Critique de Kaspersky Antivirus : Sécurisé en 2024 ?

Kaspersky possède un excellent scanner antivirus et de très bonnes protections web. Il a détecté tous les échantillons de malwares que j’ai téléchargés lors de mes tests, et sa protection anti-phishing a détecté la plupart des sites à risque que j’ai essayé de consulter.

Kaspersky propose également d’excellentes fonctionnalités supplémentaires. J’aime beaucoup son contrôle parental, qui est l’un des meilleurs qui soient. J’apprécie également la fonction Disque de secours (qui permet de restaurer les ordinateurs qui ne démarrent pas à cause de malwares), le navigateur sécurisé et le clavier virtuel (qui rend les paiements en ligne plus sûrs).

Je suis moins impressionné par certains modules de Kaspersky. Le gestionnaire de mots de passe est plutôt basique : il lui manque des fonctionnalités importantes telles que le partage sécurisé des mots de passe et les options de récupération de compte. En outre, les outils de nettoyage du système de Kaspersky sont assez bons, mais des concurrents comme TotalAV offrent bien plus d’options. De plus, les fonctions Sauvegarde et Restauration ne sont qu’un compte Dropbox gratuit (Dropbox offre à tous ses utilisateurs 2 Go d’espace de stockage, vous n’avez donc rien de plus avec cette fonction).

Cela dit, je reste persuadé que les suites de sécurité Kaspersky Plus et Premium sont globalement efficaces. Ces suites offrent un scanner antivirus de haute qualité, des fonctionnalités utiles et des prix raisonnables. Kaspersky est également l’une des entreprises antivirus les plus transparentes. Suite aux accusations de 2017 selon lesquelles Kaspersky était impliqué dans le vol de données du renseignement américain pour le compte du gouvernement russe, l’entreprise a délocalisé ses centres de traitement de données en Suisse, mis en place des centres de transparence dans le monde entier et passe régulièrement des audits SOC 2 depuis 2019 (le dernier en date étant celui de juin 2023).

Kaspersky propose trois formules prenant en charge de 3 à 10 appareils (jusqu’à 20 appareils dans certains pays), d’importantes remises pour la première année et une garantie de remboursement de 30 jours.

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Critique complète de Kaspersky : Une sécurité complète avec un bon rapport qualité-prix + une utilisation facile

Kaspersky est doté d’un bon scanner antivirus et d’une multitude de fonctionnalités supplémentaires qui peuvent considérablement renforcer votre sécurité en ligne. Par exemple, il offre une très bonne protection contre l’hameçonnage pour vous empêcher de visiter des sites web dangereux, un contrôle parental pour assurer la sécurité de vos enfants en ligne, et un VPN (réseau privé virtuel) pour préserver la confidentialité de vos données de navigation.

La protection contre le phishing utilise des méthodes de détection multicouches pour bloquer les sites web potentiellement dangereux, et le mode de navigation sécurisée fonctionne efficacement avec les navigateurs les plus courants. Le clavier virtuel à l’écran et les fonctions Safe Money offrent également des niveaux de sécurité supplémentaires, notamment contre les enregistreurs de frappe.

J’aime aussi le VPN. Il intègre des fonctions de sécurité standard et vous permet de télécharger des torrents sur tous les serveurs. Il présente certaines limites : ce n’est pas le VPN le plus rapide que j’ai testé, et sa fonction de tunneling fractionné n’est disponible que sur les ordinateurs Windows 10 ou ultérieurs. Comme la plupart des utilisateurs sont déjà sous Windows 10 ou 11, je ne considère pas cela comme un problème majeur.

L’interface utilisateur de Kaspersky est intuitive et claire, et la navigation est simple, ce qui facilite la tâche des débutants. La plateforme propose également des tutoriels et une assistance utiles.

L’installation de Kaspersky a été facile. Il ne m’a fallu que 5 minutes pour l’installer et commencer à l’utiliser. Il vous suffit de suivre l’assistant d’installation et de personnaliser quelques paramètres, tels que l’emplacement d’installation. Après avoir installé Kaspersky, les mesures de protection se mettent automatiquement en place.

Kaspersky propose 3 packages : Standard, Plus et Premium. Ils prennent en charge différents nombres d’appareils, allant jusqu’à 20 dans quelques pays. Kaspersky propose également un produit antivirus de base gratuit, appelé Kaspersky Free. Tous les forfaits payants sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui vous laisse le temps de les essayer.

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Forfaits et tarifs Kaspersky — Un excellent rapport qualité-prix avec des produits pour tout le monde

Kaspersky propose une formule gratuite et trois formules payantes :

• Kaspersky Gratuit.
• Kaspersky Standard.
• Kaspersky Plus.
• Kaspersky Premium.

Kaspersky Gratuit ne peut protéger que vos appareils Windows, tandis que les offres payantes de Kaspersky protègent jusqu’à 10 appareils Windows, Mac, Android ou iOS (20 dans certains pays).

Tous les forfaits sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez facilement annuler votre abonnement et obtenir un remboursement.

Les utilisateurs américains ne peuvent pas acheter Kaspersky en raison de l’interdiction gouvernementale. Si, en revanche, vous êtes basé en France, en Belgique, en Suisse ou au Canada, vous pouvez vous procurer Kaspersky et profiter de ses fonctions de protection.

Voici un aperçu de tous les forfaits :

Kaspersky Gratuit — Protection de base pour Windows

Kaspersky propose un antivirus gratuit pour Windows, que vous pouvez installer après avoir créé votre compte Mon Kaspersky. Il comprend :

• Scanner de malwares.
• Protection des e-mails et du web.
• Protection contre les ransomwares.
• Protection contre les enregistreurs de frappe.

Le plus grand avantage de Kaspersky Gratuit est qu’il vous donne accès à l’excellent moteur anti-malware de Kaspersky et à l’application de bureau facile à utiliser. Toutefois, bon nombre de ses fonctionnalités avancées, notamment le VPN, le contrôle parental, le gestionnaire de mots de passe et les outils de nettoyage du système, ne sont pas disponibles dans le cadre de cette formule de base. Cela dit, Kaspersky Gratuit est une bonne « solution rapide » pour une infection de virus, mais pour toute autre chose, je recommanderais de passer à une formule payante.

Kaspersky Standard — Forfait d’entrée de gamme

Le forfait d’entrée de gamme de Kaspersky coûte 25,48 $US / année et offre une protection de 3 appareils avec les fonctions de base. Il s’agit notamment de :

• Scanner de malwares.
• Protection anti-hameçonnage.
• Pare-feu.
• Outils de nettoyage du système.
• Et plus encore…

Chacune de ces fonctions fonctionne très bien, mais Norton AntiVirus Plus possède des fonctionnalités similaires et est moins cher après la première année, je le conseillerais donc si vous ne voulez protéger qu’un seul appareil.

Kaspersky Standard est un bon point d’entrée pour une protection de base sur plusieurs appareils. Il ne dispose pas de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, comme le gestionnaire de mots de passe et le VPN de Kaspersky, mais il en contient suffisamment pour que votre ordinateur soit entièrement protégé en 2024.

Kaspersky Plus — Le meilleur forfait pour la plupart des utilisateurs

Kaspersky Plus coûte 34,41 $US / année, offre la protection de 5 appareils et comprend tout ce qui est inclus dans Kaspersky Standard avec en plus :

• Gestionnaire de mots de passe.
• VPN.
• Destructeur de fichiers.
• Coffre-fort secret.
• Vérification des fuites de données (adresses électroniques et numéros de téléphone).

J’apprécie beaucoup l’inclusion d’un VPN à données illimitées. Des concurrents comme Bitdefender n’incluent un VPN à données illimitées que dans leurs forfaits les plus élevés, il est donc formidable d’en voir un disponible à un prix relativement bas. Cependant, il est décevant de constater que des fonctionnalités telles que le destructeur de fichiers ne sont incluses que dans cette version, surtout si l’on considère que d’autres concurrents tels que McAfee incluent ces fonctionnalités dans leurs offres d’entrée de gamme.

Quoi qu’il en soit, je pense que c’est la meilleure solution pour la plupart des utilisateurs. Il comprend tout ce dont vous avez besoin pour protéger votre ordinateur contre les malwares et dispose de fonctionnalités pour protéger votre vie privée en ligne, telles qu’un VPN à données illimitées et un vérificateur de fuites de données.

Kaspersky Premium — Forfait complet avec de nombreux modules supplémentaires

Kaspersky Premium coûte 35,68 $US / année, avec la prise en charge de 10 appareils (jusqu’à 20 dans certains pays) et comprend tout ce qui est inclus dans Kaspersky Plus ainsi que :

• Portefeuille de protection de l’identité.
• Détection de l’accès à distance.
• Contrôle parental (1 an seulement).
• Assistance premium.

La meilleure partie de ce forfait est le contrôle parental gratuit pendant 1 an. Kaspersky propose l’un des meilleurs contrôles parentaux du marché en 2024, et il a très bien fonctionné lors de mes tests. Il est simplement dommage que Kaspersky ne vous permette de les essayer que pendant un an avant de vous demander de souscrire à un abonnement séparé. Des concurrents comme Norton proposent un contrôle parental illimité dans leurs offres supérieures.

Je ne suis pas non plus un grand fan de l’assistance premium. Kaspersky propose déjà un chat en direct 24 h/24 et 7 j/7, une assistance par e-mail, une assistance téléphonique et une base de connaissances. Je ne pense donc pas qu’il soit nécessaire de payer un supplément pour un niveau d’assistance premium qui n’ajoute qu’une assistance à distance et un bilan de santé de l’ordinateur.

Cela dit, si vous avez une famille avec des enfants, ce forfait est un bon choix si vous voulez essayer le contrôle parental de Kaspersky tout en restant protégé contre les dernières menaces de malwares.

Fonctionnalités de Kaspersky Security — Fonctionnalités exceptionnelles + l’un des meilleurs outils de contrôle parental

Moteur antivirus — Taux de détection parfaits avec 6 analyses de malwares différentes

L’analyseur de malwares de Kaspersky utilise une base de données de virus et un système d’apprentissage automatique basé sur le cloud pour détecter tous les types de malwares. Lorsque l’analyse détecte quelque chose de nouveau et de potentiellement malveillant, l’application télécharge le fichier vers l’analyseur de Kaspersky basé sur le cloud pour une analyse plus approfondie. Le scanner basé sur le cloud utilise ensuite l’apprentissage automatique pour déterminer si le fichier est un logiciel malveillant.

Lors de mes tests, Kaspersky a détecté 100 % de mes échantillons de malwares, ce qui le place au même rang que des concurrents de premier plan tels que Norton et Bitdefender. Comme Kaspersky, ces marques utilisent également une combinaison de bases de données de signatures et d’apprentissage automatique pour une protection antivirus optimale.

Kaspersky propose 6 types d’analyses de virus :

• Quick Scan — Analyse les fichiers de démarrage du système, les fichiers de la mémoire système et les secteurs d’amorçage.
• Analyse en arrière-plan — Analyse les objets de démarrage, les fichiers de mémoire et les partitions du système lorsque l’ordinateur n’est pas actif.
• Analyse complète — Analyse chaque fichier, dossier et secteur partitionné de votre système.
• Analyse sélective/instantanée — Permet d’analyser n’importe quel lecteur, fichier ou dossier. Vous pouvez également exécuter cette analyse dans le menu contextuel en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez vérifier, puis en sélectionnant l’option Rechercher les virus dans le menu contextuel qui s’affiche.
• Analyse des disques amovibles — Permet d’analyser les disques amovibles, tels que les clés USB ou les disques durs portables.
• Analyse de la vulnérabilité des applications — Recherche les vulnérabilités de votre système, notamment les applications obsolètes et les logiciels exposés à des programmes malveillants.

Kaspersky propose également un large éventail d’options de programmation de l’analyse, y compris l’analyse à une heure donnée, après le démarrage de l’application et après chaque mise à jour.

L’outil Quick Scan est rapide. Pour le tester, j’ai caché près de 1 000 échantillons de malwares sur mon ordinateur, notamment des virus, des chevaux de Troie, des rootkits, des ransomwares et des enregistreurs de frappe. J’ai ensuite lancé un Quick Scan, qui n’a pris que 2 minutes. Comme nous l’avons dit, c’est assez rapide. Par exemple, lorsque j’ai lancé un Quick Scan sur VIPRE cela a pris 10 minutes : c’est 5 fois plus lent !

L’analyse rapide de Kaspersky n’a pas trouvé tous les échantillons malveillants que je cachais sur mon système, mais comme l’analyse rapide n’examine que les zones critiques, telles que celles chargées au démarrage du système d’exploitation, il fallait s’y attendre. Cela dit, comme le Quick Scan a trouvé environ 50 % des échantillons, Kaspersky m’a immédiatement suggéré d’effectuer un Full Scan (analyse complète) pour examiner mon système plus en profondeur, ce que j’ai fait ensuite.

L’analyse complète a duré environ 45 minutes et a permis de détecter tous les échantillons de malwares présents sur mon système. De plus, pendant l’analyse de mon système par Kaspersky, je n’ai remarqué aucun ralentissement et j’ai pu continuer à utiliser mon ordinateur normalement. En comparaison, l’analyse complète de McAfee a considérablement ralenti mon système. Une fois l’analyse terminée, j’ai pu voir tous les fichiers malveillants détectés dans la fenêtre de quarantaine.

Kaspersky vous permet de restaurer les fichiers qu’il a mis en quarantaine et supprimés. La plupart des utilisateurs ne le font jamais, mais cette option vous permet de restaurer des fichiers authentiques que Kaspersky n’aurait pas dû supprimer. Cependant, lors de mes tests, Kaspersky ne m’a donné aucun faux positif.

La protection en temps réel de Kaspersky a également donné d’excellents résultats lors de mes tests, bloquant instantanément tous les échantillons de malwares que j’ai essayé de télécharger sur mon ordinateur. Cela place Kaspersky sur un pied d’égalité avec les plus performants comme Norton et Bitdefender. Chaque fois que Kaspersky a détecté que j’essayais de télécharger un fichier malveillant, il m’en a informé avant que le téléchargement ne commence. J’ai pu alors voir plus de détails sur le malware. J’ai également lancé un simulateur de ransomware, et Kaspersky l’a bloqué dès que j’ai lancé une simulation d’attaque par ransomware.

L’application Analyse des vulnérabilités est également excellente. Elle n’a pris que quelques minutes pour analyser mon ordinateur afin d’identifier des vulnérabilités, et il a identifié une vulnérabilité de Mozilla Firefox que je ne connaissais pas (aucun des antivirus que j’ai testés avant Kaspersky ne m’a averti de son existence). Lorsque j’ai cliqué sur le bouton Détails dans le coin inférieur droit, un onglet s’est ouvert dans mon navigateur avec plus d’informations sur cette vulnérabilité et une solution a été proposée.

Lorsque j’ai lancé l’outil de mise à jour des applications, il a détecté quatre logiciels obsolètes sur mon ordinateur. J’aime beaucoup la façon dont Kaspersky vous permet de mettre à jour les logiciels obsolètes à partir de l’antivirus : il a installé les 4 mises à jour en cours en moins de 5 minutes.

Dans l’ensemble, le moteur antivirus de Kaspersky est vraiment bon : il a un taux de détection parfait de 100 %, avec plusieurs types d’analyses au choix, une excellente protection en temps réel, et il ne ralentit pas un système pendant une analyse complète du système.

Protection web — Bonne protection anti-hameçonnage, navigateur web sécurisé et autres fonctionnalités

Kaspersky fournit une protection web multicouche pour détecter et bloquer les sites web malveillants. Safe Browsing (disponible pour Edge, Chrome, Safari et Firefox) compare les sites que vous consultez à une base de données d’adresses web malveillantes, et utilise également une analyse heuristique pour vérifier si les URL ont un comportement suspect.

J’ai consulté des sites web malveillants connus et Kaspersky a bloqué la plupart d’entre eux. Les résultats de Kaspersky sont plutôt bons, même si des concurrents comme Norton et Bitdefender ont été légèrement meilleurs dans la détection de tous les liens que j’ai testés.

J’aime aussi beaucoup la façon dont le conseiller URL de Kaspersky affiche un symbole vert à côté des sites web sûrs dans les résultats de recherche : c’est un moyen facile de voir si les sites web sont dangereux avant de cliquer dessus.

La navigation privée bloque le suivi des réseaux sociaux, des analyses web, des balises web et des agences publicitaires, mais vous pouvez également choisir d’autoriser la collecte de données sur des sites spécifiques. Bien que j’apprécie cette fonction, je n’apprécie pas que les paramètres par défaut permettent à Kaspersky et à ses partenaires (un total de 86 sites !) de collecter des données sur les utilisateurs. Bien qu’il soit assez facile d’empêcher Kaspersky et ses partenaires de collecter des données, j’aimerais que Kaspersky demande aux utilisateurs s’ils sont d’accord avec cette pratique lors de l’installation de l’extension.

Vous pouvez également ouvrir un clavier virtuel à partir de l’extension de navigateur de Kaspersky. Peu de concurrents proposent un clavier virtuel : Panda Dome en a un, mais il n’est pas très bon. Je trouve donc vraiment génial que Kaspersky offre une protection supplémentaire contre les enregistreurs de frappe.

Le clavier virtuel de Kaspersky est utilisé de préférence en combinaison avec Safe Money, un navigateur sécurisé pour les finances en ligne. Lorsque vous consultez un site bancaire ou un site marchand, Kaspersky vous demande si vous souhaitez ajouter le site à Safe Money et, si c’est le cas, vous invite à cliquer sur Continuer dans le< navigateur protégé. Dans ce mode, Safe Money recherche les rootkits, les modules non fiables et les certificats non valides dans les systèmes de paiement afin de protéger vos transactions en ligne.

Lors de mes tests, Kaspersky a identifié avec succès tous les sites bancaires et commerciaux que j’ai consultés et m’a invité à utiliser Safe Money. Mais j’ai trouvé un peu pénible que le navigateur sécurisé mette plus de 10 secondes à se charger à chaque fois que j’ai accédé à ces sites. Bitdefender propose également un navigateur sécurisé, Safepay, qui se charge beaucoup plus rapidement que Safe Money de Kaspersky.

Dans l’ensemble, les fonctions de protection web de Kaspersky sont plutôt bonnes. La protection anti-phishing a détecté la plupart des sites d’hameçonnage lors de mes tests, et j’apprécie également que Kaspersky propose un blocage des publicités et un anti-tracking. Cependant, je n’aime pas le fait que l’anti-tracking soit désactivé pour Kaspersky et ses plus de 80 sites partenaires. Je trouve également très utile que Kaspersky dispose d’un navigateur sécurisé et d’un clavier virtuel pour les sites bancaires et de commerce en ligne.

Pare-feu — Excellent pour détecter les intrusions sur le réseau (mais l’interface pourrait être améliorée)

Le pare-feu de Kaspersky protège votre réseau Wi-Fi contre les intrusions et les attaques. Il a bloqué efficacement la plupart des attaques de type « exploit » auxquelles je l’ai soumis, même celles qui ont réussi à contourner les mesures de sécurité par défaut du pare-feu de Windows Defender.

J’apprécie la façon dont Kaspersky affiche des informations détaillées sur les applications avec une connexion Internet. J’ai cliqué sur Firefox et j’ai obtenu une description complète de l’application, du nombre d’utilisateurs qui l’ont installée sur leur ordinateur et de la confiance que je pouvais lui accorder. Kaspersky permet également d’ajuster facilement les règles individuelles pour les applications, par exemple, si elles peuvent ou non démarrer ou arrêter d’autres processus.

Il existe également plusieurs fonctions que les utilisateurs avancés apprécieront. Par exemple, Kaspersky inclut la détection de l’accès aux ports (qui fonctionne assez bien), vous permet de modifier les règles de paquets individuels et de changer les autorisations sur les connexions telles que DNS sur TCP ou DNS sur UDP.

L’interface du pare-feu de Kaspersky est compliquée, certaines fonctions (comme les règles relatives aux paquets) se trouvant dans le menu du pare-feu et d’autres (comme la détection de l’accès aux ports) étant cachées dans les paramètres du réseau. En revanche, Norton regroupe tous ses paramètres de pare-feu et de réseau au même endroit. Il est également décevant que la version Mac de Kaspersky ne comprenne qu’un bloqueur d’attaques réseau. Intego pour Mac est doté d’un pare-feu riche en fonctionnalités qui fonctionne très bien.

Cela dit, le pare-feu de Kaspersky est toujours efficace pour empêcher les intrusions dans le réseau sur un PC fonctionnant sous Windows. Il a bloqué efficacement la majorité des échantillons que j’ai testés et n’a nécessité aucune configuration supplémentaire.

Outils de nettoyage du système — Bon kit d’outils d’optimisation (Contrôleur de santé du disque dur + Analyse des paramètres faibles)

Kaspersky dispose de plusieurs outils de nettoyage de PC, notamment :

• Accélération du PC.
• Démarrage rapide.
• Nettoyeur d’applications inutilisées.
• Mise à jour de l’application.
• Contrôle de la santé du disque dur.
• Nettoyeur de confidentialité.
• Analyse des paramètres faibles
• Outil de dépannage de Microsoft Windows.
• Recherche de doublons et de fichiers volumineux.

La fonctionnalité d’accélération des PC de Kaspersky identifie les fichiers temporaires, les problèmes de registre et les éléments de la corbeille que vous souhaitez supprimer ou réparer. Vous pouvez également l’utiliser pour supprimer les fichiers de traçage des applications Kaspersky de votre PC. Lorsque j’ai testé l’outil d’accélération sur mon PC Windows 11, il lui a fallu 2 minutes pour analyser l’ensemble de mon système, et les résultats étaient plutôt bons. Il a découvert 6 problèmes de registre et 43 Mo de données système inutilisées.

Vous pouvez également exécuter un vérificateur de fichiers doubles ou volumineux, qui vous aide à nettoyer l’espace disque. Ils fonctionnent tous deux très bien, mais je trouve étrange qu’ils ne soient pas fournis avec l’outil d’accélération du PC.

L’outil de démarrage rapide affiche toutes les applications qui démarrent avec votre ordinateur. J’ai été assez impressionné. Lorsque j’ai cliqué sur le bouton « Recherche », la liste des 6 applications configurées pour s’exécuter automatiquement au démarrage de mon ordinateur s’est affichée instantanément, m’informant de leur impact sur la vitesse de démarrage et me permettant de désactiver l’exécution automatique.

J’aime aussi beaucoup le moniteur de santé du disque dur. Il analyse chaque disque dur connecté à votre PC et vous alerte en cas de problème. Mon seul reproche est que Kaspersky ne fait que vous avertir des problèmes, sans vous dire comment les résoudre.

La fonction Apps inutilisées de Kaspersky vérifie les applications que vous n’avez pas utilisées depuis plus de 3 mois. Il a fallu environ 5 minutes pour analyser l’ensemble de mon PC, mais malheureusement, j’ai été assez déçu par les résultats. L’analyse a conclu que j’utilisais toutes les applications de mon PC. Je sais avec certitude qu’il y a des programmes que je n’ai pas ouverts depuis plus de 3 mois, il est donc dommage que Kaspersky ne les ait pas détectés.

Le scanner des paramètres faibles a fonctionné correctement lors de mes tests. Il lui a fallu environ une seconde pour détecter un problème mineur et m’a donné la possibilité de le résoudre instantanément.

J’ai également apprécié l’outil de dépannage Microsoft Windows de Kaspersky. Bien que Windows dispose d’un outil de dépannage intégré, celui-ci ne fonctionne pas aussi bien. Kaspersky a trouvé des problèmes sur mon ordinateur que l’outil de dépannage intégré n’avait pas détectés.

Enfin, Privacy Cleaner nettoie l’historique du navigateur, les cookies et autres traces d’activité en ligne susceptibles de compromettre votre vie privée en ligne. Vous pouvez le configurer pour qu’il le fasse automatiquement chaque jour, semaine, mois, jour de semaine ou week-end à une heure donnée.

Les outils de nettoyage du système de Kaspersky sont corrects, mais j’aurais apprécié pouvoir les utiliser tous en même temps. Les antivirus concurrents comme Bitdefender vous permettent d’exécuter tous les contrôles d’optimisation en un seul clic. Pourtant, certains antivirus comme Sophos ne disposent même pas d’outils de nettoyage du système.

Dans l’ensemble, les outils de nettoyage du système de Kaspersky vous permettent de vous débarrasser rapidement des fichiers indésirables et de supprimer les traces de votre activité en ligne. Ces outils ne sont pas les meilleurs du marché, mais ils fonctionnent comme promis et peuvent même accélérer un peu votre ordinateur.

Réseau privé virtuel (VPN) — Fonctionne avec Netflix et Amazon Prime

Le VPN de Kaspersky est inclus dans les offres Plus et Premium de Kaspersky. Il comprend :

• Données de navigation illimitées — Pas de limite quotidienne de données.
• Kill switch — Arrête le transfert de données si le VPN est interrompu.
• Protection totale contre les fuites — Empêche la fuite de votre adresse IP et la divulgation de vos données personnelles.
• Smart Protection — Démarrage automatique du VPN en cas de connexion à un réseau public.
• Des serveurs dans plus de 70 pays dont en France (Paris), Belgique (Bruxelles), Suisse (Zurich) et au Canada (Montréal, Vancouver et Toronto) — Les utilisateurs peuvent se connecter à n’importe quel serveur, y compris le plus rapide.
• Tunneling fractionné — Vous permet d’utiliser la connexion VPN pour des applications spécifiques et votre connexion Internet normale pour les autres.

Le VPN n’a pas été aussi performant que je l’espérais lors de mes tests de vitesse. J’ai effectué un test avec le VPN désactivé, puis avec le VPN activé. Voici les résultats :

Comme vous pouvez le constater, ma vitesse de téléchargement a été affectée, mais ce n’est rien comparé à la chute de la vitesse de téléchargement lorsque je suis connecté au serveur « le plus rapide ». Le ralentissement a été également perceptible pendant la navigation, ce qui est décevant.

Tout n’est pas noir pour autant. J’apprécie que le VPN de Kaspersky fonctionne avec des services de streaming populaires comme Netflix et Amazon Prime. Le VPN d’Avira ne fonctionne pas aussi bien avec Amazon, Kaspersky est donc un meilleur choix à cet égard.

Dans l’ensemble, le VPN de Kaspersky dispose d’un nombre relativement important de serveurs dans le monde entier, de capacités de streaming, d’une sécurité et d’une confidentialité conformes aux normes de l’industrie, mais ce n’est pas le VPN avec antivirus le plus rapide.

Voir notre évaluation complète du VPN Kaspersky

Password Manager — Un gestionnaire de mots de passe simple avec des fonctionnalités de base

Le gestionnaire de mots de passe de Kaspersky n’est pas mauvais, mais il peut être trop basique pour certains utilisateurs. Il sécurise tous vos mots de passe et autres données sensibles (cartes bancaires, adresses et notes) grâce à un chiffrement AES 256 bits et à une politique stricte de non-connaissance.

Le gestionnaire de mots de passe premium ne limite pas le nombre de mots de passe que vous pouvez stocker (mais il n’est inclus que dans les formules Plus et Premium). La version gratuite fournie avec Kaspersky Standard ne permet de stocker que 5 mots de passe, ce qui est très limité, surtout si l’on tient compte du fait que le gestionnaire de mots de passe gratuit de Norton vous permet de stocker un nombre illimité de mots de passe.

Le gestionnaire de mots de passe de Kaspersky est très facile à configurer et à utiliser. Lorsque vous ouvrez le programme pour la première fois (qui doit être installé séparément de l’antivirus), vous devez créer un mot de passe principal. Si vous perdez ce mot de passe, Kaspersky ne pourra pas vous aider à accéder à votre coffre-fort de mots de passe. C’est une excellente chose que Kaspersky soit un véritable gestionnaire de mots de passe à divulgation nulle, mais j’aimerais qu’il ajoute des options de récupération de compte ou d’accès d’urgence comme le font Dashlane et LastPass.

Après avoir importé tous vos mots de passe, vous devrez installer une extension de navigateur (disponible pour Chrome, Firefox, Comodo Dragon, Yandex, Edge, Opera et Safari) pour sauvegarder et remplir automatiquement les mots de passe.

Lors de mes tests, les fonctions d’enregistrement et de remplissage automatiques de Kaspersky ont toujours fonctionné parfaitement. Mais n’oubliez pas que pour remplir automatiquement les détails de la carte bancaire et les adresses sur mobile, vous devez d’abord activer la fonctionnalité de remplissage automatique dans les paramètres (elle est désactivée par défaut).

La navigation dans le coffre-fort des mots de passe de Kaspersky est très simple. Toutes les fonctions et options sont clairement indiquées et facilement accessibles. Outre l’ajout de mots de passe (tant pour les sites web que pour les applications), vous pouvez ajouter des cartes bancaires, des documents, des adresses et des notes. Kaspersky vous permet également d’organiser vos mots de passe dans autant de dossiers que vous le souhaitez.

Kaspersky dispose d’un bon générateur de mots de passe auquel vous pouvez accéder à partir de l’application et de l’extension du navigateur. Le générateur peut créer des mots de passe de 4 à 99 caractères, avec des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles. Malheureusement, les options disponibles ne permettent pas de générer des mots de passe « faciles à dire » ou « faciles à lire », ce que proposent les gestionnaires de mots de passe tels que LastPass. En revanche, il dispose d’une fonction d’historique des mots de passe très utile, qui vous permet de consulter les cinq derniers mots de passe que vous avez créés et copiés dans le presse-papiers.

Le gestionnaire de mots de passe de Kaspersky comprend également un authentificateur intégré qui génère des codes à usage unique pour l’authentification à deux facteurs (2FA). J’ai trouvé l’authentificateur utile parce qu’il intègre 2 FA directement dans le processus de gestion des mots de passe. Plus besoin de passer par des applications comme Google Authenticator.

Dans l’ensemble, le gestionnaire de mots de passe de Kaspersky est une solution tout à fait correcte, mais il ne possède pas les fonctionnalités des meilleurs gestionnaires de mots de passe autonomes. Mais si vous avez seulement besoin d’un gestionnaire de mots de passe facile à utiliser et sécurisé pour stocker vos mots de passe et autres données sensibles, le gestionnaire de mots de passe de Kaspersky est parfait.

Voir notre évaluation complète du gestionnaire de mots de passe de Kaspersky

Home Wi-Fi — Surveillance des appareils sur votre réseau Wi-Fi

La section Home Wi-Fi de Kaspersky comprend un moniteur de maison intelligente et un analyseur Wi-Fi. L’analyseur Wi-Fi est un outil simple qui vous aide à trouver le meilleur emplacement dans votre maison pour votre routeur et à identifier le canal le moins encombré, tandis que le moniteur intelligent de domicile Smart Home vous permet de voir tous les appareils connectés à votre réseau Wi-Fi. Il s’agit d’une fonction intéressante, mais quelque peu basique.

Kaspersky a montré que j’avais plusieurs appareils connectés à mon réseau et les a tous correctement identifiés. Si je clique sur un appareil, Kaspersky répertorie le type d’appareil et son fournisseur, le code source, l’adresse IP et l’adresse MAC, puis propose de le protéger. Malheureusement, il n’y a aucun moyen de rechercher les vulnérabilités de l’appareil comme vous pouvez le faire avec le logiciel de surveillance réseau d’ESET.

J’aurais également aimé qu’il y ait une fonction permettant de créer des profils spécialisés avec différents paramètres de sécurité pour différents réseaux Wi-Fi, comme vous pouvez le faire avec l’outil de surveillance réseau de Bitdefender.

Enfin, Kaspersky fournit des guides détaillés dans sa base de connaissances sur la manière de refuser l’accès d’un appareil au réseau si vous ne lui faites pas confiance. Vous pouvez accéder à ces guides via un lien dans chaque connexion répertoriée sur le moniteur intelligent de domicile Smart Home.

Dans l’ensemble, le moniteur intelligent de domicile Smart Home de Kaspersky est un module intéressant, mais il est assez basique. Bien que vous puissiez voir quels appareils sont connectés à votre réseau Wi-Fi, vous n’avez que très peu de contrôle sur eux, et il n’y a aucun moyen de les analyser pour détecter les vulnérabilités.

Vérificateur de fuites de données — Surveillez votre adresse e-mail pour détecter les violations (mais pas grand-chose d’autre)

Le vérificateur de fuites de données de Kaspersky surveille le dark web afin de détecter des fuites contenant votre adresse électronique. Si Kaspersky détecte une fuite, il vous indiquera la date à laquelle la fuite a été détectée et quelles informations sont menacées. Par exemple, lorsque j’ai indiqué une adresse électronique de test dont je savais qu’elle avait été divulguée, Kaspersky m’a fait savoir qu’il y avait eu 13 fuites et que mes données personnelles et l’historique de mes activités étaient en danger.

Le vérificateur de fuites de données est correct, mais il existe de bien meilleurs moniteurs du dark web sur le marché. J’ai passé la même adresse électronique au crible de Have I Been Pwned, un outil gratuit de surveillance du dark web, et j’ai constaté 18 violations, contre 13 pour Kaspersky.

Kaspersky Standard ne vérifie que l’adresse électronique que vous avez utilisée pour créer le compte, tandis que les versions Plus et Premium vous permettent d’ajouter manuellement jusqu’à 50 adresses électroniques pour les vérifier, mais elles vérifient aussi automatiquement toutes les adresses électroniques que vous utilisez après avoir installé le programme.

Le moniteur du dark web de Kaspersky vérifie également les fuites dans trois catégories : les données personnelles, les données bancaires et l’historique des activités. Malheureusement, il ne vous donnera pas plus de détails que la catégorie d’informations qui a été divulguée. Vous pouvez toutefois vérifier les fuites de votre numéro de téléphone via le service Vérification d’usurpation d’identité de Kaspersky (bien que je ne sache pas pourquoi ce service n’est pas intégré au service principal Vérificateur de fuites de données).

Dans l’ensemble, je préfère de loin Norton qui vous alerte en cas de divulgation de vos numéros de compte bancaire, de permis de conduire, de cartes d’assurance, d’adresses, de cartes de crédit, etc.

Le vérificateur de fuites de données de Kaspersky est un outil plutôt bon, mais il est décevant de constater qu’il ne surveille pas d’autres éléments que vos adresses électroniques et vos numéros de téléphone, et qu’il trouve moins de fuites que les vérificateurs gratuits en ligne.

Contrôle parental — Fonctionnalités complètes pour surveiller vos enfants (parmi les meilleures de 2024)

Le contrôle parental de Kaspersky (Safe Kids) est vraiment bon : il est très intuitif et comporte de nombreuses fonctionnalités qui vous permettent de protéger facilement vos enfants en ligne. Comme le gestionnaire de mots de passe, le contrôle parental est également téléchargé dans une application distincte. L’installation ne prend que quelques minutes et vous serez guidé par un didacticiel utile ainsi que par des conseils sur la manière de parler à vos enfants du contrôle parental et de la sécurité sur Internet.

Voici ce qui est inclus dans Safe Kids de Kaspersky :

• Filtrage du contenu des sites et des applications.
• Limites d’utilisation.
• Surveillance de YouTube.
• Suivi de la localisation (Android et iOS uniquement).
• Géorepérage.
• Surveillance des réseaux sociaux (VK uniquement).
• Et plus encore…

Le filtrage de contenu de Kaspersky a plutôt bien fonctionné lors de mes tests : j’ai pu bloquer des sites en fonction des catégories et je n’ai pas pu contourner ces blocages à l’aide des meilleurs programmes VPN. J’ai aussi réussi à définir des exclusions spécifiques et activer Safe Search pour empêcher l’apparition de contenus inappropriés dans les résultats de recherche sur les navigateurs les plus populaires comme Google, Yahoo, Bing et Yandex. Vous pouvez aussi faire la même chose pour YouTube !

J’apprécie le fait que vous puissiez bloquer des applications en fonction de plus de 15 catégories, y compris les achats en ligne, les jeux, le partage de fichiers et les jeux d’argent. Vous pouvez également fixer des limites de temps pour des applications spécifiques, obtenir des rapports sur l’utilisation des applications et mettre sur liste blanche certaines applications qui peuvent être utilisées même si votre enfant a dépassé sa limite quotidienne de temps d’écran, ce qui est utile si votre enfant a besoin d’utiliser une certaine application pour l’école.

La fonction de planification du temps d’écran de Kaspersky Safe Kids est très utile : lors de mes tests, j’ai pu facilement établir des programmes hebdomadaires pour l’ordinateur et consulter des rapports sur le temps d’écran. J’ai aussi pu choisir de bloquer mon ordinateur de test lorsqu’une limite de temps déterminée a été atteinte.

Malheureusement, nombre de ces fonctionnalités ne sont pas disponibles sur iOS. Kaspersky Safe Kids pour iOS est limité à la surveillance de YouTube, au suivi GPS et aux rapports d’activité en ligne. Vous pouvez également savoir si la batterie de votre enfant est faible. Kaspersky Safe Kids propose la gestion du temps d’écran et la surveillance de l’utilisation d’Internet sur l’Apple App Store, mais uniquement via un compte Apple Family, ce qui est un peu ennuyeux !

La géolocalisation et le géorepérage suivent avec précision l’emplacement de mes téléphones iPhone et Android (et envoient des alertes si le téléphone sort de la zone de sécurité désignée). Le seul reproche que j’ai à faire à la géolocalisation est l’absence d’un historique, de sorte que vous ne pouvez pas voir une liste des endroits où votre enfant s’est rendu récemment, comme vous pouvez le faire avec Norton Family.

Kaspersky Safe Kids inclut la surveillance des réseaux sociaux : la plupart des antivirus concurrents avec contrôle parental n’ont pas cette fonction. Malheureusement, il ne fonctionne qu’avec VK (un site russe de réseaux sociaux). Si vous souhaitez surveiller l’activité de votre enfant sur des sites tels que Facebook et X (Twitter), tournez-vous vers un programme de contrôle parental autonome tel que Bark.

Dans l’ensemble, le contrôle parental de Kaspersky est l’un des plus complets du marché, même si la prise en charge d’iOS et la surveillance des réseaux sociaux sont limitées. Non seulement ils sont complets et faciles à utiliser, mais Kaspersky donne même des conseils sur la manière de parler du contrôle parental à un enfant.

Voir notre évaluation complète de Kaspersky Safe Kids

Fonctionnalités supplémentaires — Une bonne gamme de modules additionnels, notamment un nettoyeur de confidentialité, un bloqueur de publicité et autres

Kaspersky dispose de quelques outils supplémentaires, notamment :

• Contrôle de la webcam et du micro (applications spécifiques uniquement).
• Prévention des intrusions.
• Moniteur de réseau.
• Détection de malwares.
• Nettoyeur de confidentialité.
• Bloqueur de publicités.
• Sauvegarde et restauration.
• Rescue Disk (Disque de secours).
• Destructeur de fichiers.
• Mode joueur.
• Et plus encore…

La protection de la webcam m’avertit chaque fois que j’accède à une application qui utilise la webcam de mon ordinateur portable, comme Skype ou Zoom. J’aimerais cependant qu’il soit compatible avec davantage de webcams, car sa compatibilité n’est garantie qu’avec 10 caméras. La protection de la webcam de Bitdefender fonctionne avec la plupart des webcams.

J’aime beaucoup la prévention des intrusions. Il affiche tous les processus en cours sur votre PC et la popularité de ces processus auprès des autres utilisateurs de Kaspersky. Vous pouvez facilement définir les autorisations de chaque processus (par exemple, les dossiers dans lesquels ils peuvent lire ou écrire des données) et bloquer totalement certains processus.

La détection des malwares est également très efficace : elle identifie les applications et processus suspects sur votre appareil qui pourraient surveiller votre activité ou accéder à vos données sans votre autorisation. J’apprécie le fait qu’il vous alerte en cas de tentative d’accès à vos données de localisation, à vos messages ou à d’autres informations sensibles.

Le nettoyeur de confidentialité empêche les sites web de suivre vos données personnelles, et il fonctionne bien. Lorsque je l’ai activé et que j’ai exécuté un testeur de suivi, j’ai constaté que Kaspersky avait bloqué avec succès les annonces de suivi, les traqueurs invisibles et les empreintes numérique, ce qui est très bien.

J’ai trouvé la fonction de blocage des publicités moins impressionnante. Après l’avoir activé, j’ai consulté un site web riche en publicités, mais j’ai quand même été bombardé par un grand nombre d’annonces. TotalAV inclut un bien meilleur bloqueur de publicités. Cela dit, j’ai été heureux de constater que Kaspersky est également livré avec un outil de suppression des logiciels publicitaires qui fonctionne discrètement en arrière-plan lorsqu’il est activé.

La fonction Sauvegarde et restauration permet aux utilisateurs de sauvegarder les fichiers sur un disque amovible ou un service de cloud en ligne : vous pouvez utiliser Dropbox (option par défaut) ou connecter Kaspersky à un autre service. Toutefois, je ne pense pas que cette fonctionnalité apporte une grande valeur ajoutée, car Dropbox offre gratuitement à tous les utilisateurs 2 Go d’espace de stockage, après quoi il faut passer à la version supérieure pour obtenir davantage d’espace de stockage. Je pense que c’est une bonne chose que Kaspersky propose une option de sauvegarde, mais il en existe de meilleures (comme Norton qui offre plus d’espace de stockage et ne vous oblige pas à vous abonner à un autre service).

La fonction Disque de secours de Kaspersky est utile : elle nettoie un ordinateur infecté par des malwares au démarrage. Pour utiliser cette fonction, vous devez télécharger Rescue Disk de Kaspersky et le charger sur une clé USB ou un CD/DVD, que vous utiliserez ensuite pour désinfecter votre PC.

Enfin, le mode jeu met en pause les analyses et les notifications pendant le jeu ou lorsque vous ouvrez une application en mode plein écran. Le mode jeu de Kaspersky est correct, mais Norton est meilleur : il offre un booster de jeu spécialisé qui améliore réellement les performances pendant le jeu.

Les outils supplémentaires de Kaspersky sont tout à fait corrects, mais j’aimerais que l’entreprise ajoute des outils avancés comme la protection contre l’usurpation d’identité à ses forfaits premium. Actuellement, le service Vérification d’usurpation d’identité de Kaspersky se limite à surveiller les comptes liés au numéro de téléphone que vous avez fourni et à vous avertir en cas de divulgation. Les principaux concurrents, comme TotalAV, offrent une protection complète contre l’usurpation d’identité aux utilisateurs américains, tandis que McAfee étend la protection contre l’usurpation d’identité aux utilisateurs du Royaume-Uni, de l’Australie, de certaines régions d’Asie, de la Nouvelle-Zélande et de la majeure partie de l’Europe.

Dans l’ensemble, les outils supplémentaires de Kaspersky sont plutôt corrects, bien qu’ils ne soient pas tous aussi utiles les uns que les autres. Si je ne pense pas que la fonction de sauvegarde et de restauration de Kaspersky soit très utile, j’apprécie la fonction Rescue Disk qui permet de sauver les ordinateurs gravement infectés.

Facilité d’utilisation et de configuration de Kaspersky : Interface facile à utiliser + nombreuses options de personnalisation

Kaspersky est facile à installer et à configurer, et son interface utilisateur est très claire.

Les principales fonctionnalités sont toutes accessibles par des boutons clairement identifiés sur l’écran d’accueil. Il s’agit de l’analyseur antivirus, des outils de nettoyage du système et du VPN. Les autres caractéristiques sont réparties en cinq catégories :

• Sécurité.
• Performance.
• Confidentialité.
• Identité.
• Wi-Fi domestique.

Chacune des cinq catégories est dotée d’une barre de défilement, ce qui vous permet d’accéder à toutes les fonctions pertinentes sans avoir à entrer dans les menus.

Un petit point d’interrogation figure également à côté de chaque fonction et vous donne un aperçu de son utilité. C’est très pratique si vous avez besoin d’une information rapide et que vous ne voulez pas aller dans la base de connaissances.

Cela dit, certains des outils de Kaspersky peuvent être difficiles à trouver. Par exemple, pour utiliser le destructeur de fichiers, vous devez cliquer sur Confidentialité puis faire défiler l’écran jusqu’au bas de cette catégorie. Pour utiliser la fonction de sauvegarde et de restauration, vous devez cliquer sur Performances et faire défiler la catégorie jusqu’à mi-chemin. Je me suis souvent rendu compte que j’oubliais où se trouvaient certains éléments. Heureusement, il y a un champ de recherche que vous pouvez utiliser pour localiser rapidement toutes les fonctionnalités.

Dans l’ensemble, cependant, l’interface utilisateur de Kaspersky est bien structurée et facile à utiliser une fois que l’on s’y est habitué. Il existe même des moyens de personnaliser votre expérience. La plupart des fonctions sont accompagnées de petites icônes de réglage qui vous permettent de contrôler diverses options.

L’une des zones que j’apprécie particulièrement est la chronologie, à laquelle on accède en faisant défiler l’écran d’accueil jusqu’en bas. Il montre tout ce que Kaspersky a fait sur votre système dans l’ordre chronologique.

Le centre de notifications, très utile, permet d’activer ou de désactiver facilement les fonctions essentielles. De nombreux antivirus dotés d’un centre de notification vous avertissent simplement de la désactivation d’un élément et vous dirigent vers l’outil correspondant lorsque vous cliquez dessus. Avec Kaspersky, vous pouvez résoudre rapidement les problèmes de sécurité sans quitter le Centre de notification.

Il faut un peu de temps pour s’habituer à la présentation de Kaspersky, mais la navigation devient vite rapide et facile. Et j’aime le fait que les options de personnalisation vous donnent une liberté totale, ce qui donne une interface formidable qui semble complète quel que soit le forfait que vous choisissez.

Application mobile Kaspersky — Une application Android complète (mais l’application iOS pourrait être meilleure)

Kaspersky propose une application de sécurité Internet complète pour Android et iOS.

Le VPN et l’antivirus de Kaspersky pour Android dispose des outils suivants :

• Analyse antivirus.
• Bloqueur d’appels.
• Anti-voleur.
• Protection en temps réel.
• Verrouillage des applications.
• Anti-smishing (hameçonnage par SMS).
• Protection de la navigation.
• Protection de la vie privée.
• Et plus encore…

L’analyseur antivirus peut être lancé d’une simple pression à partir de l’application. Vous pouvez effectuer les analyses suivantes :

• Analyse rapide — Recherche de malwares dans les applications installées.
• Analyse complète — Recherche de malwares sur l’ensemble de l’appareil.
• Analyse sélective — Analyse un dossier sélectionné.

Kaspersky a détecté tous les fichiers malveillants que je cachais sur mon téléphone et les a automatiquement mis en quarantaine en moins de 5 minutes.

La protection en temps réel de l’application fonctionne également très bien. Il a détecté toutes les traces de malwares que j’ai essayé de placer sur mon téléphone et m’a même empêché de télécharger des applications dangereuses sur le Google Play Store. C’est une fonction pratique, mais je dois admettre que je préfère de loin la fonction App Advisor de Norton Mobile Security, qui peut vous avertir de l’existence d’applications avant que vous ne les téléchargiez, ou la fonction App Anomaly Detection de Bitdefender, qui surveille les applications Android en temps réel pour détecter tout comportement suspect. Malgré cela, Kaspersky a intercepté les téléchargements d’applications dangereuses et les a immédiatement mis en quarantaine, protégeant ainsi mon appareil.

L’application mobile Kaspersky offre également une protection antivol gratuite. Vous devez créer un compte Kaspersky pour que cela fonctionne, car pour l’utiliser, vous devez vous connecter au hub en ligne My Kaspersky. Une fois connecté à My Kaspersky, vous bénéficiez de 4 fonctions antivol :

• Verrouillez l’appareil et localisez-le.
• Prenez une photo de la personne qui utilise votre appareil perdu ou volé.
• Déclenchez une alarme.
• Effacez les données de l’appareil.

L’outil antivol de Kaspersky vous permet également de bloquer votre appareil si un voleur insère une nouvelle carte SIM dans le téléphone. De plus, vous pouvez empêcher la désinstallation de l’application Kaspersky. Ce sont là deux excellents moyens de créer un solide bouclier antivol.

Le VPN mobile gratuit de Kaspersky est également très bon. Pour tester la vitesse du VPN, je me suis connecté au serveur gratuit de Kaspersky, qui est assorti d’une limite de 300 Mo par jour si vous avez un compte My Kaspersky, et j’ai effectué un test de vitesse, en veillant à ce que les données mobiles soient désactivées pour ne pas interférer.

Voici les résultats de mon test de vitesse avec le VPN gratuit et le VPN premium :

Le VPN mobile offre de bonnes vitesses dans l’ensemble. La version gratuite a entraîné une légère baisse vitesses de téléchargement et du ping, mais avec la version premium, les vitesses de téléchargement et d’envoi sont restées à peu près les mêmes.

Malheureusement, suite à l’interdiction des produits Kaspersky aux États-Unis, Google a retiré l’application Android de Google Play. Heureusement, si vous avez besoin de Kaspersky pour Android, il existe plusieurs plateformes alternatives, telles que Galaxy Store et Xiaomi GetApps, où vous pouvez le télécharger en toute sécurité.

Le VPN et l’antivirus de Kaspersky pour iOS dispose des outils suivants :

• VPN.
• Moniteur intelligent de domicile Smart Home.
• Portefeuille de protection de l’identité.
• Bloqueur de publicité — Empêche les bannières publicitaires dans Safari.
• Bloqueur de suivi — Empêche le suivi dans Safari.
• Gestionnaire de confidentialité — Vous aide à régler vos paramètres de confidentialité sur diverses plateformes sociales.
• Protection anti-hameçonnage — Bloque les liens vers des sites potentiellement dangereux.
• Protection contre le jailbreak — Vous avertit si quelqu’un a tenté de jailbreaker votre appareil.
• Contrôleur de fuites de données — Vérifie que votre courrier électronique ne contient pas de fuites de données.
• Analyse QR — Analyse les codes QR et vous permet d’accéder en toute sécurité aux informations qu’ils contiennent.

Dans l’ensemble, l’application mobile Kaspersky est très riche en fonctionnalités. L’analyseur de malwares est excellent et les outils antivol pour Android sont parmi les meilleurs.

Assistance client Kaspersky — Solutions rapides par Live Chat (2 minutes d’attente !)

Kaspersky propose plusieurs options d’assistance à la clientèle :

• Assistance par courrier électronique.
• Chat en direct 24 h/24 et 7 j/7.
• Assistance téléphonique.
• Base de connaissances (disponible également en français).
• Forum des utilisateurs.

La façon la plus simple de trouver toutes ces options est de consulter votre compte My Kaspersky et de cliquer sur Support dans le coin supérieur droit. L’application de bureau de Kaspersky dispose d’un bouton d’assistance sur sa page principale, mais lorsque vous cliquez dessus, vous n’obtenez qu’une fenêtre contextuelle. L’application ne permet pas de contacter un représentant ou d’accéder à la base de connaissances de Kaspersky.

Il a été difficile de contacter l’équipe d’assistance par téléphone via leur site web. Lorsque je l’ai testé, j’ai d’abord été redirigé vers un formulaire en ligne au lieu d’obtenir un numéro de téléphone. En remplissant ce formulaire, j’ai reçu un autre message me demandant si j’étais sûr de vouloir contacter le service d’assistance ! Heureusement, après avoir rempli tous les formulaires et obtenu le numéro de téléphone de Kaspersky, ils ont répondu rapidement et résolu mon problème.

Le chat en direct de Kaspersky a un léger avantage sur l’assistance téléphonique. Je n’ai pas été très content de devoir remplir des formulaires pour entrer en contact avec un agent de chat en direct, mais une fois que je l’ai fait, j’ai été mis en relation avec un agent en moins de 2 minutes. De plus, l’agent a été très compétent et a répondu à toutes mes questions.

La meilleure expérience que j’ai eue a été celle de l’assistance par courrier électronique. J’ai envoyé un e-mail disant que j’avais besoin de la version anglaise du logiciel (j’ai acheté Kaspersky en France). La réponse est arrivée en un peu plus d’une journée, ce qui est la norme pour une assistance par courrier électronique. La réponse que j’ai reçue a été aimable et professionnelle, et elle a résolu mon problème. Et comme je n’avais pas répondu à cet e-mail, ils m’ont envoyé un e-mail de suivi quelques jours plus tard pour me demander si j’avais réussi à résoudre le problème. Dans l’ensemble, j’ai été très satisfait de la manière dont ma demande a été traitée.

Les points à améliorer de Kaspersky : Il autorise les traqueurs pour plus de 80 sites partenaires

Bien que je sois un grand fan de Kaspersky, j’ai quelques plaintes à formuler.

Je pense que Kaspersky a fait un excellent travail pour apaiser les inquiétudes des consommateurs à la suite des allégations du gouvernement américain. Cela dit, si l’entreprise délocalisait toutes ses installations en Suisse (et pas seulement son infrastructure de traitement des données), je serais plus enclin à recommander Kaspersky. En l’état actuel des choses, certaines personnes ne voudront tout simplement pas d’un logiciel de sécurité provenant d’une société dont le siège est en Russie.

En ce qui concerne le produit lui-même, je n’aime pas le fait que le bloqueur de trackers soit automatiquement désactivé non seulement sur le site web de Kaspersky, mais aussi sur plus de 80 sites partenaires. Je comprends pourquoi ils font cela, mais c’est ennuyeux. Je ne veux pas que quelqu’un me suive en ligne, y compris les entreprises de cybersécurité. Il est également dommage que le bloqueur de webcam ne soit garanti que pour certains types de caméras. La protection de la webcam de Bitdefender fonctionne mieux et ne donne aucune indication sur son efficacité.

J’aimerais beaucoup que Kaspersky améliore son outil de surveillance des fuites. Dans l’état actuel des choses, il ne peut vérifier que les fuites d’e-mails et de numéros de téléphone. De plus, il n’est même pas aussi performant que les outils gratuits de vérification des fuites tels que Have I Been Pwned. Norton dispose d’un vérificateur de fuites beaucoup plus avancé, qui fait appel à des agents en chair et en os et qui peut vérifier les divulgations de cartes de crédit, d’adresses, etc.

Enfin, j’aimerais que Kaspersky facilite l’accès à l’assistance clientèle. Ils disposent de bons canaux pour aider les clients à résoudre leurs problèmes (y compris le chat en direct et l’assistance téléphonique), mais certains d’entre eux sont difficiles d’accès. Vous devez d’abord remplir des formulaires et naviguer sur plusieurs pages.

Dans l’ensemble, Kaspersky est un antivirus fiable qui pourrait être amélioré par quelques petits changements.

Kaspersky est-il un antivirus sûr ?

Oui, Kaspersky est un antivirus sûr. Bien que Kaspersky ait été accusé à plusieurs reprises de collaborer avec le gouvernement russe et qu’il ait même été interdit aux États-Unis pour la même raison, il nie fermement ces allégations et, à l’heure actuelle, rien ne permet de penser que l’entreprise est impliquée dans un quelconque acte criminel. En outre, pour restaurer la confiance de ses utilisateurs, Kaspersky a lancé son initiative « Transparence mondiale » et se soumet régulièrement à des audits de sécurité.

Les taux de détection des malwares de Kaspersky sont comparables à ceux de certains des meilleurs acteurs du secteur de la cybersécurité. Kaspersky propose également des fonctionnalités de protection web de qualité, y compris une protection anti-phishing plutôt bonne et des options supplémentaires telles qu’un navigateur sécurisé, un clavier virtuel et une protection anti-tracking.

Il est livré avec une série d’outils supplémentaires, notamment des outils de nettoyage du système, un VPN, un gestionnaire de mots de passe, des contrôles parentaux, le chiffrement et le déchiquetage des fichiers, la sauvegarde des fichiers et une fonction Disque de secours qui aide à nettoyer les ordinateurs infectés. J’aime beaucoup le contrôle parental de Kaspersky, qui permet aux parents de définir des horaires d’utilisation, des filtres de contenu, le suivi de la localisation et la surveillance des réseaux sociaux. Le contrôle parental est également doté d’un système de contrôle géographique, qui alerte les utilisateurs lorsqu’un enfant quitte une zone de sécurité prédéfinie.

Kaspersky ne dispose pas de certaines des fonctionnalités que j’attends d’une solution de sécurité Internet haut de gamme, comme la possibilité de surveiller les cartes de crédit et les permis de conduire sur le dark web, la protection contre l’usurpation d’identité et un contrôle parental qui ne nécessite pas d’abonnement séparé (toutes choses que l’on retrouve chez Norton 360).

Mais globalement, Kaspersky est un bon produit, avec d’excellents taux de détection des malwares, de nombreuses fonctionnalités utiles et bien conçues, un tableau de bord intuitif, des pratiques d’entreprise transparentes et des prix raisonnables. Si Kaspersky vous intéresse, vous pouvez essayer ses produits en bénéficiant d’une garantie de remboursement sans risque de 30 jours (les conditions de la garantie de remboursement peuvent varier selon votre pays).

Foire aux questions

Peut-on faire confiance à Kaspersky ?

Absolument ! Kaspersky a fait l’objet d’une controverse pour la première fois en 2017 à la suite d’allégations selon lesquelles l’entreprise avait des liens avec le gouvernement russe. Mais depuis, Kaspersky s’efforce de montrer aux utilisateurs qu’elle est digne de confiance grâce à sa Kaspersky Global Transparency Initiative, qui fournit des informations précises sur le code source de Kaspersky, ses règles de détection des menaces et ses processus de collecte de données. Depuis 2019, Kaspersky réussit également régulièrement les audits de type 1 du contrôle des organisations de services (SOC 2).

Kaspersky peut-il détecter les malwares ?

Oui, Kaspersky est excellent dans la détection des malwares. J’ai testé minutieusement l’analyseur de malwares de Kaspersky après avoir caché près de 1 000 échantillons sur mon ordinateur Windows, et l’analyse complète du système de Kaspersky a détecté tous les malwares testés. La protection en temps réel de Kaspersky est également excellente. Elle a bloqué tous les malwares testés avant que je ne puisse les télécharger sur mon ordinateur. En termes de protection contre les malwares, Kaspersky se classe parmi les meilleurs antivirus de 2024.

Quelle version de Kaspersky dois-je acheter ?

Kaspersky propose 3 forfaits : Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium. Je pense que Kaspersky Plus est la meilleure option pour la plupart des utilisateurs. Il est doté d’une bonne protection contre les malwares et vous donne accès à un VPN à données illimitées. Kaspersky Premium est une bonne solution si vous voulez essayer le contrôle parental pendant un an, mais sinon, il n’ajoute pas vraiment de fonctionnalités intéressantes. Enfin, Kaspersky Standard est une bonne option d’entrée de gamme, mais elle présente certaines limites, comme le fait de ne pouvoir surveiller qu’une seule adresse électronique dans le vérificateur de fuites de données et l’absence d’un gestionnaire de mots de passe.