Comment Nous Testons Les Gestionnaires de Mots de Passe

Les gestionnaires de mots de passe stockent et remplissent automatiquement les mots de passe afin que les utilisateurs n’aient pas à se souvenir ou à saisir manuellement tous leurs identifiants de connexion à chaque fois qu’ils se connectent à un compte en ligne. Nos évaluateurs effectuent une série de tests afin de déterminer les avantages et les inconvénients de chaque gestionnaire de mots de passe.

Voici comment nous testons les gestionnaires de mots de passe :

1. Achat & Téléchargement — 5%

Nous choisissons la formule la plus complète proposée par chaque gestionnaire de mots de passe et la téléchargeons sur notre système.

Nous évaluons l’éventail des options de paiement proposées, la difficulté du processus de paiement global et si l’achat du produit est ou non difficile ou compliquée (coûts cachés ou ventes incitatives, par exemple).

Nous téléchargeons ensuite le fichier d’installation du gestionnaire de mots de passe sur notre système. Nous examinons la taille de chaque fichier à télécharger et déterminons l’espace de stockage nécessaire.

Sur la base de notre expérience lors de l’achat et du téléchargement de chaque produit, nous attribuons une note sur 10. Cette note représente 5 % de la note finale.

2. Installation & Configuration — 10%

Après le téléchargement, nous installons le gestionnaire de mots de passe sur une variété de systèmes basés sur Windows, macOS, Android et iOS.

La plupart des gestionnaires de mots de passe sont également livrés avec une extension de navigateur, nous installons donc le gestionnaire de mots de passe sur autant de navigateurs web que possible pour évaluer pleinement ses capacités.

Une fois le gestionnaire de mots de passe installé, nous procédons à la configuration du programme. Tout d’abord, nous nous connectons à l’application ou à l’extension de navigateur du gestionnaire de mots de passe en utilisant nos identifiants de connexion créés précédemment. Nous étudions toujours scrupuleusement le processus de création du mot de passe principal afin d’évaluer si chaque programme garantit ou non que les utilisateurs créent un mot de passe principal fort.

Sur la base de notre expérience de l’installation et de la configuration de chaque produit, nous attribuons une note sur 10. Cette note représente 10 % de la note finale.

3. Sécurité & Cryptage — 25%

Un bon gestionnaire de mots de passe doit offrir des options de sécurité avancées pour stocker en toute sécurité les mots de passe d’un utilisateur, dont un cryptage sophistiqué.

Il y a une série d’éléments que nous examinons pour évaluer la sécurité de chaque gestionnaire de mots de passe, notamment :

Les options de chiffrement – nous recherchons quel niveau de chiffrement chaque gestionnaire de mots de passe utilise (AES 256 bits est la norme).
Le chiffrement à connaissance zéro – nous nous assurons que chaque gestionnaire de mots de passe soit conçu de manière à ce que les développeurs n’aient absolument aucun accès aux données que l’utilisateur stocke.
L’authentification à deux facteurs (2FA)/authentification multifactorielle (MFA) – nous testons et évaluons toutes les options 2FA/MFA proposées.
Options de récupération de compte – nous examinons l’éventail des options de récupération de compte qui permettent aux utilisateurs d’accéder à leurs données s’ils perdent leur mot de passe principal.

Des notes faibles sont attribuées aux gestionnaires de mots de passe qui n’incluent pas de normes de cryptage puissantes, qui ne sont pas construits selon une architecture à connaissance zéro, qui n’incluent pas une gamme d’options 2FA/MFA, et/ou qui n’ont pas d’options de récupération de compte.

Sur la base de notre évaluation des fonctionnalités et des protocoles de sécurité de chaque produit, nous attribuons une note sur 10. Cette note représente 25 % de la note finale.

4. Fonctionnalités principales — 25%

Chaque fonctionnalité de base du gestionnaire de mots de passe est évaluée minutieusement pour s’assurer qu’elle fonctionne correctement.

Les fonctionnalités de base que nous testons comprennent :

Le stockage des mots de passe – comment les mots de passe sont stockés et organisés.
Remplissage automatique et enregistrement automatique – dans quelle mesure chaque gestionnaire de mots de passe remplit automatiquement les champs de connexion et dans quelle mesure il enregistre les connexions nouvellement saisies.
Génération de mots de passe – à quel point il est facile de générer de nouveaux mots de passe et à quel point les mots de passe sont forts et polyvalents.
Partage de mots de passe – dans quelle mesure la fonction de partage de mots de passe est sécurisée et intuitive et s’il existe ou non une limite au nombre de mots de passe pouvant être partagés.

Sur la base de notre évaluation des fonctionnalités de base de chaque produit, nous attribuons une note sur 10. Cette note représente 25 % de la note finale.

5. Fonctionnalités Supplémentaires — 15%

La plupart des gestionnaires de mots de passe les mieux notés sont dotés de fonctionnalités supplémentaires qui offrent aux utilisateurs une meilleure sécurité ou améliorent la productivité.

Comme les fonctionnalités offertes par chaque marque peuvent varier, nous évaluons d’abord le nombre de fonctionnalités offertes, puis nous décidons si chaque fonctionnalité fonctionne comme annoncé.

Voici quelques-unes des fonctionnalités que nous testons :

La surveillance du dark web – analyse les bases de données du dark web pour voir si les données personnelles d’un utilisateur ont été divulguées sur le dark web.
Les rapports de sécurité – vérifie la solidité globale de la base de données de mots de passe d’un utilisateur et fait savoir à l’utilisateur comment il peut renforcer ses mots de passe.
Le stockage de fichiers cryptés – stocke de grandes quantités de fichiers utilisateur sur les serveurs en ligne cryptés de l’entreprise.
Le modificateur automatique de mots de passe – permet de modifier les mots de passe de certains sites en un seul clic dans l’application du gestionnaire de mots de passe.
Réseau privé virtuel (VPN) – aide un utilisateur à modifier son adresse IP et à fournir une couche supplémentaire de sécurité lors de la navigation.

Si chaque fonctionnalité supplémentaire fonctionne comme annoncé, nous la comparons et l’opposons à d’autres gestionnaires de mots de passe et produits autonomes qui offrent la même fonctionnalité. Nous examinons ensuite si la fonctionnalité supplémentaire a un coût supplémentaire et déterminons si elle en vaut la peine.

Sur la base de notre expérience des fonctionnalités supplémentaires offertes par chaque produit, nous attribuons une note sur 10. Cette note représente 15 % de la note finale.

6. Multi-User Plans & Password Sharing — 10%

We test each password manager’s ability to handle multiple users and facilitate password sharing within a team or family. We also assess the options for adding and removing users, the ease of sharing passwords and logins, and the level of control offered to the administrator or owner of the account.

Our team will create an account on the password manager we’re testing, assess the overall experience when using family management dashboards, and check for any limitations or additional costs for adding multiple users. We’ll also check if the product offers discounts on its family plans.

Finally, we evaluate the security of the password sharing process, including how passwords are encrypted, how they’re shared, and whether you can choose the access level granted to each user. We also examine any additional security features provided with multi-user accounts.

Based on each product’s multi-user plans and password sharing capabilities, we give a score out of 10. This makes up 10% of the final score for each password manager.

6. Prix — 10%

Nos examinateurs évaluent le coût de chaque gestionnaire de mots de passe.

Nous examinons la gamme de forfaits ou d’abonnements proposés par chaque société, nous analysons les fonctionnalités de chaque forfait et nous déterminons si chaque forfait vaut son prix.

Chaque forfait de gestionnaire de mots de passe est comparé à des forfaits similaires proposés par d’autres gestionnaires de mots de passe afin de déterminer si le produit est bon marché ou cher par rapport à la concurrence.

En plus du prix d’origine de chaque pack, nous examinons les remises et les offres disponibles annoncées par chaque société. S’ils sont disponibles, nous indiquons à l’utilisateur si le prix réduit est une bonne opportunité ou non.

Sur la base du prix du produit, nous attribuons à chaque gestionnaire de mots de passe une note sur 10. Cette note représente 10 % de la note finale.

7. Support Client & Remboursements — 10%

Nous examinons les options d’assistance disponibles pour les utilisateurs – plus il y a d’options, mieux c’est.

Nous attribuons de bonnes notes aux entreprises qui offrent un large éventail d’options d’assistance, comme l’e-mail, le chat en direct, le téléphone, les forums et les plateformes de réseaux sociaux.

Nos experts contactent l’équipe d’assistance de chaque gestionnaire de mots de passe à plusieurs reprises pour poser diverses questions afin d’évaluer la rapidité et la qualité globale de chaque réponse.

Enfin, nous vérifions si chaque entreprise propose une politique de remboursement ou une garantie de remboursement. Nous évaluons l’ensemble du processus de remboursement en demandant un remboursement dans les délais impartis, en jugeant de la facilité ou de la difficulté du traitement de notre demande de remboursement et du temps qu’il faut pour que l’argent arrive sur notre compte.

En fonction de la rapidité avec laquelle chaque équipe d’assistance répond à nos demandes et de la pertinence de la réponse pour nous aider à résoudre un problème, nous attribuons à chaque entreprise une note sur 10. Cette note représente 10 % de la note finale.

Notes Finales Pour Les Gestionnaires de Mots de Passe

Nos évaluateurs calculent un score final pour chaque gestionnaire de mots de passe en fonction du score de chaque catégorie de test.

Chaque catégorie de test ayant une influence variable sur le score final, nous divisons chaque score de test selon les pourcentages suivants :

Achat & Téléchargement : 5%

Fonctionnalités Supplémentaires : 15%

Installation & Configuration : 10%

Prix : 10%

Sécurité & Cryptage : 25%

Support client & Remboursements : 10%

Fonctionnalités Principales : 25%

Nous additionnons ensuite les chiffres pour aboutir à une note finale pour chaque gestionnaire de mots de passe, qui est indiquée en haut de chaque évaluation. Les produits ayant obtenu une note globale supérieure à 8/10 sont généralement considérés comme un excellent choix pour la plupart des utilisateurs. Les produits ayant obtenu une note d’environ 7/10 sont généralement assez bons, mais il existe probablement de meilleures options ailleurs. Les notes de 6/10 et moins indiquent que nos évaluateurs ont rencontré de nombreux problèmes et que le produit, dans sa forme actuelle, n’est probablement pas idéal pour la plupart des utilisateurs.