LastPass et Bitwarden sont deux des meilleurs gestionnaires de mots de passe du marché : ils sont tous deux hautement sécurisés, riches en fonctionnalités et proposent d’excellents forfaits gratuits ainsi que des forfaits premium bon marché pour les particuliers et familles.
Les deux produits ont beaucoup en commun, offrant toutes les fonctionnalités les plus essentielles d’un gestionnaire de mots de passe premium en 2024, notamment :
- Le cryptage AES 256 bits.
- Des options 2FA avancées.
- L’audit du coffre-fort des mots de passe.
- Le partage sécurisé des mots de passe.
Toutefois, LastPass et Bitwarden diffèrent sur de nombreux points importants. Par exemple, LastPass est plus facile à utiliser et inclut un plus grand nombre de fonctionnalités uniques, comme un changeur automatique de mot de passe et des options de récupération de compte. De son côté, Bitwarden est open-source, offre des options de données cloud et auto-hébergées, et coûte environ ⅓ du prix de la plupart des concurrents.
LastPass a récemment modifié son forfait gratuit, et bon nombre de nos lecteurs continuent de nous demander quelles sont les meilleures alternatives à LastPass. J’ai donc décidé de comparer LastPass et Bitwarden en matière de sécurité, de fonctionnalités, de forfaits et de prix, de facilité d’utilisation et d’assistance clientèle.
Après des semaines de tests, de recherches et de comparaisons entre LastPass et Bitwarden, j’ai fini par choisir un gagnant pour cette comparaison. Mais la compétition était serrée, et je vous recommande donc de lire chaque section afin de choisir le meilleur produit pour vos besoins.
Vous êtes pressé ? Voici le verdict final :
- 🥇LastPass : Le gagnant dans les catégories fonctionnalités de base, fonctionnalités supplémentaires, facilité d’utilisation et assistance clientèle. LastPass est sécurisé, très facile à utiliser, et il inclut des extras comme l’audit des mots de passe, un changeur automatique de mots de passe, plusieurs options de récupération, un accès d’urgence et un stockage crypté.
- 🥈Bitwarden : Le gagnant dans les catégories sécurité et prix. Bitwarden est un logiciel open-source avec des options d’hébergement de données cloud et en local, l’audit des mots de passe, le partage des mots de passe, ainsi que des forfaits individuels et familiaux abordables. Toutefois, il est uniquement recommandé aux utilisateurs avancés.
Comparatif LastPass/Bitwarden : Sécurité
LastPass et Bitwarden sont tous deux des gestionnaires de mots de passe hautement sécurisés. Ils présentent de nombreuses fonctionnalités de sécurité similaires, notamment :
- Le cryptage AES 256 bits : Un cryptage indéchiffrable que les gouvernements et banques utilisent pour protéger les données.
- Une architecture « zero-knowledge » : Ni LastPass ni Bitwarden n’ont accès au coffre des mots de passe des utilisateurs.
- L’authentification à deux facteurs (2FA) : Utilise une deuxième forme de vérification pour confirmer l’identité de l’utilisateur.
LastPass : Sécurité
LastPass est un gestionnaire de mots de passe en ligne, ce qui signifie que les données des utilisateurs sont stockées sur les serveurs de l’entreprise LastPass. Toutes les données des utilisateurs de LastPass sont cryptées et décryptées localement. Seules les données cryptées sont envoyées aux serveurs de LastPass, et seul l’utilisateur dispose des clés de cryptage (l’adresse e-mail utilisée pour créer un compte LastPass et un mot de passe principal que l’utilisateur choisit lors de l’inscription).
Ce cryptage de bout en bout implique également que LastPass n’a pas accès au coffre-fort de mots de passe d’un utilisateur. En d’autres termes, l’entreprise ne peut pas restaurer vos données si vous perdez votre mot de passe principal. LastPass propose cependant plusieurs options de récupération de compte qui vous permettront d’accéder à votre coffre-fort même si vous oubliez votre mot de passe principal.
LastPass propose un vaste éventail d’options 2FA, notamment des applications TOTP (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Toopher, Duo Security), des jetons USB (YubiKey), des scanners biométriques et des lecteurs de cartes. LastPass dispose également d’un générateur TOTP. LastPass Free inclut la compatibilité avec l’application TOTP et le générateur TOTP, tandis que les forfaits premium incluent également la prise en charge des jetons USB et de l’authentification biométrique.
Malheureusement, LastPass a connu quelques failles de sécurité par le passé. Non seulement le logiciel a présenté une faille de sécurité majeure il y a quelques années, mais ses serveurs ont également fait l’objet d’une intrusion. De plus, quelques piratages très médiatisés ont été associés à LastPass au cours des deux dernières années. D’autres entreprises réputées comme 1Password et Dashlane n’ont jamais été piratée, ces problèmes de sécurité sont donc un peu inquiétants pour LastPass. Cela dit, même si les serveurs de LastPass ont été compromis, son cryptage sécurisé n’a jamais été percé : la violation du serveur de LastPass n’a donné lieu qu’à une série de chiffres cryptés incompréhensibles, et LastPass n’a jamais perdu un seul mot de passe.
Bitwarden : Sécurité
Étant donné qu’il s’agit d’un gestionnaire de mots de passe open-source, Bitwarden est considéré comme extrêmement sécurisé. Des milliers d’experts en sécurité du monde entier ont vérifié chaque élément de son code source.
En outre, Bitwarden utilise un cryptage AES 256 bits pour chiffrer les données utilisateurs avant qu’elles n’atteignent les serveurs de Bitwarden. Mais Bitwarden offre également aux utilisateurs la possibilité d’auto-héberger leurs propres données. En d’autres termes, vous pouvez stocker vos données cryptées sur un serveur privé plutôt que sur les serveurs de Bitwarden. Cela signifie que même une faille de sécurité sur les serveurs de Bitwarden ne compromettra pas vos données. Gardez toutefois à l’esprit que la configuration de l’auto-hébergement requiert une expertise technique considérable. Il est uniquement adapté si vous avez accès à votre propre serveur privé hautement sécurisé. 1Password est l’un des seuls autres gestionnaires de mots de passe à proposer un hébergement local des données (et l’interface d’hébergement local de 1Password est beaucoup plus simple que celle de Bitwarden).
Bitwarden dispose également d’une politique zero-knowledge (à divulgation nulle de connaissance), mais contrairement à LastPass, il ne propose aucune option de récupération de compte. Si vous oubliez votre mot de passe principal, votre seul recours sera de réinitialiser votre compte Bitwarden, entraînant la perte de toutes vos données.
En ce qui concerne le 2FA, Bitwarden offre des options similaires à celles de LastPass : authentificateurs TOTP (Google Authenticator, Authy), jetons USB (Duo, YubiKey), connexions biométriques, vérification par e-mail et générateur TOTP intégré. Bitwarden Free prend également en charge les authentificateurs TOTP, les connexions biométriques et la vérification par e-mail, tandis que la compatibilité avec les jetons USB et le générateur TOTP sont réservées aux utilisateurs premium. Bien que les options 2FA de LastPass et Bitwarden soient toutes deux faciles à utiliser, je préfère de loin le générateur TOTP de LastPass qui remplit automatiquement les mots de passe à usage unique en un seul clic (le générateur TOTP de Bitwarden vous oblige à copier/coller le mot de passe à usage unique de votre coffre-fort dans le champ de connexion).
Gagnant (sécurité) : Bitwarden
LastPass et Bitwarden offrent tous deux une excellente sécurité. Toutefois, Bitwarden présente un léger avantage car il est open-source, offre un stockage de données local et n’a jamais été piraté. Cela dit, la dernière faille de sécurité de LastPass n’a exposé aucune donnée utilisateur (grâce à la politique stricte zero-knowledge de l’entreprise). En outre, LastPass est compatible avec davantage d’applications d’authentification TOTP que Bitwarden, et son authentificateur intégré est bien plus pratique que celui de Bitwarden.
Comparatif LastPass/Bitwarden : Fonctionnalités de base
Les fonctions de base de gestion des mots de passe de LastPass et de Bitwarden sont toutes deux très bonnes. Elles sont compatibles avec les systèmes d’exploitation les plus populaires et un vaste éventail de navigateurs, et dotées de fonctionnalités essentielles comme :
- Le stockage illimité de mots de passe.
- La synchronisation multi-appareils.
- L’enregistrement automatique et le remplissage automatique.
- Un générateur de mots de passe.
- Un portefeuille numérique (pour le stockage des cartes de crédit et comptes bancaires).
- Le stockage d’identité (informations personnelles pour remplir des formulaires Web).
- Des notes sécurisées.
LastPass : Fonctionnalités de base
LastPass propose une appli de bureau pour Windows et Mac, une appli mobile pour iOS et Android, un coffre-fort Web et une extension de navigateur pour Chrome, Firefox, Edge, Opera et Safari.
LastPass permet aux utilisateurs d’importer des mots de passe à partir d’un vaste éventail d’autres gestionnaires de mots de passe et navigateurs. L’importation de mots de passe dans le coffre-fort de LastPass est très simple. Il y a même des instructions à l’écran qui guident les utilisateurs tout au long du processus.
LastPass propose un stockage illimité pour les mots de passe et autres données sensibles, mais les utilisateurs gratuits ne peuvent accéder à leurs coffres à mots de passe que sur des appareils mobiles ou de bureau. Si vous avez un ordinateur et un smartphone, vous devrez donc passer à la formule payante de LastPass (ou subir l’inconvénient majeur de voir votre coffre-fort de mots de passe inaccessible sur l’un de vos appareils). Bitwarden propose la synchronisation de plusieurs appareils dans sa version gratuite.
Lors de mes tests, les fonctionnalités d’enregistrement automatique et de remplissage automatique de LastPass ont fonctionné comme sur des roulettes. À chaque fois que je créais un nouveau compte, LastPass me demandait immédiatement si je souhaitais l’enregistrer ou non. Et à chaque fois que j’accédais à un champ de connexion, LastPass remplissait automatiquement mes informations d’identification. Toutefois, les utilisateurs ont également la possibilité de désactiver le remplissage automatique pour des sites spécifiques (pour une sécurité renforcée).
Le générateur de mots de passe de LastPass est excellent. La longueur du mot de passe par défaut est de 12 caractères, ce qui n’est pas génial, mais les utilisateurs peuvent créer des mots de passe comportant jusqu’à 99 caractères. Les mots de passe peuvent contenir des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles. Mais les utilisateurs ont également la possibilité de générer des mots de passe « faciles à dire » ou « faciles à lire ».
Outre les mots de passe, les utilisateurs peuvent enregistrer des cartes de paiement, comptes bancaires, identités et notes. Le modèle d’identité de LastPass n’est pas mal et permet de saisir votre nom, vos adresses, votre entreprise, votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone et vos notes. Les utilisateurs peuvent également joindre des fichiers aux modèles d’identité.
Bitwarden : Fonctionnalités de base
Bitwarden est disponible sous forme de coffre-fort Web, d’appli pour Windows, iOS et Linux, d’appli mobile pour iOS et Android et d’extension de navigateur pour Chrome, Firefox, Opera, Safari, Vivaldi, Edge, Brave et Tor.
Bitwarden prend également en charge l’importation de mots de passe à partir d’un vaste éventail de gestionnaires de mots de passe et navigateurs. Toutefois, j’ai dû consulter la base de connaissances de Bitwarden pour comprendre comment importer des mots de passe dans mon coffre-fort Bitwarden. Lorsque j’ai découvert comment fonctionnait l’importation, je n’ai pas eu de mal à importer un fichier .csv contenant mes mots de passe dans Bitwarden. J’apprécierais tout de même que Bitwarden simplifie l’importation de mots de passe.
Bitwarden est également l’un des seuls gestionnaires de mots de passe à proposer un stockage et une synchronisation illimités des mots de passe sur plusieurs appareils, tant dans sa version gratuite que dans sa version premium. Le gestionnaire de mots de passe d’Avira permet également de stocker gratuitement les mots de passe sur plusieurs appareils (il est disponible en tant que programme autonome ou associé à l’excellent programme antivirus Avira Prime antivirus).
Lors de mes tests, les fonctionnalités d’enregistrement automatique et de remplissage automatique de Bitwarden n’ont pas été aussi efficaces que prévu. La fonction d’enregistrement automatique proposait d’enregistrer mes nouveaux identifiants, mais je n’ai pas réussi à les retrouver dans le coffre-fort des mots de passe. Et la fonction de remplissage automatique est inutilement compliquée : vous devez cliquer sur votre extension de navigateur Bitwarden et sélectionner votre identifiant pour entrer votre mot de passe (au lieu de simplement cliquer sur une icône dans le champ d’identification comme avec la plupart des gestionnaires de mots de passe premiums). Certes, ces désagréments sont peut-être mineurs, mais je préfère de loin les fonctions d’enregistrement automatique et de remplissage automatique de LastPass. Cela dit, l’appli mobile de Bitwarden m’a permis de remplir automatiquement mes identifiants bien plus facilement. Même s’il existe de meilleurs gestionnaires de mots de passe pour iOS et Android, l’appli mobile de Bitwarden n’est pas mal du tout pour la gestion de base des mots de passe.
D’autre part, j’apprécie vivement le générateur de mots de passe de Bitwarden, qui permet aux utilisateurs de créer des mots de passe de 5–128 caractères (la longueur du mot de passe par défaut est de 14). Les utilisateurs peuvent créer des mots de passe comprenant des chiffres, lettres et symboles, et il existe également une option permettant de générer des phrases de passe.
Le coffre-fort de Bitwarden permet aux utilisateurs de stocker des mots de passe, cartes de crédit, identités et notes. Le modèle d’identités de Bitwarden est très similaire à celui de LastPass, mais Bitwarden permet également aux utilisateurs d’ajouter des champs personnalisés.
Gagnant (fonctionnalités de base) : LastPass
LastPass et Bitwarden proposent essentiellement les mêmes fonctionnalités de base de gestion des mots de passe. Bien que Bitwarden dispose d’une meilleure offre gratuite, d’une extension pour un plus grand nombre de navigateurs et puisse générer des mots de passe légèrement plus longs, LastPass est bien meilleur pour tous les éléments essentiels, notamment l’importation, la sauvegarde automatique et le remplissage automatique des mots de passe.
Comparatif LastPass/Bitwarden : Fonctionnalités supplémentaires
Afin de fournir une sécurité renforcée, LastPass et Bitwarden offrent tous deux plusieurs fonctionnalités supplémentaires, y compris :
- Le partage des mots de passe.
- L’audit des mots de passe.
- Le stockage crypté.
Cependant, les deux produits se distinguent par des fonctionnalités supplémentaires uniques. Par exemple, Bitwarden propose une option d’auto-hébergement (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la section Sécurité de ce comparatif), ce qui n’est pas le cas de LastPass. De son côté, LastPass inclut changeur automatique de mot de passe, plusieurs options de récupération de compte et un accès d’urgence, contrairement à Bitwarden.
LastPass : Fonctionnalités supplémentaires
LastPass offre d’excellentes fonctionnalités supplémentaires. Le partage des mots de passe avec un seul utilisateur est facile : il suffit de cliquer sur le bouton Partager à côté de chaque connexion, et de saisir l’adresse e-mail de la personne avec laquelle vous souhaitez partager le mot de passe. Le destinataire recevra alors un e-mail l’invitant à créer un compte LastPass afin d’accéder à la connexion partagée. J’apprécie la possibilité de laisser les autres utilisateurs utiliser votre mot de passe, mais sans voir ce dernier. LastPass permet de partager des mots de passe avec un maximum de 30 utilisateurs.
Toutefois, les mots de passe partagés de cette manière ne sont pas synchronisés entre les utilisateurs. Les utilisateurs qui souhaitent créer des dossiers partagés entre amis ou membres de leur famille devront passer à la version Families de LastPass, qui inclut une fonction intuitive de Centre de partage. Le Centre de partage permet de partager et synchroniser plusieurs identifiants de connexion avec un maximum de 5 autres utilisateurs de LastPass. Vous pouvez également configurer les autorisations pour les utilisateurs partagés, en accordant un accès de modification ou en autorisant uniquement les utilisateurs partagés à voir et à remplir automatiquement les identifiants partagés.
Le tableau de bord de sécurité de LastPass est également très utile. LastPass vous attribue un « Score de sécurité » (vous devez avoir au moins 50 mots de passe dans le coffre-fort pour obtenir un Score de sécurité). Il s’agit d’une évaluation globale de tous vos mots de passe. Le tableau de bord de sécurité indique les mots de passe obsolètes, faibles ou dupliqués. Il inclut également un scanner du Dark Web qui vous avertit si l’un de vos e-mails a été compromis.
LastPass propose également une surveillance du dark web : ce service automatisé surveille les registres publics de violations de données pour vous informer au moment où vos données sont divulguées dans le cadre d’une violation de données. J’aime cette fonctionnalité, mais elle n’est pas aussi bonne que celle du service de surveillance du dark web de Dashlane, qui emploie des agents en direct pour surveiller les forums du dark web et vous contacter en temps réel dès que vos données commencent à être partagées par des pirates.
LastPass dispose également d’un changeur automatique de mots de passe. Il permet de modifier les mots de passe d’environ 70 sites pris en charge en un seul clic. Le seul autre gestionnaire de mots de passe qui dispose de cette fonctionnalité est Dashlane.
J’apprécie également que LastPass propose plusieurs options de récupération de compte et un accès d’urgence. Les options de récupération de compte incluent la récupération de compte mobile avec Face ou Touch ID, via un mot de passe de récupération à usage unique, par SMS ou par rappel du mot de passe principal (ou maître). Il est également possible de restaurer le mot de passe principal précédent, mais cette option est uniquement disponible si le mot de passe principal a été modifié dans les 30 derniers jours.
En ce qui concerne l’accès d’urgence, LastPass vous permet de désigner un contact qui pourra accéder à votre compte en cas d’urgence après une période d’attente prédéfinie (jusqu’à 30 jours). Cette option est très simple à configurer. Il ne m’a fallu que 5 minutes pour désigner mon frère comme contact d’urgence.
LastPass inclut également 1 Go de stockage crypté.
Vous pouvez en savoir plus sur les fonctionnalités de LastPass dans notre avis complet >
Bitwarden : Fonctionnalités supplémentaires
Bitwarden ne propose pas autant de fonctionnalités supplémentaires que LastPass. Outre l’option d’auto-hébergement, les seules fonctions supplémentaires offertes par Bitwarden sont le partage sécurisé des mots de passe, l’audit des mots de passe et le stockage sécurisé.
L’audit des mots de passe de Bitwarden est plutôt bon. Il dispose de la possibilité d’analyser votre coffre-fort pour identifier d’éventuelles connexions compromises, des mots de passe réutilisés, des mots de passe faibles, des sites HTTP non sécurisés et des sites compatibles 2FA.
Cependant, vous devez sélectionner chacune de ces options séparément, et Bitwarden ne fournit pas non plus de surveillance en direct des violations de données comme le fait LastPass.
Les fonctions de partage de mot de passe de Bitwarden sont similaires à celles de LastPass. La nouvelle fonctionnalité Send (envoi) de Bitwarden est incluse dans tous ses forfaits, permettant aux utilisateurs de partager un texte ou un fichier (limite de 100 Mo) avec un nombre illimité d’utilisateurs. Il suffit de saisir le texte ou de joindre le fichier, de spécifier le nombre d’utilisateurs qui peuvent accéder à votre Send, de fixer une date de désactivation pour votre Send, et Bitwarden créera un lien sécurisé que vous pourrez partager avec n’importe qui. Les utilisateurs pourront également accéder à votre lien Send sans avoir à créer de compte Bitwarden.
Malheureusement, pour la synchronisation du coffre-fort de mots de passe, les choses se corsent. Pour commencer, les utilisateurs de Bitwarden Premium ne peuvent partager leurs mots de passe qu’avec un seul autre utilisateur, alors que LastPass inclut le partage « one-to-one » (d’un utilisateur à l’autre) dans sa version gratuite ! Les utilisateurs Premium peuvent créer deux dossiers, qui peuvent chacun être partagés et synchronisés avec un seul utilisateur. Les utilisateurs à la recherche d’une synchronisation de coffre-fort entre plusieurs utilisateurs peuvent passer au forfait Families Bitwarden et bénéficier d’un partage de mot de passe illimité entre 6 utilisateurs.
Ensuite, pour partager un mot de passe avec un autre utilisateur, vous devez d’abord créer une « Organisation », puis inviter un utilisateur à rejoindre cette dernière. Comme avec LastPass, vous pouvez ajuster les permissions pour chaque utilisateur partagé.
Bitwarden offre également 1 Go de stockage crypté.
Vous pouvez en savoir plus sur les fonctionnalités de Bitwarden dans notre avis complet >
Gagnant (fonctionnalités supplémentaires) : LastPass
Même si LastPass et Bitwarden offrent tous deux d’excellents outils d’audit des mots de passe et incluent 1 Go de stockage crypté, la nouvelle fonction de partage des mots de passe de Bitwarden est légèrement plus intuitive. Cependant, LastPass dispose de plusieurs fonctionnalités supplémentaires que Bitwarden ne propose pas, notamment un vaste éventail d’options de récupération de compte, un accès d’urgence avec une période d’attente pouvant aller jusqu’à 30 jours, et un changeur automatique de mot de passe.
Comparatif LastPass/Bitwarden : Forfaits et tarifs
LastPass et Bitwarden offrent tous deux plus de fonctionnalités gratuites que la plupart des autres gestionnaires de mots de passe du marché. Leurs forfaits payants sont tous deux relativement abordables, mais Bitwarden présente un net avantage en termes de prix.
LastPass : Forfaits et tarifs
LastPass propose 3 forfaits pour les particuliers : Free, Premium et Families.
LastPass Free est acceptable, mais pas génial. Il propose des fonctionnalités telles que :
- Le stockage illimité de mots de passe.
- La synchronisation sur plusieurs appareils (de bureau ou mobiles).
- Le partage de mot de passe d’une personne à l’autre.
- La compatibilité TOTP 2FA.
- Le générateur TOTP.
Les forfaits Premium et Families de LastPass fournissent tous deux une bonne sélection de fonctionnalités de sécurité pour un prix correct. Ils sont plus chers que les forfaits premium de Bitwarden, mais ils sont également bien plus faciles à utiliser.
Avec un tarif de seulement 2,40 $US / mois, LastPass Premium possède toutes les fonctionnalités de la version gratuite, plus :
- Le partage d’un à plusieurs utilisateurs (jusqu’à 30 utilisateurs).
- L’audit des mots de passe et l’analyse du Dark Web.
- La surveillance des rapports de crédit.
- La 2FA avec jetons USB & scanners biométriques.
- Un accès d’urgence.
- 1 Go de stockage crypté.
Le forfait Families de LastPass vous offre toutes les fonctionnalités de LastPass Premium, avec une couverture pour 6 utilisateurs maximum, un partage illimité des coffres entre utilisateurs et un tableau de bord de partage utile pour vous aider à définir qui a accès à quels mots de passe — et c’est à peine plus cher à 3,20 $US / mois.
LastPass Premium et Families sont tous les deux abordables. D’ailleurs, ils sont légèrement moins chers que les forfaits similaires de certains concurrents principaux comme Dashlane et Keeper. Toutefois, LastPass reste près de 4 fois plus cher que Bitwarden.
Vous pouvez essayer LastPass Premium avec un essai gratuit de 30 jours, et tous les forfaits payants de LastPass s’accompagnent d’une garantie de remboursement de 30 jours.
Bitwarden : Forfaits et tarifs
Bitwarden propose également 3 forfaits : Free, Premium et Families.
L’abonnement gratuit de Bitwarden pour un usage personnel est l’un des meilleurs rapports qualité-prix sur le marché en 2024. Les fonctionnalités gratuites de Bitwarden incluent :
- Le stockage illimité de mots de passe.
- La synchronisation sur plusieurs appareils.
- Le partage de mot de passe « one-to-one ».
- La compatibilité 2FA avec les authentificateurs TOTP.
- Les connexions biométriques.
- Le stockage des données cloud ou en local.
Bitwarden Free offre de nombreuses fonctionnalités gratuites intéressantes, mais Bitwarden Premium offre un excellent rapport qualité/prix et une amélioration considérable pour moins d’un euro par mois. il offre de sérieuses améliorations pour seulement 1,00 $US / mois. Voici ce que vous obtenez avec Bitwarden Premium :
- Audit du coffre-fort de mots de passe.
- Rapports sur les violations de mots de passe.
- Authentificateur 2FA intégré.
- Compatibilité 2FA avec les jetons USB comme YubiKey et Duo.
- 1 Go de stockage crypté.
Bitwarden Families est le même que Bitwaden Premium, mais il ajoute le partage des mots de passe pour un maximum de 6 utilisateurs ainsi qu’un espace de stockage supplémentaire de 1 Go pour les éléments partagés, et il ne coûte que 3,33 $US / mois.
Gagnant (forfaits et tarifs) : Bitwarden
Les forfaits gratuits de LastPass et Bitwarden sont parmi les meilleurs du marché. Ils offrent tous deux un stockage illimité des mots de passe, une synchronisation sur plusieurs appareils et même un partage des mots de passe « one-to-one ». Toutefois, en matière de prix, Bitwarden est un gagnant incontestable, coûtant presque un quart du prix du forfait similaire de LastPass. En outre, Bitwarden inclut davantage de fonctionnalités dans sa version gratuite.
Comparatif LastPass/Bitwarden : Facilité d’utilisation
LastPass permet de générer, sauvegarder, remplir et partager des mots de passe très facilement et son interface utilisateur peut être affichée en français. Bitwarden est loin d’être aussi intuitif que LastPass, et certaines de ses fonctionnalités sont inutilement compliquées, mais son tableau de bord est également disponible en français.
LastPass : Facilité d’utilisation
Les applis et extensions de navigateur de LastPass sont très faciles à utiliser. Une fois que vous avez configuré votre compte, LastPass fournit un bref tutoriel sur le coffre-fort qui vous explique comment utiliser toutes ses fonctionnalités. Mais même si vous sautez le tutoriel, toutes les fonctionnalités de LastPass sont faciles à trouver et à comprendre. L’interface est très intuitive, tant pour les utilisateurs non techniques que pour les utilisateurs avancés. LastPass est également l’un des meilleurs gestionnaires de mots de passe pour les familles, car même les enfants et adultes plus âgés n’auront aucun mal à trouver et utiliser toutes ses fonctionnalités.
Les utilisateurs peuvent générer et enregistrer des mots de passe pour de nouveaux comptes en un seul clic. Et le remplissage automatique des mots de passe enregistrés est tout aussi simple : il suffit de cliquer sur le logo LastPass à droite des champs de connexion de n’importe quel compte en ligne. Le partage de mot de passe est également très convivial : les utilisateurs n’ont qu’à saisir l’adresse mail de la personne avec laquelle ils souhaitent partager l’identifiant.
L’utilisation de toutes les fonctionnalités avancées de LastPass est également très simple. La configuration de la 2FA avancée et la sélection d’un contact d’urgence sont un jeu d’enfants.
Dans l’ensemble, LastPass est un excellent choix pour tous les utilisateurs. Même les utilisateurs qui n’ont jamais utilisé de gestionnaire de mots de passe n’auront aucun mal à se familiariser avec LastPass.
Bitwarden : Facilité d’utilisation
Bitwarden n’est pas aussi facile à utiliser que LastPass. Lors de mes tests, j’ai eu du mal à trouver certaines fonctions ou à comprendre le fonctionnement de certaines fonctionnalités. J’ai dû consulter fréquemment les pages FAQ de Bitwarden pour découvrir comment importer des mots de passe dans mon coffre-fort Bitwarden et comment partager des mots de passe avec d’autres utilisateurs.
Les fonctions d’enregistrement automatique et de remplissage automatique de Bitwarden ne sont pas géniales non plus. Il faut trop cliquer sur l’écran pour remplir un login, et la nouvelle option de remplissage automatique au chargement de la page de Bitwarden n’a pas fonctionné pour beaucoup de sites lors de mes tests.
Et, contrairement à LastPass qui dispose de tutoriels utiles dans l’application, Bitwarden ne fournit aucun tutoriel pour ses fonctionnalités. Je recommande uniquement Bitwarden aux utilisateurs qui disposent de connaissances techniques et sont disposés à passer du temps à comprendre le fonctionnement de toutes ses fonctionnalités. Utilisateurs débutants et peu avertis en technologie, passez votre chemin (les utilisateurs Windows trouveront des options ici, et les utilisateurs Mac ici).
Gagnant (facilité d’utilisation) : LastPass
Bitwarden est un bon gestionnaire de mots de passe, mais il est un peu complexe. En revanche, LastPass est à la fois excellent et convivial, offrant des tutoriels utiles dans l’appli, des fonctionnalités faciles à utiliser et une interface globalement intuitive. Le choix est clair : LastPass est sans nul doute une meilleure option pour les utilisateurs à la recherche d’un gestionnaire de mots de passe facile à configurer et à utiliser.
Comparatif LastPass/Bitwarden : Assistance clientèle
LastPass et Bitwarden offrent les mêmes options d’assistance clientèle et des temps de réponse par e-mail similaires. Toutefois, la base de connaissances de LastPass est beaucoup plus facile à comprendre que celle de Bitwarden. En outre, LastPass propose un vaste éventail d’articles en français, alors que la base de connaissances de Bitwarden propose uniquement du contenu en anglais.
LastPass : Assistance clientèle
LastPass propose plusieurs options d’assistance à la clientèle, notamment un centre d’aide complet avec des réponses très détaillées aux questions les plus courantes, ainsi que des tutoriels vidéo sur l’utilisation de ses fonctionnalités. LastPass dispose également d’un chat bot, mais il n’est guère utile. En effet, il peut uniquement vous aider pour les problèmes les plus courants, comme la réinitialisation du mot de passe principal.
LastPass propose également un forum de la communauté et une assistance par e-mail. Le forum est intéressant pour discuter et échanger des informations avec d’autres utilisateurs de LastPass, et la communauté d’utilisateurs est assez active. L’assistance par e-mail est également correcte. J’ai contacté l’équipe d’assistance par e-mail de LastPass et j’ai reçu une réponse détaillée à ma question en 3 heures environ, soit un temps de réponse plutôt rapide.
Bitwarden : Assistance clientèle
À l’instar de LastPass, Bitwarden offre une assistance via une base de connaissances détaillée, un forum d’assistance et des e-mails.
Les pages FAQ de Bitwarden sont très complètes et couvrent toutes les fonctionnalités de Bitwarden. Malheureusement, les réponses ne sont pas toujours faciles à comprendre pour les utilisateurs peu avertis en technologie. La communauté d’utilisateurs du forum de Bitwarden est également très active.
Quant à l’assistance par mail de l’entreprise, j’ai été agréablement surpris de recevoir une réponse de l’équipe de Bitwarden en moins de 2 heures ! En outre, la réponse reçue était très utile et détaillée, et le représentant du service clientèle était courtois et professionnel.
Gagnant (Assistance clientèle) : LastPass
Même si LastPass et Bitwarden offrent les mêmes options d’assistance clientèle, je pense que l’assistance de LastPass est légèrement meilleure. En effet, la base de connaissances de Bitwarden peut être difficile à comprendre pour les utilisateurs aux connaissances techniques limitées.
Comparatif LastPass/Bitwarden : Gagnant global
LastPass est très sûr, il possède toutes les fonctionnalités d’un gestionnaire de mots de passe haut de gamme, et ses applications et extensions de navigateur sont très intuitives et conviviales. Les options d’assistance clientèle de LastPass sont également excellentes, avec des tutoriels utiles dans l’appli, une base de connaissances détaillée et une excellente assistance par e-mail.
Bitwarden est un logiciel open-source et dispose d’un hébergement de données local, ce qui le rend hautement sécurisé. Toutefois, ses fonctionnalités ne sont pas aussi faciles à utiliser que celles de LastPass. Bitwarden ne dispose pas non plus de certaines fonctionnalités proposées par LastPass, notamment un changeur automatique de mot de passe, la surveillance en direct du dark web, de multiples options de récupération et un accès d’urgence. Bitwarden propose une excellente assistance clientèle, mais sa base de connaissances peut être trop complexe pour les utilisateurs peu avertis en technologie.
Globalement, j’apprécie à la fois LastPass et Bitwarden, mais je pense que LastPass est mieux adapté pour la plupart des utilisateurs. Même si les forfaits payants de Bitwarden sont moins chers que ceux de LastPass, je pense que LastPass offre un meilleur rapport qualité/prix. Les fonctionnalités essentielles de LastPass, comme l’importation de mots de passe et le remplissage automatique, sont très intuitives et faciles à utiliser, contrairement à celles de Bitwarden qui sont relativement complexes. Enfin LastPass offre une assistance clientèle légèrement supérieure, avec une base de connaissances plus facile à comprendre et des tutoriels vidéo.
Gagnant global : LastPass
LastPass vs. Bitwarden – Foire aux questions
LastPass est-il meilleur que Bitwarden ?
LastPass est meilleur que Bitwarden pour la plupart des utilisateurs. Il propose une interface utilisateur plus intuitive, un remplissage automatique plus pratique, davantage d’options de récupération de mots de passe et une surveillance en direct du dark web pour une sécurité renforcée.
Cependant, Bitwarden est plus abordable, il est très sécurisé et il offre des fonctionnalités utiles comme l’hébergement de données locales et un outil de partage de mots de passe assez intuitif. Ces deux gestionnaires de mots de passe font partie des meilleurs en 2024, mais je trouve que 1Password et Dashlane offrent de meilleures fonctionnalités de sécurité dans une interface mieux pensée que ces deux-là.
Bitwarden offre-t-il une meilleure sécurité que LastPass ?
Bitwarden et LastPass ont une infrastructure de sécurité très similaire. Les deux programmes utilisent un cryptage AES 256 bits de bout en bout pour sécuriser les données des utilisateurs sur leurs serveurs, et ils proposent tous deux des options 2FA avancées comme le scan biométrique, l’authentification TOTP et même la connexion par jeton USB.
Cependant, LastPass a connu quelques failles de sécurité ces dernières années, alors que la conception open-source de Bitwarden a fait l’objet d’une évaluation par ses homologues et d’une analyse minutieuse de la part de milliers de hackers dans le monde entier. Pour moi, Bitwarden est un gestionnaire de mots de passe plus sûr, mais il est important de noter que LastPass n’a jamais divulgué un seul mot de passe d’utilisateur, même lorsque ses serveurs ont été piratés en 2015 (seules des données cryptées de manière sécurisée ont été perdues, qui ne peuvent pas être décryptées avec les calculs modernes).
Bitwarden et LastPass fonctionnent-ils sur les appareils Android et iOS ?
Oui, Bitwarden et LastPass proposent tous deux d’excellentes applications pour Android et iOS, ainsi que pour Windows et macOS (ils proposent également une application pour Linux).
Cependant, il existe un grand nombre de bons gestionnaires de mots de passe pour les appareils Android, ainsi que pour les appareils iOS en 2024.
LastPass est-il toujours gratuit ?
LastPass propose toujours un abonnement gratuit avec un stockage illimité de mots de passe, mais il oblige les utilisateurs à accéder à ces identifiants soit sur un mobile uniquement, soit sur un ordinateur de bureau uniquement. Si vous souhaitez pouvoir accéder à vos identifiants enregistrés à la fois sur un appareil mobile et sur un ordinateur, vous devez désormais passer à la version LastPass Premium.
Si vous recherchez un gestionnaire de mots de passe gratuit qui propose néanmoins un stockage illimité des mots de passe sur les appareils mobiles et de bureau, Bitwarden est l’une des meilleures solutions gratuites du marché en 2024.
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