Avis Mozilla VPN 2024 — Vaut-il l’investissement ?

Mozilla VPN est un VPN de qualité d’une entreprise réputée pour la protection de la confidentialité des utilisateurs. Il n’est pas performant avec les plateformes de streaming et dispose d’un réseau de serveurs réduit, mais il offre de solides fonctionnalités de sécurité qui ont réussi mes tests, des serveurs relativement rapides et une bonne sélection de fonctionnalités supplémentaires.

Le VPN offre un cryptage AES 256 bits de qualité militaire, une politique de non-conservation des logs auditée de manière indépendante, un kill switch, le split-tunneling, une capacité de connexion multi-hop (multi-sauts) et un bloqueur efficace de publicités et de trackers. Bien qu’il existe de meilleurs VPN sur le marché (ExpressVPN est plus rapide et offre plus de fonctionnalités), Mozilla VPN est tout de même intéressant.

J’ai obtenu des vitesses plutôt rapides lorsque je me suis connecté aux serveurs à proximité, et j’ai pu naviguer sur Internet sans aucun ralentissement notable. Cela dit, contrairement à ExpressVPN, Mozilla VPN était assez lent sur les serveurs distants.

Mozilla VPN propose des forfaits à partir de 4,99 $US / mois. Vous pouvez choisir entre un forfait mensuel et un forfait annuel, et les deux sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours.

Mozilla VPN : Avis complet

J’ai passé beaucoup de temps à tester Mozilla VPN pour le comparer à mes VPN préférés. Et je suis ravi de vous annoncer qu’il offre de bonnes fonctionnalités de sécurité ainsi que des vitesses relativement rapides sur les serveurs à proximité. J’ai trouvé très simple de configurer un DNS personnalisé et d’utiliser des fonctionnalités telles que les connexions multi-hop (multi-sauts) et le split-tunneling.

Toutefois, il présente quelques inconvénients. D’une part, il n’y a pas d’assistance par chat en direct. Pire encore, il n’offre pas d’obsfuscation ni de serveurs RAM uniquement, et il ne fonctionne pas avec la plupart des services de streaming. Ces facteurs l’empêchent d’être l’un de mes VPN de prédilection.

Dans l’ensemble, Mozilla VPN est performant, mais il existe sans nul doute de meilleurs VPN sur le marché.

Mozilla VPN : Fonctionnalités

Mozilla VPN est doté de fonctionnalités standard, notamment :

• Un cryptage AES 256 bits. Un processus de cryptage de qualité militaire qui protège vos données.
• Une politique de non-conservation des logs auditée. Mozilla VPN n’enregistre jamais vos données ni votre historique de navigation, garantissant ainsi votre confidentialité.
• Un kill switch. Si votre connexion au VPN est interrompue, vous vous déconnecterez automatiquement d’Internet pour éviter toute fuite de données. Cette fonctionnalité peut facilement être activée et désactivée.

En matière de protocole, Mozilla VPN utilise WireGuard. Bien que sa réputation ne soit pas aussi solide que celle d’OpenDNS ou d’IKEv2/IPSec, WireGuard est à la fois hautement sécurisé et relativement rapide. Toutefois, j’aimerais avoir plus d’options de protocoles. Par exemple, ExpressVPN vous permet de choisir entre toutes les options ci-dessus, ainsi que son protocole interne Lightway.

J’ai testé la protection contre les fuites de Mozilla VPN et j’ai été impressionné par les résultats. Il dispose d’une protection contre les fuites DNS, WebRTC et même IPv6, qui ont toutes réussi mes tests. J’ai continué à rechercher des vulnérabilités, mais ma véritable adresse IP n’a jamais été divulguée.

Cela dit, les fonctionnalités avancées de Mozilla font défaut. Il ne fonctionne pas sur des serveurs en RAM uniquement (ce qui signifie que les données sont stockées sur des disques durs) et n’utilise pas de serveurs obfusqués. En outre, il n’offre ni perfect foward secrecy (secret de transmission parfait), ni d’option pour obtenir une adresse IP dédiée. Même si toutes ses fonctionnalités me semblent performantes, j’aimerais qu’elles soient un peu plus nombreuses.

Du côté positif, les fonctionnalités supplémentaires de Mozilla incluent :

• Le split-tunneling. Vous pouvez choisir de n’acheminer que certaines applications via votre VPN, ce qui signifie que vous pouvez bénéficier de vitesses plus rapides avec les programmes pour lesquels vous n’avez pas besoin d’une protection supplémentaire. Cela a bien fonctionné lors de mes tests, mais malheureusement, il est réservé aux utilisateurs Windows, Android et Linux.
• Des capacités multi-hop (multi-sauts). Mozilla VPN vous offre la possibilité de configurer un point d’entrée et de sortie et de vous protéger grâce à plusieurs couches de cryptage en quelques clics. Cette option est facile à configurer, mais la baisse de vitesse est assez importante si vous choisissez un serveur distant.
• Un bloqueur de publicités et de trackers. Le bloqueur de publicités et de trackers s’est plutôt bien débrouillé lors de mes tests. En outre, il bloque les malware provenant des sites de phishing malveillants. J’aimerais seulement qu’il ressemble davantage au bloqueur de publicités de NordVPN et qu’il fonctionne même lorsque le VPN est inactif.
• Un DNS personnalisable. Si les débutants sont encouragés à utiliser les paramètres DNS standard de Mozilla VPN, les utilisateurs experts peuvent personnaliser leurs paramètres DNS pour bloquer du contenu spécifique ou améliorer certaines applications. Sachez simplement que si vous ne le faites pas correctement, cela peut causer des problèmes.

Mozilla VPN : Confidentialité et sécurité

La politique de non-conservation des logs de Mozilla VPN a été auditée de manière indépendante par Cure53, ce qui signifie qu’elle s’est avérée infaillible. Certes, le fournisseur a accès à certaines de vos informations, mais vous pouvez facilement refuser tout recueil de données. La société recueille votre adresse e-mail pour la gestion du compte et votre adresse IP lors de la première configuration, mais elle ne partage pas ces informations.

Mozilla VPN est basé aux États-Unis, pays membre des alliances 5/9/14 Yeux (qui partagent des renseignements). Toutefois, comme il ne stocke aucune donnée de navigation, il n’y a rien à trouver, même si le gouvernement exhortait Mozilla VPN à lui remettre ses logs.

J’aimerais qu’il offre des serveurs en RAM uniquement, car ils suppriment toutes les données à chaque redémarrage des serveurs. Cela renforcerait encore plus la confidentialité. ExpressVPN et Private Internet Access utilisent des serveurs en RAM uniquement, garantissant qu’aucune de vos informations ne peut être conservée.

Dans l’ensemble, cependant, je pense que Mozilla VPN offre de bonnes fonctionnalités de confidentialité. Il applique une politique de non-conservation des logs auditée de manière indépendante et provient d’une entreprise réputée pour la protection de la confidentialité. À l’exception de l’absence de serveurs en RAM uniquement, il est plutôt solide.

Mozilla VPN : Vitesse et performances

J’ai testé mes vitesses sur des serveurs dans les plus de 40 pays où Mozilla VPN en propose. Dans l’ensemble, les serveurs de proximité étaient assez rapides, mais j’ai constaté des ralentissements notables lorsque je me connectais à des serveurs distants. Et je m’en suis aperçu avant même d’effectuer un test de vitesse.

Pour référence, voici ma vitesse de base. Voici ce que j’ai obtenu en me connectant à un serveur local :

Et voici ma vitesse lorsque je me suis connecté à un serveur en Allemagne :

Lorsque j’étais connecté à un serveur dans mon propre pays, j’ai parfois remarqué un certain décalage, mais il était loin d’être le pire VPN que j’ai testé. Très honnêtement, il n’était vraiment pas aussi rapide qu’ExpressVPN, mon VPN de prédilection, mais il fonctionnait plutôt bien.

Cela dit, il était nettement plus lent sur les serveurs distants. Lorsque je l’ai testé sur un serveur sur un autre continent, mon ping dépassait 180, atteignant parfois 200. Il était donc très difficile de jouer à des jeux. Il était lent même pour une simple navigation.

Mes vitesses ont chuté jusqu’à 66 % lors de mes tests. Ce n’est pas mal du tout comparé aux pires VPN du marché, mais des alternatives comme ExpressVPN sont plus de deux fois plus rapides dans certaines situations – et je n’exagère pas.

Mozilla VPN : Serveurs et adresses IP

Mozilla VPN compte plus de 649 serveurs dans plus de 40 pays, dont la France et le Canada. C’est un réseau beaucoup plus réduit que ceux de concurrents comme ExpressVPN ou Private Internet Access, mais la gamme d’emplacements de serveurs est tout de même correcte.

Même si j’apprécie Mozilla VPN dans son ensemble, l’absence de serveurs spécialisés est quelque peu décevante. La plupart des meilleurs VPN du marché incluent des serveurs obfusqués pour masquer le fait que vous utilisez un VPN, ainsi que d’autres serveurs optimisés pour le streaming ou les torrents. Mozilla VPN propose uniquement des serveurs standards.

En outre, les informations sur le serveur auquel vous êtes connecté(e) sont limitées. Il n’affiche pas directement la nouvelle adresse IP, la charge du serveur ou le ping. L’interface est certes épurée, mais j’aimerais mieux qu’elle contienne plus d’informations.

Cela dit, même si le réseau est réduit et n’offre pas de serveurs spécialisés, tout n’est pas négatif. Les serveurs proposés sont suffisamment rapides et permettent d’obtenir facilement une nouvelle adresse IP.

Mozilla VPN : Streaming et torrents

Mozilla VPN n’est pas idéal pour le streaming. Mais il fonctionne de manière fiable là où il est censé le faire, par exemple ici aux États-Unis avec Netflix US, me permettant de regarder du contenu en HD sans aucun problème. J’ai demandé à plusieurs collègues de le tester dans différents pays, et ils m’ont tous confirmé qu’il fonctionne avec Netflix.

Malheureusement, il s’est révélé inutile avec d’autres services de streaming populaires. Mes collègues internationaux et moi avons testé Amazon Prime, Disney+ et Hulu connectés à des serveurs dans nos pays respectifs, sans aucun succès. Mon collègue à Londres n’a pas non plus réussi à le faire fonctionner avec BBC iPlayer.

Bien qu’il n’existe pas de serveurs torrent spécialisés, Mozilla VPN autorise les torrents. C’est un avantage de taille pour moi, car certains VPN n’autorisent pas les connexions P2P. Je l’ai testé en téléchargeant un fichier Torrent de 4 Go, qui a pris 5 minutes environ.

Dans l’ensemble, Mozilla VPN n’est pas le meilleur VPN pour le streaming, mais il est étonnamment performant pour les torrents, avec une prise en charge P2P et des vitesses rapides (à condition de passer par un serveur de proximité).

Mozilla VPN : Forfaits et tarifs

Mozilla VPN propose un forfait mensuel et annuel. Ce dernier est moins cher, à partir de seulement 4,99 $US / mois. Les deux forfaits incluent toutes les fonctionnalités, vous permettent de connecter jusqu’à 5 appareils et d’accorder l’accès à plus de 649 serveurs. Mon seul reproche est que cela semble un peu cher. Les principaux concurrents, comme Private Internet Access et NordVPN, offrent plus de fonctionnalités à un prix plus avantageux.

Vous pouvez vous abonner en utilisant une carte de crédit/débit, Google Pay, Apple Pay ou PayPal. En outre, comme chaque forfait est assorti d’une garantie de remboursement de 30 jours, vous pouvez l’essayer sans risque.

Facilité d’utilisation de Mozilla VPN : Applications mobiles et de bureau

Mozilla VPN est idéal pour les débutants. Il est disponible sur Windows, Mac, Linux, Android et iOS. Malheureusement, il n’est pas compatible avec les smart TV ou Amazon Fire TV Sticks, et, à l’heure actuelle, il ne peut pas être configuré pour fonctionner sur les routeurs.

Chacune de ses applications dispose d’une interface intuitive en français, ce qui facilite la connexion à un serveur optimal en un seul clic (ou tap). Il est également incroyablement simple d’utiliser ses fonctionnalités avancées : elles incluent des guides intégrés et peuvent toutes être activées ou désactivées dans le menu. Certes, j’aurais souhaité plus d’options pour les connexions automatiques et les règles de lancement, mais c’est le seul bémol à mon avis.

Dans l’ensemble, il est facile à utiliser sur chacune de ses plates-formes et offre une excellente interface utilisateur. Je peux le recommander vivement, même si vous n’avez jamais utilisé de VPN.

Mozilla VPN : Assistance client

Mozilla VPN offre une excellente assistance client, avec des guides intégrés, une excellente section FAQ ainsi qu’une assistance par e-mail réactive 24h/24, 7j/7 et disponible en plusieurs langues. Cela dit, le fournisseur présente quelques inconvénients non négligeables, notamment l’absence de service de chat en direct.

L’équipe d’assistance client par e-mail a répondu à mes questions directement et en détails. J’ai reçu une réponse sous 8 heures environ, ce qui n’est pas très rapide. Cela dit, j’ai apprécié que le service soit disponible dans de nombreuses langues, dont l’anglais, l’espagnol, le français, l’allemand, le japonais, le suédois, le grec, le russe et bien d’autres.

La section Conseils et astuces pour le VPN est très utile pour répondre aux questions. Elle contient des guides produits, des tutoriels, des explications sur les fonctionnalités avancées et des conseils d’utilisation pour presque toutes les fonctionnalités. La section FAQ couvre des domaines moins techniques, comme la facturation et la gestion des comptes, le tout également en français.

J’ai tiré parti de sa garantie de remboursement de 30 jours et j’ai reçu mon remboursement en quelques jours ouvrables, ce qui est tout à fait normal pour un remboursement.

Dans l’ensemble, Mozilla VPN offre une bonne assistance client, avec un manuel d’utilisation exceptionnel, une section FAQ utile et une assistance client de qualité. Cela dit, il lui manque un chat en direct et les réponses pourraient être plus rapides, en particulier la nuit.

Mozilla VPN vaut-il l’investissement ?

À mon avis, oui. Mozilla VPN dispose peut-être d’un petit réseau de serveurs, mais il offre une myriade de fonctionnalités de sécurité de base telles qu’un cryptage de qualité militaire, une politique de non-conservation des logs auditée, des capacités de split tunneling, un bloqueur de publicités, et bien plus encore.

Il est également rapide, du moins sur les serveurs de proximité. J’ai pu regarder Netflix US en HD sans aucun décalage ni mise en mémoire tampon frustrante. Il est relativement lent sur les serveurs distants, mais tout de même plus rapide que certains autres VPN que j’ai testés.

Mozilla VPN est facile à utiliser et très convivial pour les débutants. J’apprécie particulièrement la possibilité de se connecter au serveur optimal en un seul clic pour bénéficier d’une protection immédiate. Il ne m’a fallu que quelques minutes pour installer et commencer à utiliser Mozilla VPN, et son interface est excellente sur chacune de ses plateformes.

Il propose un forfait mensuel, ainsi qu’un forfait annuel avec une réduction non négligeable. Les deux forfaits sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours.

Foire aux questions

Mozilla VPN vaut-il l’investissement ?

Oui, à condition d’avoir conscience de ses limites. Mozilla VPN est très sécurisé et proposé par une entreprise réputée pour la protection de la confidentialité de ses clients, ce qui se reflète dans son VPN. Il offre un cryptage solide, une politique de non-conservation des logs vérifiée, le split-tunneling, une protection contre les fuites IP et d’autres avantages comme un bloqueur de publicités et de trackers qui ont plutôt bien fonctionné lors de mes tests.

Mais, comme mentionné précédemment, il présente des limites. Le réseau de serveurs est relativement réduit et les serveurs distants peuvent être assez lents. En outre, il est médiocre pour le streaming, même s’il fonctionne au moins avec Netflix. Enfin, il lui manque malheureusement des fonctionnalités avancées telles que des serveurs obfusqués ou en RAM uniquement (ExpressVPN offre les deux). Cependant, c’est un VPN plutôt performant dans l’ensemble.

Mozilla VPN est-il performant pour le streaming ?

Mozilla VPN laisse à désirer pour le streaming, à une exception près. Le seul service de streaming majeur avec lequel il fonctionne est Netflix : mes collègues internationaux et moi-même nous sommes connectés à des serveurs locaux et n’avons pas pu regarder Hulu, Disney+ ni Amazon Prime. C’est décevant car il est assez rapide et fonctionne très bien sur Netflix, mais il n’est tout simplement pas en mesure d’accéder à la plupart des sites de streaming.

Contrairement à la plupart des meilleurs VPN du marché, Mozilla VPN ne dispose pas de serveurs spécialisés pour le streaming ni de fonctionnalités supplémentaires qui lui permettent d’optimiser l’expérience streaming, en dehors du split-tunneling. Si vous recherchez un VPN idéal pour le streaming, je vous recommande de consulter notre liste des meilleurs VPN pour le streaming.

Mozilla VPN est-il sécurisé?

Oui, Mozilla VPN est sécurisé. Il utilise des processus de cryptage de qualité militaire pour protéger vos données et est doté d’autres fonctionnalités de sécurité telles qu’un kill switch et une politique de non-conservation des logs. Vous pouvez renforcer votre confidentialité et votre sécurité en établissant des connexions multi-hop (multi-sauts, soit en acheminant votre connexion via plusieurs serveurs VPN). Je suis également ravi d’annoncer que le VPN a réussi mes tests de fuite IP.

J’apprécie également le bloqueur de publicités et de trackers, qui a plutôt bien fonctionné lors de mes tests, supprimant les pop-ups et les bannières publicitaires agaçantes. Bien que Mozilla VPN n’offre pas autant de fonctionnalités que ses principaux concurrents, ses principales fonctionnalités de sécurité sont très performantes.

Mozilla VPN est-il le meilleur VPN ?

En toute franchise, non. À mon avis, ExpressVPN est le meilleur VPN du marché. ExpressVPN est tout simplement beaucoup plus rapide et possède des serveurs dans plus de 3 fois plus de pays (105 contre 40 pour Mozilla). Il est également nettement supérieur pour le streaming, puisque Mozilla VPN ne fonctionne qu’avec Netflix, tandis qu’ExpressVPN est compatible avec plus de 100 services de streaming.

Cela dit, Mozilla VPN reste un VPN de qualité qui offre de bonnes fonctionnalités de sécurité. Il est relativement abordable et assorti d’une garantie de remboursement de 30 jours sans risque.