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Trend Micro fournit un scanner anti malware avancé à un prix avantageux, mais ses fonctionnalités supplémentaires sont irrégulières.
Le scanner antivirus en temps réel de Trend Micro utilise une combinaison d’analyse basée sur les signatures et de techniques avancées d’apprentissage machine pour détecter les virus, chevaux de Troie et vers, ainsi que les menaces avancées telles que les ransomware, exploits backdoor (porte dérobée) et cryptojackers. Le scanner de malware a affiché d’excellents résultats lors de mes tests, identifiant presque tous les fichiers malware de test sans ralentir mon PC.
Trend Micro inclut des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, notamment les suivantes :
Extension de sécurité du navigateur.
Optimisation PC.
Surveillance du Dark Web.
Protection contre le vol de données.
Password manager.
VPN.
Contrôle parental.
Scanner de confidentialité des réseaux sociaux.
Si j’apprécie le scanner de réseaux sociaux et les fonctions de sécurité du navigateur de Trend Micro, certaines de ses fonctionnalités supplémentaires sont extrêmement décevantes. L’optimisation PC n’offre guère plus que celles de Microsoft et Mac, et le VPN est l’un des pires que j’aie jamais testés.
Malgré ces petits bémols, dans l’ensemble, Trend Micro offre une bonne protection contre les malware à un prix abordable et dans une interface conviviale. En outre, l’antivirus assortit tous ses forfaits d’un essai gratuit de 30 jours et d’une garantie de remboursement de 30 jours.
Le scanner de malware et la protection en temps réel de Trend Micro sont excellents, et le programme inclut de bonnes fonctionnalités de confidentialité qui contribuent à améliorer la sécurité en ligne et hors ligne.
Bien que certaines des fonctionnalités supplémentaires de Trend Micro ne soient pas à la hauteur des meilleurs antivirus du marché, il s’agit d’un produit très convivial doté de fonctions de base très performantes. Ses différents forfaits répondront sans nul doute aux besoins de la plupart des utilisateurs.
Trend Micro : Fonctionnalités de sécurité
Scanner de virus
Le scanner de virus de l’antivirus Trend Micro offre une excellente détection des malware. Il utilise une combinaison de scan basé sur les signatures (en croisant les fichiers avec la vaste base de données de virus de Trend Micro) et d’apprentissage machine. Il est capable de vous protéger des malware connus, ainsi que des menaces de type zero-day et des variantes de malware, qui peuvent passer outre les scanners de malware traditionnels.
Trend Micro propose 3 options d’analyse :
Quick Scan (analyse rapide) : Analyse les espaces de votre ordinateur où se cachent généralement les risques de sécurité, comme les dossiers système, les processus d’arrière-plan et le registre.
Full Scan (analyse complète) : Analyse l’ensemble du disque (sauf fichiers protégés par un mot de passe ou cryptés).
Custom Scan (analyse personnalisée) : Analyse les fichiers ou dossiers de votre choix.
Pour tester les différentes options d’analyse, j’ai téléchargé une archive volumineuse contenant près de 1 000 échantillons de malware, dont des virus, vers, ransomware, spyware, chevaux de Troie, adware, keyloggers, rootkits et cryptojackers. J’ai caché tous les échantillons à différents endroits, y compris les dossiers et le registre de mon système.
J’ai commencé par lancer le Quick Scan de Trend Micro. Il n’a pris que 3 minutes sur mon ordinateur, ce qui est assez impressionnant (certains autres produits antivirus prennent de 10 à 30 minutes pour une analyse rapide).
L’analyse rapide a identifié chaque échantillon malveillant dans mes dossiers critiques, ce qui est excellent.
Ensuite, j’ai exécuté le Full Scan de Trend Micro qui n’a pris que 40 minutes, soit plus rapide que l’analyse complète de McAfee (une heure). Trend Micro a réussi à détecter environ 97% des malware présents sur mon disque, ce qui n’est pas mal du tout (mais moins bien que le taux de détection de 100 % de Norton).
Par ailleurs, la vitesse de mon ordinateur n’a pas été affectée pendant l’analyse, et j’ai pu continuer à regarder des vidéos HD.
Le scanner est doté de plusieurs autres options utiles. Vous pouvez ajuster le niveau de sensibilité de la protection, modifier les paramètres de notification, et même demander à Trend Micro de supprimer automatiquement les fichiers dangereux et PUP (ou programmes potentiellement indésirables), ou choisir de désactiver l’aspect apprentissage machine du scanner.
J’apprécie vivement le nombre de paramètres de scan proposés par Trend Micro, ainsi que la facilité d’accès à ces derniers.
Le scanner de malware de Trend Micro est rapide et puissant, sans monopoliser les ressources système. Si ses taux de détection ne sont pas parfaits, ils n’en sont pas loin. En outre, son scanner est beaucoup plus rapide que ceux d’autres antivirus tels que VIPRE et McAfee, et il inclut une myriade de paramètres pratiques si vous souhaitez personnaliser avec précision votre expérience de l’antivirus.
Protection en temps réel
La protection contre les malware en temps réel de Trend Micro est basique mais efficace. Elle surveille votre activité sur le Web et vous empêche de télécharger des fichiers ou pièces jointes malveillants. Elle surveille également les fichiers sur votre bureau et les empêche d’effectuer des modifications sur votre ordinateur.
La protection en temps réel de Trend Micro peut vous défendre des :
Malware.
Programmes potentiellement indésirables (PUP).
Ransomware.
Exploits.
Pour tester la protection en temps réel, j’ai nettoyé mon PC de tous les échantillons restants du test du scanner antivirus, puis j’ai tenté de télécharger à nouveau la même archive (contenant près de 1 000 échantillons). Le scanner en temps réel de Trend Micro a détecté chaque fichier de malware, les empêchant d’être téléchargés et d’infecter potentiellement mon PC.
J’ai également testé la protection en temps réel de Trend Micro contre la base de données des exploits Web de WICAR. Trend Micro a bloqué toutes les attaques d’exploits avant qu’elles ne puissent cibler mon navigateur et mes plugins, ce qui m’a vraiment impressionné.
Dans l’ensemble, la protection en temps réel de Trend Micro s’est révélée extrêmement efficace pour empêcher l’exécution de fichiers malveillants sur mon PC.
Protection Web/phishing
La protection Web de Trend Micro fonctionne en arrière-plan et bloque les sites Web malveillants et frauduleux. Pour ce faire, elle compare automatiquement chaque site que vous consultez avec une base de données en ligne de sites figurant sur liste noire. Si le site auquel vous tentez d’accéder figure dans la base de données, Trend Micro vous empêchera de le consulter.
J’ai testé la protection sur Google Chrome, Mozilla Firefox et Microsoft Edge.
J’ai tenté d’accéder à des centaines d’exemples de sites de phishing, et Trend Micro a bloqué mon accès à chaque fois. Il m’a même empêché d’accéder à des sites Web que les protections par défaut des navigateurs Web comme Chrome et Firefox n’avaient pas bloqués.
J’apprécie également la facilité avec laquelle il est possible d’ajouter des sites sécurisés en liste blanche. Trend Micro ouvre une petite boîte de dialogue à chaque fois qu’il bloque un site Web, avec la possibilité d’ignorer son avertissement et d’accéder au site, ou de le mettre en liste blanche.
Dans l’ensemble, la protection anti-phishing de Trend Micro m’a réellement impressionné. Elle est facile à utiliser et a bloqué tous les sites de phishing lors de mes tests.
PC Health Check-up
La fonction PC Health Check-up (bilan de santé du PC) de Trend Micro est un outil d’optimisation système sous Windows uniquement qui optimise votre PC de 4 façons. En un seul clic, PC Tune-Up peut :
Corriger les vulnérabilités de sécurité : Vérifie si votre système d’exploitation est à jour et si les paramètres du pare-feu de l’ordinateur sont sécurisés.
Réduire le temps de démarrage de l’ordinateur : Modifie les programmes qui démarrent lorsque vous vous connectez à votre PC.
Restaurer l’espace disque : Vide la corbeille, supprime les fichiers en double et nettoie les dossiers temporaires.
Nettoyer les données personnelles : Supprime les données personnelles de Windows, des applis de messagerie et des lecteurs multimédias.
Cette fonction ne m’a pas vraiment impressionné. Le PC Health Check Up pris 5 minutes pour effectuer une analyse complète de mon ordinateur, mais il ne m’a pas aidé à gagner de l’espace. En revanche, lorsque j’ai exécuté l’appli intégrée Windows Disk Cleanup de mon PC, elle a nettoyé près de 300 Mo d’espace.
La fonction “Réduire le temps de démarrage de l’ordinateur” vous montre les programmes que vous pouvez désactiver manuellement pour les empêcher de se lancer au démarrage, afin que votre ordinateur démarre plus rapidement. Toutefois, cette fonction est disponible par défaut sous Windows et Mac, et n’apporte donc pas une grande valeur ajoutée à la fonction d’optimisation.
Dans l’ensemble, le PC Health Check-Up de Trend Micro laisse à désirer. La plupart de ses fonctions sont disponibles par défaut sur Windows et Mac, où elles sont généralement plus performantes. Seul avantage de PC Tune-Up : la possibilité d’avoir toutes les fonctions d’optimisation au même endroit. À part ça, vous pouvez probablement vous contenter des fonctions d’optimisation et nettoyage intégrées à votre système.
Scanner de confidentialité
Le scanner de confidentialité de Trend Micro vous permet de régler les paramètres de confidentialité de votre navigateur Web et des réseaux sociaux pour une variété de sites et de navigateurs. Pour l’utiliser sur vos profils de réseaux sociaux, vous devrez télécharger la Trend Micro Toolbar (barre d’outils) et vous connectez au compte de réseaux sociaux que vous souhaitez analyser. Trend Micro examinera alors ce compte et ouvrira une fenêtre pop-up qui vous permettra de résoudre facilement tout problème de confidentialité détecté. Trend Micro recherche :
Qui a accès à vos informations personnelles.
Si votre profil de réseaux sociaux apparaît dans les moteurs de recherche.
Qui peut vous rechercher en utilisant votre adresse e-mail.
Qui peut vous rechercher en utilisant votre numéro de téléphone.
Si les annonceurs peuvent afficher des publicités ciblées en fonction de votre activité.
J’ai téléchargé la Trend Micro Toolbar sur Chrome et j’ai lancé un scan sur mes profils Facebook, Twitter et LinkedIn.
L’analyse n’a pris qu’une minute, puis a affiché tous les problèmes de confidentialité avec une option permettant de les régler facilement. Dans l’ensemble, il s’agit d’une fonctionnalité pratique, d’autant plus que de nombreux sites de réseaux sociaux compliquent la recherche, la compréhension ou la modification des paramètres de confidentialité.
Cela dit, la partie scanner de navigateur de l’analyseur de confidentialité ne s’est pas révélée aussi performante. Lors de mes tests, le scanner n’a fonctionné qu’avec Internet Explorer et Firefox, même s’il est censé être également compatible avec Chrome. Il permet de décider d’autoriser le tracking et la sauvegarde des mots de passe sur Internet Explorer et Firefox, et d’activer ou de désactiver leurs protections anti-phishing intégrées.
Bien que cela soit utile en soi, ces fonctionnalités sont facilement accessibles dans les propres paramètres des navigateurs Web, sans Trend Micro. Et si l’on considère que les jours d’Internet Explorer sont comptés (Microsoft a investi tous ses efforts dans le nouveau navigateur Edge basé sur Chromium), le scanner de navigateur de Trend Micro n’est finalement pas aussi utile qu’il pourrait l’être.
Cela dit, les protections des réseaux sociaux du Scanner de confidentialité sont plutôt utiles, surtout si vous avez du mal à trouver et modifier les paramètres de confidentialité dans vos comptes de réseaux sociaux.
Trend Micro ID Security (mobile uniquement)
Trend Micro ID Security scanne le Dark Web en permanence et vous alerte immédiatement s’il trouve des informations personnelles identifiables (PII), notamment les suivantes :
Adresses mail.
Mots de passe.
Numéros de cartes bancaires.
Numéros de compte bancaire.
Informations relatives aux passeports.
Certes, il n’est pas aussi impressionnant que Norton, qui utilise la technologie de l’intelligence artificielle et couvre d’autres types d’informations, comme les numéros d’assurance. Mais Trend Micro est plus performant que TotalAV, qui se contente d’utiliser la base de données de Have I Been Pwned pour rechercher les violations d’e-mails.
Le moniteur de données de Trend Micro vous envoie des alertes de fuite par mail ou sur votre mobile lorsqu’une violation est détectée. Le cas échéant, il indique quelles informations sont affectées par la violation et vous demande de protéger chaque compte ayant fait l’objet d’une fuite avec un mot de passe plus fort. Le message inclut également un lien hypertexte vers le site Web affecté afin que vous puissiez apporter rapidement les modifications nécessaires.
J’ai testé le scanner de brèches e-mail avec une ancienne adresse mail que j’ai volontairement saisie dans des dizaines de sites douteux. Le scanner d’e-mails a bien fonctionné et a identifié 20 sites qui avaient divulgué mon adresse mail.
Trend Micro ID Security est uniquement disponible sur Android et iOS, ce que j’ai trouvé un peu bizarre. Les utilisateurs de PC et Mac ont uniquement accès à un scanner d’e-mails de base via le site Web de Trend Micro.
Globalement, ID Security de Trend Micro est plus complet que la plupart des produits comparables de ses concurrents, mais il n’est pas aussi performant que celui de Norton. Il est très appréciable de pouvoir vérifier si vos adresses mail, mots de passe, numéros de carte bancaire et autres informations personnelles ont été compromis. Toutefois, si la protection de votre identité vous préoccupe vraiment, nous vous conseillons plutôt d’envisager un service avec une assistance en direct et une protection pour davantage de types d’informations.
Password Manager
Le gestionnaire de mots de passe de Trend Micro sécurise les mots de passe et autres données confidentielles grâce à un cryptage AES 256 bits. La version gratuite du gestionnaire de mots de passe est vraiment restrictive, puisqu’elle ne permet de stocker que 5 mots de passe. C’est assez décevant, surtout si l’on considère qu’il existe une myriade de gestionnaires de mots de passe gratuits qui permettent un nombre illimité de mots de passe. Cela dit, le forfait premium de Trend Micro inclut une version améliorée du password manager, qui permet de stocker un nombre illimité de mots de passe.
Le gestionnaire de mots de passe de Trend Micro inclut :
Le stockage illimité des mots de passe (version premium).
Un générateur de mot de passe.
Le remplissage automatique des formulaires.
Des notes sécurisées.
Il n’existe pas d’appli de bureau pour le password manager, uniquement des extensions de navigateur pour les utilisateurs de bureau et des applis mobiles pour iOS et Android. Une fois que vous aurez installé l’extension de navigateur ou l’appli correspondante, le gestionnaire de mots de passe vous demandera de créer un mot de passe principal.
Le password manager de Trend Micro fonctionne selon un protocole zero-knowledge, ce qui signifie que si vous oubliez ce mot de passe principal, vous ne pourrez pas le réinitialiser. C’est une bonne chose pour la sécurité, mais cela risque d’être très embêtant si vous oubliez effectivement le mot de passe, car il n’y a pas d’options de récupération de compte. À mon humble avis, il s’agit d’une limitation. D’autres password managers populaires, comme LastPass et Dashlane, proposent plusieurs options de récupération de compte, au cas où vous perdriez l’accès à votre compte.
La fonction de stockage et de remplissage automatique des mots de passe est vraiment basique, mais elle fonctionne bien. Lorsque vous vous connectez à un site Web, Trend Micro vous demande si vous souhaitez sauvegarder vos identifiants et informations. Lorsque vous retournez sur un site sauvegardé, une petite boîte de dialogue s’ouvre pour vous demander si vous souhaitez vous connecter. C’est plutôt rapide et pratique, et tous les sites Web que j’ai sauvegardés ont été reconnus lors du test.
Trend Micro propose également un générateur de mots de passe. Il permet de générer un mot de passe composé de 8 à 20 caractères, qui peut contenir des lettres majuscules ou minuscules, des chiffres et des symboles. Il s’agit d’une fonctionnalité relativement utile mais elle n’inclut pas de générateur de phrases de passe, contrairement à Bitwarden.
Le gestionnaire de mots de passe de Trend Micro maîtrise bien les bases, mais ses fonctionnalités sont limitées par rapport aux autres gestionnaires sur le marché. Il offre un outil de sauvegarde et de remplissage automatique de mots de passe faciles à utiliser, et son générateur de mots de passe me semble très convivial. Toutefois, il n’offre pas beaucoup de fonctionnalités supplémentaires comme l’authentification à deux facteurs (2FA), l’audit du coffre-fort des mots de passe ou le partage des mots de passe, toutes incluses dans la plupart des meilleurs password managers actuels.
Contrôle parental
Les outils de contrôle parental de Trend Micro sont basiques mais vraiment intuitifs. Vous pouvez les utiliser pour :
Bloquer des sites Web.
Fixer des limites de temps pour l’accès à Internet, des applis spécifiques ou des appareils entiers.
Bloquer des applis.
Lorsque vous exécutez le contrôle parental pour la première fois, un assistant de démarrage vous guide dans la configuration et vous permet de choisir les sites Web ou applis que vous souhaitez bloquer. Vous pouvez également sélectionner différentes configurations d’âge prédéfinies si vous souhaitez que Trend Micro configure tout à votre place.
J’ai créé un faux profil pour un pré-ado de 8 à 12 ans qui ne pouvait utiliser l’ordinateur que pendant 4 heures le week-end. J’ai également bloqué l’accès de ce profil test à certaines applis de mon disque dur.
Le filtrage des sites Web fonctionne plutôt bien. Il peut bloquer 31 catégories de sites Web, notamment les suivantes :
Sites Web pour adultes.
Sites Web des médias de communication.
Sites Web controversés.
Sites Web d’achat.
Sites Web de divertissement.
Lorsque j’essayais d’accéder à un site Web interdit, il ne se chargeait pas et Trend Micro affichait une notification pop-up dans le coin inférieur de mon écran m’indiquant que le site Web avait été bloqué.
Si vous cliquez sur les liens « Autoriser temporairement » ou « Autoriser en permanence » dans le message en question, le programme vous demandera le mot de passe de votre compte avant d’autoriser l’accès au site Web bloqué. Il s’agit d’une fonctionnalité très utile, et j’imagine que de nombreux parents apprécieront la possibilité d’ajouter temporairement des sites Web en liste blanche de cette manière.
Le filtrage de contenu de Trend Micro était plutôt irrégulier. Il fonctionnait pour certaines catégories, comme les sites Web pour adultes, mais avait du mal avec d’autres. Par exemple, lorsque j’ai essayé de filtrer la catégorie « armes », j’ai pu accéder à de nombreux sites Web et vidéos sur les armes à feu. Toutefois, le filtrage des vidéos YouTube dangereuses est relativement difficile pour n’importe quelle appli de contrôle parental. Je vous recommande de consulter notre article de blog sur la sécurité des enfants sur YouTube pour bénéficier de conseils utiles.
Le filtre de recherche d’images de Trend Micro n’a pas du tout fonctionné. Alors qu’il était activé, j’ai quand même pu chercher des images pour adultes sur Google Images.
Les restrictions horaires sont très efficaces : j’ai pu limiter le temps que les enfants peuvent passer sur un appareil et programmer les heures d’accès à Internet. Si votre enfant a besoin de plus de temps en ligne, vous pouvez facilement ajouter une heure supplémentaire en saisissant votre mot de passe.
De même, lorsque les heures d’utilisation programmées de l’ordinateur/appareil arrivent à terme, une minuterie apparaît pour les avertir qu’ils ont 5 minutes avant d’être déconnectés. Vous devrez alors saisir votre mot de passe pour récupérer l’accès à l’appareil. Vous pouvez également saisir votre mot de passe pendant le compte à rebours de 5 minutes pour accorder une heure supplémentaire.
Les contrôles d’accès aux programmes sont également très efficaces. J’ai essayé avec diverses applis, y compris des jeux vidéo, et à chaque fois, Trend Micro a réussi à les bloquer. J’ai même essayé d’induire en erreur le bloqueur d’applis en renommant les applis bloquées, en les déplaçant, en les supprimant et en les réinstallant, mais aucune de ces méthodes n’a fonctionné.
Toutefois, l’écran de rapport du contrôle parental de Trend Micro m’a déçu car il signale uniquement les tentatives d’accès aux sites Web bloqués. Par conséquent, si votre enfant accède à d’autres sites Web inappropriés qui n’ont pas encore été filtrés, il n’y a aucun moyen de le savoir. Il ne suit pas non plus l’utilisation des applis, ce qui signifie que vous ne pouvez pas savoir à quoi votre enfant consacre son temps (par exemple, s’il joue à des jeux vidéo ou utilise des applis éducatives).
Tous les meilleurs programmes de contrôle parental du marché affichent tous les sites Web consultés par votre enfant, toutes les applis auxquelles il a essayé d’accéder et le temps qu’il a passé dans chaque appli. Il s’agit de fonctions vraiment utiles pour les parents, et il est regrettable qu’elles soient absentes dans le produit de Trend Micro.
Dans l’ensemble, je dirais que le contrôle parental de Trend Micro est tout juste correct. Le filtrage du contenu est irrégulier, et je pense que l’écran de rapport devrait être beaucoup plus informatif. Côté avantages, il est très facile à utiliser, avec des préréglages de filtrage Web personnalisables, des protections automatiques basées sur l’âge et un bloqueur d’applis fiable.
Trend Micro VPN
Le VPN de Trend Micro est uniquement inclus dans le forfait premium. Il prétend crypter votre trafic Web, mais il ne cache pas votre adresse IP et ne tunnelise pas votre trafic vers un serveur sécurisé. En gros, il ne fait pas vraiment ce que vous attendez d’un VPN.
Vos données sont acheminées via un serveur cloud sécurisé qui utilise un cryptage AES 256 bits, soit la norme utilisée par la plupart des banques et gouvernements. Toutefois, le VPN n’offre guère plus de protection qu’une page HTTPS standard.
Le VPN de Trend Micro ne vous fournit pas non plus d’adresse IP virtuelle et ne vous permet pas de vous connecter à des serveurs dans différentes régions. Il achemine votre connexion par l’un des quatre serveurs VPN qui apparaissent dans les paramètres réseau de votre ordinateur.
En outre, impossible de choisir auquel de ces serveurs vous vous connectez. Le VPN sélectionne automatiquement une connexion, et si vous essayez de changer manuellement de serveur, Trend Micro vous demande un nom d’utilisateur (qui vous n’avez jamais reçu) et un certificat numérique (que vous n’avez pas). C’était vraiment frustrant, car ma connexion était très instable et je ne pouvais pas y remédier en passant à un autre serveur.
Par ailleurs, les options de personnalisation du VPN de Trend Micro sont limitées. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
VPN Manuel : Désactiver et activer le VPN manuellement.
VPN automatique : Se connecte automatiquement sur les réseaux non sécurisés.
VPN toujours activé : Se connecte à chaque fois que vous allumez votre appareil.
VPN toujours désactivé : Le VPN est désactivé sauf si vous choisissez de l’activer manuellement.
Il n’y a pas de kill switch ni de protection contre les fuites DNS. Par conséquent, en cas de faille de votre connexion VPN, votre activité ne sera plus cachée et les hackers risquent d’intercepter vos données. D’autres VPN, comme par exemple ExpressVPN, disposent d’un kill switch et d’une protection contre les fuites DNS. Cela signifie que même si votre connexion VPN est interrompue, vos données seront protégées jusqu’à ce qu’elle soit rétablie.
Outres les fonctionnalités mentionnées ci-dessus, Trend Micro propose quelques fonctions supplémentaires intéressantes :
Gardien des paiements : Ouvre une fenêtre de navigateur sécurisée pour les opérations bancaires ou achats en ligne (Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer).
Prévention du vol de données : Bloque l’envoi de données confidentielles telles que les numéros de carte bancaire sur Internet.
Bouclier de dossier : Renforce la sécurité des dossiers sélectionnés pour empêcher les ransomware de les crypter.
Coffre-fort Trend Micro : Stocke les fichiers confidentiels dans un dossier protégé par mot de passe.
Suppression sécurisée : Supprime un fichier en toute sécurité, afin qu’il ne puisse jamais être récupéré (disponible uniquement dans le cadre des forfaits Premium Security, Maximum Security et Internet Security).
Booster de pare-feu : Renforce le pare-feu intégré de Windows et empêche les botnets de s’emparer de votre PC.
Plusieurs de ces fonctionnalités supplémentaires sont plutôt bonnes. Chaque fois que vous naviguez sur un site bancaire ou financier, Pay Guard ouvre une fenêtre proposant de protéger votre navigateur contre les attaques de type exploit et les fenêtres pop-up. Alors que TotalAV et Avira proposent des navigateurs sécurisés, ils n’offrent pas la même fonctionnalité en un clic que Pay Guard.
J’apprécie également la fonction de suppression sécurisée et le coffre-fort de fichiers sécurisé de Trend Micro, mais je ne suis pas certain que le booster de pare-feu, le bouclier de dossiers et la prévention du vol de données soient aussi efficaces qu’annoncé. Cela dit, il est appréciable que Trend Micro propose autant de fonctionnalités supplémentaires pour renforcer la sécurité.
Forfaits et prix de Trend Micro
Trend Micro propose 4 forfaits. Le forfait le plus basique, Antivirus+ Security, est disponible pour Windows (les utilisateurs de Mac peuvent souscrire le forfait basique similaire Antivirus for Mac). Internet Security est légèrement plus avancé et uniquement disponible pour Windows. Maximum Security et Premium Security Suite sont les forfaits premium, et ils fonctionnent tous deux sur PC, Mac, Android, iOS et Chromebook.
Trend Micro n’offre pas de forfait gratuit mais propose certaines fonctionnalités gratuites, comme House Call (un scan de sécurité en ligne) et l’extension de navigateur Safe Filter for Kids. Tous ses forfaits doivent être achetés dans le cadre d’un abonnement d’un ou deux ans. Toutefois, Trend Micro offre une période d’essai gratuite de 30 jours avec tous les forfaits, et tous les achats sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours.
Le forfait Antivirus+ Security (et le forfait séparé Antivirus for Mac) couvre 1 appareil et inclut une protection en temps réel contre les malware, ainsi que les fonctionnalités suivantes :
Protection contre les ransomware.
Navigateur web sécurisé.
Protection anti-phishing.
Bien qu’il ne s’agisse pas du forfait le plus riche en fonctionnalités, le forfait de base de Trend Micro est une bonne option si vous souhaitez uniquement une protection en temps réel contre les malware et une protection Web. Toutefois, si l’on considère qu’Avira inclut une analyse des malware en temps réel, un outil d’optimisation PC, un password manager et une protection Web dans son produit antivirus gratuit, je ne pense pas que le forfait de base de Trend Micro soit la meilleure affaire du marché.
Internet Security inclut toutes les fonctionnalités comprises dans Antivirus+ Security, avec en plus :
Le contrôle parental.
La protection de la confidentialité sur les réseaux sociaux.
Un outil d’optimisation PC.
Une protection pour jusqu’à 3 PC.
Ce forfait proposé à un prix très avantageux compte tenu du nombre de fonctionnalités qu’il inclut (plus que le forfait Panda Dome Advanced proposé à un prix similaire). Il s’agit d’une option relativement intéressante pour les familles qui souhaitent protéger jusqu’à 3 PC mais il est regrettable que ce forfait soit réservé aux utilisateurs Windows, surtout lorsqu’on sait que certains concurrents comme Norton incluent une protection multi-appareils dans leurs forfaits d’entrée de gamme.
Maximum Security comprend toutes les fonctionnalités incluses dans Internet Security, avec en plus :
Un password manager.
La protection mobile.
Une protection pour un maximum de 5 appareils.
Ce forfait peut protéger à la fois les appareils mobiles Android et iOS, ainsi que Windows, Mac et Chromebook (oui, il existe des antivirus pour Chromebook). Il est donc idéal pour ceux qui recherchent une protection complète sur plusieurs appareils.
Premium Security Suite est le forfait le plus complet de Trend Micro antivirus. Il inclut tout ce qui est proposé dans le forfait Maximum Security, avec en plus :
La surveillance du Dark Web/du vol d’identité.
Un VPN personnel.
Une protection pour un maximum de 10 appareils.
Malheureusement, le VPN de Trend Micro est médiocre, ce qui est un peu dissuasif. En outre, il existe des forfaits de prix similaires avec des fonctionnalités supplémentaires bien plus intéressantes comme Norton 360, qui inclut des fonctionnalités telles que la vérification d’identité et la surveillance du crédit, la protection des portefeuilles volés et le remboursement des fonds volés. Cela dit, Premium Security Suite permet de protéger jusqu’à 10 appareils, ce qui en fait une option valable si vous recherchez une sécurité en ligne complète pour l’ensemble de votre foyer.
Trend Micro : Facilité d’utilisation et de configuration
Trend Micro est vraiment facile à configurer et à utiliser. Son installation m’a pris moins de 5 minutes, et dès le démarrage, j’ai accédé à une interface utilisateur (IU) conviviale, où les principales fonctionnalités étaient organisées en 4 icônes faciles à lire.
Chaque fonctionnalité est accessible en quelques clics. Le bouton « Appareil » permet d’accéder aux paramètres de sécurité tels que les options d’analyse en temps réel, l’outil d’optimisation PC et le mode silencieux (qui désactive temporairement les notifications de Trend Micro).
Le bouton « Confidentialité » de l’interface principale vous permet d’accéder au scanner de confidentialité et à la protection des réseaux sociaux. Vous pouvez également y configurer vos paramètres Pay Guard (c’est-à-dire choisir les sites Web que vous souhaitez ouvrir dans le navigateur Web sécurisé de Trend Micro).
Enfin, les options de Data Theft Prevention sont également disponibles dans l’onglet « Confidentialité ». À l’instar de Pay Guard, il vous suffit de saisir les informations que vous souhaitez protéger, et Trend Micro s’occupera du reste automatiquement.
De retour sur l’interface principale, le bouton « Données » vous donne accès à Folder Shield, Secure Erase, Password Manager (ouvre une extension Web), ou Vault (dossier protégé par mot de passe).
Enfin, le bouton « Famille » vous donne accès au contrôle parental, dont la configuration ne m’a pris que quelques minutes.
Dans l’ensemble, l’interface de Trend Micro est intuitive et conviviale. Ainsi, il est facile d’accéder à chaque fonctionnalité et d’en ajuster les paramètres en quelques clics.
Appli mobile Trend Micro
La sécurité mobile de Trend Micro pour Android et iOS est incluse dans les forfaits Maximum Security et Premium Security Suite, mais vous pouvez également l’acheter séparément. Elle inclut les fonctionnalités suivantes :
Scanner de malware
Protections Web.
VPN.
Bloqueur de phishing SMS (smishing).
Gestionnaire d’applis.
Protection anti-vol.
Contrôle parental.
Le scanner de malware a affiché d’excellents résultats lors de mes tests. J’ai téléchargé une archive contenant des centaines d’échantillons de virus sur mon téléphone Android Huawei P30 Lite, et Trend Micro a réussi à en détecter presque 100%.
Les protections Web mobiles de Trend Micro sont également très performantes, et j’apprécie le bloqueur de smishing (phishing par SMS). Toutefois, le VPN de Trend Micro est tout aussi lamentable pour les appareils mobiles que pour les utilisateurs de bureau.
J’apprécie vivement les protections antivol de Trend Micro. Elles permettent de verrouiller votre appareil à distance, de supprimer vos données, de localiser le téléphone avec le GPS et même d’activer une alarme. Pour accéder à ces fonctions en cas de vol, il suffit d’accéder au portail des appareils perdus de Trend Micro sur votre navigateur Web et de vous connecter à votre compte. Toutes les fonctions antivol sont disponibles dans une interface utilisateur très claire, et la fonction « localiser l’appareil » permet d’identifier où se trouve votre appareil dans un rayon de 50 à 100 mètres.
À mon avis, la seule fonctionnalité qui manque à l’appel est une prise automatique de selfie pour identifier les voleurs (ce que McAfee propose dans son appli mobile).
Le contrôle parental fonctionne sur l’appli mobile de Trend Micro de la même manière que sur l’appli de bureau, à deux différences près : Il n’est pas possible de programmer des heures d’utilisation comme sur la version PC, et il n’y a pas d’écran de rapport permettant de suivre l’utilisation des applis et d’Internet par vos enfants.
Dans l’ensemble, l’appli mobile de Trend Micro me plait beaucoup. Elle offre de bonnes protections contre les malware, des protections Web efficaces et de solides fonctionnalités antivol.
Assistance clientèle de Trend Micro
Le service d’assistance clientèle de Trend Micro propose plusieurs options, notamment :
Une base de connaissances complète.
Une assistance téléphonique, en français.
Un chat en direct (vous pouvez discuter avec les agents d’assistance en français)
Une assistance par e-mail.
Une assistance sur les réseaux sociaux/forums.
J’ai été impressionné par l’exhaustivité et la convivialité de la base de connaissances. J’ai trouvé une myriade d’articles soigneusement rédigés qui ont répondu à bon nombre de mes questions.
L’assistance téléphonique est également excellente. Si vous vivez aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, à Singapour ou en Malaisie, vous avez le choix entre une assistance téléphonique standard du lundi au vendredi ou une assistance premium 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (dans le cadre de la Premium Security Suite de Trend Micro). Tous les autres pays, y compris la France, l’Allemagne, la Chine et la Turquie, offrent une assistance standard du lundi au vendredi.
J’ai pu joindre l’assistance standard du Canada très rapidement et discuter avec un agent serviable qui a répondu à toutes mes questions.
Il ne m’a fallu qu’une minute pour être mis en relation avec l’agent de chat en direct, mais il a mis du temps à répondre à mes questions. L’agent a commencé notre conversation en me parlant de l’une des nouvelles fonctionnalités de Trend Micro au lieu de me demander le motif de mon appel. Il a fini par répondre à ma question, mais cela a pris environ 10 minutes.
En ce qui concerne l’assistance par e-mail, un agent du service clientèle m’a répondu en 9 heures, ce qui est plutôt rapide. Malheureusement, il ne s’est pas montré très utile non plus. J’ai demandé si je pouvais ou non voir les sites Web auxquels accédait mon enfant grâce au contrôle parental. En guise de réponse, il m’a demandé une capture d’écran et un numéro de série. Il était évident qu’il se contentait d’utiliser un script.
Dans l’ensemble, l’équipe d’assistance à la clientèle s’est montrée réactive et compétente (en particulier l’assistance téléphonique), mais les agents de l’assistance par e-mail et chat en direct ont perdu du temps à me poser des questions inutiles.
Trend Micro peut-il vous offrir une protection totale contre les malware en 2024 ?
Oui, Trend Micro peut vous offrir une protection totale contre les malware. Son scanner de malware avancé offre une protection proche de 100 % contre les malware, et le bouclier Web a détecté tous les sites Web dangereux lors de mes tests. Trend Micro est également doté de certaines fonctionnalités supplémentaires très intéressantes, comme un scanner de confidentialité utile qui peut sécuriser vos comptes de réseaux sociaux, et un contrôle parental de base qui vous permet de limiter facilement le temps que votre enfant peut passer en ligne et/ou sur un appareil en particulier.
Toutefois, les outils d’optimisation système m’ont semblé un peu légers, et le VPN est franchement médiocre (surtout pour le prix).
J’apprécie vivement les fonctions antivol de l’appli mobile : elles sont faciles à utiliser et complètes. Et, bien que les protections mobiles de Trend Micro ne soient pas aussi performantes que celles de McAfee, je recommande tout de même le forfait Maximum Security de Trend Micro, qui peut protéger jusqu’à 5 PC, Mac, Android et appareils iOS.
Dans l’ensemble, Trend Micro offre une bonne protection contre les malware, un vaste éventail de fonctionnalités utiles et une interface conviviale. Cela dit, plusieurs entreprises concurrentes offrent de meilleures protections supplémentaires pour un prix similaire. Mais tous les forfaits de Trend Micro sont assortis d’un essai gratuit et d’une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui vous permet d’en essayer un sans risque pour voir s’il vous convient.
Si nous n’avons pas évoqué un aspect qui vous intéresse dans notre évaluation de Trend Micro, envoyez-nous un message, nous serons ravis de mener des tests supplémentaires et de répondre à toutes vos questions.
Foire aux questions
Peut-on faire confiance à Trend Micro ?
Oui, vous pouvez faire confiance à Trend Micro pour assurer votre sécurité. J’ai testé le scanner antivirus avec près de 1 000 échantillons de malware, et il a détecté près de 100 % d’entre eux. Toutefois, si vous souhaitez protéger votre confidentialité, sachez que Trend Micro recueille des données sur votre historique de détection de malware (une pratique assez courante chez les développeurs d’antivirus). Cela permet à Trend Micro d’identifier les nouvelles menaces et de les traiter rapidement, mais vous pouvez choisir de ne pas participer à ce recueil de données si vous préférez que vos données restent totalement confidentielles.
Dans quelle mesure Trend Micro est-il efficace pour supprimer les malware ?
Trend Micro est l’un des meilleurs antivirus en matière de supression des malware. Son moteur antivirus a recours à des technologies de pointe de protection contre les malware, basées sur l’IA, pour protéger votre ordinateur des :
La protection en temps réel et la technologie d’apprentissage machine de Trend Micro offrent une bonne protection contre les keyloggers (enregistreurs de frappe), les empêchant d’infecter votre PC en premier lieu. Lorsque j’ai testé la protection en temps réel, j’ai essayé de télécharger quelques malware de keyloggers, et Trend Micro les a tous identifiés avant qu’ils ne puissent causer des dommages.
Trend Micro n’offre pas de protections supplémentaires contre le keylogging, comme un clavier à l’écran. Si vous recherchez spécifiquement cette fonctionnalité, je vous recommande de consulter notre liste des meilleurs antivirus avec protection contre les keyloggers.
Trend Micro fonctionnera-t-il avec Windows Defender ?
Non, la plupart des fonctionnalités de Windows Defender sont désactivées lorsque Trend Micro est actif. C’est un point positif, car il est préférable d’éviter que plusieurs scanners de malware interfèrent entre eux (ils peuvent se neutraliser mutuellement et mettre votre appareil en danger). Toutefois, le Firewall Booster de Trend Micro fonctionne avec le pare-feu intégré de Windows Defender pour ajouter une couche de protection supplémentaire.
Trend Micro est-il gratuit ?
Non, les produits antivirus de Trend Micro ne sont pas gratuits. Toutefois, tous les forfaits de Trend Micro sont assortis d’un essai gratuit de 30 jours ainsi que d’une garantie de remboursement de 30 jours, pour vous permettre de vous assurer que Trend Micro vous convient avant de vous engager à long terme. Si vous recherchez un programme antivirus gratuit (ce qui n’est pas quelque chose que je recommande en règle générale), jetez un œil à Avira, qui est en tête de notre liste des meilleurs antivirus gratuits en 2024.
Trend Micro est un antivirus correct avec quelques fonctionnalités supplémentaires utiles. Il a identifié la plupart des malware lors de mes tests, et les fonctionnalités supplémentaires de confidentialité ainsi que les options antivol sont excellentes pour assurer la sécurité en ligne et hors ligne de vos appareils. Toutefois, certaines fonctions supplémentaires offertes par de nombreuses marques concurrentes manquent à l’appel, telles que des rapports détaillés dans le contrôle parental et un bon VPN. Je recommande tout de même Trend Micro à tous ceux qui ont un budget limité et qui recherchent un antivirus facile à utiliser. Cela dit, si vous souhaitez bénéficier d’une sécurité en ligne optimale, je vous conseille plutôt d’envisager un produit comme Norton 360.
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Sam Boyd est rédacteur de Q/R chez SafetyDetectives. Il a des années d'expérience dans la rédaction, la révision, l'édition et l'optimisation d'articles de blog, et il a recherché et testé des centaines de produits de cybersécurité depuis qu'il a rejoint l'équipe de SafetyDetectives. Lorsqu'il n'explore pas les derniers produits de cybersécurité, il se détend en jouant à des jeux vidéo, en regardant du sport et en découvrant de nouveaux horizons en famille.
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