Vous manquez de temps ? Voici le verdict final :
- 🥇 Dashlane : il l’emporte en raison de ses fonctionnalités de base et avancées, sa facilité d’utilisation et de configuration et son assistance client. Dashlane est très sécurisé, fournit un vaste éventail de fonctionnalités de base et avancées, est intuitif et dispose d’une excellente assistante client.
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Bitwarden et
- Chiffrement AES 256 bits.
- Authentification à deux facteurs (2FA).
- Partage sécurisé de mots de passe.
- Évaluation des mots de passe.
Il y a toutefois des différences importantes entre ces deux produits. Dashlane intègre des fonctionnalités supplémentaires qui font défaut à Bitwarden, comme un VPN et la surveillance du dark web. Bitwarden exploite quant à lui un logiciel open source et est souvent préféré par les utilisateurs avancés en raison de sa transparence et de sa souplesse.
Après plusieurs semaines de tests, mon premier choix est Dashlane. Ce ne fut pas une décision facile à prendre, car ces deux marques proposent un haut niveau de sécurité et d’excellentes performances et comptent parmi les meilleurs gestionnaires de mots de passe en 2024. Cela étant dit, je vous recommande de lire mon comparatif détaillé des deux produits pour vous aider à faire votre choix.
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Bitwarden vs Dashlane : présentation rapide
Sécurité et confidentialité des données : ces deux marques proposent des fonctionnalités très intéressantes
Bitwarden et Dashlane intègrent des mesures de sécurité essentielles, notamment :
- Protocoles « à divulgation nulle de connaissance ». Les employés de Bitwarden et de Dashlane ne sont pas en mesure d’accéder à votre compte ou de consulter les informations que vous stockez.
- Chiffrement AES 256 bits. Toutes vos données sont protégées par un robuste chiffrement de bout en bout.
- Authentification à deux facteurs (2FA). Cela ajoute une couche supplémentaire de sécurité au processus de connexion avec une deuxième forme de vérification, celle-ci peut inclure une connexion biométrique, des mots de passe à usage unique ou des clés USB de sécurité.
Ces fonctionnalités garantissent la sécurité de vos données. Ni Bitwarden ni Dashlane n’ont été impliqués dans des fuites de données ou des violations de la vie privée, et j’apprécie particulièrement le fait que Bitwarden soit open source. Il existe toutefois quelques différences entre les fonctionnalités de sécurité proposées par ces deux marques.
Dashlane propose une authentification 2FA pour sécuriser la connexion, mais j’ai été déçu par l’absence de prise en charge de la connexion biométrique ou d’une application d’authentification par mot de passe à usage unique. À son actif, lors de la première activation de la 2FA, il vous fournit des codes de récupération à utiliser si vous perdez l’appareil sur lequel l’application d’authentification est installée. Bitwarden, quant à lui, propose plusieurs options de 2FA, notamment par applications d’authentification par mot de passe à usage unique, par courriel et par clés USB de sécurité, comme YubiKey. Mais il ne vous fournit pas de codes de récupération.
L’atout de Dashlane par rapport à Bitwarden est sa technologie de clé d’accès. Celle-ci vous permet de vous connecter à des sites Internet sans utiliser de mots de passe. Le processus d’authentification est bien plus rapide et plus sécurisé, et vous n’avez plus besoin de vous souvenir de mots de passe complexes. Peu de gestionnaires de mots de passe proposent cette fonctionnalité et Dashlane a fait partie des premiers à le faire, ce qui est plutôt impressionnant.
Cela étant dit, j’apprécie le fait que Bitwarden vous permette de stocker vos données localement (autohébergement). Il s’agit d’un atout intéressant pour les utilisateurs avancés et soucieux de leur sécurité qui craignent que leurs données soient compromises sur les serveurs cloud de Bitwarden.
Aucun de ces produits ne propose d’excellentes options de récupération de compte. Avec Bitwarden et Dashlane, si vous oubliez votre mot de passe « maître », vous ne pourrez récupérer votre compte que si l’identification biométrique est activée dans l’application mobile.
Enfin, Bitwarden et Dashlane ont subi de multiples audits de sécurité, dont une certification SOC2. Bitwarden détient davantage de certifications que Dashlane, dont SOC2 de type II, SOC3, BSI C5, et bien d’autres.
Vainqueur (sécurité et confidentialité des données) : égalité !
Bitwarden et Dashlane incluent d’excellentes fonctionnalités de sécurité, il est donc assez difficile de désigner un vainqueur. Ils exploitent tous les deux un chiffrement AES 256 bits et une technologie « à divulgation nulle de connaissance », et aucune de ces entreprises n’a jamais été victime d’une fuite de données. Dashlane utilise une technologie de clé d’accès et ses codes de récupération sont un excellent ajout à sa fonction 2FA. Cela étant dit, le développement open source de Bitwarden est un processus très intéressant et il propose davantage d’options d’authentification 2FA. Il a également été soumis à davantage d’audits de sécurité que Dashlane.
Fonctionnalités de base : les fonctionnalités de base de Dashlane sont meilleures
Ces deux services offrent d’excellentes fonctionnalités de base pour la gestion des mots de passe, notamment :
- Stockage de mots de passe illimité.
- Synchronisation multiappareils.
- Générateur de mots de passe.
- Enregistrement et renseignement automatique des mots de passe.
- Stockage sécurisé des données.
- Partage sécurisé de mots de passe.
Bitwarden et Dashlane peuvent créer des mots de passe robustes. Le premier vous permet de générer des mots de passe comptant jusqu’à 128 caractères ainsi que des phrases comme garçon-mouton-jambe-bas. Le second ne génère pas de phrases et il crée des mots de passe de 40 caractères au plus. Bitwarden est donc bien plus souple en matière de création de mots de passe, mais j’apprécie vraiment le fait que ces deux outils vous permettent de voir l’historique des mots de passe générés grâce à eux.
J’aime beaucoup les fonctions d’enregistrement et de remplissage automatique de Dashlane. Notamment l’option permettant de se connecter sans aucun clic, qui renseigne vos identifiants au chargement des sites que vous enregistrez. Lors de mes tests, celle-ci fonctionnait parfaitement. Par rapport à Dashlane, la fonction de remplissage automatique de Bitwarden est moins intuitive et vous oblige à parcourir l’extension de navigateur pour trouver l’identifiant que vous souhaitez utiliser, ce qui est un peu gênant.
Le partage de mots de passe est bien plus souple avec Dashlane qu’avec Bitwarden. Bien qu’il ne permette pas la création de coffres-forts partagés, contrairement à Bitwarden, ses versions gratuite et payante vous permettent de partager vos données avec un nombre illimité d’autres utilisateurs de Dashlane. Avec Bitwarden, vous pouvez créer un coffre-fort partagé, mais vous ne pouvez le partager qu’avec 6 utilisateurs ; cela n’est valable que si vous optez pour l’abonnement Families. Le forfait Premium vous permet de partager votre coffre-fort qu’avec 1 seul utilisateur.
Vainqueur (fonctionnalités de base) : Dashlane
Dashlane l’emporte dans cette catégorie, car ses fonctions de partage de mots de passe et de remplissage automatique sont plus intuitives. Avec Dashlane, la connexion à un site Internet est instantanée et si vous oubliez d’enregistrer le mot de passe généré, vous pouvez rapidement le retrouver dans votre historique. Bitwarden propose également un historique des mots de passe générés et vous permet en outre de créer des phrases (ce qui n’est pas possible avec Dashlane), mais l’utilisation de ses fonctions de remplissage automatique et de partage de mots de passe n’est pas aussi intuitive et fluide qu’avec son concurrent.
Fonctionnalités avancées : Dashlane fournit davantage de suppléments
Bitwarden et Dashlane fournissent un éventail de fonctionnalités avancées qui dépassent la simple gestion des mots de passe, comme :
- Stockage de fichiers.
- Évaluation des mots de passe.
- Alertes en cas de violation des données.
Bitwarden et Dashlane proposent tous les deux une fonction d’évaluation des mots de passe qui permet d’identifier les mots de passe compromis, vulnérables et réutilisés. J’apprécie tout particulièrement la façon dont Dashlane attribue un score global à vos mots de passe. J’aime aussi sa surveillance du dark web, des agents analysent ce dernier et si des données vous concernant sont détectées, vous êtes prévenu que vos informations personnelles ont fait l’objet d’une fuite. Bitwarden propose une fonction de surveillance des fuites de données, mais elle n’analyse pas le dark web en temps réel, contrairement à Dashlane.
Ces deux gestionnaires de mots de passe incluent 1 Go de stockage de fichiers sécurisé. Il s’agit d’un ajout pratique pour garantir la sécurité de vos documents importants et profiter d’une sérénité accrue.
La fonction de Bitwarden est facile à configurer et fonctionnait très bien durant mes tests. En outre, votre contact en cas d’urgence n’a pas besoin de détenir un compte premium de Bitwarden. L’accès d’urgence peut également être utilisé comme une option de récupération du compte.
Dashlane propose une fonction similaire, mais elle n’est pas aussi performante. Depuis sa transformation en application Web, Dashlane a temporairement remplacé son accès d’urgence traditionnel par une fonction baptisée kit d’urgence. Cela implique d’exporter l’intégralité de votre coffre-fort dans un fichier « DASH » protégé par un mot de passe, mais qui n’est pas synchronisé, donc si vous modifiez vos mots de passe, il devient obsolète. Il s’agit toutefois d’une mesure temporaire et Dashlane ajoutera sans doute une fonction d’accès d’urgence plus fonctionnelle sous peu.
Dashlane est le seul gestionnaire de mots de passe du marché à proposer un VPN. Il repose sur le service de Hotspot Shield, un fournisseur VPN très populaire, et il s’avère aussi sûr et rapide que certains des meilleurs VPN autonomes du marché. Le VPN de Dashlane est excellent pour sécuriser votre navigation en ligne et empêcher quiconque d’espionner vos activités sur Internet.
Vainqueur (fonctionnalités supplémentaires) : Dashlane
Bitwarden et Dashlane fournissent un éventail de fonctionnalités avancées, dont un stockage sécurisé des données et une évaluation des mots de passe. Mais Dashlane se démarque grâce à son excellente surveillance du dark web et à son VPN intégré (avec des serveurs disponibles en France et au Canada). Même si Bitwarden propose une fonction d’accès d’urgence bien plus intuitive, Dashlane prend la tête dans cette catégorie.
Applications et extensions de navigateur : deux approches distinctes
En janvier 2022, Dashlane est devenu un gestionnaire de mots de passe accessible uniquement en ligne pour les utilisateurs d’ordinateurs, il est passé d’une application dédiée traditionnelle à une application Web légère. Cette métamorphose a amélioré le fonctionnement de Dashlane, qui offre une expérience utilisateur bien conçue, intuitive et dans votre langue.
Accéder à Dashlane hors ligne est toutefois plus complexe depuis ce changement et certains utilisateurs préfèrent toujours l’application traditionnelle. Bitwarden propose des applications avec une interface utilisateur en français pour macOS et Windows, il est donc bien plus facile d’y accéder hors ligne.
Leurs extensions de navigateur sont très intuitives et disponibles en français. Ils proposent tous les deux des extensions pour Chrome, Firefox, Edge, Brave et Opera. Mais Dashlane a également une extension pour Safari, tandis que Bitwarden prend en charge Vivaldi et Tor. Le remplissage automatique fonctionne avec toutes les extensions de navigateur de ces produits.
Bitwarden et Dashlane proposent des applications mobiles faciles à utiliser avec des interfaces en français pour iOS et Android. Les applications de Dashlane sont également accompagnées d’un tutoriel utile. Toutes les fonctionnalités des applications fonctionnaient bien durant mes tests, notamment l’enregistrement et le remplissage automatique. Dashlane est un peu plus complet, car il inclut un VPN et un accès facile à un stockage sécurisé dans le cloud. Ces deux produits permettent la connexion biométrique, que vous devriez sans doute activer, car il s’agit de la seule méthode de récupération de votre compte.
Vainqueur (applications et extensions de navigateur) : égalité
Il est difficile de désigner un vainqueur dans cette catégorie, car les applications et extensions de navigateur de ces deux marques présentent des atouts uniques. Dashlane se démarque avec son approche Web, tandis que Bitwarden offre une excellente expérience hors ligne grâce à son application dédiée. En outre, ces deux outils fournissent des extensions de navigateur intuitives et d’excellentes applications mobiles pour Android et iOS.
Facilité d’utilisation et de configuration : Dashlane propose une interface plus intuitive
L’extension de navigateur et l’application Web de Dashlane sont très faciles à configurer et utiliser. Vous pouvez aisément installer les extensions de navigateur depuis le site Internet de Dashlane. Vous serez ensuite redirigé vers une page Web pour créer un compte, avant de pouvoir vous connecter à l’application Web et accéder à toutes les fonctionnalités. Toutes les fonctionnalités sont facilement accessibles et intuitives.
La configuration de Bitwarden était elle aussi très simple, mais certaines fonctionnalités peuvent être complexes à utiliser. Par exemple, le remplissage automatique n’était pas aussi pratique que celui de Dashlane et la fonction d’enregistrement automatique n’est pas parvenue à retrouver les identifiants pour un site lorsque j’y suis retourné. Cela étant dit, j’apprécie vraiment la fonction permettant de changer de compte de Bitwarden, qui permet aux utilisateurs disposant de plusieurs comptes de passer de l’un à l’autre sans avoir à se reconnecter.
Les applications mobiles de ces deux produits sont intuitives et je n’ai rencontré aucun problème sur mes appareils iPhone et Android. J’ai également pu accéder facilement à toutes les fonctionnalités depuis les applications mobiles. La fonction de remplissage automatique de Bitwarden est plus performante sur l’application mobile. Je préfère toutefois l’application mobile de Dashlane, car son interface est plus conviviale et elle propose des fonctionnalités avancées, comme un VPN et la surveillance du dark web.
L’importation de mots de passe avec Dashlane est rapide et facile, et vous pouvez le faire à l’aide d’un fichier CSV. Vous pouvez importer des mots de passe depuis d’autres gestionnaires de mots de passe, ainsi que des navigateurs Web, dont Chrome, Firefox et Edge J’apprécie le fait que Dashlane fournisse des instructions claires et détaillées pour importer des mots de passe, qui rendent l’opération fluide.
L’importation de mots de passe est bien moins simple avec Bitwarden. Le processus de migration des données est le même (Bitwarden utilise également des fichiers CSV pour importer des mots de passe), mais j’aurais aimé des indications aussi détaillées que celles fournies par son concurrent.
Vainqueur (facilité d’utilisation et de configuration) : Dashlane
Bitwarden et Dashlane intègrent des processus de configuration simples, mais les applications intuitives et l’importation des mots de passe plus fluide de Dashlane lui permettent de prendre la tête dans cette catégorie. Il se concentre sur l’expérience utilisateur, ce qui en fait un excellent choix si vous découvrez les gestionnaires de mots de passe.
Abonnements et tarifs : Bitwarden propose des options plus économiques
Bitwarden et Dashlane proposent plusieurs formules d’abonnement, dont des versions gratuites qui font partie des meilleurs gestionnaires de mots de passe gratuits en 2024. La version gratuite de Bitwarden inclut un stockage de mots de passe illimité et une synchronisation sur un nombre illimité d’appareils, mais pas le stockage de fichiers chiffré. L’offre gratuite de Dashlane comprend également un stockage de mots de passe illimité et 1 Go de stockage, mais vous ne pouvez l’utiliser que sur un seul appareil.
En matière de forfaits payants, Bitwarden et Dashlane proposent des offres concurrentielles. Bitwarden Premium (1,00 $US / mois) inclut 1 Go de stockage de fichiers chiffré, l’authentification à deux facteurs (2FA) par applications d’authentification et clés USB, des rapports de santé du coffre-fort, un outil d’authentification par mot de passe à usage unique et une assistance client prioritaire. La formule Premium de Dashlane (4,99 $US / mois est plus onéreuse, mais propose des applications d’authentification 2FA, une surveillance du dark web et un VPN.
Bitwarden Families (3,33 $US / mois) couvre jusqu’à 6 utilisateurs, permet un partage illimité des mots de passe entre ces 6 utilisateurs et inclut 1 Go de stokage pour les éléments partagés. La formule Friends & Family de Dashlane (7,49 $US / mois) est plus chère, mais couvre jusqu’à 10 utilisateurs (qui disposent chacun d’un compte Premium privé) et fournit un tableau de bord familial.
Bitwarden et Dashlane proposent une garantie de remboursement de 30 jours sur leurs forfaits premium et familiaux. Bitwarden accepte un éventail plus large de modes de paiement (dont le Bitcoin et les cartes JCB), mais ils acceptent tous les deux PayPal et les principales cartes bancaires.
Vainqueur (abonnements et tarifs) : Bitwarden
Bitwarden et Dashlane proposent des formules concurrentielles, mais Bitwarden se démarque avec ses options plus économiques. Leurs versions gratuites sont avantageuses avec un stockage illimité de mots de passe, mais les offres premium et familiales de Bitwarden fournissent un ensemble de fonctionnalités intéressantes à un tarif plus abordable.
Assistance client : l’assistance offerte par Dashlane est plus complète
Bitwarden et Dashlane proposent diverses options d’assistance, dont une assistance par courriel en français et de vastes bases de connaissances en ligne. Bitwarden dispose en outre d’un forum communautaire, tandis que Dashlane propose une assistance par chat en direct, par téléphone (uniquement pour les utilisateurs professionnels), sur Twitter et Reddit.
J’ai été assez impressionné par l’assistance client de Bitwarden, même si les options proposées sont moins nombreuses qu’avec Dashlane. Lorsque j’ai posé une question par courriel, un agent m’a répondu en moins de 2 heures, tandis que j’ai reçu une réponse à mon ticket en 24 heures avec Dashlane.
Cela étant dit, Dashlane fournit une excellente assistance par chat en direct (également en français), ce que ne propose pas Bitwarden. J’ai reçu une réponse en moins d’une minute lorsque je l’ai utilisée et la réponse était très utile et courtoise. Une assistance téléphonique est également disponible, mais elle est réservée au forfait Business de Dashlane. Ce dernier reste toutefois l’un des rares gestionnaires de mots de passe à proposer un tel canal d’assistance, ce qui est un vrai atout.
Bitwarden et Dashlane fournissent des bases de connaissances exhaustives. Elles incluent des guides et tutoriels utiles couvrant toutes les fonctionnalités. J’apprécie tout particulièrement le Learning Center de Bitwarden. Il est remarquablement bien organisé et propose des tutoriels adaptés à tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau de compétences. Dashlane propose quant à lui une assistance dans davantage de langues (la base de connaissances est disponible en anglais, en français, en allemand et en espagnol).
J’apprécie également le forum communautaire de Bitwarden, il est très actif et peut vous aider en cas de besoin. Bien que Dashlane n’ait pas de forum d’assistance officielle, il dispose d’une page Reddit où vous pouvez trouver de l’aide.
Vainqueur (assistance client) : Dashlane
Dashlane se démarque grâce à son assistance par chat en direct, ce que Bitwarden ne propose pas. Bien que le temps de réponse de Bitwarden soit plus rapide et qu’il dispose d’un forum communautaire, l’assistance par chat en direct de Dashlane offre une expérience plus immédiate et complète, en français. Dashlane communique également activement avec sa communauté d’utilisateurs sur Reddit, vous disposez ainsi de davantage de moyens de trouver de l’aide rapidement.
Bitwarden vs Dashlane : grand vainqueur
Dashlane propose une solution riche en fonctionnalités avec des suppléments dernier cri, comme un VPN et une surveillance du dark web. En outre, son interface intuitive et son assistance client efficace en font un excellent choix si vous cherchez un outil simple pour gérer vos mots de passe.
Bitwarden est un gestionnaire de mots de passe sûr et convivial offrant un très bon rapport qualité/prix. Il est open source et permet l’autohébergement, ce qui intéressera particulièrement les utilisateurs avancés et les entreprises cherchant à disposer d’un contrôle total sur leurs données. Bitwarden se démarque également par son caractère abordable.
Bien qu’ils offrent un très bon niveau de sécurité, je pense que Dashlane est la meilleure option disponible. Il offre un éventail plus vaste de fonctionnalités de premier ordre et une meilleure assistance client. Bien que Bitwarden propose une excellente option abordable, la suite de sécurité complète de Dashlane lui permet de se démarquer pour les utilisateurs qui cherchent un gestionnaire de mots de passe polyvalent.
FAQ
Dashlane est-il plus performant que Bitwarden ?
Je pense que oui. Dashlane fournit des outils de gestion des mots de passe basiques ainsi que des fonctionnalités avancées, comme un VPN et une surveillance du dark web, ce que ne propose pas Bitwarden. Il propose également des applications très faciles à utiliser pour les principales plateformes et une assistance client très riche. Même si Bitwarden propose un gestionnaire de mots de passe plus abordable, les fonctionnalités de sécurité robustes et l’interface intuitive de Dashlane en font un outil plus complet et adapté à tous les types d’utilisateurs.
Bitwarden est-il plus sûr que Dashlane ?
Non. Bitwarden et Dashlane incluent d’excellentes mesures de sécurité, dont un chiffrement AES 256 bits, une authentification à deux facteurs (2FA) et des protocoles « à divulgation nulle de connaissance ». Du fait de sa nature open source, le code de Bitwarden est accessible à tous, ce qui peut être un avantage, car cela l’expose à de nombreux audits de sécurité, ce qui permet une identification et une résolution rapide des failles potentielles. Dashlane n’est pas open source, mais il inclut des fonctionnalités de sécurité robustes et à l’instar de Bitwarden, il n’a jamais été piraté.
Bitwarden et Dashlane sont-ils gratuits ?
Oui, ces deux gestionnaires de mots de passe proposent des versions gratuites. La version gratuite de Bitwarden inclut un stockage de mots de passe illimité et une synchronisation sur un nombre illimité d’appareils. Celle de Dashlane fournit également un stockage de mots de passe illimité ainsi que 1 Go de stockage de fichiers, mais elle est limitée à un seul appareil. Dashlane propose également un essai gratuit de 30 jours avec son forfait Premium qui propose des fonctionnalités supplémentaires, comme un VPN et une surveillance du dark web.
Bitwarden et Dashlane sont-ils compatibles avec les appareils Android et iOS ?
Oui, Bitwarden et Dashlane proposent tous les deux des applications pour Android et iOS. Il convient de noter que les applications mobiles de Dashlane sont plus intuitives et conviviales, qui vous permettent de gérer vos mots de passe de façon fluide sur appareils mobiles. Les fonctionnalités premium de Dashlane sont également disponibles sur mobile, comme la surveillance du dark web et le VPN, ce qui vous permet d’augmenter votre sécurité et votre confidentialité lorsque vous utilisez votre smartphone ou votre tablette. Même si les applications mobiles de Bitwarden fournissent les fonctionnalités essentielles pour gérer vos mots de passe, Dashlane offre une expérience mobile plus complète.
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