Avis sur Intrusta : résumé rapide d'expert
Intrusta est un antivirus uniquement payant pour Windows qui propose une protection contre les maliciels, les spywares et les publiciels. Ce nouvel entrant du milieu de l’antivirus prétend proposer un “service d’assistance client de classe mondiale” et offre une garantie de remboursement de 30 jours.
Sécurité
Même si Intrusta ne compte clairement pas beaucoup de fonctionnalités, il inclut trois modes d’analyse au choix.
- L’analyse intelligente est une fonctionnalité intéressante qui minimise la demande en ressources système en n’analysant que les fichiers et les dossiers ayant le plus de chances de contenir des fichiers suspects.
- L’analyse complète vérifie tout sur l’ordinateur.
- De plus, il y a un outil “d’analyse de fichiers et de dossiers” qui permet aux utilisateurs de glisser-déposer facilement des fichiers ou des dossiers particuliers qui seront analysés.
J’ai trouvé cette dernière méthode particulièrement utile puisqu’elle inspecte instantanément un fichier à la recherche de maliciel. Il est également facile de désactiver manuellement la protection en temps réel, simplement en cliquant sur le “bouton pour mettre en pause la protection virale.” Il y a également une zone de quarantaine intégrée, appelée “fichiers confinés.”
Malheureusement, puisqu’Intrusta est nouveau, il n’a toujours pas été évalué indépendamment. Néanmoins, il a très bien réussi à identifier ma sélection de virus et de maliciels de test.
Fonctionnalités
En plus du panneau de contrôle des analyses, Intrusta comprend :
- Une fenêtre de statut de l’appareil qui montre aux utilisateurs les informations clés sur la santé du système, comprenant un historique complet des analyses, une liste des fichiers actuellement en quarantaine et le nombre de problèmes identifiés la dernière fois que le programme s’est exécuté.
- Une fenêtre de notification qui affiche une liste de toutes les notifications système générées. Ceci permet aux utilisateurs d’accéder à un registre historique de toutes les notifications.
Facilité d’utilisation
Intrusta s’est clairement concentré sur le fait de rendre son produit aussi facile à utiliser que possible. A l’achat, les utilisateurs reçoivent un simple lien de téléchargement via le site de la compagnie. Une fois installé, Intrusta chargera automatiquement une mise à jour des définitions initiales. Puisque le programme ne propose pas grand-chose de plus qu’une option d’analyse, il n’y a pas de contrôles complexes des fonctionnalités ou de menus de paramètres. Uniquement disponible pour Windows en ce moment, “les versions Mac et mobile étant en développement”, d’après le site de la compagnie.
Assistance
Comme promis, Intrusta est aussi intuitif que possible. J’ai rencontré quelques difficultés en essayant de lancer ma première analyse, alors j’ai cliqué sur l’outil de chat d’assistance en direct, qui repose sur ZenDesk. Sam et Heidi m’ont à travers les étapes nécessaires pour lancer le programme sur mon ordinateur en quelques minutes. Un enregistrement du chat m’a été automatiquement envoyé par email dès que nous avons fini. De plus, Intrusta a proposé une assistance en ligne complète sur son site. Ils proposent également une ligne téléphonique d’assistance (la compagnie est basée à Boston et travaille pendant les heures d’ouverture américaines) de même qu’un système de tickets par email. Ils proposent vraiment toute l’aide dont la plupart des utilisateurs pourraient avoir besoin.
Tarif
Intrusta est un produit payant uniquement et il ne propose actuellement pas l’option d’un essai gratuit. Cependant, la compagnie propose une politique de remboursement de trente jours “sans aucune question”. Les utilisateurs peuvent l’essayer sans risque.
Intrusta se présente avec un abonnement annuel et bien qu’il ne propose pas grand-chose de plus que l’analyse virale, étant donné son prix, il a un bon rapport qualité-prix.
