Avis sur Avast SecureLine VPN : résumé rapide d'expert
Avast SecureLine VPN est sécurisé, donne accès à des fonctionnalités supplémentaires utiles et c’est une option facile à utiliser. En plus de proposer des fonctionnalités de sécurité standards chez un VPN, comme un cryptage 256-bit AES, un kill switch, une protection contre les fuites de DNS et une politique de logs stricte, vous aurez droit à des extras comme L’agent de menace wifi, le Contournement du réseau local, et le split-tunneling (seulement sur Android).
Mais Avast VPN a des inconvénients. Il n’offre des serveurs que dans 34 pays, a des problèmes de ralentissement sur les serveurs proches et longue distance et ne fonctionne pas vraiment sur la plupart des plateformes de streaming. De plus, il ne propose pas de protection contre les fuites de WebRTC et d’IPv6, pas de serveurs uniquement sur RAM et sa politique de logs n’a pas été analysée de manière indépendante. De plus, les représentants du service client de ce VPN ont confirmé qu’il ne fonctionnait pas toujours dans les pays où la censure est stricte, comme la Chine.
Honnêtement, il existe de meilleurs VPN sur le marché (comme ExpressVPN), qui ont de plus gros réseaux, de meilleures vitesses, de très bonnes prises en charge des torrents et du streaming, et des fonctionnalités de sécurité de haute qualité.
Avast SecureLine VPN offre des abonnements séparés abordables, qui donnent tous accès à une garantie de remboursement de 30 jours. De plus, le VPN contient les suites de sécurité Avast One et Ultimate.
| 🏅 Classement d’ensemble | 58 sur 82 VPN |
| 🌍 Nombre de serveurs | 700 |
| 📱 Nombre d’appareils | 10 |
| 🌐 Applications en français | Oui |
| 🆘 Assistance en français | Oui |
| 💸 Prix de départ | 4,39 $US / mois |
| 🎁 Abonnement gratuit | Essai gratuit de 60 jours sur PC Essai gratuit de 7jours sur mobile et sur Mac |
| 💰 Garantie de remboursement | 30 jours |
Avis complet sur Avast SecureLine VPN — Une sécurité solide et des applis intuitives, mais peu adapté au streaming
J’ai passé quelques semaines à faire des recherches et des tests sur Avast SecureLine VPN pour voir comment il s’en sort comparé aux meilleurs VPN du marché. J’ai découvert qu’il offrait des fonctionnalités de sécurité de qualité, des applications faciles à utiliser et quelques extras pour les Android. Il est basé en République Tchèque, pays respectueux de la confidentialité. De plus, il a un très bon service client et des abonnements abordables.
Par contre, le VPN d’Avast n’offre pas une très bonne prise en charge du streaming et reste assez lent. Le trafic P2P est uniquement autorisé sur des serveurs dans 5 pays, il ne fonctionne pas de façon stable dans les pays restreints et il lui manque certaines fonctionnalités avancées que je m’attends à trouver chez un VPN.
Abonnements et tarifs d’Avast SecureLine VPN — Des tarifs raisonnables et un bon essai gratuit
Avast SecureLine VPN offre plusieurs abonnements à long terme, avec des prix à partir de 4,39 $US / mois. Même si les abonnements Avast VPN ont des tarifs corrects, les meilleurs VPN comme ExpressVPN et Private Internet Access offre un meilleur rapport qualité prix, parce qu’ils proposent de gros réseaux de serveurs, des vitesses élevées et de meilleures fonctionnalités de sécurité.
J’apprécie le fait que le VPN propose un essai gratuit, de 60 jours sur PC et de 7 jours sur mobiles et sur Mac. Cependant, pour commencer l’essai gratuit, vous devrez donner vos informations de carte bancaire.
Vous pouvez acheter le VPN séparément ou avec les suites de sécurité Avast. Mais si vous recherchez une protection antivirus qui offre aussi un VPN, allez voir nos options préférées ici.
Avast SecureLine VPN accepte plusieurs méthodes de paiement. Vous pouvez souscrire à un abonnement avec une carte bancaire, PayPal, un virement, PaySafeCard, et PayU. Le VPN autorise jusqu’à 10 connexions simultanées et tous les abonnements ont une garantie de remboursement de 30 jours.
Fonctionnalités d’Avast SecureLine VPN — tous les essentiels et de nombreux protocoles au choix
Avast SecureLine VPN offre les fonctionnalités de sécurité suivantes :
- Cryptage 256-bit AES — Avast VPN protège vos données avec le même niveau de cryptage que les banques et les gouvernements.
- Politique de logs stricte — Avast VPN ne stocke pas votre adresse IP, votre historique de navigation et les fichiers que vous téléchargez.
- Kill switch — cette fonctionnalité désactive votre accès à internet quand la connexion VPN lâche pour empêcher les fuites de données.
Il offre de nombreux protocoles, comme WireGuard, OpenVPN, IKEv2/IPSec et Mimic. J’aime beaucoup le protocole Mimic parce qu’il offre l’obfuscation sur tous ses serveurs pour masquer votre trafic VPN.
Le fournisseur propose des fonctionnalités de sécurité avancées comme la confidentialité persistante, qui change votre clé de cryptage à chaque session et réduit la quantité de données auxquelles les hackers pourraient accéder. Vous aurez également droit à une protection contre les fuites pour que vos requêtes DNS restent sécurisées.
Par contre, il lui manque une protection contre les fuites de WebRTC et d’IPv6, des serveurs uniquement sur RAM (ils inscrivent les données sur RAM et pas sur disque dur), et sa politique de non conservation des logs n’a jamais été auditée de manière indépendante. Les meilleurs VPN comme ExpressVPN et Private Internet Access offrent ces fonctionnalités de sécurité.
Avast SecureLine VPN a quand même des fonctionnalités supplémentaires :
- Le split-tunneling (tunnelisation fractionnée). Cette fonctionnalité vous permet de choisir les applications qui passent par le VPN et celles qui utilisent votre réseau local. Malheureusement, la fonctionnalité de split-tunneling est uniquement disponible sur Android. Pendant mes tests, j’ai dirigé mon trafic de streaming par le VPN et j’ai obtenu de meilleures vitesses pour regarder des contenus Netflix. Cela dit, je préfère le split tunneling de Private Internet Access qui vous permet d’exclure ou d’inclure des applis en plus des IP, et qui est disponible sur Android, Windows, Mac et Linux.
- Agent de menace wifi. Quand le VPN est désactivé, Avast SecureLine VPN effectue une analyse rapide pour vérifier la sécurité de votre réseau wifi. S’il détecte une menace et que cette fonctionnalité n’est pas activée, le VPN s’active automatiquement. Je l’ai testé sur plusieurs réseaux publics et privés et il m’a toujours prévenue si mon réseau wifi posait des risques. Mais cette fonctionnalité est uniquement disponible sur Android.
- Contournement du réseau local. Quand le VPN est actif, votre IP est masquée, ce qui vous empêche de vous connecter à d’autres appareils qui font partie de votre réseau partagé, comme une imprimante ou un Chromecast. En activant cette fonctionnalité sur votre Android, vous pouvez vous connecter à ces appareils quand le VPN est actif, ce qui est très pratique.
Confidentialité et sécurité d’Avast SecureLine VPN — politique de logs stricte et basé dans un pays respectueux de la confidentialité
Avast SecureLine VPN a une politique de logs stricte : il n’enregistre pas votre historique de navigation, votre adresse IP et les fichiers que vous téléchargez. Par contre, Avast VPN affirme enregistrer des logs de connexion qui indiquent à quelles heures vous vous connectez et déconnectez d’un serveur, la durée de la connexion et la bande passante utilisée (la plupart des VPN ne collectent pas ces informations). Il collecte également votre adresse IP et vos données de renouvellement d’abonnement lors de la souscription.
De plus, la politique de logs d’Avast VPN n’a jamais été auditée de manière indépendante (contrairement à ExpressVPN et Private Internet Access). J’espère qu’Avast l’envisage à l’avenir, pour prouver qu’il applique sa propre politique de confidentialité.
Avast VPN est basé en République Tchèque, pays respectueux de la confidentialité. Ce pays ne fait pas non plus partie de l’Alliance des 5/9/14 Yeux, un accord de partage de renseignements entre pays.
Dans l’ensemble, Avast VPN protège assez bien votre confidentialité. Il applique une politique de logs stricte (mais elle n’a pas été auditée), il ne stocke que des logs de connexion et n’est pas situé dans un pays membre de l’Alliance des 5/9/14 Yeux.
Vitesses et performances d’Avast SecureLine — Des ralentissements sur les serveurs proches et éloignés
J’ai fait des tests de vitesse depuis mon PC Windows sur des serveurs dans 34 pays. J’ai obtenu des vitesses correctes avec des ralentissements mineurs sur des serveurs proches de moi pendant un voyage en Macédoine du Nord, mais mes vitesses ont énormément baissé quand je me suis connectée à des serveurs éloignés en Australie, à Taiwan et en Afrique du Sud.
J’ai d’abord fait un test de vitesse sans connexion VPN pour déterminer ma vitesse de base :
J’ai ensuite choisi la fonctionnalité de connexion optimale qui m’a connectée au serveur le plus rapide proche de moi (en Macédoine du Nord).
Ensuite, je me suis connectée à un serveur longue distance, en Australie :
Avast SecureLine a causé des ralentissements sur les serveurs proches et longue distance. Sur les serveurs proches, mes vitesses ont baissé de 64 % : les sites web chargeaient en 6 à 7 secondes et les vidéos en HD chargeaient en 8 secondes et tournaient sans interruptions. De plus, j’ai téléchargé un fichier de 5 Go en 45 minutes, ce qui n’est pas très rapide.
Sur les serveurs longue distance, j’ai eu encore plus de ralentissements, et mes vitesses ont baissé de 80 %. Les sites chargeaient en 10 secondes et les vidéos en HD mettaient entre 10 et 12 secondes à se lancer, mais avec quelques délais de chargement. Ce VPN n’arrive pas à rivaliser avec les VPN les plus rapides du marché.
Serveurs et adresses IP d’Avast SecureLine VPN — Petit réseau de serveurs, mais ils offrent tous l’obfuscation
Avast SecureLine VPN a des serveurs dans 34 pays. Il a des serveurs en Afrique, en Asie Pacifique, en Europe (dont en France, en Belgique et en Suisse), au Moyen Orient, en Amérique du Nord (Canada inclus) et du Sud, ils sont donc bien répartis sur le globe. Cela dit, d’autres VPN ont des réseaux bien plus gros, ExpressVPN et CyberGhost VPN ont des serveurs dans plus de 100 pays.
Le VPN a des serveurs dédiés pour le streaming et les torrents. Il a des serveurs dédiés pour le streaming aux USA, au Royaume-Uni et en Allemagne, ainsi que 8 serveurs optimisés pour le P2P dans plus de 5 pays.
J’apprécie le fait que ce VPN autorise l’obfuscation sur tous ses serveurs avec le protocole Mimic. Mais cette fonctionnalité ne fonctionne pas systématiquement dans les pays restreints comme la Chine et l’Iran.
Dans l’ensemble, Avast SecureLine VPN a un petit réseau de serveurs, mais les utilisateurs ne devraient pas avoir de mal à trouver un serveur proche d’eux. Il a également des serveurs dédiés aux torrents et au streaming et propose l’obfuscation sur tous ses serveurs. Cela dit, il ne propose pas d’IP dédiées et n’affiche pas d’informations sur les vitesses pour vous aider à choisir les serveurs les plus rapides.
Streaming et torrents avec Avast SecureLine VPN — peu adapté aux deux
Avast SecureLine VPN n’est pas une bonne option pour le streaming. Il propose des serveurs dédiés mais il ne fonctionne de manière stable que sur Netflix. Mes collègues aux USA et au Royaume-Uni n’ont pas eu de succès sur Hulu et BBC iPlayer, et aucun d’entre nous n’a pu accéder à nos catalogues locaux Amazon Prime et Disney+. Si vous aimez le streaming, je vous recommande ExpressVPN, qui fonctionne sur plus de 100 sites de streaming sites. C’est le meilleur VPN pour le streaming.
Ce VPN a des serveurs optimisés pour le P2P dans plusieurs pays, comme la République Tchèque, en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, aux USA et aux Pays-Bas. Le fournisseur fonctionne aussi avec les plus gros clients torrents. J’ai fait des tests à la recherche de fuites sur des serveurs P2P dans plus de 10 pays avant de télécharger des torrents, sans en trouver une seule. Mais il existe des VPN bien plus adaptés aux torrents.
Dans l’ensemble, Avast SecureLine VPN n’est pas une bonne option pour le streaming et les torrents. Il ne fonctionne pas sur la plupart des sites de streaming et prend en charge le trafic P2P dans seulement certains pays.
Simplicité d’utilisation d’Avast SecureLine VPN : de très bonnes applis mobiles et de bureau pour tous les gros systèmes d’exploitation
Avast SecureLine VPN a des applis simples à utiliser et disponibles en français pour iOS, Android, Windows et macOS. Il a aussi une appli pour Android TV, ainsi que des extensions de navigateur pour Chrome et Firefox.
Les applis mobiles sont faciles à maîtriser. Les applications Android et iOS ont des designs intuitifs avec un gros bouton qui vous permet de vous connecter facilement à un serveur. Toutes les fonctionnalités sont accompagnées d’explications brèves.
L’appli Android a plus de fonctionnalités, comme le split-tunneling, L’agent de menace wifi et le Contournement du réseau local. Il donne également accès au protocole WireGuard, et les applis iOS aux protocoles IKEv2/IPSec.
Le VPN vous permet de trouver facilement un serveur. Sur mobile, les serveurs optimisés pour le streaming sont indiqués par une icône dans la liste des serveurs. Sur les appareils mobiles, il a des listes séparées pour les serveurs de streaming et de torrents, afin de pouvoir choisir rapidement la meilleure localisation.
Les applis de bureau sont également très intuitives. Elles offrent une fonctionnalité de connexion rapide, qui m’a connectée au serveur le plus rapide de ma région. J’apprécie le fait que l’appli Windows offre une fonctionnalité Smart VPN qui vous permet d’établir des règles au lancement du VPN. Vous pouvez également choisir quels sites web peuvent déclencher une connexion Smart VPN.
J’aime aussi la fonctionnalité Associer les appareils qui vous permet d’installer le VPN sur un autre appareil avec un code. Le processus d’installation sur le nouvel appareil vous permet de vous connecter sans vos identifiants, c’est beaucoup plus rapide. Il suffit de taper un code à 6 chiffres généré par l’appli récemment installée sur l’appareil où le VPN est déjà actif.
Dans l’ensemble, Avast SecureLine VPN offre de bonnes applis pour la plupart des appareils et leur design est intuitif, mais c’est l’appli Android qui donne accès au plus grand nombre de fonctionnalités.
Service client d’Avast SecureLine VPN — mitigé (bonne assistance téléphonique et assistance par mail moyenne)
Avast SecureLine VPN offre plusieurs méthodes d’assistance qui sont disponibles en français. Il propose un chat en direct disponible 24/24 et 7/7, l’assistance par mail et par téléphone, des guides de résolution de problèmes, des FAQ et des tutos.
J’ai testé l’assistance par email du VPN et je n’ai pas été très impressionnée. J’ai envoyé des mails à des heures différentes et j’ai reçu des réponses en moins de 24 heures, mais elles étaient parfois assez vagues et j’ai dû renvoyer un mail plus détaillé. Pour comparer, ExpressVPN met environ 8 heures et ses réponses sont beaucoup plus détaillées.
Je n’ai pas aimé le chat du VPN. La plateforme est gérée par un chatbot qui peut répondre aux questions les plus simples sur les fonctionnalités du VPN. Mais pour certaines questions, il m’a redirigée vers des liens pour en savoir plus. Des concurrents comme ExpressVPN proposent des chats en direct 24/24 et 7/7 avec des humains qui peuvent répondre à toutes vos questions.
Le VPN propose aussi des FAQ, des tutos, et des articles de résolution de problèmes. Il donne des informations sur les manières d’installer le VPN sur différents appareils et des explications sur ses fonctionnalités, ce qui est très pratique.
J’apprécie le fait qu’Avast VPN offre une assistance téléphonique. Je n’ai attendu qu’une minute ou deux avant d’avoir un représentant du service client. Il a rapidement pu résoudre mon souci.
Dans l’ensemble, Avast SecureLine a un service client moyen. Son assistance téléphonique est efficace, son chat est limité, son assistance par mail est correcte et il propose des guides, des tutos et des FAQ intéressants.
Est-ce qu’Avast SecureLine VPN est une bonne option ?
Avast SecureLine VPN est un VPN correct. Il a des fonctionnalités de sécurité solides, des applis faciles à utiliser et des abonnements abordables. Il a également des fonctionnalités supplémentaires correctes pour les appareils Android et plusieurs méthodes d’assistance.
Cependant, il ne rivalise pas avec les meilleurs VPN du marché. Il ne fonctionne pas sur beaucoup de sites de streaming (mais marche bien sur Netflix), il est lent et il lui manque des fonctionnalités de sécurité avancées comme des serveurs uniquement sur RAM et une protection complète contre les fuites. De plus, sa politique de logs n’a pas été analysée de manière indépendante, son réseau de serveurs est limité (34 pays), et il ne fonctionne pas toujours dans les pays restreints.
Avast SecureLine VPN propose plusieurs abonnements à long terme et des essais gratuits : un essai de 60 jours sur PC et de 7 jours sur mobile et sur Mac. Il autorise 10 connexions à la fois et ses abonnements donnent droit à une garantie de remboursement de 30 jours.
Foire aux questions
Est-ce qu’Avast SecureLine VPN est sécurisé ?
Oui, Avast SecureLine VPN offre des fonctionnalités de sécurité solides, comme un cryptage 256-bit AES, une protection contre les fuites de DNS, une politique de logs stricte et un kill switch qui désactive votre connexion internet si le VPN lâche pour éviter les fuites de données.
Cependant, il lui manque des fonctionnalités de sécurité avancées comme une protection complète contre les fuites et des serveurs uniquement sur RAM (contrairement à la plupart des meilleurs VPN du marché).
Est-ce qu’Avast SecureLine VPN marche sur Netflix ?
Oui, Avast SecureLine VPN fonctionne de manière stable sur Netflix. Cependant, il ne fonctionne pas sur d’autres sites de streaming, comme Disney+ et Amazon Prime Video. Si vous cherchez les meilleurs VPN pour le streaming, jetez un œil à ExpressVPN, il fonctionne sur plus de 100 sites de streaming.
Est-ce qu’Avast SecureLine VPN autorise les torrents ?
Oui, Avast SecureLine VPN a 8 serveurs dédiés au P2P. Ils sont situés en République Tchèque, en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, aux USA et aux Pays-Bas. Il fonctionne avec les gros clients torrents. Mais je préfère Private Internet Access pour les torrents, puisqu’il autorise les téléchargements sur tous ses serveurs répartis dans 91 pays, a de bonnes vitesses et offre des fonctionnalités pratiques pour le P2P comme le transfert de port.
Est-ce qu’Avast SecureLine VPN est gratuit ?
Non, Avast SecureLine VPN n’a pas d’abonnement gratuit. Mais il offre un essai gratuit de 60 jours sur PC et de 7 jours sur mobile et sur Mac. Il offre des abonnements abordables, qui donnent tous droit à une garantie de remboursement de 30 jours. Cela dit, je ne recommande pas d’utiliser de VPN gratuits : il leur manque des fonctionnalités de sécurité avancées, ils ont des vitesses trop basses, imposent des limites de données et enregistrent vos informations.
