Avis sur iTop VPN 2024: En vaut-il la peine ?

iTop VPN est rapide, bénéficie d’une excellente prise en charge du streaming et est très simple d’utilisation. Il dispose également d’un réseau de serveurs conséquent avec 1,800+ serveurs répartis dans 44 pays à travers le monde. Le VPN offre des serveurs dédiés pour le streaming, le téléchargement de torrents et le jeu, et permet d’accéder aux applications de réseaux sociaux dans des pays comme les États-Unis, le Royaume-Uni et la Russie.

Important : Cet article est destiné uniquement à des fins d’information. Mon équipe et moi-même chez SafetyDetectives recommandons vivement à nos lecteurs de respecter les conditions générales des plateformes de streaming et les lois du pays dans lequel ils se trouvent. Par exemple, la Russie et la Chine ont banni plusieurs applications de réseaux sociaux et l’utilisation des VPN y est fortement restreinte. Assurez-vous de toujours vous conformer aux lois et réglementations locales pour éviter de rencontrer des problèmes légaux.

iTop VPN propose aussi des fonctionnalités supplémentaires, telles que :

• Tunneling fractionné. Vous permet de choisir quelles applications utilisent le VPN et lesquelles sont exclues du tunnel VPN.
• Bloqueur de publicités. Bloque les publicités et les pop-ups pour une expérience de navigation plus épurée.
• Protection de la navigation. Nettoie le cache et les données du navigateur, ce qui supprime les informations d’identification que les tiers utilisent pour vous suivre.
• Renforcement de la sécurité. Suggère des moyens d’améliorer la sécurité de votre PC pour réduire les vulnérabilités.
• Test de vitesse. Un test précis de vos vitesses de connexion lors de l’utilisation du VPN.
• Vérificateur d’IP. Vous permet de réaliser des tests aléatoires pour vous assurer que votre IP est bien masquée derrière celle du VPN.

J’apprécie iTop VPN, mais il a quelques défauts. Il lui manque quelques fonctionnalités de sécurité avancées, comme la protection complète contre les fuites, et sa politique de non-journalisation n’a pas été vérifiée par un audit. De plus, sa fonction de connexion rapide ne vous connecte pas toujours au serveur le plus rapide de votre emplacement. En outre, son support client est assez limité, et le support par e-mail peut être très lent.

iTop VPN offre un forfait gratuit, ainsi que plusieurs forfaits payants. Tous ses forfaits incluent une garantie de remboursement de 30 jours.

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Critique complète d’iTop VPN

J’ai passé quelques semaines à tester et étudier iTop VPN pour le comparer aux meilleurs VPN du marché. Bien qu’il ne soit pas mon VPN préféré, il présente de sérieux atouts qui le rendent digne d’intérêt.

iTop VPN est efficace pour le streaming, le téléchargement de torrents et le jeu en ligne. Il dispose de plus de 19 serveurs dédiés au streaming, de plus de 5 serveurs optimisés pour le téléchargement de torrents et de plus de 10 pour le gaming. D’après mon équipe internationale de testeurs et le support client d’iTop VPN, il fonctionne avec de nombreux sites de streaming et possède même des serveurs dédiés à l’accès aux plateformes de réseaux sociaux.

Le VPN offre également d’autres avantages, comme des applications faciles à utiliser et des fonctionnalités supplémentaires, incluant le tunneling fractionné, un bloqueur de publicités, Browser Privacy, et plus encore. Il bénéficie également de vitesses élevées pour la navigation, le streaming et le téléchargement de torrents.

Fonctionnalités du VPN iTop

Le VPN iTop offre les fonctionnalités de sécurité suivantes :

• Chiffrement AES 256 bits. Le VPN iTop protège vos données avec un chiffrement de niveau militaire.
• Politique de non-conservation des logs. Le VPN iTop ne conserve pas l’historique de votre trafic, vos informations personnelles ou votre adresse IP.
• Interrupteur d’arrêt (Kill Switch). Désactive votre accès à Internet si la connexion VPN est interrompue. Cependant, il n’est pas activé par défaut, donc vous devrez l’activer manuellement.

Le VPN iTop offre également une protection contre les fuites IPv6 et DNS. Malheureusement, il ne prend pas en charge la protection contre les fuites WebRTC. Les principaux fournisseurs, comme ExpressVPN, disposent d’une protection complète contre les fuites.

Ce fournisseur de VPN inclut également la confidentialité parfaite en avant, qui modifie régulièrement les clés de chiffrement pour chaque session afin de minimiser la quantité de données auxquelles de potentiels pirates pourraient accéder. De plus, il possède des serveurs exclusivement sur RAM qui enregistrent les données sur la mémoire vive au lieu du disque dur. Ainsi, chaque redémarrage de serveur efface toutes les données.

Le VPN a plusieurs protocoles, y compris Auto (recommandé), OpenVPN (TCP et UDP), et HTTPS. Le protocole TCP est le plus sécurisé, tandis que l’UDP est utilisé pour des vitesses de réseau plus élevées. Le HTTPS double votre chiffrement en utilisant 2 serveurs au lieu d’1 (tout comme les serveurs Double VPN de NordVPN). Cependant, je regrette que le VPN iTop n’inclue pas WireGuard, qui est l’un des protocoles les plus rapides.

iTop VPN offre également des fonctionnalités supplémentaires, telles que le tunneling fractionné, un bloqueur de publicités, Browser Privacy, Security Reinforce, un test de vitesse intégré et un vérificateur d’adresse IP gratuit.

Tunneling fractionné

Le VPN iTop propose une excellente fonctionnalité de tunneling fractionné qui vous permet d’exclure des applications et des sites web du tunnel VPN. Pour tester la fonctionnalité, je me suis connectée à un serveur VPN pour télécharger un gros fichier et j’ai routé l’application mobile de ma banque à travers mon réseau local, étant donné que de nombreuses applications bancaires bloquent les VPN. Ça a très bien fonctionné et j’ai pu télécharger en torrent tout en consultant mon compte bancaire simultanément.

La fonction de tunneling fractionné est disponible sur Windows et Android. Bien que la plupart des VPN ne prennent pas en charge cette fonctionnalité sur iOS et macOS, les VPN de premier plan comme ExpressVPN offrent le tunneling fractionné sur des systèmes d’exploitation supplémentaires, tels que macOS et les routeurs.

Si vous recherchez une fonctionnalité de tunneling fractionné exceptionnelle, je recommande Private Internet Access. Outre l’exclusion d’applications et de sites web, cela vous permet également de rediriger les adresses IP vers ou à partir du VPN.

Globalement, je suis une grande fan de la fonctionnalité de tunneling fractionné d’iTop VPN. J’apprécie pouvoir inclure ou exclure des applications du tunnel VPN. Cependant, j’aimerais que iTop VPN inclue cette fonctionnalité sur macOS et donne aussi l’option de tunneling fractionné pour les adresses IP.

Bloqueur de publicités

iTop VPN dispose d’un bloqueur de publicités intégré qui bloque les annonces publicitaires et les pop-ups. Dans mes tests, il a supprimé certaines publicités mais pas toutes. Je préfère l’outil MACE de Private Internet Access, qui supprime avec succès toutes les publicités et les traceurs publicitaires et bloque les sites malveillants. C’est notre bloqueur de publicités classé numéro 1.

Le bloqueur de publicités vous permet de créer une liste blanche pour certains sites sur lesquels vous ne souhaitez pas bloquer les annonces publicitaires. Cela est utile si vous savez que le site est sûr et qu’il n’est pas nécessaire de bloquer les publicités. Le bloqueur de publicités est disponible sur les applications iOS et Windows.

Globalement, le bloqueur de publicités d’iTop VPN est correct et il peut bloquer certaines publicités et pop-up. Cela dit, j’aimerais voir un bloqueur de malware ajouté pour bloquer les connexions aux sites malveillants.

Browser Privacy

La fonctionnalité Browser Privacy analyse votre historique de navigation et vous donne des informations sur le nombre d’éléments pouvant exposer votre vie privée. En cliquant sur le bouton Nettoyer, toutes les données de navigation malveillantes sont supprimées. Vous devrez fermer le navigateur que vous avez ouvert pour effacer l’historique de navigation.

J’apprécie de pouvoir activer l’option de nettoyage automatique, qui supprime automatiquement l’historique du navigateur, les cookies et le cache. Cependant, cette fonctionnalité n’est disponible que sur les applications de bureau et pour les utilisateurs premium.

Globalement, la fonctionnalité Browser Privacy est excellente pour détecter les vulnérabilités potentielles et effacer l’historique de navigation. J’aimerais voir iTop VPN inclure cette fonctionnalité sur d’autres appareils principaux.

Security Reinforce

La fonctionnalité Security Reinforce analyse votre PC et vous donne des éléments à corriger pour empêcher votre PC d’être piraté. Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur les applications de bureau.

Elle me suggère de corriger quelques éléments sur mon PC Windows, comme l’activation de Windows SmartScreen et la désactivation des services d’assistance à distance. J’apprécie également qu’elle fournisse des informations sur la raison pour laquelle vous devez désactiver ou activer certains éléments. Par exemple, elle indique que Windows SmartScreen aide à identifier les sites de phishing et les logiciels malveillants.

Cependant, cette fonctionnalité est surtout adaptée aux débutants, car elle se contente de lister des astuces qui peuvent être facilement trouvées sur d’autres applications. Je ne pense pas que les utilisateurs avancés puissent en tirer beaucoup de bénéfices.

Globalement, la fonctionnalité Security Reinforce est utile pour améliorer la sécurité de votre PC. Cependant, j’aimerais voir des analyses plus approfondies qui bénéficieraient aux utilisateurs avancés.

Test de vitesse intégré

Le VPN iTop dispose d’un test de vitesse intégré, utile et précis, que vous pouvez utiliser pour déterminer rapidement vos vitesses VPN. Vous pouvez vérifier vos vitesses en utilisant différentes applications, comme YouTube, Netflix, Spotify, Max, TED, Google, Discord, Instagram et Pixiv.

Dans mes tests, les résultats du test de vitesse de iTop VPN ont été précis. Les résultats de vitesse ont été les mêmes que ceux obtenus en utilisant un site de test de vitesse tiers, Ookla. Cependant, seule l’application iOS est livrée avec un test de vitesse intégré.

Globalement, le test de vitesse intégré d’iTop VPN est facile à utiliser, précis et très pratique.

Vérificateur d’adresse IP

iTop VPN dispose d’un vérificateur d’adresse IP gratuit. Il vous donne des informations sur votre adresse IP, comme la localisation, la latitude, la longitude et le code postal. Il vous montre même une carte Google indiquant où vous vous trouvez. Il est disponible sur les applications iOS et Mac.

J’apprécie le fait de pouvoir effectuer un contrôle des fuites dans l’application, au lieu d’utiliser une application tierce. Dans mes tests, je n’ai jamais rencontré de fuites, et le vérificateur d’adresse IP montrait toujours l’adresse IP du VPN au lieu de la mienne. Cela dit, ExpressVPN offre toute une série d’outils gratuits sympas, comme un vérificateur d’adresse IP, un test de fuite DNS et WebRTC, et un générateur de mots de passe.

Globalement, j’aime vraiment le vérificateur d’adresse IP gratuit d’iTop VPN, car il est rapide et c’est un excellent moyen de vérifier une adresse IP.

Confidentialité et sécurité avec iTop VPN

iTop VPN ne conserve pas votre adresse IP, votre historique de navigation ou votre bande passante. Cependant, la politique de confidentialité du VPN indique qu’il recueille votre adresse e-mail et numéro de téléphone lors de l’inscription. Il collecte également certaines données via des cookies, le service clientèle et des applications tierces, comme Google Analytics et les prestataires de services de paiement.

Le siège social de iTop VPN se trouve à Hong Kong, qui est sous le contrôle de la Chine. Ce n’est pas une bonne nouvelle car la protection des données en Chine laisse grandement à désirer. Cependant, étant donné que iTop VPN ne stocke pas les données des utilisateurs, il n’aurait aucune donnée à fournir au gouvernement.

J’aimerais que iTop VPN se soumette à un audit indépendant de sa politique de non-conservation des logs, comme la plupart des VPN de premier ordre tels que ExpressVPN l’ont fait à maintes reprises. Cela prouverait que iTop VPN ne conserve aucun journal, surtout puisqu’il est basé dans un pays peu soucie dentions pour la vie privée.

Vitesse et Performance de iTop VPN

Notre experte en tests de vitesse a mené des évaluations de tous les 44 pays où iTop VPN possède un serveur et a constaté une légère baisse de vitesse de 3 % en moyenne. Ainsi, elle a pu naviguer, regarder des vidéos et télécharger des torrents à grande vitesse sur tous les serveurs.

Elle a d’abord effectué un test de vitesse sans être connectée au VPN afin d’établir une référence de ses vitesses. Ensuite, elle s’est connectée à un serveur près de la Macédoine du Nord, où elle réside.

Les vitesses de notre testeuse ont diminué de seulement 1 %, donc sa navigation en ligne est restée inchangée : les sites web et vidéos HD et 4K se sont chargés instantanément, et elle a pu regarder des séries télé et des films sur plusieurs plateformes de streaming sans aucun problème.

Pour finir, elle s’est connectée à un serveur éloigné aux États-Unis. Cependant, elle n’a remarqué aucune différence majeure en matière de perte de vitesse : les sites web, les vidéos 4K et HD ont toujours chargé instantanément, mais il y avait une légère mise en mémoire tampon lors de la navigation rapide à travers les vidéos 4K et HD. Elle a téléchargé de gros torrents très rapidement et joué à des jeux vidéo en ligne sans aucune latence.

Dans l’ensemble, iTop VPN offre des vitesses élevées sur les serveurs distants et proches. Notre testeuse a bénéficié de vitesses élevées pour le streaming de séries télévisées et n’a constaté qu’une faible mise en mémoire tampon pendant le téléchargement de torrents et les parties de jeux en ligne sur des serveurs éloignés.

Serveurs et adresses IP iTop VPN

iTop VPN dispose de 1,800+ serveurs répartis dans 44 pays, une couverture équilibrée en Europe (y compris la France, la Belgique et la Suisse), en Amérique (y compris les États-Unis, le Canada et l’Amérique Latine), en Asie et au Moyen-Orient. Bien que cela constitue une excellente couverture mondiale, la plupart des VPN de premier ordre comme CyberGhost VPN disposent d’un nombre bien plus important de serveurs, tel que les Unknown serveurs de CyberGhost VPN dans 100 pays.

Le VPN propose de serveurs dédiés au streaming, le téléchargement de torrents et les jeux. Il compte plus de 19 serveurs dédiés au streaming des versions locales de diverses plateformes aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Afrique du Sud et en Australie. De plus, il possède 5 serveurs dédiés au téléchargement de torrents et plus de 10 pour les jeux, mais je n’ai remarqué aucune différence de vitesse par rapport aux serveurs classiques en jouant. Enfin, iTop VPN offre des serveurs spécialisés pour les réseaux sociaux aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Russie.

Important : Certains pays, dont la Russie et la Chine, appliquent une censure stricte d’Internet. Plusieurs plateformes de réseaux sociaux, dont Facebook, Instagram, Twitter et TikTok, ont été bloquées ou sévèrement restreintes en Russie. Si vous voyagez dans de tels pays, assurez-vous de vous informer sur les lois et réglementations locales et de les respecter.

Si vous prévoyez d’utiliser un VPN à des fins de streaming, nous vous encourageons également à lire et respecter les conditions générales des plateformes de streaming auxquelles vous souhaitez accéder.

J’apprécie qu’iTop VPN vous indique le pourcentage de charge du serveur (le nombre d’utilisateurs actifs connectés) et la latence, qui indique le temps que prennent les données pour voyager de votre appareil au serveur. Cela vous aide à choisir le meilleur serveur pour vous (si vous ne voulez pas utiliser l’outil Smart Location).

iTop VPN offre également une fonction très utile nommée IP Configure, qui vous permet de configurer votre adresse IP. Par exemple, vous pouvez choisir entre une IP de meilleur serveur, qui est l’adresse IP optimale pour toutes les connexions VPN, une IP dynamique qui change à chaque session VPN, et une IP statique qui reste la même pour chaque connexion VPN.

En somme, iTop VPN dispose d’un réseau de serveurs correct, réparti de manière homogène dans le monde. Il propose des serveurs dédiés pour le streaming, le téléchargement de torrents, les jeux et les plateformes de réseaux sociaux. De plus, il affiche des métriques de vitesse pour chaque serveur et vous permet de configurer votre adresse IP.

iTop VPN streaming et téléchargement de torrents

iTop VPN est vraiment idéal pour le streaming car il dispose de plus de 20 serveurs dédiés au streaming et mon équipe internationale et moi-même avons confirmé qu’il fonctionne avec Netflix, Amazon Prime, Disney+, Hulu et BBC iPlayer, ainsi qu’avec des sites moins connus comme Crunchyroll et Pluto TV. Cela dit, je préfère toujours ExpressVPN, qui est compatible avec plus de 100 services de streaming.

Pour le téléchargement de torrents, iTop VPN est seulement correct. Malheureusement, il ne propose que 5 serveurs dédiés pour le téléchargement de torrents, ce qui est assez limité. Heureusement, il est compatible avec tous les principaux clients de téléchargement de torrents, comme Vuze, qBittorrent, uTorrent et Deluge. Cependant, il ne prend pas en charge des fonctionnalités telles que le transfert de port ou les serveurs proxy SOCKS5 que les meilleurs VPN comme Private Internet Access offrent. En termes de sécurité lors du téléchargement de torrents, j’ai effectué des tests de fuite sur plus de 10 emplacements de serveurs tout en étant connectée à chaque serveur P2P, et je n’ai détecté aucune fuite.

Dans l’ensemble, iTop VPN est bon pour le streaming et le téléchargement de torrents. Il fonctionne avec des sites populaires comme Netflix, BBC iPlayer et Amazon Prime. De plus, il possède 5 serveurs dédiés à ces fins et est compatible avec tous les principaux clients de téléchargement de torrents. Si l’on analyse le contenu source de la page française de SafetyDetectives, le style est clair et direct, avec un langage informatif mais agréable. La structure des phrases tend à être simple ou moyennement complexe, ce qui permet au lecteur de comprendre facilement les aspects techniques des services VPN.

Contourner la censure avec iTop VPN

iTop VPN ne fonctionne pas systématiquement dans les pays avec une législation stricte. Le service client m’a informée qu’il fonctionne uniquement in Arabie Saoudite, en Russie et en Indonésie. Si vous recherchez un VPN capable de contourner constamment les pare-feu Internet, je recommande l’utilisation d’ExpressVPN.

Important : Concernant la censure sur le net, pour ne pas avoir des ennuis juridiques, assurez-vous de bien connaître les lois et réglementations du pays que vous visitez et de vous y conformer.

Forfaits et tarification de iTop VPN

iTop VPN propose plusieurs abonnements, dont des formules d’un mois, six mois et douze mois (avec en plus 12 mois gratuits). Tous les forfaits autorisent 5 connexions simultanées. Au prix de 2,60 $US / mois, le forfait annuel représente la meilleure offre, car il fonctionne en réalité comme un abonnement de deux ans. Cependant, je pense que des VPN comme ExpressVPN et Private Internet Access présentent un meilleur rapport qualité-prix que iTop VPN car ils comprennent une meilleure sécurité, des fonctionnalités de confidentialité et de streaming ainsi que de support pour le téléchargement de torrents, bénéficient de vitesses supérieures et offrent plus de fonctionnalités supplémentaires.

Le fournisseur propose un forfait gratuit. Ce dernier ne nécessite ni inscription ni informations de carte de crédit. Cependant, il vous limite à des serveurs dans 6 pays, une seule connexion et seulement misérables 700 Mo de données par jour, ce qui suffit juste pour une heure ou deux de navigation basique. Il lui manque aussi des fonctionnalités supplémentaires, comme un bloqueur de publicités et le tunneling fractionné. Proton VPN offre le meilleur forfait de VPN gratuit, car il inclut une bande passante illimitée, l’accès à des serveurs dans 3 pays (les États-Unis, les Pays-Bas et le Japon), des vitesses plus rapides, ne contient pas de publicités et ne stocke aucune information utilisateur. iTop VPN propose également une période d’essai pendant laquelle tous les serveurs sont disponibles sans limite de données, mais le compte expirera après 3 jours si vous ne le renouvelez pas.

iTop VPN accepte plusieurs méthodes de paiement, incluant les cartes de crédit/débit, PayPal, Maestro Card et le virement bancaire. iTop garantit tous les abonnements par une garantie de remboursement de 30 jours.

Facilité d’utilisation d’iTop VPN : applications pour mobiles et ordinateurs

iTop VPN propose des applications pour iOS, Android, Windows et macOS. Il est très facile d’installer les applications d’iTop VPN. En fait, il m’a fallu 1 minute pour les installer sur mes smartphones Android et iOS et moins de 2 minutes sur mon PC Windows 10 et mon MacBook Pro.

Android

L’application iTop VPN pour Android est facile à utiliser et riche en fonctionnalités. J’apprécie la facilité avec laquelle on peut choisir manuellement un serveur, et la rapidité avec laquelle l’on peut ouvrir une application sans devoir la chercher sur son téléphone. De plus, l’application est disponible en plusieurs langues.

J’apprécie que l’application Android propose une fonction de tunneling fractionné, et vous avez le choix entre 3 protocoles : Auto (Recommandé), TCP et UDP.

Globalement, l’application iTop VPN pour Android me plaît. Elle a une interface intuitive qui facilite la connexion à un serveur, est disponible en plusieurs langues et comprend la fonction de tunneling fractionné.

iOS

L’application iTop VPN pour iOS est facile à utiliser et offre de nombreuses fonctionnalités. Il est simple de se connecter à un serveur, elle comprend un bloqueur de publicité, des tests de vitesse intégrés et un vérificateur d’IP. Elle dispose également d’une fonction kill switch (ce que la plupart des applications iOS n’ont pas).

De plus, iTop VPN intègre une fonction de sécurité Wi-Fi qui vous informe sur les réseaux suspects en fonction du niveau de sécurité de votre mot de passe Wi-Fi, et plus encore.

Contrairement à l’application Android, elle ne possède pas la fonction de tunneling fractionné. Cependant, les deux applications offrent les mêmes protocoles : Auto (Recommandé), TCP et UDP.

Dans l’ensemble, l’application iTop VPN pour iOS me plaît. Elle présente une interface intuitive, comprend un kill switch et des fonctionnalités supplémentaires utiles comme des tests de vitesse et un vérificateur d’IP.

Windows/Mac (ordinateur)

Les applications d’iTop VPN pour ordinateur ont un design convivial et sont faciles à utiliser. Elles proposent toutes deux une fonctionnalité de Localisation Intelligente, mais celle-ci n’est pas très fiable. Les deux applications possèdent également une fonction d’Accès Rapide qui offre des raccourcis vers certains serveurs pour des usages spécifiques, comme regarder Netflix, regarder Max, utiliser WhatsApp, regarder Disney+, et plus encore. De plus, elles donnent accès aux mêmes protocoles, y compris Auto, TCP, UDP et HTTPS.

Les deux applications sont dotées de fonctions supplémentaires, telles qu’une fonction de renforcement de la sécurité et la confidentialité du navigateur. Vous pouvez également personnaliser vos paramètres de démarrage, par exemple, vous pouvez choisir de vous connecter au VPN au démarrage du PC, lorsque vous vous connectez à un Wi-Fi public, ou lorsqu’une application spécifique est lancée.

L’application Windows dispose d’un iTop VPN Mini, qui est une mini-icône permettant une connexion et déconnexion rapide du VPN. Qui plus est, elle affiche les détails de la connexion VPN, comme la vitesse de téléchargement et d’envoi, votre adresse IP, et le nom du serveur lorsque le VPN est connecté. En outre, la fonctionnalité de tunneling fractionné et le bloqueur de publicité sont seulement disponibles sur l’application Windows.

L’application Mac dispose d’un vérificateur d’IP, qui vous donne des détails concernant votre adresse IP, comme la localisation, la latitude, la longitude, et le code postal, même si je ne suis pas sûre de l’utilité réelle de cela.

En résumé, les applications d’iTop VPN pour ordinateur sont faciles à utiliser, mais l’application Windows est légèrement meilleure car elle intègre le tunneling fractionné, un bloqueur de publicité et dispose d’iTop VPN Mini.

Applications iTop VPN : iTop VPN est-il facile à utiliser ?

Oui, iTop VPN dispose d’applications faciles à utiliser pour Android, iOS, Windows et macOS. Toutes les applications ont une interface similaire, ce qui les rend simples à naviguer. De plus, les applications sont disponibles dans plus de 20 langues.

Les applications pour ordinateur sont remarquablement conviviales, mais l’application Windows offre quelques fonctionnalités supplémentaires. L’application iOS bénéficie d’une fonction d’arrêt d’urgence (kill switch), d’un test de vitesse intégré et d’un vérificateur d’IP. Néanmoins, les applications iOS et Mac ne proposent pas la fonctionnalité de [tunneling fractionné], présente dans les applications Android et Windows.

Support client d’iTop VPN

Le support client d’iTop VPN est correct. Il comprend une section de Questions Fréquentes (FAQ), une assistance par courriel, des tutoriels détaillés pour activer votre compte et un manuel d’utilisateur.

J’apprécie le manuel d’utilisateur car il détaille minutieusement les fonctionnalités et les paramètres du VPN sur les applis Windows, iOS, Android et Mac, agrémenté qui plus est de captures d’écran. La FAQ aborde des sujets comme la configuration du compte, l’explication des fonctionnalités et la résolution des problèmes. De plus, une section explique comment activer votre compte premium et améliorer votre compte gratuit. Cela dit, je n’ai pas trouvé ces guides très utiles car j’ai dû contacter à maintes reprises le support client d’iTop VPN pour obtenir une réponse.

J’ai contacté le support client d’iTop VPN par e-mail. J’ai envoyé à iTop VPN de nombreux messages électroniques à différentes périodes. J’ai été assez déçue qu’il faille un ou deux jours au support client pour répondre à mes courriels. Je n’ai même pas reçu de réponse à certains e-mails que j’avais envoyés. Cela dit, les réponses fournies étaient utiles, donc je n’ai pas eu à envoyer d’e-mail de suivi.

L’absence de fonction de chat en direct chez iTop VPN est une déception car c’est un service que la plupart des VPN premium proposent. ExpressVPN met à disposition un chat en direct 24 h/24, 7 j/7 vraiment utile.

Globalement, je ne suis pas une grande fan du support client d’iTop VPN. Il manque un chat en direct disponible 24 h/24, 7 j/7, et les FAQ et guides manquent d’explications détaillées. L’assistance par e-mail est plutôt lente, mais les réponses étaient très utiles.

iTop VPN est-il à la hauteur ?

iTop VPN propose des vitesses élevées sur tous les serveurs et une excellente prise en charge pour le streaming. Il dispose également de serveurs dédiés pour le streaming, le téléchargement de torrents, les jeux vidéo, et les applications de réseaux sociaux dans un bon nombre de pays. De plus, son réseau de serveurs comprend 1,800+ serveurs répartis dans 44 pays, ce qui garantit une bonne distribution.

Je suis une grande adepte des fonctionnalités supplémentaires d’iTop VPN. Ce VPN offre des extras comme le tunneling fractionné, un bloqueur de publicités, et Security Reinforce. Il propose également des adresses IP configurables et Browser Privacy.

Cependant, iTop VPN présente quelques lacunes. Sa politique de non-conservation des logs n’a pas été auditée de manière indépendante, et il n’offre pas une protection complète contre les fuites. De plus, la fonctionnalité Smart Location ne vous connecte pas toujours au serveur le plus rapide, et le service client est limité, sans chat en direct disponible 24 h/24 et 7 j/7. En outre, le support par e-mail m’a fourni des réponses assez lentes.

iTop VPN offre un forfait gratuit et des forfaits de longue durée abordables. Chaque forfait est assorti d’une garantie de remboursement de 30 jours.

Questions fréquentes

Est-ce que iTop VPN fonctionne avec Netflix ?

Oui, iTop VPN est compatible avec Netflix. Le VPN propose plus de 20 serveurs dédiés au streaming, et il s’est montré fiable avec Netflix lors de nos tests. Mon équipe internationale et moi-même avons confirmé qu’il fonctionne également avec d’autres sites de streaming, y compris Amazon Prime, Disney+, BBC iPlayer et Max.

iTop VPN est-il gratuit ?

Oui, iTop VPN propose un forfait gratuit. Cependant, le forfait gratuit vous limite à des serveurs dans seulement 6 pays (la France, l’Allemagne, le Japon, les États-Unis et le Royaume-Uni), ne permet qu’une seule connexion, inclut seulement 700 Mo de données par jour et n’offre pas de fonctionnalités supplémentaires, telles qu’un bloqueur de publicités et le tunneling fractionné. La mise à niveau vers les forfaits payants du fournisseur est un meilleur choix, puisque vous aurez accès à des serveurs dans 44 pays, des données illimitées et à toutes les fonctionnalités supplémentaires.

iTop VPN est-il sûr ?

Oui, car iTop VPN inclut les fonctionnalités de sécurité essentielles d’un VPN, incluant le chiffrement AES 256 bits, un bouton d’arrêt kill switch, et une politique de non-conservation des logs. Il possède également des fonctionnalités de sécurité avancées telles que des serveurs fonctionnant uniquement en RAM, qui ne conservent pas les données sur le disque dur, assurant ainsi que chaque redémarrage du serveur efface toutes les données, et la confidentialité persistante, qui modifie la clé de chiffrement pour chaque session VPN afin que les pirates ne puissent pas la compromettre.

iTop VPN est-il bon pour le téléchargement de torrents ?

Oui, iTop VPN est un VPN correct pour le téléchargement de torrents. Il dispose de 5 serveurs dédiés au téléchargement de torrents, fonctionne avec les clients de torrent les plus populaires et offre des vitesses de téléchargement très rapides. Il possède également un kill switch et lors de mes tests, aucune fuite de données n’a été détectée. Cependant, il existe de meilleurs VPN pour le téléchargement de torrents.