Avis sur VIPRE : résumé rapide d'expert
VIPRE est quelque peu différent de la plupart des suites de sécurité Internet. Au lieu d’inclure toutes ses fonctionnalités en un seul tableau de bord facile à utiliser, VIPRE Ultimate Security inclut 3 applis séparées :
- Antivirus — Dispose d’un scanner antivirus, d’une protection en temps réel, d’une protection Web, d’une protection de la messagerie et d’un pare-feu.
- Privacy protections (protections de confidentialité) — Comprend une protection contre les fuites de données, un scanner de documents locaux, un outil anti-tracking, un scanner du Dark Web et une protection de la webcam et du microphone.
- VPN (virtual private network, ou réseau privé virtuel) — Fournit des données de navigation illimitées sur 10 appareils.
Lors de mes tests, le scanner antivirus de VIPRE a détecté et supprimé 95 % des échantillons de malware de mon système (soit un pourcentage nettement supérieur à la moyenne du secteur). Toutefois, il n’a pas été aussi performant que prévu lors de mes tests de simulation de ransomware, ne détectant que 13 des 20 attaques simulées.
Et, si j’apprécie les fonctionnalités supplémentaires de VIPRE (le VPN est excellent et les protections de la confidentialité ne sont pas proposées par la plupart des autres antivirus), de nombreuses fonctionnalités incluses dans les meilleurs antivirus 2024, notamment des outils d’optimisation des performances, des outils de nettoyage système, un mode jeu, le contrôle parental et un gestionnaire de mots de passe, brillent par leur absence. Je trouve également assez décevant que VIPRE ne propose d’appli iOS et que l’appli Android (excellente, soit dit en passant) ne soit disponible qu’en achat séparé.
Cela dit, si vous recherchez un antivirus correct, doté de protections uniques de la confidentialité et d’un VPN, VIPRE n’est pas un mauvais choix. En outre, vous pouvez l’essayer grâce à sa garantie de remboursement sans risque pour voir si la suite de sécurité en ligne peut répondre à vos besoins.
Fonctionnalités de sécurité de VIPRE
VIPRE Ultimate Security se divise en 3 applis.
Franchement, je trouve cela plutôt déroutant. Les meilleurs concurrents comme Norton 360 et Bitdefender regroupent toutes leurs fonctionnalités en une seule interface utilisateur conviviale, permettant aux utilisateurs de trouver et d’utiliser plus facilement toutes les fonctionnalités fournies. En outre, cela leur évite d’avoir à configurer plusieurs applis. Cela dit, VIPRE n’est pas compliqué une fois que l’on s’est habitué aux 3 tableaux de bord, mais j’aimerais tout de même que ses fonctionnalités soient regroupées en une seule application (au lieu de 3).
VIPRE Ultimate Security inclut :
- VIPRE Advanced Security
- VIPRE Privacy Shield
- VIPRE Internet Shield VPN
VIPRE Advanced Security inclut :
- L’analyse des malware : Analyse les fichiers et applis à la recherche de malware et virus cachés.
- Une protection avancée en temps réel : Utilise l’apprentissage machine pour détecter les menaces nouvelles et émergentes.
- Une sécurité basée sur le cloud : Communique avec une base de données virale en ligne pour garantir que les listes de menaces de VIPRE sont toujours à jour.
- Une protection Web : Protège les utilisateurs des menaces Web, notamment les sites Web malveillants et téléchargements de malware « drive-by ».
- Une protection contre les ransomware : Bloque les exploits susceptibles de verrouiller un ordinateur et toutes les données stockées jusqu’à ce que les utilisateurs versent une rançon.
- Une protection de la messagerie : Détecte les e-mails contenant des virus, protège des attaques de phishing et empêche le spam.
- Un pare-feu : Assure une protection contre les attaques réseau.
- Des mises à jour/correctifs automatiques : Permet de s’assurer que les logiciels tiers sont mis à jour.
- Un outil de suppression de fichiers : Supprime définitivement les fichiers d’un ordinateur.
VIPRE Privacy Shield inclut :
- La suppression des identifiants de connexion : Trouve et supprime les identifiants de connexion non sécurisés.
- Une protection des profils personnels : Détecte les informations personnelles non sécurisés, notamment les informations de carte bancaire, les adresses, les numéros de téléphone et d’autres données confidentielles.
- La gestion de l’historique du navigateur : Trouve et supprime les logs d’activité de navigation sur Internet.
- Un scanner de documents locaux : Scanne le PC à la recherche de documents contenant des informations sensibles.
- Un outil de blocage des publicités et anti-tracking : Bloque les publicités et liens de suivi pour empêcher les publicités ciblées et le profilage pour vol d’identité.
- Un scanner du Dark Web : Vérifie si des e-mails ou des mots de passe ont été divulgués lors d’une violation de données ou sont en vente sur le Dark Web.
- Un bloqueur de webcam et micro : Bloque l’utilisation non autorisée d’une webcam et/ou d’un microphone.
La troisième appli, Internet Shield, est le VPN de VIPRE.
Le VPN offre des données de navigation illimitées et une grosse sélection d’emplacements de serveurs, il ne stocke pas les données de ses utilisateurs, et fonctionne avec des services de streaming populaires comme Netflix. Nous y reviendrons plus en détail par la suite.
Globalement, VIPRE Unlimited Security est une suite de sécurité Internet correcte. Elle inclut presque toutes les fonctions essentielles dont la plupart des utilisateurs ont besoin pour rester en sécurité en ligne, mais il lui manque certains des outils supplémentaires proposés par des concurrents de premier plan comme Norton 360 et Avira Prime, notamment un optimiseur de performances, des outils de nettoyage système et un gestionnaire de mots de passe.
Cela dit, les fonctions supplémentaires de VIPRE sont correctes et très faciles à utiliser.
En quelques clics, vous pouvez rechercher les malware sur votre ordinateur, sécuriser vos informations et documents personnels et dissimuler votre activité en ligne à votre fournisseur d’accès Internet (FAI), aux hackers et aux voleurs de données.
Scanner antivirus
VIPRE peut effectuer et planifier de nombreux types d’analyses antivirus,
notamment :
- Des analyses complètes.
- Des analyses rapides.
- Des analyses des programmes en cours d’exécution.
- Des analyses du registre Windows.
- Des analyses de cookies.
- Des analyses de rootkits.
- Des analyses des fichiers archivés et compressés.
J’ai commencé par tester le Quick Scan (analyse rapide) de VIPRE, qui n’a analysé que les fichiers et clés de registre essentiels sur mon PC de bureau domestique.
Avant d’exécuter le Quick Scan, j’ai placé 1 échantillon de malware sophistiqué dans mon dossier System32.
Le moteur anti-malware de VIPRE a détecté l’échantillon, l’a supprimé automatiquement, puis m’a suggéré d’exécuter un Full Scan (scan complet) pour m’assurer qu’aucune autre menace ne se cachait sur mon système.
Pour le Full Scan de VIPRE, j’ai téléchargé des centaines d’échantillons de malware différents sur mon PC, y compris des virus, chevaux de Troie, rootkits et autres. J’ai placé les fichiers de malware dans des endroits difficiles à trouver de mon disque dur, sur le disque de démarrage et à la fin d’une arborescence de dossiers sur un disque séparé.
Le Full Scan a pris environ 3,5 heures, ce qui est beaucoup plus long que d’autres marques comme Norton et Avira. Cela dit, l’impact de VIPRE sur les performances a été très faible lors de l’analyse, n’occupant qu’environ 15% de la puissance processeur pendant l’analyse complète du système, ce qui est excellent.
Le Full Scan de VIPRE a détecté 95 % des échantillons de malware présents sur mon ordinateur, dont 3 autres menaces sur mon disque de test dont je n’avais même pas connaissance ! Ce sont d’excellents résultats, comparables à ceux de certains des plus grands noms du secteur de la cybersécurité.
Pour un dernier test, j’ai installé un simulateur de ransomware qui émule 20 scénarios d’infection par ransomware et un scénario de cryptojacking (lorsque les hackers dérobent la puissance processeur d’un utilisateur pour miner des crypto-monnaies).
VIPRE a bloqué 65% des attaques de ransomware simulées. Je pense donc que les développeurs de l’entreprise ont encore du travail pour que les utilisateurs soient entièrement protégés contre les attaques de ransomware les plus récentes.
Dans l’ensemble, mes sentiments à l’égard du scanner anti-malware de VIPRE sont mitigés. Je suis assez déçu par les capacités de détection des ransomware de VIPRE, qui sont inférieures à celles de nombreux concurrents. En revanche, VIPRE est capable de détecter d’autres types de malware, comme l’ont montré mes tests. Le Full Scan de VIPRE est particulièrement efficace : Il est complet et affiche un taux de détection élevé. Je pense donc que VIPRE est une option correcte pour les personnes à la recherche d’une protection contre les types de malware les plus courants, notamment les virus, chevaux de Troie et rootkits.
Protection Web
La protection Web de VIPRE bloque l’accès aux sites Web malveillants en comparant les URL que vous consultez avec celles mises sur la liste noire de la base de données en ligne de VIPRE.
Une fois la protection Web de VIPRE en cours d’exécution, j’ai désactivé la protection Web sur Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Google Chrome pour m’assurer que seule la protection Web de VIPRE était active.
J’ai consulté plusieurs sites à risque et factices sur les 3 navigateurs, et VIPRE a bloqué 100% des sites web malveillants lors de mes tests.
VIPRE m’a également fourni des instructions claires sur la façon de procéder si j’étais certains que les sites étaient sécurisés et que je souhaitais les mettre sur liste blanche. Il m’a même suggéré de partager les sites Web bloqués sur les réseaux sociaux pour aider d’autres internautes à rester en sécurité !
Globalement, la protection Web de VIPRE est excellente. Elle a affiché des résultats exceptionnels lors de tous mes tests, bloquant 100% des sites malveillants auxquels j’ai tenté d’accéder. Si vous recherchez un antivirus doté d’une protection Web exceptionnelle, VIPRE est la solution qu’il vous faut.
Protection des profils personnels
Le Privacy Shield (bouclier de confidentialité) de VIPRE analyse votre ordinateur à la recherche de fichiers d’informations personnelles cachés qui sont utilisés pour remplir automatiquement des données dans les navigateurs Web,
comme votre adresse mail, vos noms d’utilisateur de comptes en ligne, vos mots de passe, votre adresse personnelle et vos informations de carte bancaire.
La fonction de protection des profils personnels attribue également un niveau de risque à chaque profil découvert : plus les informations trouvées sont privées ou confidentielles, plus le score de risque est élevé.
Je n’ai pas eu besoin d’émuler quoi que ce soit pour tester cette fonctionnalité. En effet, mon ordinateur contenait déjà de nombreux profils, et lorsque j’ai cliqué sur les profils détectés, mon véritable numéro de téléphone et les informations de ma carte bancaire se sont affichés.
J’ai également été stupéfait de constater que les résultats de l’analyse avaient détecté les adresses mail de mes amis, qu’ils avaient saisies sur mon PC il y a des années !
Même si cette fonction m’a semblé très utile, j’ai été un peu déçu par le manque de détails sur les profils. La fonction de protection des profils personnels n’indiquait pas d’où venaient les informations ni comment découvrir où elles étaient conservées. Il m’était donc difficile de déterminer les profils à supprimer, car je ne voulais pas supprimer les profils que j’utilisais encore ou dont je pourrais avoir besoin à l’avenir.
Cela dit, la protection des profils personnels de VIPRE est une fonctionnalité vraiment intéressante que je n’ai vue incluse dans aucun autre antivirus. Ce qui s’en rapproche le plus est le Privacy Manager de Norton ou le Privacy Optimizer d’Avira, mais ces derniers ne sont pas aussi complets que la protection des profils personnels de VIPRE.
Scanner de documents locaux
Le Privacy Shield de VIPRE analyse également les documents non sécurisés contenant des données confidentielles.
J’ai testé le scanner de documents locaux de VIPRE en créant plusieurs documents texte non cryptés contenant de nombreuses données sensibles me concernant.
VIPRE a ensuite analysé mon ordinateur (ce qui n’a pris que quelques minutes) et a affiché une liste des documents trouvés.
L’audit de VIPRE m’a impressionné : l’analyse a détecté plusieurs fichiers contenant des informations sensibles. J’avais ensuite la possibilité d’ignorer ces fichiers ou de les déplacer vers un coffre-fort sécurisé. J’ai choisi de déplacer plusieurs documents vers le coffre-fort, et VIPRE les a supprimés de leur emplacement actuel pour les stocker dans le coffre-fort crypté, dont l’accès m’est réservé.
VIPRE offre une solution rapide pour organiser les documents sensibles : vous pouvez voir où ils se trouvent sur votre ordinateur, les laisser à leur emplacement actuel ou les déplacer vers un coffre-fort crypté. Cette fonctionnalité est très intéressante et fonctionne comme sur des roulettes.
Anti-tracking
La fonction anti-tracking de VIPRE se présente sous la forme d’une extension de navigateur Web.
Lorsque vous consultez un site Web, les traqueurs surveillent votre activité en ligne et utilisent les données qu’ils recueillent à des fins de publicité ciblée. Le bloqueur de suivi de VIPRE ne se contente pas d’empêcher cette activité, mais bloque également les publicités !
J’ai installé l’extension sur Chrome, Firefox et Microsoft Edge. J’ai ensuite effacé mon historique de navigation, y compris les cookies et le cache, et j’ai immédiatement commencé mes tests.
J’ai consulté des sites Web connus pour contenir des publicités ciblées, et les publicités ont cessé de s’afficher avec l’extension en cours d’exécution.
VIPRE fournit également une liste des tentatives de suivi qu’il bloque, de sorte que vous pouvez voir exactement quels sites tentent de suivre vos données.
Si le bloqueur de suivi de VIPRE est une excellente fonctionnalité, je trouve peu pratique de devoir utiliser une extension de navigateur pour y accéder. Norton 360 intègre ses outils anti-trackers dans son VPN, ce qui est une solution bien plus simple.
Toutefois, l’installation de l’extension de navigateur VIPRE n’est vraiment pas compliquée. Plus important encore, la fonction anti-tracking de VIPRE a parfaitement fonctionné lors tous mes tests, bloquant à la fois les publicités et liens de suivi sur chaque site Web consulté.
Scanner du Dark Web
Le scanner Dark Web de VIPRE recherche les informations personnelles dérobées ou divulguées qui sont soit facilement accessibles, soit en vente sur le Dark Web.
J’ai testé cette fonctionnalité en recherchant mon adresse e-mail et mes mots de passe sur le Dark Web.
Le scanner du Dark Web de VIPRE a découvert que mon adresse mail était impliquée dans 16 violations de données et m’a conseillé les meilleures mesures à prendre pour sécuriser mes comptes, comme la modification de mon mot de passe. J’ai ensuite effectué le même test avec un tout nouvel e-mail pour confirmer l’exactitude des résultats de VIPRE et, comme prévu, il n’a trouvé aucune brèche.
J’ai ensuite analysé le Dark Web à la recherche de plusieurs mots de passe que j’ai utilisés par le passé. Mes mots de passe les plus forts n’avaient pas été compromis, mais l’un de mes mots de passe de test que j’utilise pour tester les gestionnaires de mots de passe (à savoir password123) avait été compromis 126 927 fois sur le Dark Web. Bien sûr, il s’agit d’un mot de passe simple que de nombreux internautes ont utilisé, et continuent d’utiliser, et je n’ai donc pas été surpris de voir qu’il avait été divulgué des milliers de fois.
Le scanner Dark Web de VIPRE est efficace. Je suis impressionné par les détails fournis par VIPRE concernant les brèches trouvées lors de mes tests, y compris les dates auxquelles les brèches se sont produites et les informations exactes divulguées. Cela m’a permis d’identifier facilement les comptes en ligne qui nécessitaient un changement de mot de passe.
VPN
Le VPN (réseau privé virtuel) de VIPRE permet aux utilisateurs de rester anonymes en ligne en masquant leur localisation réelle et en cryptant toutes leurs activités de navigation.
J’apprécie le VPN de VIPRE, car il :
- Applique une politique de non conservation des logs : Il ne suit pas, ne conserve pas et n’espionne pas vos données de navigation.
- Fournit des données de navigation illimitées : Il n’y a aucune limite à la quantité de données que vous pouvez utiliser via le VPN.
- Fournit une couverture pour un maximum de 10 appareils : Fonctionne sur tous les systèmes d’exploitation populaires, notamment Windows, Mac, Android et iOS.
- Supprime les limitations du FAI : Empêche votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) de ralentir intentionnellement votre vitesse Internet.
L’agencement du VPN de VIPRE est simplifié. L’écran principal affiche une liste claire de tous les serveurs disponibles et de la charge du trafic pour chacun d’eux, ce qui est vraiment utile pour choisir un serveur qui n’est pas surchargé.
VIPRE VPN compte plus de 80 localisations de serveurs dans plus de 50 pays, ce qui est mieux que la plupart des concurrents. Par exemple, le VPN de TotalAV ne compte que 37 localisations de serveurs.
En outre, j’apprécie vivement la possibilité de choisir le serveur « Best Available » (meilleur disponible), ce qui est rare chez la plupart des autres VPN.
J’ai sélectionné l’option « Best Available » et le VPN s’est rapidement connecté au serveur le plus rapide disponible. Encore mieux, je n’ai pas remarqué de ralentissement de la connexion en l’utilisant.
J’ai comparé ma vitesse Internet avec le VPN activé et le VPN désactivé :
Comme vous pouvez le constater, la vitesse de téléchargement a à peine diminué. Ces résultats sont très satisfaisants car de nombreux autres VPN ralentissent considérablement les vitesses de téléchargement et de chargement.
Étant donné que le VPN de VIPRE a à peine affecté ma connexion, j’ai pu regarder des séries et films en HD sans aucun décalage ni mise en mémoire tampon.
VIPRE VPN est l’un des meilleurs VPN associé à un antivirus que j’aie testés. S’il n’est pas aussi bon que les standalone VPNs, VIPRE VPN a tout ce dont la plupart des utilisateurs ont besoin pour naviguer sur internet en toute sécurité et anonymement.
Forfaits et prix de VIPRE
VIPRE est l’une des suites de sécurité Internet les plus chères du marché. Son prix est similaire à celui de la plupart de ses concurrents, mais offre moins de fonctionnalités que certaines autres suites de sécurité Internet.
Même si VIPRE offre une protection correcte, il lui manque des outils importants comme un optimiseur de performances, un booster de jeux, un gestionnaire de mots de passe et des outils de contrôle parental. Ces fonctionnalités sont toutes incluses dans des antivirus comme Norton 360 et Bitdefender.
Il convient également de souligner que l’appli Android de VIPRE doit être achetée séparément. Je ne comprends pas pourquoi le fournisseur ne propose pas de forfait groupé couvrant à la fois les ordinateurs et les smartphones, car tous les autres concurrents ou presque en proposent un.
Cela dit, si vous avez uniquement besoin des protections susmentionnées sur votre ordinateur, VIPRE est une option intéressante. En outre, VIPRE offre une garantie de remboursement de 30 jours avec tous les forfaits, ce qui vous permet de l’essayer pour voir s’il vous convient.
VIPRE Antivirus Plus — Le forfait le plus basique
Il s’agit du forfait le plus basique de VIPRE. Il inclut les fonctions de sécurité de base :
- Un scanner de malware.
- Une protection en temps réel.
- Une sécurité cloud.
- Une protection contre les ransomware
Le pare-feu de VIPRE n’est pas inclus dans ce forfait, ce qui est très décevant lorsqu’on sait que certains concurrents comme Avira incluent un pare-feu dans leur forfait gratuit.
VIPRE Antivirus Plus ne couvre que les PC, et vous pouvez choisir entre une couverture pour 1, 3, 5 ou 10 ordinateurs. J’aimerais que le fournisseur applique une réduction plus importante pour plusieurs ordinateurs couverts, car le prix par utilisateur change à peine lorsque le nombre d’appareils augmente.
Bien que je ne pense pas que ce forfait offre un très bon rapport qualité/prix, c’est un choix solide pour les utilisateurs qui recherchent un scanner de malware complet… et pas grand-chose d’autre.
VIPRE Advanced Security — Bon rapport qualité/prix, mais il manque certaines fonctionnalités
Ce forfait inclut toutes les fonctionnalités d’Antivirus Plus, avec en plus :
- Un pare-feu.
- Une protection Web.
- Un correctif d’applis.
La fonction de correction des applis est un bonus intéressant. VIPRE analyse automatiquement votre ordinateur et corrige/met à jour les applications obsolètes afin de réduire les risques de failles de sécurité dont les hackers ou malware pourraient tirer profit pour attaquer votre système. Ce qui est intéressant, c’est que le correctif d’appli fait son travail discrètement, en arrière-plan, et vous ne la remarquerez même pas.
Contrairement à la formule Antivirus Plus qui ne couvre que les PC, cette formule protège jusqu’à 10 PC et Mac.
VIPRE Advanced Security est probablement la meilleure solution pour les utilisateurs qui souhaitent simplement bénéficier d’une protection essentielle contre les malware et de sécurité Internet, ainsi que de quelques extras de sécurité comme le correctif d’application.
Ultimate Security — Meilleur rapport qualité/prix, toutes les fonctionnalités sont incluses
Il s’agit de la formule tout compris de VIPRE. Le forfait contient tout ce qui précède, avec en plus :
- Une protection des profils personnels.
- Un scanner de documents locaux.
- Un outil anti-tracking.
- Un bloqueur de publicités.
- Une protection de la webcam et du microphone.
- Un scanner du Dark Web.
- Un VPN.
Le forfait Ultimate Security de VIPRE couvre également jusqu’à 10 PC ou Mac.
En gros, ce forfait inclut toutes les fonctionnalités de VIPRE. Il comprend le scanner de virus de VIPRE et de nombreuses autres fonctionnalités qui ont affiché de bons résultats lors de mes tests, y compris la protection des profils personnels et le scanner de documents locaux. Si vous souhaitez protéger vos fichiers et que votre confidentialité vous importe, Ultimate Security de VIPRE est votre meilleure option.
Facilité d’utilisation et de configuration de VIPRE
Une fois que vous vous êtes habitué au fait que les principales fonctionnalités de VIPRE sont réparties sur 3 applis, l’installation et l’utilisation ne sont pas compliquées. À noter que pour l’instant, l’interface utilisateur ne prend pas en charge le français. Vous serez donc contraint de l’afficher et de l’utiliser en anglais.
Le processus d’installation a pris environ 20 minutes sur mon ordinateur. C’est beaucoup plus lent que d’autres applis, comme Avira et TotalAV, mais il fallait s’y attendre étant donné que vous devez installer 3 applis.
L’utilisation de VIPRE Advanced Security est simple et intuitive, et toutes les fonctionnalités sont faciles à comprendre et à utiliser. Vous pouvez lancer une analyse de base à partir du tableau de bord principal de l’antivirus et même programmer des analyses automatiques au jour et à l’heure qui vous conviennent le mieux.
Toutes les autres fonctionnalités de VIPRE Advanced Security sont également très conviviales : la protection Web s’active et se désactive en un clic, le pare-feu dispose de paramètres de configuration simples et la mise à jour des applis se fait automatiquement (mais vous pouvez décider de la fréquence à laquelle VIPRE analyse votre système pour appliquer des correctifs).
L’appli Privacy Shield de VIPRE est également intuitive. Toutes ses fonctionnalités sont organisées en onglets faciles d’accès, et des instructions claires expliquent comment utiliser chaque fonction. Le seul domaine qui peut poser problème est le blocage du suivi, qui requiert l’installation d’une extension de navigateur (mais VIPRE fournit des instructions d’installation).
Le VPN, Internet Shield, est de loin l’appli la plus intuitive de VIPRE. Une fois le VPN installé, tout ce que vous avez à faire est de choisir un serveur et de cliquer sur le bouton Connecter. Vous pouvez également choisir entre les protocoles IKEv2 ou OpenVPN. IKEv2 est plus rapide mais moins sécurisé, tandis qu’OpenVPN est plus sécurisé mais plus lent.
Dans l’ensemble, VIPRE est simple à utiliser. Même les utilisateurs aux compétences techniques limitées n’auront pas de mal à comprendre comment configurer et utiliser chacune de ses fonctionnalités. Certes, il aurait été préférable que VIPRE intègre toutes ses fonctions et applis en une seule interface conviviale. Mais une fois que les 3 logiciels sont installés, ils sont tous relativement simples.
Appli mobile VIPRE
VIPRE ne propose qu’une seule appli Android, Android Security, que vous devrez acheter séparément.
Je suis déçu que l’appli Android ne soit pas disponible dans le forfait le plus cher de VIPRE, Ultimate Security. En effet, la plupart des concurrents comme Norton et McAfee incluent des applis mobiles dans leurs suites de sécurité Internet (et bon nombre d’entre eux offrent une protection de base contre les malware et quelques extras 100% gratuits).
Je suis également très déçu que VIPRE ne propose pas d’appli iOS. Ici encore, la plupart des concurrents disposent d’applis mobiles pour les utilisateurs iOS.
En revanche, les utilisateurs de VIPRE Ultimate Security peuvent installer gratuitement le VPN de VIPRE sur leurs appareils Android et iOS (le VPN est une appli séparée qui ne fait pas partie de VIPRE Android Security).
L’appli Android de VIPRE inclut un scanner de malware mobile, une protection Web, des protections de la confidentialité et des extras tels que :
- Un pilote automatique : Fournit des recommandations concernant les analyses et fonctionnalités que vous devriez exécuter dans l’appli, en fonction de l’utilisation et des besoins de vos appareils.
- Le verrouillage des applis : Protège les applis sensibles en limitant leur accès avec un code PIN.
- Des outils antivols : Localise et verrouille le téléphone en cas de vol. Vous pouvez supprimer les données, déclencher une alarme et prendre une photo du voleur.
L’appli mobile de VIPRE est vraiment bien agencée, avec toutes les fonctionnalités
clairement labélisées et facilement accessibles.
J’apprécie particulièrement le scanner de malware mobile : il est facile à utiliser, rapide (l’analyse a duré moins de 2 minutes lors de mes tests) et très précis (taux de détection de 100%).
J’apprécie également la protection Web mobile qui a bloqué tous les sites dangereux que j’ai essayé de consulter sur plusieurs navigateurs mobiles, notamment Chrome, Firefox et Opera.
Dans l’ensemble, l’appli Android Security de VIPRE est excellente. Le scanner de malware, la protection contre le phishing et toutes les fonctionnalités supplémentaires de l’appli ont fonctionné comme prévu. Le seul bémol (à mon avis) est que l’appli n’est pas incluse dans le forfait Ultimate Security.
Bien que l’appli Android de VIPRE ne soit pas mon appli de sécurité Internet préférée pour les utilisateurs Android, c’est un bon choix pour les utilisateurs à la recherche d’un excellent taux de détection des malware, d’extras utiles comme le verrouillage des applis et les outils antivols, et d’un tableau de bord intuitif et facile à utiliser.
Assistance clientèle de VIPRE
Les options d’assistance clientèle de VIPRE comprennent :
- L’assistance par mail
- L’assistance par téléphone
- Une FAQ/base de connaissances.
J’ai d’abord consulté la base de connaissances de VIPRE pour trouver des réponses à certaines de mes questions sur le logiciel. Même si mes questions étaient plutôt basiques, j’ai eu du mal à trouver les réponses que je cherchais. Lorsque j’ai saisi les fonctions que je recherchais dans la barre de recherche de la base de connaissances, j’ai obtenu une myriade de résultats, mais ces derniers incluaient tous les articles contenant le mot clé que j’avais saisi. Il est donc très difficile de trouver ce que l’on cherche, car au lieu d’obtenir des résultats spécifiques, il faut parcourir les articles un à un pour identifier ceux qui sont pertinents.
VIPRE propose une assistance téléphonique pour les utilisateurs des États-Unis et du Canada, disponible du lundi au vendredi de 9 h à 21 h, heure de l’Est (EST). L’entreprise offre également une assistance téléphonique pour 6 pays européens, dont le Royaume-Uni, l’Irlande, les Pays-Bas, la Suède, le Danemark et la Norvège. Cela signifie que malheureusement, vous ne pourrez pas vous entretenir avec un agent en français.
J’ai testé l’assistance téléphonique de VIPRE en appelant le numéro basé aux États-Unis. Après avoir patienté plus d’une heure, j’ai décidé de raccrocher et d’envoyer un ticket par mail sur le site officiel de l’entreprise.
Pour pouvoir envoyer un ticket, j’ai dû saisir un numéro de téléphone, ce qui était un peu embêtant. J’ai également dû choisir le statut prioritaire de mon ticket, que j’ai évidemment défini comme urgent (franchement, je me demande pourquoi quelqu’un choisirait autre chose).
VIPRE a répondu à mon ticket dans l’heure, ce que j’ai trouvé impressionnant, et la réponse était directe et informative. Bravo.
Dans l’ensemble, je pense que l’assistance clientèle de VIPRE pourrait faire bien mieux. La base de connaissances est pratiquement inutile et l’assistance téléphonique est difficile à joindre (et elle n’est pas disponible dans tous les pays). Cela dit, l’équipe d’assistance par e-mail a répondu rapidement à mon ticket, et la réponse reçue était détaillée et utile pour résoudre mon problème.
VIPRE peut-il rivaliser avec les meilleures antivirus 2024 ?
VIPRE est doté de bonnes capacités de détection des virus. Il a affiché un taux de détection de 95% lors de mes tests, mais il devra améliorer ses protections contre les ransomware avant que je puisse le considérer comme un logiciel anti-malware de premier ordre.
Cela dit, la protection Web de VIPRE a bloqué l’accès à tous les sites Web malveillants, ce qui m’a permis de me sentir vraiment en sécurité lorsque je naviguais sur le Web. En outre, j’apprécie vivement les outils de protection de la confidentialité de VIPRE, dont beaucoup ne sont pas inclus dans d’autres suites antivirus, notamment la protection contre les fuites de données personnelles et le scanner de documents locaux.
Bien que VIPRE soit facile à utiliser, la répartition des fonctionnalités sur trois applis n’est pas pratique. Les antivirus concurrents comme Norton et Bitdefender regroupent toutes leurs fonctions essentielles et supplémentaires en un seul tableau de bord intuitif, une façon bien plus conviviale d’utiliser un logiciel antivirus.
VIPRE est également dépourvu de nombreuses fonctions supplémentaires incluses dans les meilleurs antivirus 2024, telles que des outils d’optimisation des périphériques, un mode de jeu, un gestionnaire de mots de passe et le contrôle parental.
Par ailleurs, même si l’appli Android de VIPRE est excellente, je suis déçu qu’elle ne soit pas incluse dans les suites de sécurité Internet de VIPRE (l’appli est uniquement disponible sous forme d’achat séparé). Et il n’y a pas d’appli mobile pour les utilisateurs iOS.
Dans l’ensemble, VIPRE est un bon antivirus si vous recherchez une protection de base avec quelques fonctionnalités supplémentaires (dont certaines sont vraiment intéressantes). VIPRE offre une garantie de remboursement de 30 jours avec tous ses forfaits, ce qui vous permettra d’essayer le programme sans risque avant de vous abonner.
Foire aux questions
VIPRE antivirus est-il intéressant ?
VIPRE offre une excellente protection antivirus. Lors de mes tests, VIPRE a détecté presque tous les échantillons de malware sur mon ordinateur, y compris les virus, rootkits et autres menaces. Toutefois, le blocage des attaques de ransomware laisse à désirer. En effet, il n’a détecté que 65 % des infections de ransomware simulées lors de mes tests.
VIPRE est un excellent choix si vous ne recherchez qu’une protection antivirus de base, et vous pouvez l’essayer sans risque pendant 30 jours. Toutefois, si vous souhaitez des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, telles que l’optimisation des périphériques et un gestionnaire de mots de passe, il vaut mieux opter pour Norton ou Avira.
VIPRE antivirus est-il gratuit ?
Malheureusement, VIPRE ne propose pas de version gratuite. Vous pouvez cependant l’essayer sans risque pendant 30 jours dans le cadre de sa garantie de remboursement de 30 jours.
L’option d’entrée de gamme de VIPRE est le forfait VIPRE Antivirus Plus mais il n’inclut pas de pare-feu, un outil essentiel pour protéger votre ordinateur des attaques en ligne.
Advanced Security et Ultimate Security de VIPRE sont de bien meilleures options. Bien qu’ils soient un peu plus chers, ils contiennent tous les éléments de base dont vous avez besoin pour protéger votre ordinateur domestique, et ils peuvent être achetés pour un maximum de 10 appareils.
VIPRE antivirus est-il compatible avec Windows 10 ?
VIPRE est compatible avec Windows 10. Je l’ai testé sur un ordinateur Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 18363), et il a fonctionné sans aucun problème.
VIPRE antivirus est également compatible avec Windows 7 (Service Pack 2+), Windows 8.1 et Mac OS X El Capitan 10.11 ou supérieur.
Le fournisseur propose également une appli VIPRE Android qui inclut une gamme correcte de fonctionnalités de sécurité mobile.
iOS et Linux ne sont pas pris en charge.