Évaluation de Malwarebytes (2020) – Cet antivirus est-il suffisant ?

Il y a quelques années, Malwarebytes n’était utile que comme outil d’analyse et de nettoyage, pour éliminer les programmes malveillants. À l’époque, il devait être utilisé conjointement à un autre antivirus pour assurer une protection complète. Cela reste vrai pour la version gratuite, qui est un outil utile, mais n’est vraiment efficace que lorsqu’il est utilisé de pair avec un programme antivirus avec analyse active. Seule, la protection offerte par sa version gratuite est insuffisante. Cela étant dit, aujourd’hui, la version premium de Malwarebytes peut totalement être utilisée seule, grâce à sa protection en temps réel contre les cybermenaces. Mais Malwarebytes défendera-t-il mieux votre PC ou votre Mac que d’autres antivirus, comme Norton ou Bitdefender ? J’ai testé plus d’une cinquantaine d’antivirus et ai procédé à de nombreuses comparaisons, Malwarebytes propose certaines des meilleures fonctionnalités de sécurité que j’ai pu tester. Mais il convient de prendre quelques détails en compte avant d’utiliser les versions gratuite et payante de Malwarebytes. Durant mon évaluation de la facilité d’utilisation, des performances et du rapport qualité/prix de Malwarebytes, j’ai minutieusement examiné le scanner antivirus, le moteur de protection en temps réel, ainsi que toutes les fonctionnalités supplémentaires. Voici ce que j’ai trouvé.

Évaluation de l’antivirus Malwarebytes (ne l’utilisez pas avant d’avoir regardé !)

Fonctionnalités de sécurité de Malwarebytes

Malwarebytes a évolué et est passé d’un outil anti-programmes malveillants dédié à un antivirus pleinement fonctionnel doté d’un éventail complet de fonctionnalités intéressantes. Mes tests ont été assez concluants, Malwarebytes est l’un des meilleurs antivirus pour lutter contre les programmes malveillants et profiter d’une bonne protection contre les virus. Ses taux de détection étaient proches de la perfection, détectant presque tous les échantillons de programmes malveillants et de rançongiciels présents sur mon PC. C’est aussi bien que d’autres éditeurs d’antivirus de premier plan, comme Bitdefender et Kaspersky. Même si j’ai été impressionnée par les taux de détection de programmes malveillants, j’ai été un peu déçue par l’absence de fonctionnalités de sécurité supplémentaires. Des antivirus comme Norton présentent un meilleur rapport qualité/prix en incluant des fonctionnalités supplémentaires, comme un gestionnaire de mots de passe, un VPN, un contrôle parental, des outils antivol, et d’autres. Cela étant dit, voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez envisager d’utiliser Malwarebytes.

Protection en temps réel

Malwarebytes Premium dispose d’un excellent module de « protection en temps réel », qui recherche les attaques de type « zero-day » et les rançongiciels, ainsi que les failles potentielles présentes dans un programme ou un code et susceptibles d’être exploitées par des cybercriminels. La protection en temps réel exploite 4 couches de protection simultanée :

• Protection contre les programmes malveillants
• Protection contre les rançongiciels
• Protection Web
• Protection contre les exploits

Ces quatre couches de protection fonctionnent en continu et simultanément et forment les fondations du logiciel. Remarque : la protection en temps réel n’est pas incluse dans la version gratuite de Malwarebytes, je ne peux donc vous recommander d’utiliser la version gratuite comme antivirus dédié. Si vous cherchez un antivirus gratuit, consultez nos recommandations pour Windows ici et pour Mac là. Pour détecter des menaces potentielles, Malwarebytes exploite également des signatures de virus actualisées et une analyse comportementale (heuristique) avancée. La détection basée sur les signatures, qui utilise des ensembles uniques de données et de morceaux de code pour cibler des virus ayant déjà infecté d’autres appareils, correspond à environ 5 % de toutes les détections de Malwarebytes. En plus des quatre couches de la protection en temps réel, Malwarebytes s’appuie énormément sur son analyse heuristique, qui cherche des facteurs pertinents dans un programme, comme sa structure et son comportement, afin d’identifier et de neutraliser des programmes malveillants et des virus inconnus auparavant. C’est un excellent système qui distingue Malwarebytes de ses concurrents. Alors que la majorité des antivirus propose une forme de protection en temps réel et d’analyse heuristique, le fait que Malwarebytes soit largement tributaire de ces fonctionnalités (et le fait que ces fonctionnalités soient vraiment efficaces) le font passer d’une « simple fonctionnalité de sécurité supplémentaire » à une fantastique défense contre les programmes malveillants intrusifs.

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Options d’analyse multiples

Malwarebytes propose 3 types d’analyse différente :

• Analyse des menaces
• Analyse personnalisée
• Hyper Scan

Malwarebytes propose 3 types d’analyse :

• Analyse des menaces (Threat Scan). Elle examine les zones les plus susceptibles d’être infectées, comme le démarrage, la mémoire et le registre de votre appareil.
• Analyse personnalisée (Custom Scan). Vous permet de choisir la zone de votre système que vous souhaitez analyser.
• Hyper Scan. Analyse rapide de la mémoire et des éléments de démarrage pour détecter des programmes malveillants.

Une chose que j’ai constatée pendant mon évaluation de Malwarebytes, c’est la rapidité de son moteur d’analyse. L’analyse des menaces était bien plus rapide que celle de grands noms du secteur, comme McAfee et Panda, se terminant en à peine plus de 10 minutes. Et j’ai également vraiment apprécié le fait que le Hyper Scan n’ait pris qu’une dizaine de secondes ! L’analyse des menaces a identifié plus de 200 éléments suspects sur mon appareil, mais la majorité d’entre eux étaient des fichiers utilisés par des logiciels authentiques. Bien que cela puisse sembler gênant de prime abord, j’apprécierais que d’autres antivirus soient aussi précautionneux que Malwarebytes, pour veiller à ce qu’aucune menace ne passe entre les mailles du filet. Cette hypervigilance permet au moteur d’analyse à distinguer ce qui constitue une menace et ce qui n’en est pas une, augmentant ainsi la précision des analyses ultérieures. J’ai utilisé l’analyse personnalisée pour examiner le dossier d’échantillons de programmes malveillants que j’avais téléchargé et il a réussi à détecter tous les échantillons (sauf un), des résultats similaires à Kaspersky et Avira. Un diagramme présentait la progression de l’analyse, je pouvais donc suivre précisément chaque étape de l’analyse. C’est une méthode unique de montrer à l’utilisateur comment l’analyse progresse, la majorité des autres programmes n’affichent que le nombre de fichiers analysés. Toutes les analyses se terminent par une « analyse heuristique » de l’intégralité des processus en cours, elle utilise un algorithme spécifique afin de déterminer si un programme malveillant caché fonctionne en arrière-plan.

Mises à jour automatiques des virus et du programme

Malwarebytes collecte des échantillons de logiciels suspects depuis les systèmes de ses utilisateurs, les analyse et les utilise pour créer des mises à jour quotidiennes. Vous pouvez refuser cette collecte de données en désactivant les « Statistiques concernant l’utilisation et les menaces » dans les paramètres. La version Premium de Malwarebytes se met à jour toutes les heures. Vous pouvez modifier la fréquence des mises à jour et choisir n’importe quel intervalle entre 15 minutes et 14 jours, ce qui est une excellente option de personnalisation qui manque à beaucoup d’autres antivirus, comme Avast. Les utilisateurs de Malwarebytes Gratuit doivent chercher manuellement des mises à jour, c’est pourquoi, une nouvelle fois, je ne vous recommande pas d’utiliser la version gratuite comme antivirus principal.

Browser Guard

Malwarebytes propose une protection supplémentaire contre les rançongiciels et les publiciels sous la forme d’une extension de navigateur. Elle bloque les sites Internet dangereux ayant été identifiés comme malveillants et vous empêche d’accéder à des sites douteux. Elle prétend également vous offrir une expérience de navigation « 4 fois plus rapide », grâce à son blocage des publicités. Lorsque je l’ai testé, j’ai vraiment senti que ma navigation était plus rapide, je ne suis pas totalement sûre que cela venait de l’extension. Je n’ai pas eu l’impression qu’elle était « 4 fois plus rapide » et elle n’était pas particulièrement plus rapide que mon extension de blocage ordinaire. Cela reste une excellente extension et elle dispose d’une interface agréable avec une page de statistiques qui vous indique le nombre de publicités ayant été bloquées. La seule chose pénible, c’est que vous devez télécharger l’extension séparément. J’aurais préféré qu’elle soit incluse dans le logiciel, mais cela ne suffit pas pour la discréditer. Et elle ne fonctionne qu’avec Chrome et Firefox. Comme il s’agit de deux navigateurs les plus utilisés, cela ne risque pas de provoquer trop de problèmes. Mais prendre en charge davantage de navigateurs aurait été un plus.

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Abonnements et tarifs de Malwarebytes

Malwarebytes propose une bonne variété d’abonnements. Que vous soyez un particulier, une famille ou une entreprise, Malwarebytes propose un forfait adapté à tous les utilisateurs. Il y a une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours pour tous les nouveaux utilisateurs, ce qui est vraiment généreux. Cela étant dit, la politique de remboursement ne s’applique pas aux abonnements professionnels et aux renouvellements. Et les produits mobiles de Malwarebytes achetés sur Google Play ou l’Apple App Store sont soumis aux politiques de remboursement de chaque boutique.

Forfait gratuit : Malwarebytes Gratuit

Malwarebytes ne propose pas vraiment une version gratuite de son antivirus. Le téléchargement vous offre un essai gratuit de 14 jours de la version Premium, ce qui est un excellent moyen de voir si le logiciel vous plaît. Il s’agit essentiellement d’un coup marketing visant à vous montrer la qualité de la version payante par rapport à la version gratuite. Malwarebytes Gratuit n’inclut aucune fonctionnalité de protection en temps réel, qui sont, comme je l’ai mentionné, le cœur du logiciel. Une fois les 14 jours d’essai passés, il ne vous reste que l’analyse des menaces, qui ne peut que détecter et supprimer un appareil déjà infecté par des programmes malveillants. L’analyse des menaces est intéressante si vous l’utilisez avec un autre antivirus comme Avira ou Norton, mais en tant que tel, il ne vous protège tout simplement pas.

Abonnement payant : Malwarebytes Premium

Malwarebytes Premium vous offre une protection en temps réel, qui arrête les virus et les programmes malveillants avant qu’ils n’infectent votre appareil grâce à l’analyse heuristique et les quatre couches de protection fonctionnant de manière simultanée. Avec l’abonnement Premium, vous pouvez mélanger et apparier Windows, macOS, Chrome OS, iOS, et Android. Ce qui en fait une solution particulièrement adaptée pour les familles qui utilisent plusieurs appareils avec différents systèmes d’exploitation.

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Abonnements professionnels : Malwarebytes Entreprises

Les abonnements professionnels de Malwarebyte proposent des fonctionnalités avancées, dont un renforcement des applications et une protection contre les exploits, qui visent à rendre difficile la compromission des applications. Malwarebytes for Teams, qui est compatible avec Windows, Mac, Chrome OS et Android, est le plus abordable. Il couvre entre 1 et 20 appareils et est donc idéal pour les PME. Les seules différences entre cette version et les abonnements pour les particuliers sont l’assistance prioritaire et la protection supplémentaire sur Android. Malwarebytes Endpoint Protection. seulement compatible avec les appareils Windows et Mac, couvre un nombre minimum de 10 appareils jusqu’à un nombre illimité de périphériques. Avec cet abonnement vous disposez des fonctionnalités de Malwarebytes for Teams ainsi qu’à une gestion centralisée sur le cloud, des politiques de sécurité et un gestionnaire de compte technique dédié.

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Facilité d’utilisation et d’installation de Malwarebytes

Installer Malwarebytes est incroyablement facile. Ouvrez simplement le fichier téléchargé, suivez les indications et voilà ! Entre le téléchargement et la première ouverture du tableau de bord, l’installation prend moins de 3 minutes. Elle ne comporte aucun fichier inutile, d’offres sournoises ou d’éléments suspects, je n’ai pas eu besoin d’entrer mon adresse électronique ou installer des composants supplémentaires pour utiliser toutes les fonctionnalités. Le logiciel pèse moins de 250 Mo. Ce qui en fait un programme étonnamment léger par rapport aux autres suites antivirus du marché qui peuvent peser plus de 1 Go. Au premier coup d’œil, le tableau de bord semble complexe, mais est en fait très intuitif et facile à utiliser. Lorsque vous ouvrez le programme pour la première fois, vous êtes immédiatement invité à analyser votre appareil. Su le côté gauche de la console centrale se trouve une colonne avec 5 catégories :

• Tableau de bord
• Analyse
• Quarantaine
• Comptes-rendus
• Paramètres

Le « Tableau de bord » est assez explicite, il vous amène à la page principale de l’application. « Analyse » vous permet d’effectuer et programmer des analyses. Si Malwarebytes identifie des menaces potentielles pendant une analyse, celles-ci sont envoyées en « Quarantine ». Là, vous pouvez soit les supprimer soit les restaurer. « Comptes-rendus » présente une liste de toutes les analysées effectuées à ce jour. Cliquez sur une analyse particulière permet d’afficher un résumé rapide. Si vous cliquez sur Avancé dans « Comptes-rendus », vous verrez davantage de détails, comme le nombre d’éléments analysés, si l’analyse était manuelle ou programmée, le temps écoulé et les menaces détectées. Appuyez sur le bouton Exporter afin de copier le compte-rendu dans le presse-papier ou un fichier texte pour le consulter plus tard. Si vous souhaitez personnaliser le programme, vous pouvez le faire dans l’encadré Paramètres, que Malwarebytes divise en 6 onglets :

• Application
• Protection
• Analyse programmée
• Exclusions
• Détails du compte
• À propos

Sous « Application », vous pouvez choisir votre langue, sélectionner un serveur proxy et activer ou désactiver les mises à jour et les notifications. Vous pouvez également modifier l’impact que les analyses ont sur votre système, des analyses prioritaires prennent moins de temps, mais les analyses à faible priorité améliorent les capacités de votre appareil à faire plusieurs tâches à la fois. Vous pouvez cliquer sur l’onglet Protection afin de personnaliser les paramètres d’analyse. Des utilisateurs peuvent souhaiter activer l’analyse des rootkits (qui est désactivée par défaut), ainsi que l’analyse des programmes malveillants, des rançongiciels et la protection contre les exploits. Vous pouvez également désactiver l’analyse des et des modifications potentiellement non désirées (PUM) si vous souhaitez conserver les ressources de votre processeur. Une option permet de restaurer les paramètres par défaut dans « Application » et dans « Protection ». La plupart des programmes antivirus dissimulent cette fonction, donc j’apprécie vraiment le fait que Malwarebytes la rende si facile d’accès. « Analyse programmée » vous permet de gérer les analyses programmées. Vous pouvez également y accéder via l’encadré Analyse. Dans « Exclusions » vous pouvez exclure des analyses des fichiers ou dossiers spécifiques, des sites Internet, des applications qui se connectent à Internet et des menaces précédemment détectées. « Détails du compte » vous indique le forfait auquel vous êtes actuellement abonné et « À propos » vous donne des informations sur la version et des liens vers des ressources utiles, comme le site Internet et le blog de Malwarebytes, le service client et des guides d’utilisateur. Sur le côté droit de la console centrale, vous verrez les 4 fonctionnalités premium :

• Protection Web
• Protection contre les exploits
• Protection contre les programmes malveillants
• Protection contre les rançongiciels

Dans le bas à droite du tableau de bord, un panneau vous montre l’activité de l’analyse. Vous pouvez y voir l’heure et la date de la dernière analyse effectuée, des analyses programmées et l’état de mise à jour de votre système. Globalement, il est très facile de paramétrer et d’utiliser Malwarebytes. Le processus d’installation est très simple et la navigation dans le logiciel est aisée. Je n’ai eu aucun problème à trouver les fonctionnalités clés ou à comprendre comme elles fonctionnaient.

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L’application mobile Malwarebytes

Télécharger l’application mobile Malwarebytes sur Google Play ou le Apple App Store est simple et ne prend que quelques minutes. Il y a une application pour les appareils Android et iOS, mais leurs fonctionnalités diffèrent. L’application Android analyse votre téléphone à la recherche de programmes potentiellement indésirables et des menaces avancées, comme les rançongiciels. Si l’analyse trouve une application malveillante, vous avec 3 possibilités :

• L’ignorer
• La supprimer
• La placer sur liste blanche

En outre, l’application Android effectue un audit de confidentialité sur toutes vos applications, vous montrant une liste des applications pouvant accéder à vos informations personnelles, contrôler votre matériel, vous coûter de l’argent, etc. Cette fonctionnalité vous permet de décider si une application donnée justifie ou non de prendre un risque. L’application Android et l’application iOS analysent les URL contre les tentatives d’hameçonnage et d’autres menaces en ligne lorsque vous naviguez sur Internet. L’application iOS bloque les publicités et les trackers publicitaires, ce qui explique pourquoi Malwarebytes offre une excellente protection contre les logiciels-espions. Contrairement à l’application Android, l’application iOS propose une fonctionnalité de « protection des appels » qui bloque des appels de fraudeurs connus et présumés, et un « filtrage des messages texte » qui transfère les textos suspects vers un onglet indésirable de votre messagerie. Ni l’application Android ni l’application iOS n’inclut d’outils antivol, ce qui est décevant. La majorité des experts considèrent que la plus grande menace pour les appareils mobiles est la perte ou le vol. D’autres éditeurs, comme Norton, en font davantage pour protéger votre appareil mobile contre le vol.

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Assistance client de Malwarebytes

L’assistance client de Malwarebytes est décevante. Bien que l’éditeur offre une assistance par messagerie instantanée (disponible du lundi au vendredi entre 9 h et 0 h), l’assistance par messagerie instantanée ne semble pas fonctionner. Chaque fois que je l’ai essayé, j’ai reçu un message m’indiquant qu’aucun agent de Malwarebytes n’était disponible. Malheureusement, cette option n’est disponible qu’en anglais, mais une assistance en français est disponible par courriels. Même si le délai de réponse n’est pas très bon. J’ai envoyé une demande un jeudi soir et n’ai reçu une réponse d’un agent de l’assistance client que le mercredi suivant. Il y a également un forum communautaire où vous pouvez poser des questions et un guide de l’utilisateur avec plusieurs vidéos et des articles explicatifs, ce qui est assez pratique. Cela étant dit, ce serait une bonne chose que Malwarebytes réponde davantage aux besoins de ses clients.

Malwarebytes est-il un antivirus suffisant ?

Au début j’étais sceptique quant à l’efficacité de Malwarebytes, en particulier après avoir lu certaines évaluations obsolètes en ligne. Mais Malwarebytes a beaucoup à offrir. J’ai testé de nombreux antivirus différents et Malwarebytes offre une protection solide avec une interface facile à utiliser et à parcourir. La politique tarifaire est simple et il y a de nombreux forfaits pour répondre à différents besoins. Oui, l’éditeur doit améliorer son assistance client, mais le produit est la chose la plus importante et je suis vraiment satisfaite par sa protection robuste contre les cybermenaces. Malwarebytes Gratuit n’est toutefois pas suffisant pour protéger votre appareil, le cœur du logiciel Malwarebytes est la protection en temps réel, et celle-ci n’est disponible qu’avec le forfait Premium. Si vous cherchez un antivirus gratuit correct, intéressez-vous plutôt à Avira ou Panda, mais Malwarebytes Premium vous protégera bien mieux que n’importe quel antivirus gratuit. Si vous avez besoin d’un antivirus solide avec de puissantes capacités anti-programmes malveillants et qui a fait ses preuves, Malwarebytes Premium est un excellent choix.

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La version gratuite de Malwarebytes protégera-t-elle mon appareil ?

En un mot, non. La version gratuite de Malwarebytes est correcte pour un antivirus gratuit, elle vous permet d’analyser votre appareil pour des programmes malveillants, comme la plupart des autres logiciels antivirus. La version gratuite ne vous protégera cependant pas en temps réel, contrairement au forfait Premium. Malwarebytes Gratuit est correct si vous l’utilisez conjointement avec un autre logiciel antivirus. Pour une protection complète contre les menaces de cybersécurité, je vous recommande de passer à un des forfaits payants. Vous pouvez essayer Malwarebytes Premium gratuitement pendant 14 jours afin de voir si le programme vous convient. Si vous cherchez un antivirus gratuit, consultez cet article.

Comment activer la version premium de Malwarebytes ?

Une fois que vous avez acheté Malwarebytes Premium, lancez Malwarebytes et cliquez sur le bouton Activer la licence (situé en haut à droite du tableau de bord). Vous serez invité à entrer votre clé de licence. Si vous utilisez Windows, vous avez peut-être reçu un ID de licence. Si c’est le cas, cliquez sur le bouton situé à côté de « Ma licence est accompagnée d’un ID de licence » et renseignez votre ID de licence. Si vous n’avez pas reçu d’ID de licence, ne cliquez pas sur ce bouton. Renseignez votre clé de licence dans la case située sous « Clé de licence ». Une fois que c’est fait, vous pouvez soit cliquer sur Activer (sous Windows) ou Activer la licence (sous Mac). Les utilisateurs Mac peuvent être invités à autoriser Malwarebytes à activer la protection en temps réel. Dans ce cas, cliquez simplement sur le bouton Activer la protection. Une fois votre licence Malwarebytes Premium activée, le mot « Premium » devrait apparaître à côté du logo Malwarebytes.

Malwarebytes analysera-t-il automatiquement mon appareil ?

Malwarebytes analysera automatiquement votre appareil à la recherche de cybermenaces. Si vous vous rendez dans les paramètres et que vous cliquez sur l’onglet Analyses programmées, vous pouvez choisir quand et à quelle fréquence Malwarebytes analyse votre appareil, cela peut se faire toutes les heures, tous les jours, mensuellement, etc. Vous aurez également la possibilité de programmer plusieurs analyses, choisissez si les analyses mettent automatiquement les programmes malveillants en quarantaine, et si les analyses doivent ignorer les programmes potentiellement indésirables (PUP).

Quelle est la configuration requise pour installer et utiliser Malwarebytes ?

Pour installer la dernière version de Malwarebytes (version 4), vous aurez besoin d’avoir installé :

• OS X 10.11 (El Capitan) ou une version ultérieure.
• Windows 7 avec le Service Pack 1 ou une version ultérieure.
• Chrome OS avec un accès à Google Play.

Les utilisateurs sur mobile auront besoin de :

• Android 4.4 (KitKat) ou une version ultérieure.
• iOS 11 ou une version ultérieure.

Pour la version plus ancienne de Malwarebytes (version 3.9.32), vous aurez besoin d’avoir installé :

• OS X 10.10 (Yosemite) ou une version ultérieure.
• Windows XP (32-bit) avec le Service Pack 3 ou une version ultérieure.

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