle ne coûte que 29,99 $US / année et intègre toutes les fonctionnalités d’Avast Antivirus Gratuit plus :

• Des protections anti-phishing.
• Un pare-feu avancé.
• Une protection de la webcam.
• Une protection des mots de passe.
• Une protection contre l’accès à distance.
• Un broyeur de données.

Si vous disposez d’un budget limité et/ou que vous souhaitez simplement bénéficier des fonctionnalités de sécurité les plus essentielles, je vous recommande Premium Security plutôt qu’Ultimate

. Je préfère également Premium Security à son homologue, Avast One, qui perd l’accès à des fonctionnalités utiles comme le Disque de secours, le mode Ne pas déranger, la protection contre l’accès à distance, le broyeur de données, et bien plus encore.

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Avast One — Une formule premium avec services supplémentaires

Avast One est la version premium d’Avast One Essential.

 Son abonnement Individuel est plus cher que Premium Security par appareil, à raison de 29,99 $US / année, mais sa formule Famille offre un excellent rapport qualité-prix, couvrant 30 appareils pour seulement 69,48 $US / année. Il reprend les mêmes fonctionnalités qu’Avast One Essential avec en plus :

• Une protection des données sensibles.
• Une protection contre les détournements de sites web.
• Une protection de la webcam.
• Une protection anti-tracking.
• Un outil de mise à jour des pilotes.
• Un VPN avec données illimitées et un accès à plus de 50 emplacements de serveurs.
• La fonction Cleanup Premium.

Honnêtement, je n’aime pas vraiment la ligne de produits Avast One

. Elle perd trop de fonctionnalités par rapport à Premium Security, et les fonctionnalités exclusives à cette ligne de produits (Driver Updater et Privacy Advisor) ne sont pas particulièrement impressionnantes, c’est donc un assez mauvais compromis. SecureLine VPN, AntiTrack et Cleanup Premium sont interessants, mais vous les retrouvez également dans Avast Ultimate. La principale raison d’opter pour Avast One plutôt que pour Ultimate serait de vouloir une formule antivirus qui couvre l’ensemble de votre foyer, car Ultimate ne peut protéger que jusqu’à 10 appareils.

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Avast Ultimate — La formule la plus avancée

Avast Ultimate constitue la formule la plus complète.

 Elle coûte 119,99 $US / année et reprend toutes les fonctionnalités de Premium Security, avec en prime 3 autres outils de protection de la vie privée et d’amélioration des performances d’Avast :

• SecureLine VPN avec 55 emplacements de serveurs, également au Canada.
• Avast AntiTrack.
• Cleanup Premium.

Je recommande Ultimate plutôt qu’Avast One si vous souhaitez bénéficier de ces fonctionnalités supplémentaires

. Cependant, le principal atout d’Avast Ultimate – son VPN – n’est pas particulièrement intéressant comparé aux VPN d’autres antivirus comme Norton, qui est le meilleur antivirus avec VPN intégré en 2023. J’envisagerais donc de ne souscrire qu’à Premium Security et de prendre un bon VPN autonome à la place.

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Avast Essential Business Security — Une sécurité de base pour les entreprises

Avast Essential Business Security offre des fonctionnalités plus avancées, spécifiquement conçues pour les entreprises

 mais n’est pas recommandée pour les particuliers. Cette version, la plus basique, intègre les fonctionnalités suivantes :

• Une plateforme de gestion en ligne.
• Une protection antivirus.
• Une protection contre les rançongiciels.
• La protection des données.
• Une assistance informatique.
• Une protection contre le vol d’identité.

Avast Essential Business Security est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows, Linux et Mac,

ainsi qu’avec les serveurs basés sur Windows. Notez toutefois que la fonctionnalité de protection de l’identité n’est pas disponible sur macOS.

Contrairement à ses offres destinées aux particuliers, les offres d’Avast pour les entreprises offrent plus de polyvalence. Vous pouvez choisir de protéger de 1 à 999 appareils. Vous pouvez également contacter Avast pour obtenir un devis personnalisé si vous avez besoin d’une couverture plus importante.

Tous les forfaits professionnels d’Avast sont assortis d’une période d’essai gratuite de 30 jours et d’une garantie de remboursement de 30 jours.

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Avast Premium Business Security — Le meilleur rapport qualité-prix pour la sécurité de votre entreprise

Avast Premium Business Security est l’offre recommandée pour la plupart des entreprises.

 Elle comprend toutes les fonctionnalités d’Avast Essential Business Security, auxquelles s’ajoutent les éléments suivants :

• Un VPN illimité.
• Une protection USB.

Ces fonctionnalités supplémentaires permettent de sécuriser davantage les appareils de vos employés

en cryptant leur trafic internet et en surveillant les ports USB pour stopper l’utilisation de périphériques de stockage amovibles non autorisés et empêcher les attaques de malwares.

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Avast Ultimate Business Security — La sécurité la plus complète pour votre entreprise

Avast Ultimate Business Security offre la meilleure sécurité possible

 pour les entreprises. Elle inclut toutes les fonctionnalités d’Avast Premium Business Security, avec en plus la gestion des correctifs, qui permet de sécuriser davantage les appareils de vos employés en corrigeant automatiquement les vulnérabilités des logiciels et des applications tierces qui pourraient autrement être exploitées par des hackers.

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Facilité d’utilisation et d’installation d’Avast Antivirus

Avast Premium Security & Ultimate Security

Télécharger et installer Avast est un jeu d’enfant.

Son site web reconnaît automatiquement votre système d’exploitation et s’assure que vous téléchargez la bonne version, et vous pouvez facilement personnaliser votre installation en choisissant les fonctionnalités que vous souhaitez. La liste des composants recommandés (ce qui est installé par défaut) est probablement suffisante pour la plupart des utilisateurs. L’ensemble du processus de téléchargement et d’installation m’a pris moins de 5 minutes.

L’interface d’Avast est disponible en français et simple à parcourir. Contrairement à McAfee, par exemple, qui dissémine ses fonctionnalités dans différents menus et applications, tous les outils d’Avast se trouvent dans les trois onglets situés à gauche de l’application (Protection, Confidentialité et Performances), et ils sont facilement accessibles en quelques clics.

• Depuis l’onglet Protection, vous pouvez lancer des analyses antivirus, activer et désactiver diverses protections en temps réel, mettre en quarantaine ou vérifier les fichiers mis en quarantaine, analyser votre réseau, modifier les paramètres de votre pare-feu, activer ou désactiver les protections des e-mails, lancer Avast Secure Browser, approuver ou rejeter les tentatives d’accès à distance, activer ou désactiver la protection contre le détournement de DNS, et exécuter des applications dans le bac à sable.
• Depuis l’onglet Confidentialité, vous pouvez vérifier les violations de données, activer ou désactiver la protection par mot de passe de vos différents navigateurs, activer ou désactiver les protections de webcam, rechercher les fichiers sensibles de votre ordinateur qui nécessitent une protection, et détruire tous les fichiers que vous souhaitez supprimer définitivement.
• Depuis l’onglet Performances, vous pouvez activer ou désactiver le mode Ne pas déranger et vérifier si les applications installées sont à jour.

Avast donne de brèves descriptions concernant ses fonctionnalités de base

, de sorte que vous n’avez jamais à vous demander le rôle de tel ou tel outil. Je suis également un grand fan de la façon dont la page de chaque outil comprend un raccourci (la petite icône d’engrenage en haut à droite) qui vous amène directement aux paramètres avancés de l’outil en question. Enfin, si vous ne trouvez toujours pas le paramètre que vous cherchez, Avast propose une fonction de recherche pratique qui vous y conduira directement et le surlignera même en vert pour que vous ne puissiez pas le manquer.

Avast One

L’interface d’Avast One est tout aussi intuitive

. Il n’y a que quelques différences mineures entre les deux gammes de produits. Plus précisément, la palette de couleurs d’Avast One est beaucoup plus claire, et certaines options du menu ont également été déplacées et renommées.

Ce qui me manque, c’est la possibilité de personnaliser l’installation. Je n’aime pas non plus la façon dont Avast One regroupe toutes ses fonctionnalités dans un seul et même onglet (Explore), lui donnant un aspect plutôt encombré, ce qui vous oblige à faire défiler l’écran et à multiplier les clics pour trouver la fonctionnalité que vous recherchez.

Dans l’ensemble, cependant, Avast est agréable à utiliser. Malgré toutes les fonctionnalités comprises dans le logiciel, je ne me suis jamais senti perdu ou confus. Je suis convaincu que même les nouveaux utilisateurs d’antivirus n’auront aucun problème à l’utiliser.

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Application mobile d’Avast Antivirus

Avast dispose d’applications mobiles pour Android et iOS.

La version Android dispose de beaucoup plus de fonctionnalités que iOS, mais c’est assez normal en raison des restrictions imposées par Apple. Quoi qu’il en soit, les applications iOS sont bien protégées contre les logiciels malveillants traditionnels, de sorte qu’un détecteur de virus n’est pas vraiment nécessaire.

Voici les protections qu’Avast offre aux utilisateurs mobiles :

• Un détecteur antivirus (Android uniquement).
• Une protection Web.
• Le verrouillage des applications (Android uniquement).
• Des protections antivol (Android uniquement, indisponible sur Avast One).
• Optimisation de la mémoire vive (Android uniquement).
• Test de vitesse Wi-Fi (Android uniquement).
• Inspecteur réseau.
• Surveillance des violations de données.
• Coffre-fort pour photos (indisponible sur Avast One).
• Un VPN (Avast One uniquement).

L’interface de l’application mobile est tout aussi intuitive que celle de la version bureau

. Certains outils se trouvent sur l’écran principal et d’autres sont facilement accessibles à partir du menu situé dans le coin supérieur gauche.

Les outils de sécurité mobile d’Avast sont très performants. Lors de mes tests, ils sont parvenus à détecter toutes les applications malveillantes présentes sur mon appareil. En outre, son bouclier Web a correctement identifié et bloqué tous les sites de phishing que j’ai tenté de visiter.

Dans l’ensemble, l’application mobile d’Avast offre une bonne sécurité, mais elle n’est pas aussi riche en fonctionnalités que celles de ses principaux concurrents, tels que Norton ou Bitdefender.

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Support client Avast Antivirus

Le service client d’Avast est accessible par téléphone, par chat en direct, par e-mail, via une base de connaissances en ligne et un forum communautaire

. Son forum est relativement actif, et j’ai trouvé sa base de connaissances en ligne (qui contient également des articles en français) détaillée et bien organisée – largement capable de répondre à la plupart des questions courantes.

J’ai dû naviguer entre de nombreuses pages pour accéder aux autres options d’assistance d’Avast, ce qui est ennuyeux. Je n’ai pas non plus apprécié le fait que, si vous dites au site Web que vous avez besoin d’aide avec un produit Avast gratuit, on vous oriente vers une recherche dans la base de connaissances en ligne, un forum communautaire ou l’achat d’un service d’assistance technique premium (sans vous fournir de numéro de téléphone ou d’e-mail, ni vous proposer de bouton de chat en direct).

De plus, Avast n’offre pas le même support dans tous les pays. J’ai essayé d’accéder à la page d’assistance à partir de différents pays et j’ai constaté que certains pays comme la France ou l’Espagne n’ont accès qu’à l’assistance par chat en direct et que beaucoup d’autres n’ont pas accès à l’assistance par téléphone. Il n’y a aucune page d’assistance pour la Chine. Quoi qu’il en soit, le chat en direct, l’e-mail et l’assistance téléphonique ne sont disponibles qu’en anglais.

J’ai eu une expérience mitigée avec l’assistance par chat en direct d’Avast. Le site Web n’indique pas clairement si le chat en direct est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais j’ai pu trouver quelqu’un à qui parler quelques secondes après avoir transmis ma demande. Le représentant de l’assistance à qui j’ai parlé était très amical et capable de répondre à la plupart de mes questions de base, mais il a semblé éprouver quelques difficultés lorsque j’ai commencé à soulever des questions plus complexes. En revanche, les agents du chat en direct de Bitdefender sont très compétents.

L’assistance par e-mail d’Avast a été utile et polie. Cependant, il m’a fallu presque une journée entière pour obtenir une réponse (et cela peut prendre jusqu’à deux jours ouvrés selon le site web). Si vous avez besoin d’une assistance immédiate pour résoudre un problème, ce n’est peut-être pas la meilleure option.

L’assistance téléphonique d’Avast est l’option la plus rapide et la plus efficace. Mais elle est indisponible dans de nombreuses régions, et les appels internationaux vous seront facturés.

Dans l’ensemble, j’ai trouvé que le support client d’Avast était tout à fait correct. La plupart de vos questions peuvent probablement trouver une réponse en consultant la base de connaissances en ligne ou en interrogeant d’autres utilisateurs sur le forum de la communauté. Mais si vous avez une question ou un problème particulièrement épineux et que vous vivez dans l’une des nombreuses régions où l’assistance téléphonique n’est pas disponible, vous risquez de vous retrouver aux prises avec les agents du chat en direct d’Avast ou d’attendre un certain temps avant que le service d’assistance par e-mail ne vous réponde.

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Avast est-elle une bonne suite de sécurité Internet en 2023?

Avast est un très bon antivirus

. Lors de mes tests, son puissant détecteur antivirus a obtenu un taux de détection parfait face à une large variété de logiciels malveillants, y compris des menaces nouvelles et avancées telles que les ransomwares, les cryptojackers et les rootkits. Sa protection web s’est également avérée efficace pour bloquer l’accès aux sites de phishing, en détectant plusieurs d’entre eux qui avaient échappé aux protections par défaut de Chrome et de Firefox.

Avast offre également de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. Il inclut notamment un disque de secours, un navigateur sécurisé pour les opérations bancaires et les achats en ligne, une protection anti-tracking avancée et une protection anti-piratage DNS.

Avast est également l’un des antivirus les plus intuitifs. Son interface est facile à naviguer et chaque fonctionnalité est accessible en quelques clics. Chaque fonctionnalité importante est accompagnée d’une brève description qui explique sa fonction. Depuis le menu, sa fonction de recherche permet de trouver facilement les paramètres que vous recherchez.

Bien qu’Avast soit un très bon antivirus, il présente quelques défauts. Beaucoup de ses fonctionnalités supplémentaires sont moins performantes en comparaison de celles d’autres antivirus qui se situent dans des gammes de prix similaires. Par exemple, son VPN n’offre pas de bonnes vitesses ni de politique stricte de non-journalisation, et il lui manque un système de contrôle parental ainsi qu’un gestionnaire de mots de passe.

Dans l’ensemble, Avast est une bonne suite de sécurité Internet qui offre une protection de haute qualité pour Windows, macOS, Android et les appareils iOS. Il offre également d’excellentes versions gratuites. Vous pouvez tester les formules payantes d’Avast sans engagement, en profitant de sa garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

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Avast Antivirus — FAQ

Avast est-il un antivirus de confiance ?

Oui. Il est vrai qu’Avast a été impliqué dans un scandale en 2019 où il a été découvert qu’il vendait des données utilisateurs recueillies de manière irrégulière via son extension de navigateur Avast Online Security, mais l’entreprise a depuis connu des changements significatifs. Non seulement elle a fermé la filiale Jumpshot, qui était responsable de la récolte et de la vente des données des utilisateurs ; mais elle a également été accréditée par des consultants en confidentialité des données comme TrustArc.

Avast est-il entièrement gratuit ?

Oui – Avast propose deux versions 100% gratuites, Avast Antivirus Gratuit et Avast One. Chacune de ces versions présente des fonctionnalités légèrement différentes, mais toutes deux offrent l’ensemble des fonctionnalités de sécurité essentielles nécessaires à la protection de vos appareils contre toutes sortes de logiciels malveillants, notamment les rançongiciels, les logiciels espions, les logiciels publicitaires, les chevaux de Troie, les vers, les virus et bien d’autres encore.

Si vous utilisez l’une des versions gratuites d’Avast, vous n’aurez toutefois pas accès à ses nombreuses fonctionnalités supplémentaires. En passant à une formule premium comme Avast Premium Security, Avast Ultimate, ou Avast One, vous pourrez protéger jusqu’à 30 appareils et accéder à des outils de nettoyage et d’optimisation de PC, un VPN, un bloqueur de traqueurs avancé, et bien plus encore. Tous les forfaits payants sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui vous permet de les tester sans risque. Une version d’essai gratuite de 30 jours est également disponible avec Avast Premium Security (aucune carte de crédit n’est requise).

Avast ralentira-t-il mon ordinateur ?

Avast ne devrait pas avoir d’impact significatif sur les performances de votre appareil. En fait, Avast peut même améliorer les performances de votre appareil en détectant et en supprimant les bloatwares ou les logiciels malveillants qui accaparent les ressources de votre système. D’autres fonctionnalités proposées par Avast, telles que le nettoyage et l’optimisation de PC, peuvent également accélérer le fonctionnement de votre appareil en libérant de l’espace, en bloquant les processus d’arrière-plan inutiles et en vous aidant à maintenir vos logiciels et pilotes à jour.

Bitdefender est une bonne alternative si vous êtes préoccupé par les ralentissements du système. C’est l’antivirus le plus léger en 2023, et son scanner basé sur le cloud garantit que votre appareil fonctionnera sans problème, même lors d’analyses complètes du disque. Avira est une autre excellente option car il offre certains des meilleurs outils d’optimisation du système du marché.

Avast est-il géré par une entreprise russe ?

Non, Avast est une société tchèque dont le siège se trouve à Prague, en République tchèque. En 2021, elle a fusionné avec NortonLifeLock, une société américaine de cybersécurité qui possède également Norton 360. Il s’agit d’un antivirus sûr utilisé par plus de 400 millions d’utilisateurs dans le monde.

Pourquoi ne puis-je pas désinstaller Avast ?

De nombreux antivirus, dont Avast, sont dotés de protections intégrées contre la désinstallation. Cette protection vise à empêcher les logiciels malveillants de désactiver votre antivirus. Vous devez désactiver cette protection avant de pouvoir désinstaller Avast. Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces trois étapes simples. Premièrement, accédez aux paramètres d’Avast. Deuxièmement, allez dans l’onglet Dépannage. Troisièmement, décochez la case “Activer l’autodéfense”. Vous pouvez maintenant désinstaller Avast normalement.