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Avis sur Sophos Antivirus 2021. Ce qu’ils ne vous disent pas

8.4
BON
Classé 36 sur 56 éditeurs d’antivirus
Classé 36 sur 56 éditeurs d’antivirus
Scott Jackson
Scott Jackson
Publié le : 23 février 2021

Avis d’expert détaillé

Sophos Home Premium Antivirus est le programme haut de gamme des suites de protection de Sophos destinées aux particuliers. Mais les programmes pour les particuliers de l’éditeur offrent-ils la puissance et la sophistication de ses solutions destinées aux postes de travail professionnels ?

Sécurité

Si vous configurez localement des paramètres d’analyse, Sophos Home Premium n’est pas vraiment riche en options. Il y a un bouton « Nettoyer mon ordinateur » sur l’écran d’accueil qui lance une analyse par défaut de vos fichiers et répertoires. Vous pouvez configurer des exceptions comme les types de fichiers et des sites internet et exclure des dossiers du processus de l’analyse, mais c’est tout.

Bien que les options puissent sembler simples (et d’une certaine manière c’est le cas), il offre bien davantage. Sophos propose des options de configuration plus complètes sur le panneau administrateur en ligne que le programme local utilise lorsqu’il fonctionne.

Sur ce tableau de bord, les utilisateurs peuvent activer et désactiver la protection en temps réel qui exploite l’analyse comportementale pour détecter les menaces « zero-day », la détection du trafic malveillant qui détecte et bloque les programmes tentant de se connecter à des serveurs malveillants et la protection contre les applications potentiellement indésirables, telles que les « junkwar » (par exemple les logiciels obsolètes ou trop voraces en ressources).

Il est également possible de configurer la protection du master boot record (MBR) qui empêche les rançongiciels d’interférer avec lui et la protection contre les rançongiciels qui fonctionnent à distance. Il manque tout de même au programme local quelques fonctionnalités courantes, comme la possibilité de lancer des analyses sur certains dossiers et lecteurs distants, mais il offre tout de même une bonne protection de qualité professionnelle en arrière-plan.

Fonctionnalités

Du côté de la sécurité sur internet, tous les paramètres sont configurés et mis à jour dans le cloud plutôt que localement. Il offre une fonction de filtrage web assez basique qui permet aux utilisateurs d’autoriser l’accès à, d’avertir sur ou de bloquer certaines catégories de sites internet. Une liste blanche peut également être configurée automatiquement pour autoriser certains sites.

Il y a également un menu de protection des services bancaires pour vous protéger des enregistreurs de frappe et un environnement de navigation sécurisée chaque fois que l’utilisateur se connecte à un site internet bancaire. La protection webcam vous avertit automatiquement sur les programmes et sites internet tentant d’accéder à votre webcam.

Enfin, les utilisateurs peuvent accéder à un journal d’alertes depuis l’interface en ligne pour voir toutes les menaces bloquées par le programme. Administrer un réseau d’ordinateurs exécutant le logiciel et ajouter ou retirer d’autres appareils depuis l’espace de gestion centralisée est aussi simple que de cliquer sur un bouton.

Facilité d’utilisation

Télécharger et installer Sophos s’est révélé très simple et m’a demandé moins de cinq minutes au total. Sophos Home Premium est vraiment un logiciel basé sur le cloud, la navigation dans la plateforme de gestion locale est extrêmement simple (il y a en tout et pour tout quatre boutons et une seule page !). Modifier les paramètres sur le site internet est également rapide et facile. Les paramètres sont répartis par fonction, donc tout ce qui est lié à la protection antivirus, à la protection en ligne et à la protection de la vie privée est géré depuis des pages séparés.

Assistance

Sophos fournit une base de connaissances pleine d’informations utiles sur les problèmes les plus couramment rencontrés. Cliquer sur le bouton « effectuer une demande » sur la partie assistance du panneau de configuration vous mène au système de ticket. Cette fonction permet d’ajouter des pièces jointes, il est donc simple de partager des éléments comme des captures d’écran et des journaux avec l’équipe. Bien qu’une messarie instantanée soit disponible, elle est accessible depuis une page différente, donc certains utilisateurs pourraient passer à côté de cette option. Il ne s’agit pas du système que j’ai rencontré (lors de mon test, j’ai dû attendre cinq minutes, car il y avait deux utilisateurs avant moi), mais l’aide reçue était rapide et courtoise.

Tarif

Sophos Home Premium est disponible sous la forme d’un abonnement annuel, et c’est une affaire lorsque plusieurs appareils sont protégés. L’amélioration de la protection entre la version gratuite et l’offre premium est également assez notable. Les utilisateurs Premium ont accès à la protection avancée contre les rançongiciels, la protection en temps réel contre les attaques « zero-day », la protection de la vie privée et l’assistance client.

L’avantage est que chaque licence Home Premium couvre 10 appareils.
La spécialité de Sophos est de protéger de larges parcs professionnels administrés de manière centralisée. Ceux qui souhaitent protéger un grand réseau familial comptant plusieurs ordinateurs, tout en gérant tous les paramètres et appareils depuis un seul endroit devraient envisager d’opter pour l’offre Premium.

Produits et prix de Sophos

À propos de l’auteur

Scott Jackson
Scott Jackson
Chercheur en sécurité Internet

À propos de l’auteur

Scott Jackson est un chercheur en sécurité Internet qui a consacré plus de deux décennies à son travail en tant que consultant informatique auprès de plus d'une dizaine d'entreprises Fortune 500. Il passe son temps à faire des recherches sur les tendances en hacking, et à s'assurer que les internautes restent en sécurité.

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Avis d’utilisateurs pour Sophos

11 29
Selon 40 avis dans 9 langues 3.8
langue
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23 févr. 2021 NOUVEAU
Khen Ramos
Khen Ramos
Philippines
10.0
Sophos works great
Utilisateur Android
I've never had any significant problems caused by Sophos Intercept X for Mobile on my Android 10 device. It just works flawlessly. The malware detection is very reliable. Keeps my phone protected at all times.

I don't know why other Android users reviews here are very negative. The user who can't uninstall the app is because she activated the app as a Device Administrator.
10 févr. 2021 NOUVEAU
The main cause of my iMac crashes...Planning to erase from all devices
Utilisateur Mac
I have used the Premium edition of Sophos for a couple of years. Since December it started to create lots of crashes with other applications including Adobe Creative. Initially thought it was another bug on Adobe but later found out it was Sophos. When tried to dance the Sophos automatic updates, the application wouldn't stop. Logged-in to my account removed the iMac from the devices but it was automatically overridden.
Just removed Sophos and suddenly the iMac seems to work without issues
2 janv. 2021
Dan H
Dan H
États-Unis
1.0
Garbage Antivirus
Utilisateur Windows
This is complete junk, It blocks sites saying it has malware but they are completely legit sites. I understand it may take time for them to learn but they have been blocking some of my favorite sites that no other Anti-virus has a problem with. Their support department is a joke. Just uninstall and move on.
Justin
Justin
Inde
5.0
Uninstall
Utilisateur Android
This will not allow you to uninstall and it will placed permanent and doing his own activities without your permission... Not user friendly..
jeff edick
jeff edick
États-Unis
8.0
Catalina OK
Utilisateur Mac
Have used Sophos on OSX ever since Snow Leopard appeared. Over the years it has quarantined many trojans and viruses. I have never had a problem with Sophos. I run home premium on Catalina seems fine. I don't write script so have to rely on geeks for more info, giving 4 stars as I am sure some folks see the flaws I don't. So far so good.
Richard P
Richard P
Royaume-Uni
2.0
Sophos Home Free Has Serious Issues on Catalina (including WindowServer panics)
Utilisateur Mac
Sophos Home Free has been my choice of antivirus for several years. Unfortunately it has unpleasant habits when running on Catalina ... it has been implicated in a number of WindowServer panics (the usual scenario follows a restart after running for 2-3 days; the screen goes all-black during the restart, followed by a Catalina background and an unexpected login/password request, then a startup to a minimally responsive state [Activity Monitor fingers Sophos WebIntelligence as a CPU hog], then 30-60 minutes into the restart it crashes with a WindowServer panic). I observe that Sophos Home Free uses deprecated kernel extensions (which get warnings from Catalina and will not work at all under Big Sur).

Also, since Sophos Home Free limits us...Afficher davantage
Greg Kaiser
Greg Kaiser
Canada
1.0
Experienced problems with Mac Time Machine
Utilisateur Mac
The package looked good but it caused a significant conflict for me with Time Machine ... no warning about this and no guidance on an easy work-around after many searches. So I deleted my account and that also caused headaches as the program icon was not removed and after a few more searches I found a way of removing it. If you're running Time Machine ... find an alternative.
Ricky Fisher
Ricky Fisher
Royaume-Uni
2.0
This software is a threat to your files
Utilisateur Windows
Sophos deleted two programs that I developed myself, and only let me restore one of them because it said that it wasn't malicious, but may have unwanted behaviour. It was sure that the other one, consisting of 3 lines of code to search for text in a file, was malicious and irreversibly deleted it with no restore option. I contacted support and they expected me to send screenshots, logs etc just to see if it might be possible to restore. Disgusting. Every other antimalware software in existence has the option to restore files, except this one. Unbelievable. I uninstalled the product and will never consider installing it ever again. The support team speak broken English which makes it difficult to communicate, which is the opposite of what yo...Afficher davantage
JD2000
JD2000
États-Unis
2.0
Worse than the virus
Utilisateur Windows
Impossible to uninstall. it uninstalls only half of the product. good luck trying to uninstall the rest. you'll need regedit, regedit32, and hours of your time. Terrible product. would rather have the virus.
Luke
Luke
Royaume-Uni
9.0
Great software but Strange result on EICAR
Utilisateur Windows
I've used Sophos for a number of years now with no issues and nothing found with second opinion scans, it's a great bit of software with one of the best anti-ransomware components but could do with more offline options rather than being all cloud-based. That being said that is useful in my case as I manage several endpoints. The results shown here for EICAR are very strange as Sophos has detected this file for many years and I performed the same test today with it blocking the txt, website and both zip files provided by EICAR, not to mention that the oldest historical result I could get from metascan by OPSWAT security shows Sophos detecting it last month. Also the screenshot shown for the detection results is not the standard gui for Sopho...Afficher davantage

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