Comment annuler ExpressVPN et se faire rembourser (2024)

Raven Wu
Mis à jour: 27 mai 2024 Rédactrice

Résilier votre abonnement à ExpressVPN et obtenir un remboursement est rapide et facile. Ci-dessous, vous trouverez des guides pratiques sur la façon de résilier depuis votre iPhone, Android, PC ou Mac.

Tous les abonnements ExpressVPN sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours. Cela signifie que si vous demandez un remboursement via chat en direct ou par e-mail dans les 30 jours suivant le début de tout abonnement à ExpressVPN, vous avez droit à un remboursement intégral, sans avoir à vous justifier. Cependant, il peut s’écouler jusqu’à 7 jours pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.

Après avoir résilié votre abonnement à ExpressVPN, vous voudrez peut-être obtenir un autre VPN. Pour vous aider dans votre recherche, j’ai compilé une liste de bonnes alternatives à ExpressVPN en 2024, y compris Private Internet Access. Note de la rédaction : Intego, Private Internet Access, CyberGhost et ExpressVPN appartiennent à Kape Technologies, notre société mère.

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Comment annuler votre abonnement ExpressVPN (Guide étape par étape)

• Comment annuler votre abonnement ExpressVPN depuis votre ordinateur Windows ou Mac.
• Comment annuler votre abonnement ExpressVPN depuis votre iPhone ou iPad.
• Comment annuler votre abonnement ExpressVPN depuis votre appareil Android.

Comment annuler votre abonnement ExpressVPN depuis votre ordinateur Windows ou Mac

1. Rendez-vous sur le site web d’ExpressVPN (https://www.expressvpn.com/fr) et connectez-vous à votre compte.

2. Sélectionnez Mon Abonnement dans le menu à gauche puis cliquez sur Modifier les paramètres d’abonnement.

3. Choisissez Désactiver le Renouvellement Automatique et suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce que le message de confirmation indiquant que votre abonnement a été annulé apparaisse.

4. Ouvrez le chat en direct d’ExpressVPN situé en bas à droite de n’importe quelle page de son site web.
5. Demandez un remboursement au représentant avec lequel vous chattez.
6. Choisissez une alternative. Private Internet Access est mon alternative préférée : il est rapide et dispose de fonctionnalités de sécurité haut de gamme, d’applications très personnalisables et offre un excellent support pour le streaming et le torrenting. CyberGhost VPN est un autre excellent choix avec de grandes vitesses, une solide sécurité et des applications très faciles à utiliser.

Comment annuler votre abonnement ExpressVPN depuis votre iPhone ou iPad

Si vous avez souscrit votre abonnement depuis le site web ExpressVPN, utilisez les instructions ci-dessus pour le résilier.

En revanche, si vous l’avez souscrit via l’App Store, vous devez suivre les instructions ci-dessous :

1. Ouvrez l’App Store sur votre appareil.
2. Rendez-vous dans les réglages de votre compte et appuyez sur Abonnements.
3. Sélectionnez « ExpressVPN » et suivez les instructions à l’écran pour résilier votre abonnement.

Pour obtenir votre remboursement, vous devez vous rendre sur reportaproblem.apple.com. Vous pouvez faire cela depuis n’importe quel appareil.

1. Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
2. Sous « En quoi pouvons-nous vous aider ? », choisissez Demander un remboursement dans le menu déroulant.
3. Dans le second menu déroulant, sélectionnez la raison de votre demande de remboursement et cliquez sur Suivant.
4. Sur l’écran suivant, sélectionnez ExpressVPN dans la liste des achats, et cliquez sur Soumettre.
5. Choisissez un autre VPN iOS. Private Internet Access est l’un des meilleurs VPN pour iOS : il est rapide, sécurisé et parfait pour le streaming. Il est également très abordable et prend en charge un nombre illimité de connexions. CyberGhost VPN est aussi une bonne alternative puisque son application iOS propose de nombreux serveurs de streaming, de bonnes vitesses et une interface conviviale.

Comment annuler votre abonnement ExpressVPN depuis votre smartphone ou tablette Android

Si vous vous êtes abonné depuis le site du fournisseur, vous pouvez suivre les mêmes instructions que ci-dessus pour résilier votre abonnement.

Mais si vous avez souscrit à l’abonnement depuis le Play Store, vous devez suivre ces étapes :

1. Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil.
2. Appuyez sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit.
3. Appuyez sur Paiements & Abonnements puis sur Abonnements.
4. Trouvez ExpressVPN dans la liste puis suivez les instructions à l’écran pour annuler votre abonnement.

Pour obtenir votre remboursement, vous devez contacter l’assistance d’ExpressVPN sur son site. Vous pouvez faire cela depuis n’importe quel appareil.

1. Rendez-vous sur https://www.expressvpn.com/fr et connectez-vous à votre compte.
2. Trouvez le bouton de chat en direct dans le coin inférieur droit de n’importe quelle page.
3. Demandez un remboursement au représentant du support.
4. Pour finir, choisissez un autre VPN Android. Je recommande Private Internet Access car son application Android offre des vitesses très rapides pour une navigation et un streaming fluides, et elle propose de nombreuses options de personnalisation. J’apprécie également CyberGhost VPN : il offre de bonnes vitesses et une solide sécurité, et grâce à son application Android facile à utiliser, vous pouvez vous connecter au VPN en un seul clic.

Note de la rédaction : Intego, Private Internet Access, CyberGhost et ExpressVPN appartiennent à Kape Technologies, notre société mère.

Les meilleures alternatives à ExpressVPN en 2024

Note de la rédaction : Intego, Private Internet Access, CyberGhost et ExpressVPN appartiennent à Kape Technologies, notre société mère.

Comment désinstaller et supprimer totalement les fichiers ExpressVPN de vos appareils

• Désinstaller ExpressVPN de votre PC ou ordinateur portable Windows.
• Désinstaller ExpressVPN de votre Mac.
• Désinstaller ExpressVPN de votre iPhone ou iPad.
• Désinstaller ExpressVPN de votre smartphone ou tablette Android.

Comment désinstaller ExpressVPN de votre PC ou ordinateur portable Windows

• Désinstaller ExpressVPN sur Windows 11.
• Désinstaller ExpressVPN sur Windows 10.
• Désinstaller ExpressVPN sur Windows 8.

Désinstaller ExpressVPN sur Windows 11

1. Cliquez sur l’icône Démarrer située en bas au centre de votre écran.
2. Une barre de recherche apparaîtra en haut du Menu Démarrer. Tapez “programmes”.
3. L’un des premiers résultats devrait être Ajouter ou supprimer des programmes. Cliquez dessus.

4. Faites défiler la Liste des applications et trouvez tous les programmes liés à ExpressVPN. Cliquez sur les 3 points verticaux à côté de chaque application et cliquez sur Désinstaller.
5. Suivez les instructions à l’écran fournies par l’assistant de désinstallation d’ExpressVPN pour terminer le processus.

Désinstaller ExpressVPN sur Windows 10

1. Tapez “supprimer” dans la barre de recherche de Windows 10, située à côté du bouton Démarrer, puis cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
2. Parcourez la liste des applications installées sur votre PC et trouvez tous les programmes liés à ExpressVPN. Cliquez dessus, puis cliquez sur Désinstaller deux fois.
3. Suivez les invites à l’écran fournies par l’assistant de désinstallation d’ExpressVPN jusqu’à la fin du processus.

Désinstaller ExpressVPN sur Windows 8

1. Depuis le bureau en tuiles de Windows 8, tapez “panneau de configuration” sur votre clavier, puis cliquez sur le bouton Panneau de contrôle qui apparaît.
2. Sur la page Ajuster les paramètres de votre ordinateur, trouvez et cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes.

Note : Si vous ne voyez pas l’option Désinstaller un programme, assurez-vous que Afficher par (dans le coin supérieur droit de la fenêtre) soit réglé sur Catégorie.

3. Trouvez tous les programmes liés à ExpressVPN dans la liste des programmes installés ou utilisez la barre de recherche dans le coin supérieur droit. Cliquez dessus, puis cliquez sur Désinstaller. Suivez l’assistant de désinstallation et une fois terminé, vous aurez réussi à désinstaller ExpressVPN de votre PC Windows 8.

Comment désinstaller ExpressVPN de votre Mac

1. Ouvrez Finder, situé par défaut dans le dock de votre Mac.
2. Sélectionnez l’application ExpressVPN et glissez-la sur la Corbeille, qui se trouve par défaut sur le côté droit de votre dock Mac.
3. Entrez votre nom d’utilisateur et mot de passe Mac pour confirmer que vous souhaitez désinstaller l’application de votre appareil.
4. Désormais, ExpressVPN a été complètement supprimé de votre Mac.

Comment désinstaller ExpressVPN de votre iPhone ou iPad

1. Trouvez l’icône de l’application ExpressVPN, puis appuyez longuement dessus jusqu’à ce que l’icône vibre.
2. Appuyez sur Supprimer l’App et confirmez votre choix en appuyant à nouveau sur Supprimer.
3. Et voilà ! ExpressVPN a été complètement supprimé de votre iPhone ou iPad.

Comment désinstaller ExpressVPN de votre smartphone ou tablette Android

1. Trouvez l’icône de l’application ExpressVPN sur votre écran d’accueil, puis appuyez longuement dessus jusqu’à ce qu’un menu s’affiche.
2. Appuyez sur le symbole d’information (un “i” minuscule entouré d’un cercle) en haut à droite du menu.
3. Appuyez sur Désinstaller à l’écran suivant, puis confirmez votre décision dans la boîte de dialogue qui apparaît.
4. ExpressVPN a été complètement supprimé de votre smartphone ou tablette Android.

FAQ

Comment puis-je résilier mon abonnement à ExpressVPN ?

Suivez nos guides pratiques pour résilier votre abonnement à ExpressVPN et obtenir un remboursement sur iOS, Android, PC ou Mac. L’ensemble du processus est super simple et ne prend que quelques minutes.

Une fois que vous avez désinstallé ExpressVPN, vous devriez vous procurer un autre VPN pour protéger votre vie privée et votre sécurité en ligne. Vous pouvez lire ici les 3 meilleures alternatives à ExpressVPN, toutes sécurisées, faciles à utiliser et vraiment rapides.

Puis-je résilier ExpressVPN à tout moment ?

Oui, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment en suivant quelques étapes simples. Vous continuerez à avoir accès à votre abonnement ExpressVPN jusqu’à la fin de votre cycle d’abonnement actuel et vous ne serez pas facturé pour un autre.

Si vous souhaitez obtenir un remboursement, vous bénéficiez d’une garantie de remboursement de 30 jours. Il suffit de demander un remboursement dans les 30 jours suivant votre inscription pour obtenir un remboursement complet, sans conditions.

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement de la part d’ExpressVPN ?

Annuler votre abonnement à ExpressVPN et demander un remboursement est rapide et facile, et cela ne devrait pas prendre plus de quelques minutes. Nous fournissons ici des instructions étape par étape si vous rencontrez des difficultés.

Après avoir demandé un remboursement, cela peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables pour que l’argent apparaisse sur votre compte. Le délai exact dépend de votre banque. Lorsque j’ai testé la garantie de remboursement d’ExpressVPN, j’ai reçu mon argent en seulement 5 jours.

Comment désinstaller ExpressVPN ?

Désinstaller ExpressVPN est assez simple si vous suivez nos guides pour PC, macOS, iOS et Android. Mais en gros, vous pouvez le désinstaller de la même manière que n’importe quelle application. C’est super facile et prend moins de 5 minutes.

Une fois ExpressVPN supprimé, assurez-vous d’installer un autre VPN pour rester en sécurité en ligne. Vous pouvez lire ici les 3 meilleures alternatives à ExpressVPN. Toutes offrent une excellente sécurité, des vitesses rapides et un très bon support pour le streaming et le P2P.

Les meilleures alternatives à ExpressVPN en 2024: Score final

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