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Évaluation de l’antivirus Webroot 2019 – Pas une bonne affaire

Eric C.
Eric C.
Rédacteur spécialisé en technologie
Notre verdict:

Un outil antivirus léger, mais efficace, idéal pour le matériel ancien. Les résultats des tests sont limités et mes tests d’hameçonnage ont soulevé des doutes, mais je le recommande tout de même.

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Avis d’expert détaillé

Webroot SecureAnywhere est un outil antivirus et anti-programmes malveillants léger. Même s’il n’a pas été évalué par de nombreux tests antivirus, j’ai fait mes propres recherches pour savoir si oui ou non, cette solution peut servir d’antivirus principal.

Sécurité

Webroot SecureAnywhere présente une fonctionnalité basique d’analyse qui inspecte les fichiers et dossiers à la recherche de virus et de programmes malveillants. Les utilisateurs peuvent choisir entre une analyse complète du système, une analyse rapide, une analyse minutieuse pour les rootkits, les chevaux de Troie et d’autres menaces, ainsi qu’une analyse personnalisée qui ne vérifie que les fichiers et dossiers sélectionnés.

Les utilisateurs peuvent également activer et désactiver la protection contre les rootkits, ainsi que l’analyse du master boot record (MBR) qui recherche des virus ayant corrompu la séquence de démarrage de l’ordinateur, et détecter et supprimer les applications potentiellement indésirables.

Applications potentiellement indésirables sont des programmes qui contiennent des publiciels, des barres d’outils de navigateur nuisibles ou d’autres morceaux de logiciels indésirables. Disposer d’un outil efficace pour les détecter et les supprimer est vital pour un système d’exploitation rapide et fiable, j’étais donc ravi de constater que le programme a rapidement repéré et supprimé certaines barres d’outils nuisibles pendant mon test (dont Desalio et Any Video Converter).

Fonctionnalités

En plus de son scanneur de virus, WebRoot SecureAnywhere contient des fonctionnalités utiles qui viennent compléter sa protection basique. Cela comprend :

  • Web Shield

L’outil Web Shield est intégré à une extension de navigateur (Webroot Filtering) qui s’installe automatiquement dans Firefox, Google Chrome et Internet Explorer pour détecter les sites internet suspects. En utilisant des sites internet repérés sur PhishTank.com, j’ai testé trois adresses URL dans Google Chrome, mais malheureusement, aucune, y compris un site d’hameçonnage prenant l’apparence d’une page de connexion PayPal, n’a été signalée par le programme. Avoir recours à un second outil de sécurité sur internet pourrait être une bonne idée.

  • Sauvegarde et synchronisation

SecureAnywhere inclut un utilitaire complet de sauvegarde et de synchronisation permettant de sauvegarder jusqu’à 25 Go de fichiers et dossiers Les fichiers sont cryptés pendant la transmission, mais pas côté serveur, ce qui aurait constitué une intéressante seconde couche de protection. Cela suffit pour conserver et crypter les dossiers de documents, mais ce n’est évidemment pas suffisant pour héberger une sauvegarde système complète.

  • Pare-feu

Web Shield inclut également un outil de gestion du pare-feu. Cela s’ajoute à la protection pare-feu basique intégrée à chaque installation de Windows. Certaines fonctionnalités pare-feu uniques m’ont impressionné, dont :

  • L’USB Shield qui inspecte tous les appareils USB connectés à la recherche de menaces. Si des programmes malveillants sont détectés, l’appareil est empêché d’interagir avec le système. Il s’agit d’un niveau important de protection, car un programme malveillant peut être envoyé par le biais de réseaux externes, n’étant pas connectés à internet.
  • Une protection en temps réel qui fonctionne en continu pour bloquer les menaces recensées dans les définitions de Webroot et la base de données communautaire.

En outre, Webroot SecureAnywhere comprend un gestionnaire de mots de passe. Cette extension de navigateur s’intègre également dans les appareils mobiles Android et iOS, ce qui signifie que les mots de passe que vous enregistrez sur internet sont accessibles partout.

Facilité d’utilisation

Installer Webroot Secure Anywhere est rapide et facile. Le fichier d’installation est extrêmement léger, ne pesant qu’un peu plus de 3 Mo. En fonctionnement, le gestionnaire des tâches indiquait que le programme ne consommait aucune ressource processeur et seulement 0,3 Mo de RAM quand il était en veille.

C’est parfait pour les machines n’étant pas équipées des composants les plus récents. Le programme est rétrocompatible jusqu’à Windows Vista (SP1 comme SP2), c’est donc un bon choix pour un large éventail d’utilisateurs.

Une fonctionnalité supplémentaire qui améliore l’ergonomie du produit est sa Web Console. Bien qu’elle nécessite de créer un compte supplémentaire depuis le programme, elle offre des fonctions additionnelles de gestion et d’administration. Cela comprend la possibilité d’appliquer des mises à jour ou des changements de politiques sur plusieurs terminaux, de consulter des journaux d’export et voir les fichiers mis en quarantaine.

Assistance

L’assistance client inclut une base de connaissances en ligne et un forum d’utilisateurs appelé Webroot Community. L’activité y est relativement modérée et la description est quelque peu trompeuse. Dans la section « Tech Talk » du forum, il y a environ un sujet par jour, mais le forum n’est pas une plateforme d’assistance (il comporte des annonces de produits, mais surtout des échanges sur les nouvelles du secteur de la sécurité).

La base de connaissances en ligne comprend des pages internet, des PDF et des vidéos. En général, la documentation est complète et bien organisée (chaque page dispose d’un index dans la barre latérale). L’assistance « humaine » est quant à elle un peu moins complète. Il y a un système de ticket, mais je n’ai pas trouvé de fenêtre de messagerie instantanée. Mon ticket a reçu une réponse en cinq minutes et un lien m’a été envoyé pour continuer la discussion avec l’agent de l’assistance en ligne. Même si l’éditeur dispose d’un centre de vente pour les achats et renouvellements, qui n’assure pas l’assistance client.

Tarif

SecureAnywhere propose des abonnements sur une période pouvant atteindre trois ans sur un ou trois appareils Windows ou Mac. Les tarifs sont raisonnables et l’offre est meilleure si vous souscrivez la période d’abonnement la plus longue et qui couvre le plus de machines.

L’éditeur offre en outre un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit.

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Conclusion

Eric C.
Eric C.
Rédacteur spécialisé en technologie

WebRoot SecureAnywhere offre une bonne protection antivirus et sécurité sur internet, même si je reste un peu méfiant vis-à-vis de sa capacité à identifier des sites internet d’hameçonnage. C’est un produit que je peux recommander, en particulier à un utilisateur ayant un matériel plus ancien.

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Avis d’utilisateurs pour Webroot

3 1
Selon 4 avis dans 2 langues 4.3
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8 avr. 2019
Jacques
Jacques
France
5.0
Erreur... Webroot est 100% compatible XP
Utilisateur Android
il tourne très bien sur mon PC XP de 1999... (en version actuelle...)
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