Avis sur Intego : est-ce le meilleur antivirus pour Mac en 2024 ?

Intego est le meilleur logiciel antivirus pour Mac du marché. Trouver un bon antivirus pour Mac n’est pas simple, mais après avoir testé quasiment tous les antivirus pour Mac du marché, je peux confirmer qu’Intego est celui que je préfère. Il n’est pas parfait, mais Intego a accompli de belles choses avec ses deux systèmes de protection contre les malwares, VirusBarrier et NetBarrier, qui s’en sont tous deux extrêmement bien sorti pendant mes tests.

Intego et son Mac Premium Bundle X9 à prix réduit vous offre des fonctionnalités supplémentaires intéressantes, comme :

• Mac Washing Machine : outil de nettoyage et d’optimisation du système.
• Personal Backup : outil de restauration avancé des données.
• ContentBarrier : contrôle parental (bien plus efficace que le contrôle parental de Mac).

Alors, est-ce qu’Intego vaut son prix ? Absolument ! Il pourrait améliorer quelques aspects, comme proposer une seule interface, fournir des instructions pour quelques fonctionnalités, et offrir un VPN dans ses abonnements. Mais dans l’ensemble, Intego est un très bon produit qui a obtenu les meilleures notes sur la protection antivirus sur Mac, la simplicité d’utilisation et le rapport qualité prix, qui coûte moins cher que la plupart des antivirus pour Mac, et qui est classé antivirus numéro 1 pour Mac en 2024.

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Test complet d’Intego

Intego est mon option préférée en matière de cybersécurité sur Mac en 2024. En plus d’avoir détecté et supprimé tous les malwares Mac pendant mes tests, Intego offre de nombreuses fonctionnalités de sécurité supplémentaires, bien plus intéressantes que celles intégrées à Apple et que celles d’autres antivirus pour Mac comme MacKeeper.

J’aime beaucoup l’abonnement Mac Premium Bundle X9 d’Intego. Il donne accès à un excellent scanner antivirus, un pare-feu, une protection web, la sauvegarde des données et le contrôle parental. De plus, il offre plus de fonctionnalités et coûte moins cher que la plupart des autres antivirus pour Mac. Intego offre aussi un excellent VPN, mais il n’est disponible qu’à l’achat séparé. Tous les abonnements d’Intego donnent accès à une garantie de remboursement de 30 jours et ses applis sont disponibles en français.

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Fonctionnalités de sécurité de Intego

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VirusBarrier : analyse des programmes malveillants

VirusBarrier est le scanner anti-programmes malveillants d’Intego. Son tableau de bord est simple et facile à utiliser, mais contient tout de même des outils de protection essentiels contre les virus, comme un scanner antivirus, un moteur de protection en temps réel, une planification des analyses et une suppression des programmes malveillants.

Avec VirusBarrier, vous pouvez lancer des scans de virus sur l’intégralité de votre Mac ainsi que sur tous vos disques durs externes et vos appareils iOS. Ça vous permet de vous assurer que votre téléphone ne contient pas de fichiers dangereux cachés. VirusBarrier offre aussi l’option de scanner vos emails à la recherche de virus (si vous utilisez l’appli email d’Apple), et peut aussi détecter les malwares basés sur PC, vous ne risquerez donc pas d’envoyer des fichiers infectés à vos amis, les membres de votre famille et vos collègues qui utilisent des PC.

L’analyse rapide d’Intego a mis un peu plus de 5 minutes à scanner plus de 300 000 fichiers, et l’analyse complète a analysé plus de 2 millions de fichiers sur mon Mac en seulement une heure ! Il est beaucoup plus rapide que la plupart des autres antivirus. Les analyses complètes suivantes étaient beaucoup plus rapides, grâce à la technologie de mise en cache d’Intego qui saute les fichiers déjà scannés et indiqués comme sécurisés.

VirusBarrier a détecté quasiment tous les échantillons de malwares présents sur mon appareil, dont des chevaux de Troie, des adwares et des fichiers potentiellement dangereux. Quand il détectait des malwares, il me demandait de les traiter immédiatement, en me proposant 3 options :

Intego m’a immédiatement invitée à gérer ces menaces en me proposant 3 options :

• Faire confiance : marque les menaces potentielles comme sûres.
• Quarantaine : place les fichiers dangereux dans un coffre-fort sécurisé.
• Réparer : supprime les virus des fichiers infectés.

Une fois chaque analyse terminée, j’ai cliqué sur Réparer, mais ça n’a pas bien fonctionné. La majorité des fichiers malwares ont pu être réparés, mais quand j’ai vérifié la section « Logs » pour avoir le détail de l’analyse, j’ai remarqué les termes « échec de la réparation » à côté de 6 fichiers potentiellement dangereux. Ce n’est pas très grave (parce que tous les fichiers ont été neutralisés et placés en quarantaine), mais j’aurais apprécié que le logiciel m’alerte en cas d’échec des réparations.

VirusBarrier offre également une fonctionnalité de « Navigation sécurisée » qui vérifie que les paramètres anti-phishing de votre navigateur sont activés. Si c’est assez pratique, j’aurais préféré qu’Intego offre ses propres fonctionnalités de sécurité intégrées. Cela dit, MacKeeper ne propose pas du tout de protection contre le phishing, et l’option de scan des emails de VirusBarrier compense un peu son manque d’outils de sécurité web.

La protection en temps réel d’Intego est elle-aussi très intéressante. Elle inspecte en permanence votre Mac à la recherche de fichiers ou de programmes suspects. Je l’ai testée en lançant plusieurs simulations de ransomware sur mon Mac, et elle a instantanément bloqué toutes les attaques et a affiché une notification d’avertissement, ce qui m’indique que mon système est constamment protégé, peu importe ce que je télécharge. J’ai également apprécié le fait que les paramètres permettent de supprimer le marqueur de quarantaine sur les fichiers déjà scannés et indiqués comme non dangereux, pour que MacOs n’envoie pas d’avertissement quand vous l’ouvrez.

Dans l’ensemble, j’apprécie l’éventail d’options d’analyse de VirusBarrier et la rapidité des analyses suivantes. J’aime également la fonction d’analyse des courriels et la possibilité de chercher les menaces sur les disques et appareils iOS connectés. Je préférerais que VirusBarrier dispose de protections anti-hameçonnage plus complètes et je serais plus satisfait si j’étais informé des problèmes potentiels liés aux fichiers mis en quarantaine. Mais je pense que VirusBarrier est un scanner antivirus solide qui offre un haut niveau de protection aux ordinateurs Mac.

NetBarrier : pare-feu Mac

Le pare-feu d’Intego, NetBarrier, est un outil avancé avec des options supplémentaires absentes du pare-feu intégré de Mac.

J’apprécie le fait que NetBarrier détecte automatiquement le réseau que vous utilisez : votre réseau domestique, votre réseau de travail ou un réseau wifi public, et change les paramètres de sécurité de votre pare-feu selon le réseau détecté. J’ai testé ces fonctionnalités sur le réseau wifi de mon café local, et NetBarrier a automatiquement changé mes paramètres réseau pour garantir que mon MacBook était protégé contre les menaces associées aux hotspots publics. Mais j’ai pu modifier manuellement mes paramètres pour soit autoriser ou bloquer les connexions entrantes et sortantes ainsi que les connexions locales (LAN) entrantes et sortantes.

NetBarrier vous prévient quand des applis ou des scripts d’arrière-plan essaient de se connecter à internet, et vous donne l’option d’autoriser ou de bloquer ces connexions. Pendant mes tests, j’ai été surprise de constater que des applis que je n’utilisais même pas essayaient en permanence de se connecter à internet.

L’onglet Applications vous donne un aperçu pratique des programmes qui essaient de se connecter à internet. Il vous offre également l’option d’autoriser ou de bloquer des programmes, ou d’exiger qu’ils demandent l’autorisation avant de se connecter.

Dans l’ensemble, j’apprécie vraiment le pare-feu NetBarrier. Intego a fait de l’excellent travail avec cet outil. Il est facile à parcourir, a une présentation claire, offre de bien meilleures fonctionnalités que le pare-feu intégré d’Apple et vous permet d’empêcher les programmes d’établir des connexions Internet non désirées.

ContentBarrier : contrôle parental

ContentBarrier est le contrôle parental d’Intego, et je peux affirmer que c’est l’un des meilleurs du marché. Il est assez avancé quand on le compare au contrôle parental intégré à Mac, et propose des fonctionnalités que même Norton et Kaspersky (qui offrent l’un des meilleurs contrôle parental intégré du marché) n’offrent pas.

ContentBarrier offre tous les outils nécessaires au contrôle parental, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires utiles. Il vous permet de bloquer certains sites et certaines applications, programmer les heures auxquelles vos enfants peuvent accéder à internet, et bloquer ou filtrer les messages instantanés, les emails, les transferts de fichier et les connexions à des serveurs de jeu ou des appareils audio/vidéo, et tout est très simple à personnaliser.

ContentBarrier offre aussi des fonctionnalités comme le retraçage des saisies, des alertes anti-prédateur, et l’enregistrement des captures d’écran. Vous pouvez aussi choisir de recevoir des rapports réguliers par email sur la manière dont votre enfant utilise son Mac, comme les sites qu’il consulte, les emails envoyés et reçus, l’historique des chats et plus encore.

Vous pouvez bloquer des catégories entières de sites Web, comme les jeux d’argent et les contenus pour adultes, et ajouter des sites individuels que vous souhaitez bloquer ou auxquels vous souhaitez faire confiance. Vous pouvez également choisir de bloquer tous les sites Web, à l’exception de quelques-uns, et demander à votre enfant de demander la permission avant d’accéder aux sites bloqués.

Mais ce que j’apprécie le plus dans ContentBarrier, ce sont ses fonctions anti-prédateurs. Vous pouvez activer le « filtrage du chat », qui empêche l’envoi ou la réception de messages inappropriés. Une sélection de phrases suspectes vous est proposée, et vous pouvez ajouter les vôtres. En outre, il existe une fonction de surveillance anti-prédateur qui vous alerte si votre enfant communique avec quelqu’un de manière inappropriée. J’ai pu recevoir des alertes instantanées par e-mail lorsque ContentBarrier a identifié des mots ou des phrases potentiellement malveillants envoyés ou reçus via des applications de messagerie, des salons de discussion ou des e-mails.

Au départ, j’étais déçue du manque d’instructions pour ContentBarrier dans l’appli, mais j’ai pu trouver toutes les informations dans le manuel d’utilisation en ligne, également disponible en français. Au final, je trouve l’appli assez intuitive, et quand j’ai eu besoin d’informations supplémentaires, je les ai facilement trouvées dans le manuel et sur la base de connaissances très complète d’Intego.

Dans l’ensemble, j’aime beaucoup la gamme de fonctionnalités de ContentBarrier. Elles constituent une amélioration considérable par rapport aux contrôles parentaux intégrés de Mac, et je pense que la plupart des parents trouveront la gamme d’options et les rapports d’activité réguliers très utiles. Alors que d’autres produits antivirus de premier plan (comme Bitdefender) disposent également d’un bon contrôle parental compatible avec leur logiciel macOS, aucun des autres antivirus spécifiques à Mac ne propose cette fonctionnalité.

Washing Machine : outil d’optimisation système pour Mac

La fonctionnalité Washing Machine d’Intego est vraiment impressionnante. Elle rassemble de nombreux outils de nettoyage et d’organisation de Mac en une seule application. Si la fonction Washing Machine n’offre pas d’outils pour accélérer votre Mac contrairement à Avira System Speedup pour Mac, j’aime beaucoup ce qu’Intego propose.

Lorsque vous lancez le logiciel, vous pouvez choisir entre 3 options :

• Recycler.
• Doublons.
• Organiser.

Recycler a analysé l’intégralité de mon appareil à la recherche des fichiers anciens ou non utilisés encombrant mon précieux espace disque. Je pouvais également filtrer chaque analyse Recycler pour trouver des types spécifiques de fichiers inutiles.

Ce que j’apprécie le plus, c’est qu’Intego explique clairement ce qu’il faut faire avec les résultats de l’analyse afin qu’il n’y ait pas de risque que vous supprimiez quelque chose dont vous pourriez avoir besoin : d’abord avec un écran d’instructions superposées, puis avec un cadran clair « Safe to Aggressive » (De sûr à agressif) qui explique clairement ce qui sera supprimé en fonction du niveau que vous choisissez. Tous les outils de nettoyage ne le font pas. Par exemple, MacKeeper ne donne aucune explication ni aucun avertissement final une fois que vous avez appuyé sur Supprimer, ce qui signifie qu’il est très facile de supprimer des choses que vous ne voulez pas.

Intego m’a permis de sélectionner facilement les fichiers que je voulais supprimer de mon système. J’ai vérifié que j’étais satisfaite de la sélection avant que de cliquer sur Nettoyer. Une pop-up m’a rappelé que les fichiers seraient supprimés de façon permanente, pour m’offrir une dernière chance de vérifier, et les fichiers ont ensuite été supprimés instantanément de mon Mac (faites du bruit pour tout cet espace libre sur mon disque !)

La fonction Duplicates scanne votre Mac à la recherche de fichiers en double qui prennent de la place pour rien. Avant l’analyse, vous pouvez choisir les dossiers que vous voulez scanner (ou l’intégralité du disque par défaut) et en exclure certains. C’est très pratique, et ce n’est pas quelque chose que les autres outils de nettoyage de Mac proposent. Quand j’ai testé cette fonctionnalité, le scan n’a pris qu’une minute et a découvert plus de 150 fichiers en double sur mon Mac (j’avais 6 versions du même fichier dans certains cas).

J’ai ensuite pu sélectionner et supprimer les doublons afin de libérer de l’espace disque. Ce que j’aime avec la fonction Doublons, c’est que j’ai pu voir les doublons sur un écran d’aperçu situé dans le coin inférieur droit de l’interface, avant de les supprimer.

Organiser est un outil utile qui aide à organiser tous les fichiers et toutes les applis sur votre Mac. J’ai pu trier les fichiers sur mon bureau dans des dossiers, réarranger les applis sur mon Dock et ajouter de nouveaux « Dossiers intelligents », les dossiers placés à gauche de l’appli Finder, comme les applications, les téléchargements, les Airdrops, etc. J’ai pu organiser toutes mes captures d’écran ainsi que d’autres fichiers instantanément, en cliquant sur le menu déroulant et en sélectionnant le dossier adapté. J’ai également pu faire glisser et déposer des fichiers dans des dossiers spécifiques ou dans la corbeille.

Je n’ai pas ressenti le besoin de réorganiser mon Dock, car il me semblait déjà bien structuré. Mais cela peut être utile si vous avez un grand nombre d’applications non utilisées.

Washing Machine a un très bon ensemble de fonctionnalités. J’aime Recycler and Doublons, mais Organiser est ma préférée et c’est une fonction que je n’ai pas encore retrouvée chez d’autres logiciels antivirus Mac comme MacKeeper. J’estime qu’Intego devrait envisager d’inclure des outils d’accélération système, mais la plupart des utilisateurs Mac devraient être satisfaits des fonctionnalités de Washing Machine.

Personal Backup : sauvegardes personnalisables

Personal Backup est conçu pour sauvegarder tous les fichiers importants, comme Time Machine d’Apple, mais de manière plus personnalisée. La seule chose que je n’ai pas appréciée dans Personal Backup, c’est le manque d’instructions initiales : j’ai dû consulter la base de connaissances pour comprendre le fonctionnement du logiciel, ce qui a été un peu pénible. La plupart des outils et des fonctions d’Intego sont accompagnés d’excellentes explications sur chaque écran, et j’aimerais qu’il en soit de même pour cette fonction. Cependant, une fois que vous savez quoi faire, c’est une excellente fonctionnalité.

Personal Backup m’a permis de sauvegarder des fichiers et dossiers spécifiques sur un disque dur externe ou un disque dur intégré séparé.

Ce que je préfère dans Personal Backup est la possibilité de programmer plusieurs sauvegardes pour plusieurs objectifs. Par exemple, j’ai choisi de sauvegarder mes fichiers musicaux toutes les semaines, et de sauvegarder tout ce qui concerne mon travail toutes les heures.

Personal Backup offre d’autres options, dont :

• Sauvegardes amorçables.
• Synchronisation.
• Restaurer.

Les sauvegardes amorçables vous permettent de sauvegarder l’intégralité de votre système avec la version de Mac OS X actuellement installée sur votre appareil, si votre Mac devient défaillant, vous pouvez charger tout son contenu sur un autre Mac sans avoir à réinstaller le système d’exploitation. Je trouve qu’il s’agit d’une fonction fantastique, car elle vous permet de gagner du temps sur la mise à jour ou la réinstallation d’OS X en cas de problème.

La synchronisation vous permet de synchroniser des fichiers entre plusieurs appareils. Une fois que vous modifiez un fichier sur votre Mac, le même fichier situé sur votre disque externe sera également modifié. Cela peut être utile si vous utilisez plusieurs appareils, comme un iMac au bureau et un MacBook lorsque vous êtes en déplacements.

Et la fonction Restaurer fait exactement comme prévu : elle restaure les sauvegardes sur votre disque dur externe.

Dans l’ensemble, Personal Backup est probablement le meilleur outil de sauvegarde pour Mac du marché. La Time Machine d’Apple est correcte, mais l’outil Intego vous offre plus d’options de personnalisation et plus de fonctionnalités, ce qui la rend plus pratique. C’est une fonctionnalité assez unique pour un antivirus. Bitdefender a une fonction appelée Time Machine Protection dans son logiciel pour macOS, mais elle n’est pas aussi intéressante que celle d’Intego.

VPN (réseau privé virtuel)

Le VPN (appelé Privacy Protection) d’Intego crypte vos données de navigation et change votre adresse IP, de sorte que personne ne peut fouiller dans vos activités en ligne ou trouver votre véritable emplacement. Il est modelé sur et utilise les serveurs de sa société sœur, Private Internet Access (PIA), qui est l’un des meilleurs VPN autonomes du marché. C’est une excellente nouvelle, et cela signifie que c’est un bien meilleur VPN que la plupart de ceux qui sont fournis avec un antivirus, comme le VPN de MacKeeper.

Cependant, la protection de la vie privée n’est disponible que sous la forme d’un abonnement séparé : elle n’est pas disponible dans le cadre des autres forfaits d’Intego, ce que je trouve vraiment dommage. Bien qu’il dispose d’une meilleure gamme de fonctionnalités, vous ne bénéficierez pas de la facilité d’avoir un seul abonnement et une seule interface, comme c’est le cas avec les autres suites antivirus avec VPN.

Privacy Protection offre la plupart des fonctionnalités du VPN de PIA, dont son cryptage 256-bit AES de qualité militaire, sa politique de logs stricte, son kill switch, l’accès aux serveurs de PIA dans plus de 80 pays (dont la France et le Canada), et bien plus encore. Cependant, PIA ne coûte que légèrement plus cher, et on peut l’utiliser sur mobile, il est compatible avec Tor (The Onion Router), et offre la surveillance des fuites de données. Donc, comme il s’agit d’un abonnement séparé, il est préférable de vous abonner directement à PIA.

La protection de la vie privée d’Intego comprend également :

• Données illimitées.
• Utilisation sur 10 Mac (ou PC Windows).
• 2 protocoles : OpenVPN et WireGuard.
• Tunneling fractionné.
• Permet le téléchargement de torrents P2P.
• Obfuscation (via le proxy Shadowsocks).
• Bloqueur de publicités.

Il s’agit d’une gamme impressionnante de fonctionnalités, dont beaucoup ne sont pas incluses par les meilleurs VPN autonomes.

J’ai également été très impressionnée par les vitesses du VPN d’Intego. J’ai testé une série de serveurs différents, et mes vitesses n’ont que peu baissé par rapport à celles de mon réseau local, même sur les serveurs les plus éloignés. Mieux encore, j’ai pu accéder à des sites de streaming tels que Netflix et iPlayer et regarder des films sans aucun lag ni mise en mémoire tampon.

Dans l’ensemble, le VPN d’Intego est bien meilleur que la plupart des VPN offerts par des antivirus. D’autres antivirus offrent un VPN, comme MacKeeper ou Avira, mais avec moins de fonctionnalités avancées comme le split tunneling ou la prise en charge des torrents. Cependant, ils sont intégrés à l’abonnement, et j’aimerai qu’Intego ajoute son VPN à son abonnement Premium Bundle.

Abonnements et tarifs de Intego

Intego a plusieurs abonnements au choix, à partir de 19,99 $US / année. Certains produits Intego peuvent être achetés séparément, et certains abonnements proposent différentes combinaisons de produits. Tous les abonnements sont facturés sur un an ou sur deux ans.

Dans l’ensemble, les produits d’Intego offrent un très bon rapport qualité-prix. Bien qu’Intego ne soit pas très bon marché, toutes ses caractéristiques fonctionnent très bien et sont réellement utiles et le pack complet Mac Premium Bundle X9 est moins cher que la plupart des programmes antivirus et d’optimisation pour Mac. Tous les forfaits Intego sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui vous permet de les essayer et d’être remboursé si vous décidez qu’ils ne vous conviennent pas.

Intego offre également la « double protection » pour les utilisateurs de PC dans tous les abonnements qui incluent VirusBarrier. Contre une somme fixe très raisonnable, vous obtiendrez a une protection supplémentaire pour 1 PC avec Intego Antivirus pour Windows. Aucun autre antivirus pour Mac offre une protection sur PC, c’est donc assez intéressant. Tous les abonnements Intego donnent droit à une garantie de remboursement de 30 jours, pour que vous puissiez les tester et vous faire rembourser s’ils ne vous conviennent pas.

Voici un aperçu des différents abonnements Intego :

Mac Premium Bundle X9 : le meilleur forfait avec toutes les fonctionnalités

L’abonnement Mac Premium Bundle X9 offre tous les outils mentionnés dans cet article (sauf le VPN) pour seulement 34,99 $US / année. Vous pouvez protéger 1, 3, ou 5 Mac. Cet abonnement contient :

• VirusBarrier.
• NetBarrier.
• Mac Washing Machine.
• Personal Backup.
• ContentBarrier.

Cet abonnement est la meilleure option pour les utilisateurs Mac qui veulent une protection de qualité contre les malwares, une couverture pour plusieurs appareils et des fonctionnalités supplémentaires comme des outils de nettoyage de Mac et de sauvegarde.

Mac Internet Security X9 : un bon forfait économique

Mac Internet Security X9 vous permet de protéger 1, 3, ou 5 Mac pour 19,99 $US / année. Cette suite comprend :

• VirusBarrier.
• NetBarrier.

C’est une option correcte pour les utilisateurs qui cherchent une protection simple contre le malware et plus de sécurité sur internet, sans les outils supplémentaires.

Mac Security And Performance — un bon abonnement pour optimiser son Mac

Mac Security And Performance peut protéger 1, 3, ou 5 Mac, et débute à 26,99 $US / année. Cet abonnement donne accès à :

• VirusBarrier.
• NetBarrier.
• Mac Washing Machine.

C’est une excellente option pour ceux qui souhaitent optimiser leur Mac et se protéger contre les derniers malwares. Mais quand on tient compte de son prix, je trouve qu’il est préférable de prendre Mac Premium Bundle X9 pour pouvoir accéder à ContentBarrier et Personal Backup.

Facilité d’utilisation d’Intego et installation

Intego est assez simple à installer. L’intégralité du processus d’installation n’a pas pris plus de 5 minutes. Quand on sait que j’ai choisi d’installer l’intégralité de l’abonnement Intego Premium Bundle X9, c’est vraiment rapide. Une fois Intego installé sur mon Mac, on m’a demandé de saisir la clé reçue à l’achat du logiciel, ou de cliquer sur le bouton « Essai gratuit ».

Mais il y a une chose que je n’ai pas aimé en installant Intego. Au lieu d’une interface centrale, chaque fonctionnalité Intego a sa propre application. Ça veut dire que quand vous installez Intego, vous devez aller régulièrement dans vos préférences système pour accorder les autorisations pour chacune des applis et des fonctionnalités d’Intego. Mais à part ça, Intego est très facile à installer et à utiliser. Chaque appli est configurée avec les paramètres recommandés d’Intego, et il suffit d’apprendre à utiliser chaque fonctionnalité.

Intego fait du très bon travail quand il s’agit de proposer des explications pour la plupart de ses fonctionnalités, avec des cadres d’information et des notes sur l’écran principal de l’interface, ce qui est idéal pour les débutants qui ne connaissent pas bien les antivirus. C’est mon plus gros problème avec MacKeeper, qui offre très peu d’instructions dans son appli, j’étais donc heureuse qu’Intego fasse ça si bien. Cet exemple montre les instructions pour VirusBarrier.

J’ai également apprécié que les analyses n’impactent pas significativement les performances de mon Mac, ce qui est impressionnant quand on considère la protection solide offerte par VirusBarrier. Avec le Moniteur d’activité, j’ai découvert que VirusBarrier a un impact relativement faible sur la mémoire et le CPU de mon Mac, même si les protections maximales étaient activées, ce qui est l’option la plus intensive pour le CPU.

J’ai également trouvé une option appelée « analyse avec une priorité réduite » dans l’onglet Préférences de VirusBarrier, qui priorise la puissance CPU pour faire tourner d’autres programmes pendant les analyses de virus. Quand ce paramètre est activé, les analyses peuvent prendre plus de temps, mais il réduit les ralentissements et les interruptions des autres programmes. J’apprécie beaucoup, parce que ça me permet de lancer une analyse complète du système tout en regardant des films en streaming et en HD sans perte de performance.

Enfin, j’apprécie le fait qu’Intego ait un outil intégré appelé NetUpdate. Il cherche, télécharge et installe les mises à jour de toutes les applis Intego de votre appareil, ou les fichiers de soutien comme les filtres de contenus et les filtres de virus. Vous pouvez le paramétrer pour qu’il vérifie automatiquement à la fréquence de votre choix, ou vérifier manuellement quand vous voulez.

J’aurais préféré qu’Intego propose tous ses produits dans un seul tableau de bord intuitif, comme MacKeeper et TotalAV. Avoir plusieurs interfaces peut mettre le bazar sur votre bureau, surtout si vous voulez utilisez Washing Machine, lancer une analyse et modifier NetBarrier. Cependant , certains utilisateurs préfèrent accéder à chaque produit séparément.

Dans l’ensemble, les fonctionnalités d’Intego sont bien conçues et très faciles à utiliser. J’aurais préféré que VirusBarrier dispose de boutons plus évidents pour les analyses à destination des débutants. L’installation, la configuration et l’utilisation d’Intego seront toutefois assez simples pour la plupart des utilisateurs.

Application mobile d’Intego

Intego ne propose pas encore d’application mobile. Cependant, vous pouvez rechercher les virus et les malwares sur votre appareil iOS à l’aide de VirusBarrier. Il vous suffit de connecter votre téléphone à votre Mac, comme vous le feriez pour un disque dur externe. Cette fonctionnalité est assez pratique et je n’ai rien vu de tel dans d’autres antivirus pour Mac.

Je recommande Norton ou Bitdefender si vous cherchez un antivirus qui prend en charge tous vos appareils.

Assistance client d’Intego

Le support client d’Intego est plutôt bon. Il propose une assistance téléphonique (mais seulement pour quelques pays), un chat en direct, une assistance par e-mail et une page de FAQ vraiment excellente.

L’assistance téléphonique est indiquée comme étant disponible sur la plupart des continents, mais il n’y a que trois numéros : un aux États-Unis, un en France et un au Japon. Ainsi, tous les clients en dehors de ces pays devront payer pour un appel international, ce qui n’est pas idéal. Cela dit, beaucoup d’antivirus, y compris MacKeeper, n’offrent pas du tout d’assistance téléphonique, donc il y a au moins quelque chose si vous en avez besoin. L’assistance téléphonique d’Intego est disponible en anglais, français et japonais.

L’assistance par e-mail est disponible en français et en anglais, et le chat en direct est officiellement en anglais, mais il dispose d’un traducteur intégré : vous pouvez donc chatter dans la langue de votre choix. Les options d’assistance par téléphone et par e-mail sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30 (sur chaque site). Le chat en direct est disponible entre 8 h 30 et 17 h 30, heure centrale des États-Unis (CT).

Mon expérience avec l’assistance par e-mail d’Intego a été mitigée. J’ai demandé de plus amples informations sur VirusBarrier et la technologie qu’il utilise, et j’ai reçu une réponse d’un représentant environ 3 heures plus tard. C’est assez rapide pour une assistance par e-mail, et j’ai été très satisfait de la réponse détaillée et informative.

Mais Intego manque de constance quand il s’agit de répondre rapidement aux emails. Quand j’ai envoyé un dernier email pour parler des problèmes de suppression des fichiers infectés, il m’a fallu trois jours pour recevoir une réponse. Pourtant, cet email était plus urgent que mon message précédent, j’étais donc un peu irritée que la réponse mette autant de temps à arriver.

La réponse (capture d’écran ci-dessous) était extrêmement longue et on m’a conseillé de supprimer les fichiers manuellement. On m’a également dit de télécharger un outil tiers pour m’aider à le faire. Je n’ai donc pas été entièrement satisfaite par cette réponse.

Comme attendu, le chat en direct est bien plus réactif. J’ai posé une question via la fonction de chat en direct du site Internet d’Intego et ai reçu une réponse presque instantanément. J’ai été convaincue par les réponses que j’ai reçues, toutes mes questions ont été traitées en quelques secondes par les agents du service client.

Intego a une très bonne section FAQ également appelée Base de connaissances. La page de la Base de connaissances est bien pensée, avec des sections spécifiques à chaque produit Intego et d’autres questions générales, comme la facturation et l’installation. J’apprécie le fait que chaque page de FAQ a des captures d’écran et offre un guide facile à suivre, idéal pour les débutants. De plus, la plupart des guides sont également traduits en français.

Intego propose également une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur toutes ses suites. J’ai demandé un remboursement et mon expérience s’est révélée assez simple. J’ai envoyé ma demande de remboursement par courriel, un agent m’a alors demandé le motif de celle-ci avant de procéder au remboursement. On m’a indiqué que l’argent apparaîtrait sous 10-14 jours sur mon compte, mais j’ai reçu le remboursement 3 jours plus tard.

Dans l’ensemble, l’assistance client d’Intego est bonne. J’aurais toutefois préféré que l’équipe d’assistance par courriel soit plus réactive et utile, en particulier concernant les problèmes urgents. Toutefois, la fonction de chat en direct est excellente et la FAQ (base de connaissances) propose de très bons guides et tutoriels facilement compréhensibles même par les utilisateurs les moins avancés.

Intego est-il vraiment le meilleur logiciel antivirus pour Mac en 2024 ?

En un mot : oui ! Même si mon avis est partagé concernant certaines de ses fonctionnalités, je pense que dans l’ensemble il est excellent. Je fais totalement confiance à ce logiciel pour protéger mon Mac contre les virus, les programmes malveillants et les cybercriminels. Et j’apprécie vraiment le fait qu’Intego peut m’aider à nettoyer et à organiser mon Mac.

Comme nous l’avons mentionné précédemment, ContentBarrier et Personal Backup auraient besoin d’instructions supplémentaires pour démarrer, et les processus de suppression et de réparation de VirusBarrier doivent être améliorés. J’aurais également aimé que tous les produits soient réunis dans un tableau de bord facile à utiliser, comme avec MacKeeper ou TotalAV.

Cela étant dit, je privilégierais Intego face à n’importe quel autre antivirus pour Mac, car il est fortement personnalisable et offre un vaste éventail de fonctionnalités. Le pare-feu intelligent d’Intego, NetBarrier, à lui seul en fait mon logiciel de sécurité préféré pour Mac. Et les outils de sauvegarde et de contrôle parental sont bien meilleurs que les fonctions intégrées d’Apple.

Dans l’ensemble, Intego offre un excellent rapport qualité/prix. Il offre une protection solide et dispose d’outils supplémentaires bien plus performants que les fonctionnalités intégrées de Mac. Si vous êtes intéressé, vous pouvez essayer Intego grâce à sa garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

Foire aux questions

Intego propose-t-il un essai gratuit ?

Oui, Intego propose un essai gratuit de 30 jours et vous n’aurez pas besoin de saisir vos informations bancaires pour y accéder. Certaines fonctionnalités, comme Washing Machine, seront toutefois limitées, vous pourrez analyser votre appareil à la recherche de fichiers inutiles, mais vous devrez acheter la version complète pour les supprimer.

Un logiciel antivirus est-il vraiment nécessaire avec un Mac ?

Même si on dit des appareils Mac qu’ils sont dépourvus de virus, ce n’est pas vrai. Comme ils sont de plus en plus populaires, les pirates ciblent de plus en plus les appareils sous macOS, avec des programmes malveillants spécifiquement conçus pour Mac qui deviennent extrêmement avancés.

Avoir un Mac sans aucun antivirus est très risqué. Il faut envisager d’installer un antivirus comme Intego pour empêcher les hackers de détruire votre système et voler toutes vos données personnelles. Et avec son essai gratuit de 30 jours, vous n’avez aucune raison de ne pas tester Intego.

Intego me protégera-t-il contre les rootkits ?

Oui. VirusBarrier d’Intego peut détecter et supprimer les rootkits qui pourraient déjà être installés sur votre Mac. Il peut également détecter et supprimer d’autres types de malwares, notamment les logiciels espions, les logiciels publicitaires, les rançongiciels, les enregistreurs de frappe, etc.

De plus, grâce à son analyse en temps réel, votre Mac est protégé contre les nouveaux virus et malwares. En effet, chaque fichier créé, copié, modifié ou enregistré est automatiquement analysé en temps réel, ce qui permet de détecter et de bloquer l’accès de tout nouveau logiciel malveillant à votre appareil.

Intego ralentira-t-il mon appareil ?

Intego est très léger et vous ne devriez pas constater de ralentissement sur votre Mac, même si vous sélectionnez les paramètres les plus gourmands en ressources CPU. Lorsque des analyses du système sont en cours, chaque produit peut utiliser le processeur. Vous pouvez cependant limiter l’utilisation du processeur en choisissant le paramètre « Analyse à faible priorité » dans l’onglet Préférences de VirusBarrier.

Intego est-il intéressant pour Mac ?

Oui, Intego est un excellent antivirus pour Mac. À l’origine, Intego a été conçu pour les systèmes Mac, avant que l’entreprise ne développe des logiciels pour Windows ces dernières années.

Intego offre une détection avancée des malwares pour les systèmes Mac, par analyse et avec une détection en temps réel, ainsi que de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, comme un pare-feu intelligent et des outils de nettoyage. Il est compatible avec macOS Sierra (version 10.12) et plus récent.

Après avoir comparé les antivirus pour Mac, je trouve que c’est Intego le meilleur, surtout quand on considère son prix (ses abonnements débutent à 19,99 $US / année).

Intego est-il digne de confiance ?

Oui, Intego est un programme antivirus légitime et digne de confiance qui inclut des fonctions avancées de sécurité Internet et de protection contre les malware. L’entreprise propose des logiciels de cybersécurité depuis plus de 20 ans et jouit d’une excellente réputation en tant que l’un des meilleurs programmes de cybersécurité pour les appareils macOS.

De plus, l’entreprise offre une garantie de remboursement de 30 jours, vous pouvez donc le tester sans risque et déterminer si c’est la meilleure option pour votre système.