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Dashlane vs LastPass [2021] : verdict final du duel

Sam Boyd Sam Boyd Dashlane vs LastPass [2021] : verdict final du duel

Dashlane vs LastPass [2021] : verdict final du duel
Sur 52 gestionnaires de mots de passe, Dashlane et LastPass se classent chaque année dans les 5 premières places de notre classement des 10 meilleurs. Ils sont tous les deux sûrs, faciles à utiliser et offrent un éventail impressionnant de fonctionnalités, et représentent donc d’excellents choix.

Ils disposent de toutes les fonctionnalités que j’attends d’un gestionnaire de mots de passe en 2021, dont :

  • La génération, l’enregistrement et le renseignement automatique de mots de passe.
  • Authentification à deux facteurs (2FA).
  • Un chiffrement AES 256 bits.
  • Un outil d’optimisation de la sécurité de la connexion.
  • Le partage sécurisé de mots de passe.
  • Des applications mobiles intuitives.

Dashlane et LastPass diffèrent toutefois dans des domaines clés. Dashlane propose davantage d’outils de sécurité, dont la surveillance la plus avancée du dark Web disponible (une équipe d’audit interne se charge de prévenir les utilisateurs des menaces les plus récentes). Dashlane est également le seul gestionnaire de mots de passe à fournir un réseau privé virtuel (VPN), qui est étonnamment performant et offre une bande passante illimitée et des débits élevés et applique une politique d’absence de journaux.

De son côté, LastPass est légèrement plus efficace pour renseigner automatiquement les formulaires Web, offre davantage d’options de récupération de compte, est un peu plus facile à utiliser, fournit des tutoriels intégrés à l’application et propose un meilleur forfait gratuit.

Après l’annonce par LastPass de la modification de son forfait gratuit, Dashlane est devenu la meilleure alternative à LastPass en 2021. J’ai donc décidé d’effectuer une comparaison complète de Dashlane et LastPass, en testant leurs fonctionnalités de gestion des mots de passe, leurs outils supplémentaires, leur facilité d’utilisation, leurs forfaits et tarifs et leur assistance client.

Après des semaines de tests, de recherches et de comparaisons, j’ai identifié un vainqueur ; à mes yeux, Dashlane est, dans bien des domaines, meilleur que LastPass. Mais il n’a pas été facile de trancher, car LastPass reste un excellent produit et pourrait même être un meilleur choix pour certains utilisateurs.

Vous manquez de temps ? Voici le verdict final :

  • 🥇 Dashlane : vainqueur en matière de sécurité, de fonctionnalités supplémentaires, de forfaits et de tarifs et d’assistance client. Dashlane applique des pratiques de grande sécurité, propose une surveillance en temps réel du dark Web, un modificateur automatique des mots de passe (sur plus de 300 sites), le partage illimité de mots de passe et un VPN étonnamment performant. Dashlane offre un excellent rapport qualité/prix et applique une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
  • 🥈 LastPass : vainqueur en matière de fonctionnalités basiques et de facilité d’utilisation. LastPass est très facile à utiliser et excelle en matière d’enregistrement et de renseignement automatique des identifiants et des formulaires Web. Il propose les options de récupération de compte les plus souples du marché ainsi qu’un forfait gratuit plutôt intéressant (avec une utilisation illimitée sur des appareils mobiles ou de bureau).

Dashlane vs LastPass : sécurité

Dashlane et LastPass sont des gestionnaires de mots de passe incroyablement sûrs, ils offrent tous les deux les fonctionnalités de sécurité suivantes :

  • Chiffrement AES 256 bits : toutes vos données sont chiffrées sur votre appareil à l’aide d’un chiffrement de qualité militaire.
  • Protocole à « connaissance nulle » : comme vos données sont uniquement chiffrées localement, ni les équipes de Dashlane ni celles de LastPass ne peuvent accéder à vos coffres-forts de mots de passe.
  • Authentification à deux facteurs (2FA) : à l’aide d’un mot de passe à usage unique, les données biométriques ou un jeton USB, en plus de votre mot de passe « maître », afin de renforcer la sécurité de votre coffre-fort de mots de passe.

Dashlane : sécurité

Dashlane vs LastPass : sécurité

Toutes les données stockées sur les serveurs de Dashlane sont protégées par un chiffrement AES 256 bits. Une fois votre mot de passe « maître » créé, Dashlane chiffre toutes vos données à l’aide de celui-ci au cours d’un processus baptisé « hachage », votre mot de passe « maître » devient ainsi la clé pour déchiffrer les données sur vos appareils.

Comme celui-ci est uniquement stocké sur votre appareil, personne d’autre ne peut déchiffrer vos données, pas même les salariés de Dashlane. Dashlane n’a jamais connu de violation de sa sécurité, mais même si cette dernière devait être compromise, rien ne peut arriver à vos données, car toutes les données utilisateurs sur les serveurs de Dashlane sont fortement chiffrées.  

Dashlane propose un vaste éventail d’options d’authentification 2FA :

  • Applications d’authentification : applications mobiles, comme Google Authenticator, Authy, etc.
  • Clés de sécurité USB : jetons physiques d’authentification U2F, comme YubiKey.
  • Identification biométrique : Touch ID et Face ID sur les appareils compatibles. 

Toutes les options de 2 FA de Dashlane fonctionnent parfaitement, mais j’ai été un peu déçu d’apprendre que l’éditeur envisageait de ne plus prendre en charge les clés de sécurité USB dans un avenir proche (Dashlane opère actuellement sa transition d’une application de bureau vers une application Web, et une fois celle-ci terminée, l’authentification U2F ne sera plus proposée). Même si LastPass est également un gestionnaire de mots de passe Web, il propose tout de même l’authentification 2FA par jetons USB.

Dashlane dispose en outre d’un générateur TOTP (mot de passe à usage unique et limité dans le temps) que vous pouvez utiliser comme couche supplémentaire de protection avec les sites Internet compatibles la 2FA (comme votre compte Google).

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LastPass : sécurité

Dashlane vs LastPass : sécurité

À l’instar de Dashlane, LastPass stocke les données utilisateurs sur ses serveurs, ce qui permet une synchronisation facile entre les applications, les navigateurs et les appareils. LastPass chiffre également les données utilisateurs au niveau de l’appareil à l’aide d’un chiffrement de bout en bout AES 256 bits. Et comme votre adresse électronique et votre mot de passe « maître » sont utilisés pour déchiffrer vos données, les pirates ne pourront pas accéder à vos mots de passe, même en cas de piratage des serveurs de LastPass.

LastPass offre les mêmes options d’authentification 2FA que Dashlane :

  • Application d’authentification : Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Toopher, Duo Security.
  • Clé USB de sécurité (uniquement avec le forfait Premium) : compatibilité avec YubiKey pour les appareils de bureau.
  • Authentification biométrique (uniquement avec le forfait Premium) : authentification par reconnaissance faciale et empreinte digitale sur les appareils compatibles.

LastPass intègre également d’un authentificateur par mots de passe temporaires à usage unique pour améliorer la sécurité de vos comptes en ligne compatibles avec l’authentification 2 FA.

Malheureusement, LastPass a connu des failles de sécurité et des fuites de données par le passé. En 2019, on a découvert que le logiciel LastPass contenait une importante faille de sécurité susceptible de permettre aux pirates de mettre la main sur les mots de passe d’un utilisateur, mais le problème a été rapidement corrigé. Les serveurs en ligne de LastPass ont également été compromis en 2015, mais grâce à l’architecture « à connaissance nulle », aucun mot de passe des utilisateurs n’a été volé lors de la fuite de données (les pirates n’ont dérobé que des données chiffrées et inutilisables).

Cela étant dit, LastPass a fait preuve d’une transparence totale concernant ses problèmes de sécurité, et a publié des données crédibles sur les efforts importants déployés par son équipe pour corriger toutes les failles de sécurité.

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Vainqueur (sécurité) : Dashlane

Dashlane et LastPass proposent des fonctionnalités de sécurité presque identiques, notamment le chiffrement de bout en bout et l’architecture « à connaissance nulle ». Ces deux gestionnaires de mots de passe offrent également un vaste éventail d’options d’authentification 2FA, mais Dashlane ne prendra plus en charge l’authentification USB une fois sa transition vers une application Web finalisée. Dashlane n’a jamais été piraté, tandis que LastPass a rencontré quelques problèmes de sécurité au fil des années (bien qu’aucun mot de passe d’utilisateur n’ait été divulgué). Les failles de sécurité passées de LastPass donnent à Dashlane un léger avantage.

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Dashlane vs LastPass : fonctionnalités de base

Dashlane et LastPass sont excellents pour la gestion basique des mots de passe. Ils sont compatibles avec la plupart des systèmes d’exploitation et des navigateurs, et proposent des fonctionnalités essentielles, comme :

  • Stockage de mots de passe illimité.
  • Synchronisation multiappareils.
  • Enregistrement et renseignement automatique des mots de passe.
  • Générateur de mots de passe.
  • Stockage de carte de crédit.
  • Stockage des informations personnelles.
  • Notes sécurisées.

Dashlane : fonctionnalités de base

Dashlane vs LastPass : fonctionnalités de base

Dashlane arrête d’entretenir son application de bureau pour devenir un gestionnaire de mots de passe uniquement Web. Même si tout le monde n’est pas satisfait par cette évolution, je suis relativement certain que les fonctionnalités de Dashlane seront encore plus accessibles qu’avant, en comparaison, LastPass est déjà un gestionnaire de mots de passe principalement Web, bien qu’il continue de fournir une application de bureau pour Windows et Mac.

Toutefois, pendant la transition de Dashlane, certaines de ses fonctionnalités sont réparties entre les versions bureau et Web. Vous pouvez toujours télécharger l’application de bureau pour Windows et Mac, mais une fois la transition finalisée, l’application ne sera plus mise à jour.

Dashlane propose actuellement des extensions de navigateur pour Chrome, Firefox, Edge, Safari, Internet Explorer et tous les autres navigateurs basés sur Chromium, une application mobile est également disponible pour Android et iOS (les applications mobiles ne sont pas affectées par la transition).

Dashlane permet l’importation de coffres-forts de mots de passe depuis un vaste éventail de navigateurs et gestionnaires de mots de passe : dont Chrome, Firefox, Safari, 1PasswordRoboFormLastPass, KeePass et PasswordWallet. Si vous souhaitez importer votre coffre-fort depuis un gestionnaire de mots de passe qui ne figure pas dans cette liste, vous devrez utiliser un fichier .csv. Dashlane ne fournit aucune aide sur ce processus dans l’application, mais une explication détaillée sur le format de fichier à utiliser est disponible dans sa base de connaissances.

Pendant mes tests, les fonctionnalités d’enregistrement de renseignement automatiques ont très bien fonctionné. Chaque fois que j’ai créé un nouveau compte, Dashlane m’a automatiquement demandé d’enregistrer mes identifiants. Et lorsque j’arrivais sur un champ de connexion, il me connectait automatiquement à mon compte. Vous pouvez choisir que vos identifiants soient automatiquement renseignés ou le soient à l’aide d’un clic sur l’icône Dashlane dans le champ de connexion.

Outre les mots de passe, il vous permet également d’enregistrer vos données personnelles (adresses, numéros de téléphone, etc.), cartes de crédit, comptes bancaires, papiers d’identité (passeport, permis de conduire, etc.) et notes sécurisées (mots de passe WiFi, documents légaux, etc.). Dans l’application de bureau de Dashlane, vous pouvez également enregistrer des reçus, mais on ne sait pas encore si cette fonction sera disponible dans la version Web.

Le générateur de mots de passe de Dashlane est plutôt basique, mais fonctionne très bien. Vous pouvez créer un mot de passe contenant entre 4 et 40 caractères, avec des chiffres, des lettres, des symboles et d’autres caractères (par exemple, Z et 2). Malheureusement, Dashlane ne génère pas de phrases secrètes (comme « électricité-arbre-chute-élastique ») qui, selon certains experts, sont plus sécurisées que des suites de caractères aléatoires. Cela étant dit, élaborer votre propre phrase secrète n’a rien de difficile, il vous suffit de choisir 4 mots au hasard, de les séparer par des tirets et d’ajouter le mot de passe à votre coffre-fort en quelques clics.

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LastPass : fonctionnalités de base

Dashlane vs LastPass : fonctionnalités de base

L’application de bureau de LastPass est disponible sur Windows et Mac. Les extensions de navigateur sont compatibles avec Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer, Safari et Opera, et applications sont disponibles pour Android et iOS. Linux est également pris en charge, mais pas sous la forme d’une application. LastPass est principalement une application Web, vous réaliserez peut-être que vous n’avez même pas besoin de l’application de bureau (car la version Web propose exactement les mêmes fonctionnalités).

LastPass permet aux utilisateurs d’importer des mots de passe depuis Google Chrome, ainsi qu’un vaste éventail d’autres gestionnaires de mots de passe, dont Dashlane1PasswordRoboForm, etc. LastPass fournit des informations détaillées sur la marche à suivre pour importer des mots de passe d’autres gestionnaires de mots de passe, il vous suffit d’exporter les mots de passe depuis votre ancien outil et de charger le fichier dans LastPass. Ce processus est simple, mais je préfère l’importation en un clic de Dashlane.

Les fonctionnalités d’enregistrement et de renseignement automatique de LastPass ont fonctionné à merveille durant mes tests. Il m’a demandé si je souhaitais enregistrer mes identifiants lors de chaque création de comptes et il les a automatiquement renseignés lorsque je souhaitais m’y connecter. LastPass a même réussi à renseigner automatiquement mes informations dans des fenêtres distinctes pour les identifiants et mots de passe, ce que Dashlane ne parvient pas toujours à faire.

Il vous permet également d’enregistrer vos comptes bancaires, vos cartes de paiement, vos documents d’identité et des notes, et vous pouvez créer des entrées pleinement personnalisables, ce que Dashlane ne propose pas. Vous pouvez même joindre des fichiers au modèle d’identité, j’ai enregistré mon certificat de naissance et ma carte de sécurité sociale, et chaque fois que j’avais besoin d’accéder à ces documents, je pouvais le faire en quelques clics (plutôt que de devoir fouiller dans les dossiers de téléchargement de mon ordinateur) !

Le générateur de mots de passe de LastPass est un peu plus performant que celui de Dashlane, en plus de créer des mots de passe avec des lettres (majuscules et minuscules), chiffres et symboles, LastPass vous permet de générer des mots de passe « faciles à prononcer » (sans caractères spéciaux) et « faciles à lire » (sans caractères difficiles à différencier, comme « I et l, O et 0 »).

Il peut également générer des mots de passe pouvant contenir jusqu’à 99 caractères, ce qui est bien plus que la limite de 40 caractères de Dashlane. Mais à l’instar de Dashlane, il manque un générateur de phrases secrètes à LastPass, ce qui est décevant, mais vous pouvez ajouter vos propres phrases secrètes manuellement au coffre-fort.

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Vainqueur (fonctionnalités de base) : LastPass

Il était vraiment difficile de désigner un vainqueur dans cette manche, car Dashlane et LastPass fournissent d’excellentes fonctionnalités : l’importation et la génération de mots de passe, l’enregistrement automatique des identifiants et le renseignement automatique des informations enregistrées sont très simples avec les deux produits. J’ai toutefois trouvé LastPass un peu plus performant pour le renseignement automatique des identifiants et des formulaires Web, et son générateur de mots de passe permet de créer des mots de passe plus longs.

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Dashlane vs LastPass : fonctionnalités supplémentaires

Dashlane et LastPass offrent tous les deux des fonctionnalités supplémentaires qui renforcent la sécurité des coffres-forts de mots de passe et offrent plus de confort aux utilisateurs. Ils ont de nombreuses fonctionnalités supplémentaires en commun, comme :

  • Partage de mots de passe.
  • Évaluation de la santé des mots de passe.
  • Modificateur automatique des mots de passe.
  • Surveillance du dark Web.
  • Accès d’urgence.
  • Stockage chiffré.

Cela étant dit, d’autres sont vraiment uniques. Par exemple, LastPass propose une surveillance du crédit (seulement aux États-Unis) et de nombreuses options de récupération du compte. Dashlane offre quant à lui un VPN et une surveillance en temps réel du dark Web.

Dashlane : fonctionnalités supplémentaires

Dashlane vs LastPass : fonctionnalités supplémentaires

Dashlane est le seul gestionnaire de mots de passe du marché à inclure un réseau privé virtuel (VPN) : le VPN de Dashlane est fourni par Hotspot Shield, il exploite un chiffrement AES 256 bits, applique une politique d’absence de journaux et offre des débits rapides. Pendant mes tests de vitesse, mon débit n’a été qu’à peine affecté par l’activation du VPN. J’ai pu regarder des vidéos en HD en me connectant à des serveurs situés aux quatre coins du globe. Le VPN de Dashlane ne dispose toutefois pas d’une fonction d’arrêt d’urgence (qui interrompt votre connexion Internet en cas de défaillance de votre VPN) et n’est pas capable de débloquer des services de streaming, comme Netflix. S’il s’agit de deux éléments qui vous importent, vous devriez opter pour un VPN dédié.

Dashlane propose également la meilleure surveillance du dark Web du marché. De nombreux gestionnaires de mots de passe proposent une recherche des violations des données, en général via l’envoi d’une requête à la base de données de Have I Been Pwned?, et vous préviennent si vos informations ont été compromises. Mais la fonction de Dashlane est bien meilleure, elle est assurée par des agents qui accèdent à des forums dédiés au piratage et des sites sur le dark Web. Si certaines de vos données sont compromises, ces agents vous avertissent personnellement et vous accompagnent afin de renforcer vos données et votre identité.

Avec Dashlane, vous pouvez partager un nombre illimité de mots de passe et de notes sécurisées, avec un nombre illimité d’utilisateurs de Dashlane. Et vous pouvez choisir si vous souhaitez accorder au destinataire du mot de passe des droits limités (il ne peut qu’utiliser les éléments partagés) ou des droits complets (il peut les voir, les utiliser, les modifier et les partager). Vous pouvez également à tout moment révoquer l’accès à tout mot de passe partagé.

Dashlane inclut également un outil de vérification de la santé des mots de passe qui repère les mots de passe vulnérables, répétés, anciens et compromis. Cet outil des outils d’évaluation du coffre-fort est vraiment facile à utiliser, des scores et des codes de couleur vous aident à identifier les mots de passe à modifier.

Dashlane propose un modificateur de mots de passe en un clic compatible avec plus de 300 sites Internet. Un seul clic suffit pour remplacer des mots de passe vulnérables par de nouveaux, plus sécurisés. Même si cette fonctionnalité n’est pas disponible sur des sites populaires, comme Twitter ou Facebook (contrairement au modificateur de mots de passe automatique de LastPass), elle l’est sur des sites comme IMDb, Reddit, GitHub et EasyJet (ce qui n’est pas le cas de l’outil de LastPass).

Dashlane fournit un accès d’urgence basique. Si vous perdez votre mot de passe « maître » ou que vous perdez l’accès à votre compte, un contact de confiance peut accéder à votre coffre-fort de mots de passe. Vous pouvez également vous connecter à votre compte à l’aide de l’authentification biométrique de votre téléphone et modifier votre mot de passe « maître », mais il s’agit de la seule option de récupération du compte offerte par Dashlane.

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Apprenez-en davantage sur toutes les fonctionnalités de Dashlane dans notre évaluation complète >

LastPass : fonctionnalités supplémentaires

Dashlane vs LastPass : fonctionnalités supplémentaires

LastPass propose une évaluation complète du coffre-fort via son tableau de bord de sécurité. Elle repère les mots de passe vulnérables, réutilisés et compromis, et identifie tous les comptes compatibles avec l’authentification 2FA afin que vous puissiez les synchroniser avec le générateur de mots de passe à usage unique intégré de LastPass pour davantage de sécurité.

LastPass dispose également d’une analyse basique du dark Web, si certaines de vos données ont été compromises lors d’une fuite, LastPass vous préviendra et vous indiquera les informations concernées via le tableau de bord de sécurité.

À l’instar de Dashlane, LastPass propose un modificateur automatique des mots de passe, mais il n’est compatible qu’avec environ 75 sites. En outre, il ne peut modifier les mots de passe qu’un par un, tandis que l’outil de Dashlane peut modifier plusieurs mots de passe à la fois.

En matière d’options de récupération de compte, LastPass est le meilleur. Il propose de très nombreuses méthodes différentes, comme :

  • Récupération biométrique sur appareils mobiles.
  • Indice/rappel de mot de passe.
  • Récupération de compte par SMS.
  • Restauration du mot de passe « maître » antérieur (si vous l’avez modifié au cours des 30 derniers jours).
  • Récupération par mot de passe à usage unique (LastPass génère un mot de passe à usage unique chaque fois que vous vous connectez à votre coffre-fort via le navigateur Web).

Avec de nombreux gestionnaires de mots de passe, l’oubli de votre mot de passe « maître » signifie souvent l’effacement complet de votre coffre-fort, j’apprécie donc vraiment l’approche conviviale de LastPass.

Il dispose également d’un accès d’urgence, qui est assez semblable à celui de Dashlane, la seule différence est qu’avec LastPass votre contact en cas d’urgence peut accéder à l’intégralité de votre coffre-fort (y compris à vos cartes paiement, adresses, etc.), tandis que Dashlane vous permet de choisir de partager l’intégralité de vos mots de passe et éléments sécurisés ou à certains (mais pas à d’autres données).

LastPass propose également un partage sécurisé des mots de passe, mais contrairement à Dashlane, vous ne pouvez partager des éléments qu’avec 30 autres utilisateurs de LastPass.

J’apprécie vraiment les restrictions de pays de LastPass. Lorsque vous créez un compte, vous pouvez le verrouiller au pays enregistré dans le compte. Cette couche supplémentaire de sécurité permet d’empêcher les pirates d’autres pays d’infiltrer votre compte. Si vous envisagez de voyager à l’étranger ou utilisez un VPN, vous pouvez dresser une liste de pays de confiance à partir desquels vous pourrez vous connecter à LastPass.

Si vous vivez aux États-Unis, LastPass propose également un service gratuit de surveillance du crédit via TransUnion. Si votre rapport de crédit change soudainement, LastPass vous prévient par SMS ou courriel. LastPass propose également une surveillance du crédit premium sur abonnement mensuel, cette option vous permet d’accéder aux rapports de crédit de trois grands bureaux de crédit. LastPass vous indiquera exactement la nature, la date et là où les changements sont intervenus et quel bureau les a signalés.

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Vainqueur (fonctionnalités supplémentaires) : Dashlane

LastPass et Dashlane proposent tous les deux d’excellents outils supplémentaires, mais la surveillance du dark Web avancée et le VPN de Dashlane sont certaines des fonctionnalités supplémentaires les plus intéressantes du secteur. Cela étant dit, j’apprécie vraiment les options de récupération de compte de LastPass et son outil de contrôle du crédit est un atout indéniable pour les utilisateurs résidant aux États-Unis.

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Dashlane vs LastPass : abonnements et tarifs

Dashlane et LastPass proposent des forfaits gratuits (mais limités) ainsi qu’un essai gratuit de 30 jours de leurs versions premium. Les tarifs de leurs forfaits premium sont assez proches, et des versions familiales pratiques sont proposées. Les forfaits de Dashlane sont également couverts par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, contrairement à LastPass.

Dashlane : abonnements et tarifs

Dashlane vs LastPass : abonnements et tarifs

Dashlane propose un forfait gratuit ainsi que 3 forfaits payants différents à destination des individus et des familles. Vous pouvez choisir entre une facturation mensuelle et annuelle. Le forfait gratuit inclut un essai gratuit de 30 jours du forfait premium et tous les abonnements premium sont couverts par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

Dashlane Free offre d’excellentes fonctionnalités supplémentaires, mais il est limité à 50 mots de passe et ne peut être utilisé que sur un seul appareil.

Dashlane Free comprend également :

  • Générateur de mots de passe.
  • Remplissage automatique des formulaires et des informations de paiement.
  • Authentification à deux facteurs (2FA).
  • Partage de mots de passe (avec un maximum de 5 comptes).
  • Alertes de sécurité.
  • Évaluation du coffre-fort de mots de passe.
  • Essai gratuit de 30 jours du forfait premium.

Dashlane Essentials est un bon forfait d’entrée de gamme qui propose un éventail intéressant de fonctionnalités à un tarif très abordable. Il contient les mêmes fonctionnalités que Dashlane Free, plus :

  • Stockage illimité de mots de passe.
  • Disponible sur 2 appareils.
  • Partage illimité de mots de passe.
  • Modificateur automatique de mots de passe.

Dashlane Premium et Dashlane Family fournissent la meilleure gamme de fonctionnalités de sécurité du marché. Dashlane est légèrement plus onéreux que LastPass, mais LastPass ne fournit pas de VPN ni de surveillance avancée du dark Web.

Dashlane Premium offre les mêmes fonctionnalités que Dashlane Essentials, plus :

  • Synchronisation multiappareils.
  • Surveillance du dark Web.
  • VPN avec données illimitées.
  • 1 Go de stockage chiffré.

Dashlane Family inclut tous les éléments susmentionnés pour jusqu’à 6 utilisateurs et propose un tableau de bord familial très facile à utiliser.

Tous les forfaits personnels de Dashlane sont couverts par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Vous pouvez également essayer gratuitement tous les forfaits de Dashlane pendant 30 jours, y compris les forfaits professionnels.

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LastPass : abonnements et tarifs

Dashlane vs LastPass : abonnements et tarifs

LastPass propose trois forfaits pour une utilisation personnelle : Free, Premium et Family.

LastPass Free est l’un des meilleurs gestionnaires de mots de passe gratuits du marché, il comprend :

  • Stockage de mots de passe illimité.
  • Utilisation illimitée sur appareils mobiles ou de bureau (mais pas sur les deux).
  • Générateur de mots de passe.
  • Remplissage automatique des formulaires et des informations de paiement.
  • Modificateur automatique des mots de passe.
  • Compatibilité 2FA avec des applications d’authentification.
  • Partage de mots de passe individuel.
  • Générateur de mots de passe à usage unique.
  • Surveillance du crédit (seulement aux États-Unis).

LastPass était reconnu pour son forfait gratuit, qui incluait un stockage de mots de passe illimité sur un nombre illimité d’appareils. Mais cela a récemment changé, les utilisateurs ne peuvent maintenant synchroniser des identifiants que sur des appareils mobiles ou des appareils de bureau.

LastPass Premium et LastPass Family offrent d’excellentes fonctionnalités de sécurité et sont un peu moins onéreux que les forfaits de Dashlane.

LastPass Premium comprend toutes les fonctionnalités du forfait gratuit, plus :

  • Synchronisation multiappareils.
  • Évaluation des mots de passe et analyse du dark Web.
  • Partage avec plusieurs utilisateurs (jusqu’à 30).
  • Authentification 2FA avec jetons USB.
  • Identification biométrique.
  • Accès d’urgence.
  • 1 Go de stockage chiffré.

LastPass Family contient tous les éléments susmentionnés, mais couvre jusqu’à 6 utilisateurs et offre un nombre illimité de dossiers partagés et un tableau de bord de gestion familial.

Vous pouvez essayer gratuitement LastPass Premium pendant 30 jours, mais il n’y a aucune garantie satisfait ou remboursé.

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Vainqueur (abonnements et tarifs) : Dashlane

LastPass propose un bien meilleur forfait gratuit que Dashlane, et il est globalement un peu moins cher. Je pense cependant que Dashlane offre un meilleur rapport qualité/prix grâce à ses fonctionnalités de sécurité et son VPN inclus. Des essais gratuits sont disponibles pour les deux produits et ils offrent tous les deux une excellente gestion des mots de passe à un tarif très intéressant. Dashlane est couvert par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, contrairement à LastPass.

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Dashlane vs LastPass : facilité d’utilisation

Dashlane et LastPass sont très intuitifs et leurs interfaces sont disponibles en français, mais Dashlane transfère actuellement ses fonctionnalités de son application de bureau vers son application Web, et les utilisateurs doivent passer de l’une à l’autre pour toutes les utiliser. LastPass est actuellement bien plus facile à utiliser, il propose en outre des tutoriels très utiles et bien conçus.

Dashlane : facilité d’utilisation

Dashlane vs LastPass : facilité d’utilisation

Une fois que vous avez identifié l’emplacement de toutes ses fonctionnalités, Dashlane est très facile à utiliser, mais sa transition vers une application Web peut entraîner une certaine confusion. Tant que la transition de Dashlane n’est pas terminée, beaucoup de ses fonctionnalités resteront inaccessibles si vous ne téléchargez pas l’application de bureau. Dashlane ne fournit aucune indication sur la marche à suivre pour le faire et vous devez parcourir les paramètres jusqu’à trouver l’option de téléchargement de l’application dans l’onglet « Plus de fonctionnalités », c’est assez frustrant !

Toutefois, une fois que vous savez où tout se trouve, l’interface de Dashlane est facile à utiliser. Depuis l’extension de navigateur, un seul clic suffit pour générer des mots de passe avec différentes options de personnalisation. Vous pouvez même consulter un historique des mots de passe générés si, pour une raison quelconque, vous avez besoin d’accéder à un mot de passe créé antérieurement. L’extension de navigateur vous permet également de consulter tous vos mots de passe, d’enregistrer et de renseigner vos identifiants sur des sites Internet, et d’ouvrir l’application Web.

L’application Web est déjà assez facile à utiliser, avec des outils intuitifs, comme le partage de mots de passe et l’évaluation de la santé des mots de passe. Mais pour utiliser l’authentification 2FA, le modificateur automatique de mots de passe, l’accès d’urgence ou le VPN, vous devez passer à l’application de bureau, cela étant dit, toutes ces fonctionnalités sont aussi très faciles à utiliser.

Comme les applications mobiles Android et iOS de Dashlane ne sont pas affectées par cette transition, elles sont extrêmement intuitives et toutes les fonctionnalités sont réunies en un seul endroit (à l’exception de l’accès d’urgence, qui n’est pas disponible sur mobile.

Dans l’ensemble, Dashlane est un gestionnaire de mots de passe facile à utiliser et intuitif ; et je suis convaincu qu’il le sera encore davantage une fois sa transition vers une application Web terminée.

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LastPass : facilité d’utilisation

Dashlane vs LastPass : facilité d’utilisation

L’application de bureau/Web et l’extension de navigateur de LastPass sont également simples à utiliser. Mais elles ne partagent aucun des problèmes de navigation de Dashlane, je n’ai eu besoin que d’utiliser le tableau de bord en ligne et l’extension de navigateur pour accéder à l’intégralité des fonctionnalités de LastPass.

L’une des choses que j’apprécie particulièrement avec LastPass c’est qu’il fournit des instructions concises et claires sur l’utilisation de l’application et de toutes ses fonctionnalités. Toutefois, même si vous ignorez les tutoriels intégrés, l’interface utilisateur de LastPass reste assez simple à parcourir. Cette intuitivité fait de LastPass l’un des meilleurs gestionnaires de mots de passe pour les débutants, les utilisateurs non férus de technologies, ou les familles. Quel que soit votre âge ou votre niveau d’expertise, vous pourrez localiser et utiliser sans difficulté la plupart de ses fonctionnalités.

Toutes ses fonctionnalités avancées sont simples à utiliser, y compris le partage de mots de passe, l’accès d’urgence et le tableau de bord de sécurité. Et l’application mobile de LastPass est l’une des meilleures du marché, les fonctionnalités sont identiques sur mobile et bureau, l’application est très bien conçue et intuitive.

Dans l’ensemble, LastPass est également une excellente solution pour la plupart des utilisateurs ; les débutants seront ravis par l’interface conviviale et les tutoriels intégrés à l’application, tandis que les utilisateurs avancés pourront personnaliser les paramètres en fonction de leurs besoins.

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Vainqueur (facilité d’utilisation) : LastPass

Dashlane et LastPass sont d’excellents gestionnaires de mots de passe, mais la prise en main de Dashlane est un peu plus ardue, du fait de sa transition vers une application Web. Même si je suis convaincu que Dashlane sera très facile à utiliser après cette transition, LastPass offre une expérience extrêmement simple et fluide, et propose des tutoriels pratiques intégrés à l’application pour expliquer chacune de ses fonctionnalités. 

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Dashlane vs LastPass : assistance client

Dashlane et LastPass proposent des options d’assistance client similaires, mais j’ai trouvé que LastPass était un peu plus réactif par courriel que Dashlane. Dashlane dispose cependant d’une fonction de chat en direct, contrairement à la plupart de ses concurrents. Dashlane et LastPass proposent des bases de connaissances et il est facile de trouver des réponses à vos questions techniques.

Dashlane : assistance client

Dashlane vs LastPass : assistance client

Dashlane est l’un des rares gestionnaires de mots de passe à proposer une fonction de chat en direct, ainsi qu’une assistance par courriel, une base de connaissances exhaustive, une assistance par Twitter et une page officielle sur Reddit. Le chat en direct de Dashlane est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h (UTC-5), et vous pourrez communiquer en français avec un agent, ce qui est toujours un plus. Après avoir établi une connexion via un bot, j’ai pu échanger avec un agent en moins d’une minute, l’agent était amical et professionnel et a pu répondre à toutes mes questions.

J’ai toutefois été un peu déçu par l’assistance par courriel, il lui a fallu plus de deux jours pour me répondre. Du fait de sa transition, Dashlane enregistre un volume élevé de demandes d’assistance, j’espère que les temps de réponse seront réduits une fois ce processus terminé. Veuillez noter que l’assistance par courriel est également disponible en français.

Comme Dashlane propose une excellente base de connaissances avec de nombreux articles en français, ainsi qu’une assistance sur Twitter et Reddit, la plupart des utilisateurs n’auront même pas besoin de contacter l’assistance client, car la plupart des réponses sont déjà disponibles sur ces canaux.

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LastPass : assistance client

Dashlane vs LastPass : assistance client

LastPass propose une assistance par courriel, une base de connaissances exhaustive, un forum d’utilisateurs actif et une assistance sur Twitter. Outre les articles en français très détaillés de sa base de connaissances, j’apprécie vraiment les tutoriels vidéos disponibles dans le centre d’aide, elles permettent de découvrir facilement les fonctionnalités de LastPass.

Un chatbot est également disponible en anglais, mais il ne vous connecte pas à un agent, contrairement au chat en direct de Dashlane. Cela étant dit, l’équipe d’assistance par courriel de LastPass a été bien plus rapide que celle de Dashlane. Vous pouvez également communiquer par courriels en français, ce qui est un atout. Lorsque j’ai envoyé un courriel à LastPass, j’ai reçu une réponse détaillée après environ 5 heures, ce qui est excellent. La plupart des gestionnaires de mots de passe mettent au moins un jour à vous répondre, et Dashlane était encore plus long.

La seule chose que je n’aime pas avec l’assistance client de LastPass, c’est que le lien vers l’assistance par courriel est difficile à localiser. LastPass encourage ses utilisateurs à trouver des réponses via d’autres canaux et propose seulement un lien vers l’assistance par courriel tout en bas de la page FAQ.

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Vainqueur (assistance client) : Dashlane

Dashlane et LastPass proposent des options d’assistance très semblables, dont des bases de connaissances détaillées, une assistance par courriel et communautaire. Même s’ils fournissent tous les deux une très bonne assistance, Dashlane prend l’avantage grâce à sa fonction de chat en direct, c’est l’un des rares gestionnaires de mots de passe à en proposer une.

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Dashlane vs LastPass : grand vainqueur

Dashlane est un gestionnaire de mots de passe très sécurisé avec les meilleures fonctionnalités supplémentaires du marché en 2021. Son évaluation de la sécurité des mots de passe, sa surveillance avancée du dark Web, son VPN, son modificateur de mots de passe en un clic, son partage de mots de passe illimité et son accès d’urgence ajoutent plusieurs couches de sécurité à sa gestion des mots de passe. Il est également très facile à utiliser, même s’il passe actuellement d’une application de bureau à une application Web, cette dernière ne comprenant pas encore toutes les fonctionnalités. Dashlane propose également une excellente assistante client (dont une fonction de chat en direct), des tarifs abordables pour les individus et les familles, ainsi qu’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

LastPass est également très sécurisé, avec de nombreuses fonctionnalités conviviales et de très bonnes protections supplémentaires, dont une authentification 2FA avancée (compatible avec les clés de sécurité USB), l’évaluation du coffre-fort de mots de passe, le partage de mots de passe (avec 30 utilisateurs maximum), une analyse basique du dark Web et les meilleures options de récupération du compte disponibles. Il est bien plus facile à utiliser que Dashlane et offre une bonne assistance client (mais pas de chat en direct), ainsi qu’un bon forfait gratuit et des abonnements premium économiques. LastPass ne propose pas de garantie satisfait ou remboursé.

Dans l’ensemble, je recommanderais sans hésiter l’un ou l’autre à mes amis ou à ma famille. Dashlane est mon gestionnaire de mots de passe préféré en 2021, avec des fonctionnalités de sécurité impressionnantes, un VPN aussi performant que certains VPN dédiés et une interface bien conçue qui va encore gagner en qualité. J’apprécie vraiment LastPass, il offre davantage de fonctions supplémentaires que la plupart de ses concurrents, est très facile à utiliser, propose un forfait gratuit et est plutôt abordable.

Grand vainqueur Dashlane

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Dashlane est-il plus performant que LastPass ?

À mes yeux, oui, Dashlane est plus performant que LastPass. Il offre une meilleure sécurité, de meilleures fonctionnalités supplémentaires, de meilleures forfaits et abonnements et une meilleure assistance client.

Mais LastPass reste un très bon produit. Il propose de meilleures fonctionnalités de base et est plus facile à utiliser.

Dashlane offre-t-il un meilleur niveau de sécurité que LastPass ?

Dashlane et LastPass offrent des niveaux de sécurité extrêmement élevés. En matière de fonctionnalités de sécurité, Dashlane et LastPass exploitent un chiffrement AES 256 bits, proposent une authentification 2FA, ont une architecture « à connaissance nulle » et sont compatibles avec les données biométriques (LastPass Premium uniquement).

Cela étant dit, LastPass a connu quelques failles de sécurité par le passé, mais il est important de noter qu’aucun mot de passe ni aucune donnée n’ont été compromis. J’ai finalement choisi Dashlane comme vainqueur en matière de sécurité du fait de son historique irréprochable, mais LastPass protégera lui aussi vos mots de passe, votre identité et vos données (cela reste l’un des gestionnaires de mots de passe les plus sûrs du marché).

Lequel propose les meilleures applications mobiles ?

C’est serré, mais Dashlane propose des applications mobiles légèrement meilleures. Dashlane arrive actuellement en tête et dispose des meilleures applications de gestion de mots de passe sur Android et iOS en 2021.

Mais LastPass est connu pour sa facilité d’utilisation et propose certaines des applications mobiles les plus intuitives et les plus riches en fonctionnalités du marché (Dashlane inclus).

Dashlane et LastPass proposent-ils des forfaits gratuits ?

Dashlane et LastPass proposent des forfaits gratuits et il s’agit de deux des meilleurs gestionnaires de mots de passe gratuits disponibles.

Cela étant dit, ils ont tous les deux des limitations gênantes. Par exemple, Dashlane Free est limité à 50 mots de passe sur un appareil et avec LastPass Free vous pouvez synchroniser vos données sur des appareils de bureau ou sur des appareils mobiles. Il est souvent préférable de choisir un forfait payant plutôt que de subir les inconvénients et les limites des outils gratuits.

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À propos de l’auteur

Sam Boyd
Sam Boyd
Collaborateur

À propos de l’auteur

Sam Boyd est un passionné de technologie qui s'intéresse de près aux produits de cybersécurité et à la sécurité en ligne. Lorsqu'il n'est pas en train de rechercher les dernières menaces en ligne, il aime se détendre avec des jeux vidéo et découvrir de nouveaux horizons en famille.