Avis sur Norton 360 Antivirus 2024 : Vaut-il vraiment son prix ?

Mis à jour: 26 janvier 2024
Vérifié par Katarina Glamoslija
Eric Goldstein
Eric Goldstein
Publié le : 26 janvier 2024

Avis sur Norton : résumé rapide d'expert

Norton 360 est mon antivirus préféré en 2024. Il est doté d’un puissant moteur anti-malware, d’une vaste gamme d’outils de sécurité Internet, d’un tableau de bord en ligne intuitif et d’une excellente assistance clientèle, le tout à un prix plus avantageux que la plupart des concurrents.

Son système anti-malware utilise l’apprentissage machine, une technologie heuristique avancée et un répertoire de malwares pour identifier les malwares, des simples virus et chevaux de Troie aux malwares avancés comme les spywares, les ransomwares, et les cryptojackers. Pendant mes tests, le scan complet de Norton et sa protection en temps réel ont pu détecter tous les fichiers malwares que j’ai essayé de télécharger, avec un ralentissement minime du système et pas de faux positifs.

Norton inclut également :

  • Un pare-feu.
  • Une protection web.
  • Une protection anti-phishing.
  • Un VPN (virtual private network).
  • Un gestionnaire de mots de passe.
  • Le contrôle parental.
  • L’optimisation d’appareils.
  • La sauvegarde sur cloud.
  • Une protection webcam (uniquement sur Windows).
  • Une protection contre le vol d’identité (uniquement pour les USA).
  • Et bien plus encore…

Norton est le meilleur antivirus du marché, mais il n’est pas parfait.

Son appli de bureau est un peu maladroite, et ses protections mobiles sont séparées en plusieurs applications, ce qui est un peu pénible. Et si le VPN de Norton offre d’excellentes fonctionnalités de sécurité comme une politique de logs stricte, un cryptage 256-bit AES, et un bon réseau de serveurs dans le monde entier, il n’est pas aussi rapide que d’autres VPN et ne fonctionne pas sur tous les sites de streaming. Cela dit, le VPN de Norton fait quand même partie des meilleurs antivirus associés à un VPN du marché.

Si j’ai quelques plaintes, je trouve quand même Norton 360 très intéressant. Je suis impressionné par le nombre de fonctionnalités de qualité inclus dans chaque abonnement. La plupart des concurrents offrent des fonctionnalités supplémentaires en plus de leur scanner de malwares simple, mais presque tous les outils de sécurité de Norton 360 valent la peine de les acquérir séparément. De plus, Norton offre une garantie de remboursement de 60 jours et offre régulièrement des essais gratuits, ce qui vous donne largement le temps de le tester pour déterminer si c’est le bon antivirus pour vous.

Classement global 1 sur 75 antivirus
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Avis complet Norton 360

Avis complet Norton 360

Norton 360 a beaucoup plus de fonctionnalités de sécurité que la plupart des antivirus concurrents. Même dans son abonnement le moins cher, en plus d’un antivirus de haute qualité, vous aurez également droit à un pare-feu, une protection anti-phishing, un gestionnaire de mots de passe, 2 Go de stockage sur cloud, et une Promesse 100% contre les virus, ce qui veut dire que Norton vous remboursera s’il ne parvient pas à supprimer un virus.

Passer à l’abonnement le plus complet de Norton, Norton 360 Deluxe, vous offre le contrôle parental (dont la fonctionnalité Heures d’école qui vous permet de limiter l’utilisation d’internet de votre enfant pendant les heures d’école), un VPN sans limites de données, la surveillance du dark web, une protection webcam, un système de surveillance de votre confidentialité, et jusqu’à 50 Go de stockage sur cloud. Les utilisateurs basés aux USA peuvent également accéder à jusqu’à 250 Go de stockage sur cloud et au système complet de protection contre le vol d’identité de Norton avec les abonnements Norton LifeLock.

Tous les forfaits de Norton sont proposés à des prix similaires à ceux de services concurrents comme Bitdefender, McAfee, mais Norton offre également, avec tous ses forfaits, une généreuse garantie de remboursement de 60 jours.

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Fonctionnalités de sécurité de Norton

Fonctionnalités de sécurité de Norton

Moteur anti-malware

Le scanner de malwares de Norton est l’un des meilleurs du marché. Il emploie un répertoire de malwares immense, les analyses heuristiques et l’apprentissage machine pour détecter tous types de menaces et il offre un excellent niveau de protection contre les virus. Il offre également de nombreuses options de scan de virus et la protection en temps réel pour éviter les malwares sur les appareils Windows, Mac, Android et iOS.

Norton a détecté 100 % des échantillons de malware sur mon ordinateur test avec un scan complet du système. Peu de concurrents peuvent se vanter d’avoir un taux de détection équivalent (comme Bitdefender). Pendant mes tests, j’ai utilisé une base de données de presque 1 000 fichiers malwares, dont des virus, des vers, des chevaux de Troie, des portes dérobées, des enregistreurs de frappe, des rootkits, des attaques zero-day, des spywares, cryptojackers, et des PUP (potentially unwanted programs ou programmes potentiellement indésirables).

Fonctionnalités de sécurité de Norton

La protection en temps réel de Norton est très impressionnante. Après avoir testé l’analyse complète de Norton, j’ai activé la protection en temps réel et essayé de télécharger la même base de données de malware de 997 fichiers sous la forme de fichiers simples, de fichiers compressés et même de fichiers cryptés. Norton a bloqué tous les fichiers simples avant même que mon ordinateur ne puisse initier leur téléchargement, et il a bloqué tous mes fichiers malware compressés et cryptés dès que j’ai tenté de les décompresser et de les décrypter.

Le scan de disque complet de Norton a pris environ 40 minutes sur mon PC, ce qui est plus rapide que la plupart de ses concurrents (la durée moyenne d’un scan complet est d’une heure, mais certaines marques mettent beaucoup plus longtemps). Norton offre également de nombreuses autres options de scan (que vous pouvez programmer à n’importe quel moment), comme :

  • Quick scan (analyse rapide) — Analyse les espaces où les malware sont les plus courants, tels que les fichiers temporaires, les processus en cours d’exécution et les fichiers système.
  • Custom scan (analyse personnalisée) — Analyse les dossiers et espaces disques spécifiés.
  • Smart scan — cherche des problèmes de performance, de confidentialité et de réseau sur votre système.

Fonctionnalités de sécurité de NortonJ’apprécie beaucoup le fait que Norton détecte automatiquement le mode plein écran des applis et ne vous envoie pas de notifications et ne lance pas de scans (même s’ils sont programmés) pendant que vous jouez à des jeux, que vous regardez des films ou que vous utilisez une appli en plein écran. Les gamers vont apprécier cette fonctionnalité (Norton fait d’ailleurs partie des meilleurs antivirus pour le gaming).

Dans l’ensemble, le scanner de malware de Norton est excellent : l’analyse complète du système a détecté tous mes programmes malveillants de test sans ralentir mon PC, et la protection en temps réel a bloqué tous les échantillons de malware que j’ai essayé de télécharger. J’apprécie également le fait que Norton propose plusieurs options d’analyse, y compris une analyse rapide et personnalisée. Enfin, la planification des analyses m’a semblé très simple.

Pare-feu intelligent

Fonctionnalités de sécurité de Norton

Norton propose un Pare-feu intelligent beaucoup plus intéressant que ceux intégrés à Windows et MacOs. Il fournit une protection contre l’usurpation d’adresse ARP et DNS, détecte les attaques SSL man-in-the-middle et les accès aux ports, et offre de nombreuses options de personnalisation pour les utilisateurs avancés.

Pendant mes tests avec des exploits, Norton a détecté toutes les intrusions sur le réseau, même celles que mon pare-feu Windows n’a pas réussi à bloquer.

J’ai également scanné mes ports réseau et j’ai été impressionné de constater que le pare-feu Norton les ai mis en mode Stealth. En d’autres termes, Norton les a masqués, ce qui les rend impossibles à pirater. La plupart des ports réseau sont ouverts ou fermés par défaut et sont vulnérables aux exploitations.
Fonctionnalités de sécurité de Norton

Vous pouvez également mettre en place des règles d’accès pour chaque programme de votre PC, ainsi que des règles de trafic pour tous les programmes intégrés à Windows, comme la découverte de réseau, le partage de fichiers et d’imprimantes, et le bureau à distance. Mais la plupart des utilisateurs voudront garder les paramètres par défaut de leur pare-feu. De plus, Norton offre une liste de 136 protocoles non courants qui peuvent être utilisés par les malwares pour communiquer d’un appareil à l’autre sur un réseau. Le pare-feu de Norton surveille automatiquement tous ces protocoles à la recherche d’activité suspecte et prévient les utilisateurs s’il est nécessaire de désactiver certains des protocoles en cas de menace.

Dans l’ensemble, le pare-feu intelligent de Norton me plait beaucoup. Il a détecté toutes les intrusions sur le réseau lors de mes tests et il offre une gamme impressionnante d’options de personnalisation pour les utilisateurs avancés.

Safe Web et Safe Search

Fonctionnalités de sécurité de Norton

L’extension de navigateur de Norton, Safe Web, offre une protection contre les sites de phishing, donne accès aux avis de utilisateurs sur certaines pages web suspectes et offre un Intrusion Prevention System (IPS) pour préserver la sécurité de vos transactions. Elle est disponible sur Chrome, Firefox, Safari et Edge, et elle a détecté quasiment tous les sites de phishing que j’ai visité pendant mes tests, dont des sites que Chrome et McAfee n’ont pas réussi à détecter.

Une de mes fonctionnalités préférées sur Safe Web est la quantité de détails fournis sur les sites bloqués. Quand Norton détecte une page web dangereuse, vous pouvez cliquer sur le bouton Voir le rapport complet pour obtenir les motifs détaillés de son signalement par Norton. Vous pouvez même voir les avis des utilisateurs de Norton qui ont essayé de consulter la page bloquée. J’apprécie aussi le fait qu’il vous permette de consulter n’importe quel site depuis le tableau de bord de Safe Web. J’ai essayé sur The Pirate Bay et j’ai pu accéder à sa note de sécurité, sa note attribuée par la communauté, et plus encore.
Fonctionnalités de sécurité de NortonSafe Search de Norton est un moteur de recherche qui indique aux utilisateurs si les sites sont dangereux ou non. Il offre des analyses classées par couleur : les résultats en vert sont sécurisés, ceux en orange sont potentiellement dangereux, et ceux en rouge sont dangereux. Safe Search est intéressant, mais il n’est pas non plus extraordinaire. Pendant mes tests, il a indiqué comme sécurisés de nombreux sites de piratages, et a ajouté des notifications en gris qui signifient que le site n’a pas été testé sur de nombreux sites sécurisés, il faudra donc faire preuve de bon sens quand vous l’utilisez.
Fonctionnalités de sécurité de NortonDans l’ensemble, Safe Web offre l’une des meilleures protection anti-phishing et vous donne des tas d’informations sur les sites bloqués. Par contre, je ne suis pas vraiment impressionné par with Norton Safe Search parce qu’il manque de précision, et indique des sites dangereux comme sécurisés et vice versa.

Data Protector

Fonctionnalités de sécurité de NortonLe Protecteur de données de Norton empêche les ransomwares de crypter vos fichiers et vos dossiers. Pour le tester, j’ai essayé de télécharger un simulateur de ransomware contenant 25 attaques de ransomware différentes, et le Protecteur de données de Norton a immédiatement bloqué le téléchargement, ce qui est très intéressant ! Malwarebytes n’a bloqué que les deux tiers des fichiers de ransomware que j’ai essayé de télécharger pendant mes tests.
Fonctionnalités de sécurité de NortonCependant, pour poursuivre les tests, j’ai mis le simulateur sur liste blanche et j’ai lancé les attaques de ransomware. Et même avec le simulateur sur liste blanche, le Protecteur de données de Norton a bloqué une grande partie des attaques.
Fonctionnalités de sécurité de NortonJ’ai également beaucoup aimé l’aspect personnalisation du Protecteur de données de Norton. Par défaut, il est paramétré pour protéger tous vos dossiers et fichiers les plus importants, mais vous pouvez ajouter facilement y ajouter d’autres fichiers et dossiers.
Fonctionnalités de sécurité de NortonDans l’ensemble, le Protecteur de données de Norton est excellent. Il bloque les fichiers ransomware avant qu’ils puissent tourner et a un taux de détection élevé. Il est également facile à personnaliser si vous voulez protéger d’autres fichiers et dossiers.

Secure VPN (Virtual Private Network)

Fonctionnalités de sécurité de NortonDe nombreux antivirus offrent un VPN, mais celui de Norton fait partie des meilleurs en 2024. Ce que je préfère, c’est qu’il offre les données illimitées (même dans les abonnements les moins chers. De nombreux VPN intégrés à des antivirus imposent des limites de données dans les abonnements les moins chers et n’offrent les données illimitées que dans les abonnements les plus chers, comme Bitdefender et Panda Dome. De plus, Norton Secure VPN offre les fonctionnalités de sécurité classiques du VPN comme un cryptage 256-bit AES, un kill switch, et une politique de logs stricte, ainsi que des extras comme la sécurité du wifi, le split-tunneling, un bloqueur de pubs et la compatibilité avec Tor.

Il propose également plus de 2000 serveurs dans une trentaine de pays (dont la France et le Canada), ce qui est dans la moyenne pour un VPN intégré à un antivirus. Cependant, son réseau est loin d’être aussi développé qu’un VPN indépendant comme ExpressVPN et CyberGhost VPN qui ont tous deux des serveurs dans plus de 90 pays. Cela dit, Norton Secure VPN a des serveurs dans six continents différents, la plupart des utilisateurs pourront donc se connecter à un serveur proche de leur position géographique pour obtenir les meilleures vitesses.

Mais les vitesses de connexion de Norton Secure VPN ne sont pas les meilleures du marché. Les VPN routent votre connexion internet sur un autre serveur (qui est parfois à l’autre bout du monde) et cryptent toutes vos données, ce processus cause donc toujours des ralentissements, peu importe le VPN utilisé. Mais comme tous les VPN gèrent le processus différemment, ils ont des vitesses différentes. Pendant mes tests, le VPN de Norton n’était pas aussi rapide que ceux de ses concurrents comme TotalAV ou Bitdefender, mais ce n’était pas non plus le plus lent.

Voici ma connexion Internet depuis mon réseau local, sans VPN :
Fonctionnalités de sécurité de Norton
J’ai ensuite exécuté le test de vitesse avec le VPN de Norton connecté à un serveur local aux États-Unis :
Fonctionnalités de sécurité de NortonComme vous pouvez le voir, mes vitesses de téléchargement ont à peine bougé. Avec le VPN de Norton, j’ai pu regarder des vidéos en streaming en HD et naviguer sur le web sans ralentissement notable.

Voici mes vitesses sur un serveur aux Pays-Bas depuis chez moi, aux USA :
Fonctionnalités de sécurité de NortonSi mes vitesses de téléchargement sont restées quasiment les mêmes qu’aux USA, mon ping a augmenté, et les sites web chargeaient en environ 4 secondes. Mais les vidéos se lançaient instantanément.

Pendant mes tests, j’ai pu accéder à Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, et Amazon Prime. Mais le VPN de Norton ne fonctionne pas avec Disney+ et Hulu. Si vous cherchez un VPN pour accéder à ces sites de streaming, accédez aux meilleurs VPN pour le streaming ici.

Norton prend en charge les torrents, mais uniquement sur son appli VPN. Si vous utilisez le VPN depuis Norton 360, il se désactivera dès que vous ouvrirez un programme de P2P comme μTorrent.

Même si vous téléchargez Norton Secure VPN séparément, le trafic P2P n’est autorisé que sur certains serveurs et vous ne pouvez pas vous connecter manuellement au serveur de votre choix. À la place, le VPN vous connecte automatiquement à un serveur P2P, toujours situé aux Pays-Bas. Les utilisateurs basés en Europe ne seront pas affectés, mais les utilisateurs vivant dans d’autres parties du monde n’auront peut-être pas les meilleures vitesses de téléchargement. Ce n’est pas idéal, surtout quand on sait qu’il existe des tonnes de VPN très bien adaptés aux téléchargements de torrents.

Norton offre son VPN avec les abonnements Standard, Deluxe, et LifeLock. L’abonnement Standard vous permet de connecter un appareil, l’abonnement Deluxe jusqu’à 5 appareils, et l’abonnement LifeLock autorise 10 connexions. Le VPN de Norton est également disponible à l’achat séparément, et vous pouvez protéger 1, 5 ou 10 appareils. Pour moi, c’est l’abonnement qui couvre 5 appareils le plus intéressant financièrement.

Dans l’ensemble, Norton offre l’un des meilleurs VPN intégré à un antivirus du marché. Il n’est pas aussi intéressant qu’un VPN indépendant, mais il offre un accès crypté sur de nombreux serveurs dans le monde entier et applique une politique de logs stricte, en plus d’offrir une interface simple, un kill switch, et les données de navigation illimitées.

Lisez notre avis complet sur Norton Secure VPN ici

Password Manager

Fonctionnalités de sécurité de NortonLe gestionnaire de mots de passe intégré à Norton est étonnamment bon. De nombreux antivirus offrent un gestionnaire de mots de passe qui offre un stockage de mots de passe simple pour un seul appareil, sans les fonctionnalités qui font du gestionnaire de mots de passe de Norton une option très intéressante. Il n’est pas aussi complet que des gestionnaires de mots de passe indépendants comme 1Password ou Dashlane, mais il est simple, sécurisé, et offre des fonctionnalités supplémentaires utiles.

Voici les fonctionnalités incluses dans le gestionnaire de mots de passe de Norton :

  • Cryptage AES 256 bits sécurisé.
  • Stockage illimité des mots de passe.
  • Synchronisation entre PC, Mac, Android et appareils iOS.
  • Extensions de navigateur pour Chrome, Firefox, Edge et Safari.
  • Enregistrement automatique et remplissage automatique.
  • Générateur de mot de passe.
  • Audit du coffre-fort de mots de passe.

Toutes les fonctionnalités du gestionnaire de mots de passe de Norton marchent très bien. Après avoir paramétré mon mot de passe principal, Norton m’a proposé d’importer mes mots de passe depuis Chrome, Firefox, Dashlane, LastPass, 1Password, ou McAfee TrueKey. Après avoir importé mes mots de passe depuis LastPass, je suis allé sur mon compte PayPal et Norton a automatiquement ajouté une petite icône dans les champs à remplir et a pu saisir mon adresse email et mon mot de passe en un seul clic.Fonctionnalités de sécurité de NortonNorton surpasse les autres entreprises d’antivirus en incluant également des outils d’audit de coffre-fort dans son password manager. L’outil d’audit de coffre-fort de Norton indique les mots de passe non sécurisés, trop simples, répétés ou trop anciens. Il est automatiquement mis à jour, de sorte que vous pouvez évaluer la sûreté de votre connexion chaque fois que vous consultez votre coffre-fort de mots de passe.Fonctionnalités de sécurité de NortonLe gestionnaire de mots de passe de Norton offre également une option de connexion mobile, qui permet aux utilisateurs de se connecter à leur gestionnaire en utilisant leur mobile au lieu du mot de passe principal. J’apprécie aussi le fait que Norton permette à ses utilisateurs de se connecter aux applis mobiles iOS et Android avec la connexion biométrique (comme une empreinte digitale ou un scan facial).

Vous pouvez aussi protéger vos mots de passe avec l’identification à deux facteurs (2FA), que vous pouvez activer dans les paramètres de votre compte Norton. Ça vous permet d’utiliser votre téléphone, une appli d’authentification, ou une clé de sécurité comme deuxième forme d’indentification. Mais j’aurais aimé que la 2FA soit liée au gestionnaire de mots de passe, et pas seulement à votre compte Norton. Si des hackers parviennent à accéder à votre compte Norton, ils ont seulement besoin de votre mot de passe principal pour accéder à votre gestionnaire de mots de passe.

Il faut garder en tête que le gestionnaire de mots de passe de Norton n’est pas parfait. Il offre très peu d’options de récupération de compte, et aucune option d’accès d’urgence. Si vous oubliez votre mot de passe principal, votre seule option est de vous connecter à l’appli mobile de Norton avec vos données biométriques et réinitialiser votre mot de passe principal dans les paramètres du compte, mais vous devez avoir activé la connexion biométrique avant de perdre votre mot de passe principal, ou ça ne fonctionnera pas. Si ce n’est pas fait, ou si vous n’avez pas de téléphone portable, la seule option que Norton propose est de détruire votre coffre et en créer un nouveau.

Norton permet aux utilisateurs de créer un indice pour leur mot de passe principal, mais créer un indice digne de ce nom pour une suite aléatoire de chiffres, de lettres et de symboles est difficile, il vaut mieux employer une phrase de passe dans ce cas. Certains utilisateurs peuvent apprécier ce manque d’options de récupération : ça rend l’accès quasiment impossible à vos mots de passe. Mais je pense que la plupart d’entre nous seraient ravis d’avoir une manière de récupérer notre compte par email et d’avoir des options de contact d’urgence, comme le propose LastPass.
Fonctionnalités de sécurité de NortonLe gestionnaire de mots de passe de Norton n’est pas aussi solide que certains concurrents indépendants, mais il est classé n°1 des gestionnaires de mots de passe associés à un antivirus en 2024. Il offre la synchronisation sur plusieurs appareils, un générateur de mots de passe sécurisés, la sauvegarde automatique des mots de passe, le remplissage automatique des mots de passe, la connexion mobile et l’analyse des mots de passe existants, en plus d’être facile à utiliser et 100 % gratuit !

Lisez notre avis complet sur Norton Password Manager ici

Contrôle parental (Safe Family)

Fonctionnalités de sécurité de NortonLe contrôle parental de Norton fait partie des meilleurs du marché et Norton est classé n°1 des antivirus avec contrôle parental en 2024, et c’est actuellement l’une des meilleures applis de contrôle parental indépendante. Le contrôle parental est disponible sur Windows, iOS, et Android.

Vous pouvez surveiller un nombre illimité d’appareils avec le contrôle parental de Norton, ce qui est très intéressant. D’autres applis de contrôle parental de qualité comme Qustodio ne vous permettent de surveiller que 15 appareils, Norton est donc un excellent choix pour les grandes familles, ou celles qui ont de nombreux appareils.

Les outils de contrôle parental de Norton permettent aux parents de :

  • Filtrer avec précision les contenus du web et des applis inappropriés.
  • Bloquer des sites web sur ordinateur.
  • Surveiller et bloquer des applis sur Android.
  • Surveiller l’activité YouTube et même regarder une partie de chaque vidéo.
  • Superviser les recherches Google, Yahoo, Bing, et autres moteurs de recherche.
  • Définir des limites de temps et programmer l’utilisation de tous les appareils.
  • Suivre la localisation pour les appareils mobiles.
  • Recevoir des rapports d’activité.
  • Définir des contacts d’urgence.

La surveillance web de Norton est parfaite pour limiter les sites web auxquels vos enfants peuvent accéder. Il a bloqué des dizaines de sites différents pendant mes tests, et j’ai pu bloquer des sites dans plus de catégories différentes, dont les catégories Secte, Discours haineux et même Avortement. Il met en place des filtres automatiquement selon l’âge de votre enfant, et donne aussi aux utilisateurs l’option d’activer les catégories séparément. Et les enfants ne peuvent pas utiliser un VPN pour contourner les blocages.

Norton Safe Family propose également un mode « Heures d’école », qui permet d’accéder uniquement aux sites Web et applis qu’un parent juge importants pour l’éducation de ses enfants. Il s’agit d’une fonctionnalité extrêmement utile pour tous les enfants qui doivent suivre des cours en ligne.

Fonctionnalités de sécurité de Norton

Malheureusement, l’appli de contrôle parental de Norton a aussi quelques défauts. Elle ne fonctionne pas sur les Mac et les Chromebook, et les enfants les plus doués en technologie pourront facilement contourner le filtre web et la surveillance de YouTube et des recherches sur Windows.

Mais dans l’ensemble, j’ai été impressionné par Norton Safe Family : son filtrage de contenus, ses limites d’utilisation, son suivi de localisation et sa surveillance de YouTube fonctionnent très bien, et c’est clairement l’une des applis de contrôle parental les plus complètes et les plus intuitives du marché. Vous pouvez obtenir le contrôle parental avec les abonnements Norton Deluxe et Advanced, ou en tant qu’appli seule, avec un abonnement annuel qui coûte 49,99 $US / année*.

Surveillance de la confidentialité

Fonctionnalités de sécurité de NortonLa fonction Privacy Monitor de Norton protège vos informations personnelles des data brokers ou courtiers en données. Les Data brokers récoltent des métadonnées sur des milliers de sites différents pour créer un profil d’identité, qui peut inclure vos dernières adresses postales, les noms des membres de votre famille, votre groupe préféré, votre anniversaire, votre genre… et vendent ensuite ces informations aux plus offrants.

Heureusement, les lois de nombreux pays interdisent aux courtiers de récolter et vendre vos infos si vous leur avez demandé d’arrêter. Donc, Norton cherche auprès de 25 courtiers différents et compile toutes vos informations en un seul endroit.

Privacy Monitor de Norton est accessible depuis le tableau de bord en ligne my.norton. Après avoir entré votre nom et votre date de naissance, Privacy Monitor vous donne une liste de courtiers en données qui offrent vos informations personnelles à la vente. La fonction Privacy Monitor vous donne ensuite l’option de demander la suppression de vos informations sur chaque site, ou de prendre un abonnement séparé à Norton Privacy Monitor Assistant et de laisser faire les employés de Norton. Norton a trouvé 6 sites contenant mes informations personnelles. J’ai facilement pu demander la suppression, ça m’a pris moins de 2 minutes.

Dans l’ensemble, la fonctionnalité Privacy Monitor de Norton est un outil simple mais pratique qui vous permet de supprimer facilement vos informations personnelles auprès de plus de 25 courtiers en données en quelques clics.

Optimisation de l’appareil

Fonctionnalités de sécurité de Norton

Les outils d’optimisation système de Norton sont rapides, efficaces et assez complets, et acheter la mise à niveau Utilities Ultimate vous offre l’un des meilleurs ensembles d’outils d’optimisation système du marché. Voici ce qu’offre Norton dans son pack d’optimisation d’appareil :

  • Optimisation du disque — Défragmente votre disque dur.
  • Nettoyage des fichiers — Supprime les fichiers temporaires de Windows et des navigateurs Web.
  • Gestionnaire de démarrage — Permet de sélectionner les programmes qui s’exécutent au démarrage.
  • Graphiques — Affiche une chronologie des activités importantes sur votre appareil.

J’apprécie beaucoup la fonctionnalité Graphs de Norton qui m’a permis de voir toutes les installations de programmes, les téléchargements, les scans de virus, les notifications de performance, les alertes de malwares, et les optimisations système effectuées par Norton. Puisque Norton fait énormément de choses en arrière-plan, la fonction Graph m’a permis de suivre les changements effectués et l’assistance apportée par Norton. Par contre, je n’apprécie pas que l’outil de nettoyage de fichier ne supprime pas les cookies, les fichiers en double ou les programmes non utilisés comme le font Avira et TotalAV.
Fonctionnalités de sécurité de NortonLes utilisateurs qui passent à Utilities Ultimate obtiennent des outils d’optimisation système bien meilleurs. Utilities Ultimate nettoie les fichiers mis en cache sur votre navigateur, les fichiers indésirables Windows, et les fichiers de registre en temps réel (pour ne jamais avoir besoin de lancer un scan d’optimisation système). Il offre également de nombreuses options de personnalisation, pour que vous puissiez garder certains fichiers comme des fichiers de rapport d’erreur Windows, vos téléchargements récents, les éléments copiés dans le presse-papiers et plus encore.
Fonctionnalités de sécurité de NortonJ’apprécie beaucoup sa fonctionnalité de nettoyage automatique du système, qui évite que mon PC se retrouve bourré de fichiers indésirables. Utilities Ultimate offre également une fonctionnalité de Boost en temps réel qui optimise votre CPU, votre RAM, et votre utilisation d’électricité en temps réel.
Fonctionnalités de sécurité de NortonLe Boost en temps réel est très similaire au booster de jeu Norton GO dans l’abonnement Norton 360 pour Gamers. Il fonctionne en allouant des processus systèmes spécifiques à certains cœurs sur les CPU à cœurs multiples, et relâche de la RAM utilisée par des programmes inactifs en arrière-plan, ce qui vous permet de tirer le meilleur de votre système. Pendant mes tests, mon PC a pu faire tourner des programmes intensifs en CPU comme Ableton Live et Photoshop avec moins de ralentissements grâce au Boost en temps réel.

Les outils intégrés d’optimisation de système de Norton sont assez bons, mais pour les utilisateurs qui veulent que leur système fonctionne au maximum de ses performances, l’achat de l’extension Utilities Ultimate est une excellente option à faible coût.

Sauvegarde cloud

Fonctionnalités de sécurité de NortonLa sauvegarde cloud de Norton est plutôt bonne, mais limitée aux utilisateurs PC. L’outil de sauvegarde de Norton est fondamentalement identique aux outils de stockage cloud bien connus tels que Dropbox, OneDrive et iCloud. Il offre les options suivantes :

  • La planification de sauvegardes.
  • La sauvegarde de fichiers spécifiques.
  • La suppression ou l’enregistrement de fichiers sauvegardés sur le disque local.
  • La sauvegarde cloud ou sur un disque local.

La Sauvegarde sur Cloud fonctionne très bien : elle a automatiquement sélectionné et sauvegardé 50 Go de fichiers important, dont une majorité de fichiers média (.mov, .jpeg, .doc, et .wav). Mais les utilisateurs avancés peuvent facilement sélectionner le type de fichiers et de dossiers qu’ils veulent sauvegarder.

La sauvegarde sur cloud de Norton ne va pas gagner des prix pour ses innovations, mais c’est une solution parfaitement fonctionnelle pour protéger les données des utilisateurs sur le cloud (et c’est une très bonne option si vous n’avez pas déjà une solution de stockage sur cloud pour protéger vos données). Selon l’abonnement Norton choisi, vous pouvez obtenir entre 2 et 500 Go de stockage avec la fonctionnalité de Sauvegarde sur cloud de Norton.

Surveillance du Dark Web (certains pays uniquement)

Fonctionnalités de sécurité de NortonLa surveillance du dark web de Norton scanne les forums du dark web, les rapports de solvabilité et les bases de données, pour notifier les utilisateurs en cas de fuite de leurs données. Pour l’instant, la surveillance du dark web est uniquement disponible dans une vingtaine de pays, dont les USA, le Japon, l’Australie, la Nouvelle Zélande et plus de 10 pays européens comme le Royaume-Uni, l’Allemagne, la Suisse et le Danemark. Les utilisateurs américains peuvent également profiter de la protection puissante contre le vol d’identité de LifeLock mais j’en parlerai plus tard.

Norton scanne le dark web à la recherche d’un nombre impressionnant d’informations permettant de vous identifier, comme :

  • Les numéros de compte bancaire.
  • Les cartes de crédit.
  • Les adresses.
  • Les informations de permis de conduire.
  • Les numéros d’assurance.
  • Et bien plus encore …

Norton est plus efficace que la plupart des moniteurs de violation de données grâce à l’emploi d’agents humains payés pour s’infiltrer dans les forums du Dark Web. Les assistants Dark Web de Norton sont en mesure de trouver des données que la plupart des entreprises ne pourraient jamais trouver, et peuvent vous fournir des conseils s’ils trouvent vos informations sur le Dark Web. Cette approche « personne réelle » est beaucoup plus efficace que les moniteurs de violation de base de données de concurrents comme Kaspersky.

En outre, la surveillance du Dark Web est toujours active une fois que vous saisissez vos informations. Si l’une de vos données est découverte sur le net, l’équipe de surveillance du Dark Web de Norton vous envoie une notification et des instructions sur la façon dont vous pouvez apporter les modifications nécessaires pour protéger votre identité et vos comptes.

Dans l’ensemble, la surveillance du dark web de Norton est très efficace, et encore plus intéressante pour les utilisateurs américains qui ont accès aux services de protection d’identité de Norton, LifeLock.

Protections contre le vol d’identité (Etats-Unis uniquement)

Les protections d’identité de Norton, LifeLock, offrent un grand nombre de fonctionnalités, comme :

  • Le suivi des rapports de crédit.
  • L’aide à la restauration d’identité en direct.
  • L’assistance juridique.
  • Le blocage de crédit.
  • Suivi des dossiers judiciaires, des 401k, de la sécurité sociale et des pièces d’identité.

Fonctionnalités de sécurité de NortonÀ mon avis, les services de protection contre le vol d’identité de LifeLock sont parmi les meilleurs du marché. La surveillance en direct des rapports de crédit vous permet d’être averti de tout prêt, achat, investissement, demande de location ou de carte de crédit comportant des informations d’identification personnelle. LifeLock compile ces données à partir des trois principaux services d’évaluation du crédit aux États-Unis, à savoir TransUnion, Experian et Equifax. Ainsi, si quelqu’un essaie d’utiliser vos informations, LifeLock le détectera et vous en informera.

J’apprécie également que LifeLock offre jusqu’à 1 million de dollars en indemnités d’assurance et une assistance juridique en cas de vol d’identité grave. Je suis loin d’avoir un million de dollars, et j’étais donc ravi de pouvoir souscrire le forfait forfait de Norton LifeLock Select qui ne couvre que 25 000 $ pour les dommages associés au vol d’identité, jusqu’à 1 million de dollars d’aide juridique pour les victimes de vol d’identité et l’accès au réseau de surveillance du crédit d’Equifax et aux services de récupération d’identité en personne de LifeLock.

Seul bémol des protections de LifeLock : elles sont réservées aux utilisateurs américains. McAfee offre une protection contre le vol d’identité aux utilisateurs américains, canadiens et européens à des tarifs inférieurs à ceux de LifeLock, mais les protections de McAfee sont loin d’être aussi complètes que celles de LifeLock.

Dans l’ensemble, les abonnements Norton LifeLock sont la meilleure option du marché si vous souhaitez protéger vos finances, votre identité, vos investissements, et les informations permettant de vous identifier.

Software Updater

Fonctionnalités de sécurité de NortonLe programme de mise à jour logicielle de Norton vous permet de mettre à jour facilement les logiciels installés sur votre ordinateur. Quand je l’ai utilisé sur mon PC Windows 11, j’ai trouvé 11 programmes obsolètes que j’ai mis à jour en un seul clic. Et j’apprécie le fait que Norton ne traite que quelques programmes à la fois pour ne pas vider les ressources de votre ordinateur.
Fonctionnalités de sécurité de NortonJ’apprécie aussi le fait que quand Norton ne parvient pas à mettre un programme à jour, il vous donne la raison. Par exemple, paint.NET n’a pas pu être mis à jour sur mon ordinateur, et Norton m’a expliqué que c’était parce que le programme était en train de tourner. Je l’ai simplement fermé et il a pu être mis à jour sans aucun souci quand j’ai à nouveau cliqué sur le bouton de mise à jour.

Norton vous permet d’exclure les programmes que vous ne voulez pas mettre à jour. Si je ne le recommande pas (parce que les hackers peuvent exploiter les programmes obsolètes), les utilisateurs avancés peuvent choisir de rester sur les anciennes versions s’ils veulent continuer à utiliser des fonctionnalités qui ont été supprimées ou utiliser l’ancienne interface.

Enfin, j’aime le fait que Norton vous donne l’option de mettre à jour les programmes automatiquement. Je vous conseille d’activer cette fonctionnalité, qui vous permet de ne jamais avoir à vous inquiéter du statut de vos programmes.

Dans l’ensemble, je trouve le programme de mise à jour logicielle de Norton très intéressant. Le seul inconvénient selon moi, c’est qu’il ne met pas à jour les pilotes comme le fait Avira. Mais il reste une excellente manière de protéger votre ordinateur contre les dernières attaques d’exploitation et une très bonne façon de gagner du temps.

Fonctionnalités supplémentaires

Norton 360 propose tellement de fonctionnalités que je n’ai tout simplement pas la place de toutes les mentionner. Voici quelques fonctionnalités supplémentaires particulièrement intéressantes :

  • PC SafeCam (Windows uniquement) — Protection de la webcam qui garantit que la webcam de votre PC n’est pas contrôlée à distance par un tiers.
  • Norton 360 pour Gamers (Windows uniquement) — Un ensemble spécial de fonctionnalités antivirus pour les joueurs sur PC (vous pouvez en savoir plus ici).
  • Filtre à spam — filtre automatiquement les spams et vous permet de définir des filtres d’exclusion pour les adresses dignes de confiance, ainsi que de bloquer manuellement les emails suspects.
  • Promesse 100% contre les virus — Si vous êtes infecté par un virus et que Norton ne peut pas le supprimer, vous obtiendrez un remboursement intégral.

Forfaits et tarifs de Norton 360

Norton offre de nombreux abonnements différents pour les utilisateurs du monde entier ainsi que trois abonnements LifeLock pour les utilisateurs vivant aux USA. L’abonnement simple Norton AntiVirus Plus coûte moins cher que les abonnements Norton 360, mais ne donne pas accès à certaines des fonctionnalités qui font de Norton 360 une suite de sécurité complète.

Les abonnements Norton 360 avec LifeLock offrent toutes les fonctionnalités de Norton 360, ainsi que des outils avancés contre le vol d’identité comme la surveillance de solvabilité, de votre numéro de sécurité sociale et de votre permis de conduire, et l’assistance de restauration d’identité. Norton offre souvent des essais gratuits, ainsi qu’une garantie de remboursement généreuse de 60 jours dans tous ses abonnements.

Avertissement : selon votre position géographique, les fonctionnalités et les noms des abonnements Norton peuvent varier.

Voici un bref aperçu de tous les abonnements de Norton :

  Antivirus Plus 360 Standard 360 Deluxe 360 pour Gamers 360 Premium 360 Advanced 360 avec LifeLock Select 360 avec LifeLock Advantage 360 avec LifeLock Ultimate Plus
Platforms Windows, Mac, Android, iOS Windows, Mac, Android, iOS Windows, Mac, Android, iOS Windows, Mac, Android, iOS Windows, Mac, Android, iOS Windows, Mac, Android, iOS Windows, Mac, Android, iOS Windows, Mac, Android, iOS Windows, Mac, Android, iOS
Price 29,99 $US / année* 39,99 $US / année* 49,99 $US / année* 44,99 $US / année* 54,99 $US / année* 54,99 $US / année* 99,99 $US / année* 191,88 $US / année* 299,88 $US / année*
Nombre d’appareils 1 1 (3 in US) 5 3 10 10 10 10 Illimité 
Scan et suppression de malwares 
Protection en temps réel
Pare-feu
Protections web 
Protections wifi
Gestionnaire de mots de passe
VPN
Protection webcam
Surveillance de la confidentialité
Contrôle parental
Surveillance du dark web 
Sauvegarde sur cloud  2 Go 10 Go 50 Go 50 Go 75 Go 100 Go 100 Go 250 Go 500 Go

Norton AntiVirus Plus — L’abonnement basique de Norton

Forfaits et tarifs de Norton 360
L’abonnement Norton AntiVirus Plus offre une excellente protection contre le malware, en temps réel et à la demande, ainsi que quelques fonctionnalités supplémentaires utiles, dont :

  • Pare-feu intelligent.
  • Gestionnaire de mots de passe Norton.
  • 2 Go d’espace de stockage sur le cloud.

Cet abonnement simple n’offre pas énormément de fonctionnalités supplémentaires, comme celles incluses aux abonnements Norton 360, c’est-à-dire le VPN, la surveillance du dark web, le contrôle parental et la protection webcam.

AntiVirus Plus ne peut être installé que sur un seul appareil, contrairement aux abonnements Norton 360 qui couvrent jusqu’à 10 appareils, sur PC, Mac, iPhone, et Android. Cependant, Norton AntiVirus Plus est très abordable, à seulement 54,99 $US / année*.

Norton 360 Standard — Le forfait Norton 360 de base

Forfaits et tarifs de Norton 360

L’abonnement Norton 360 simple offre un nombre impressionnant de fonctionnalités pour un appareil (3 si vous vivez aux USA), et coûte seulement 39,99 $US / année*. Voici ce que vous obtiendrez avec Norton 360 Standard :

  • À l’analyse des malware en temps réel.
  • Au pare-feu intelligent.
  • Au VPN.
  • Au password manager.
  • À un stockage cloud de 2 Go.
  • À la protection webcam (Windows uniquement).
  • À la surveillance du Dark Web (dans certains pays seulement).

Le plus gros problème de cet abonnement Norton, c’est qu’il ne couvre qu’un seul appareil (3 aux USA). Cependant, Norton 360 Standard est une excellente option si vous n’avez pas beaucoup d’appareils à protéger.

Norton 360 Deluxe — Le forfait au meilleur rapport qualité/prix de Norton

Forfaits et tarifs de Norton 360

Pour seulement 49,99 $US / année*, Norton 360 Deluxe est le pack le plus avantageux de Norton et celui que je recommande à la plupart des utilisateurs qui sont à la recherche de bonnes protections de cybersécurité pour un budget limité. Il comprend les mêmes fonctionnalités que Norton 360 Standard, plus :

  • Une couverture pour jusqu’à 5 appareils.
  • Les outils de contrôle parental.
  • La surveillance du Dark Web (États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Australie et Nouvelle-Zélande)
  • L’outil de surveillance de la confidentialité.
  • 50 Go de stockage sur cloud.

Le seul reproche que je pourrais faire au système d’abonnement de Norton est son manque de flexibilité. De nombreux concurrents, comme par exemple Bitdefender, permettent aux utilisateurs d’ajouter un ou deux appareils supplémentaires à leurs forfaits pour une somme modique. Avec Norton, le forfait 360 Deluxe est limité à 5 appareils, et le seul moyen d’obtenir une couverture, par exemple pour un sixième ou septième appareil par an, est de passer à l’abonnement supérieur de Norton. Cela dit, je pense que la plupart des utilisateurs, y compris les parents et familles avec 5 appareils ou moins, seront vraiment satisfaits de la grande variété de fonctionnalités de sécurité incluses dans Norton 360 Deluxe.

Norton 360 for Gamers — Un excellent antivirus pour le gaming

Forfaits et tarifs de Norton 360

Norton 360 for Gamers offre toutes les fonctionnalités contenues dans Norton 360 Deluxe, plus quelques extras pour les joueurs, notamment un booster de jeu (Norton GO). Il protège jusqu’à 3 appareils pour 44,99 $US / année*, ce qui est une excellente affaire, surtout si l’on considère l’utilité de Norton GO pour les joueurs.

Norton GO détecte automatiquement les moments où votre appareil fait tourner un jeu et réalloue les processus en cours pour optimiser les performances. Pendant mes tests, Norton GO s’en est très bien sorti : pendant que je jouais à Destiny 2, Norton m’a permis d’augmenter mes performances graphiques sans sacrifier mon framerate ! Je suis très fan du booster de jeu de Norton, qui est selon moi le meilleur du marché (Norton est classé numéro 1 sur notre liste des meilleurs antivirus pour les gamers en 2024).

Globalement, Norton GO est une très bonne option pour les joueurs, et il couvre jusqu’à 3 appareils Windows, Mac, Android ou iOS.

Norton 360 Premium (uniquement disponible dans certains pays) — bon espace de stockage sur cloud

Forfaits et tarifs de Norton 360

Norton 360 Premium est l’abonnement Norton le plus avancé, et il est disponible uniquement dans certains pays. Il offre les mêmes fonctionnalités que Norton 360 Deluxe sans la surveillance du dark web. Cela dit, cet abonnement vous permet de protéger jusqu’à 10 appareils et vous offre 75 Go de stockage sur cloud, c’est donc un abonnement intéressant si vous avez beaucoup de données à sauvegarder.

Honnêtement, à 54,99 $US / année*, je ne trouve pas qu’il soit beaucoup plus intéressant que Norton 360 Deluxe, mais si vous voulez plus de stockage sur cloud et que vous avez beaucoup d’appareils à protéger, c’est une bonne option.

Norton 360 Advanced (uniquement disponible dans certains pays) — l’abonnement international le plus avancé

Forfaits et tarifs de Norton 360

C’est l’abonnement Norton le plus avancé pour les pays qui n’ont pas accès à Norton 360 Premium. Il offre exactement les mêmes fonctionnalités que Norton 360 Deluxe, mais protège jusqu’à 10 appareils et offre plus d’espace de stockage (jusqu’à 200 Go) — et à 54,99 $US / année*, c’est une très bonne affaire. Si vous voulez l’utiliser sur plus de 5 appareils, Norton 360 Advanced est un bon investissement.

Norton 360 avec LifeLock Select (États-Unis uniquement) — Forfait Norton LifeLock de Base

Forfaits et tarifs de Norton 360

L’abonnement LifeLock d’entrée de gamme de Norton protège 10 appareils et offre une bonne partie des protections LifeLock, plus toutes les fonctionnalités de Norton 360 Deluxe. Il offre :

  • La surveillance du crédit avec Equifax.
  • Une assurance contre le vol d’identité de 25 000 $.
  • 1 M $ d’aide juridique associée au vol d’identité.
  • Une aide à la restauration d’identité en direct.
  • La surveillance de la sécurité sociale et du permis de conduire.
  • Un stockage cloud de 250 Go.

Le vol d’identité est un problème majeur, mais les protections LifeLock de Norton ne sont pas bon marché – les prix commencent à 99,99 $US / année*. Cela dit, si cela ne vous dérange pas d’investir un peu d’argent chaque année pour avoir l’esprit tranquille, les forfaits LifeLock de Norton sont un bon investissement.

Les protections contre le vol d’identité de LifeLock sont parmi les meilleures du marché, et le fait de savoir qu’il existe une police d’assurance active qui me protège en cas de violation de données ou de vol d’identité est un grand soulagement. L’assistance 24h/24, 7j//7 en cas de problème est également très rassurante.

Norton 360 avec LifeLock Advantage (États-Unis uniquement) — Forfait Norton LifeLock avancé

Forfaits et tarifs de Norton 360

L’abonnement LifeLock de milieu de gamme de Norton est significativement plus cher que LifeLock Select, à 191,88 $US / année*, mais certains utilisateurs trouveront qu’il vaut son prix. Norton 360 with LifeLock Advantage offre la prise en charge de jusqu’à 10 appareils, 250 Go de stockage sur cloud, et des protections d’identité améliorées, dont :

  • Une assurance contre le vol d’identité de 100 000 $.
  • Le blocage du dossier de crédit.
  • Verrouillage de prêt sur salaire.
  • La surveillance du numéro de téléphone.
  • Surveillance des fausses identités.
  • La surveillance renforcée de la sécurité sociale.

En tant qu’évaluateur, il n’est pas vraiment possible de tester les affirmations de Norton concernant LifeLock, ce qui peut être assez frustrant. Par exemple, je ne suis pas tout à fait sûr que le forfait LifeLock Advantage détecte réellement la fraude à la sécurité sociale plus efficacement que LifeLock Select.

Cependant, les avantages concrets de LifeLock Advantage apparaissent dans les chiffres : par exemple, les utilisateurs obtiennent 4 x plus d’argent avec l’assurance en cas de vol d’identité qu’avec l’abonnement LifeLock Select. Norton 360 avec LifeLock Advantage est une excellente option pour une protection améliorée contre le vol d’identité si c’est important pour vous. De plus, il offre un abonnement mensuel pour les utilisateurs au budget serré.

Norton 360 avec LifeLock Ultimate Plus (Seulement aux USA) — Le forfait Norton LifeLock le plus cher

Forfaits et tarifs de Norton 360

Je ne vais pas vous mentir : je pense que le forfait LifeLock Ultimate Plus de Norton est trop cher. Toutefois… le forfait haut de gamme de Norton est un logiciel de sécurité vraiment impressionnant conçu pour connecter les utilisateurs à une gigantesque infrastructure d’outils de sécurité numériques et physiques. Si vous recherchez la meilleure protection au monde pour un grand nombre d’appareils, c’est le forfait qu’il vous faut.

Pour 299,88 $US / année*, voici les extras supplémentaires offerts par Norton 360 avec LifeLock Ultimate Plus :

  • Une couverture pour un nombre illimité d’appareils.
  • 500 Go de stockage cloud.
  • Un remboursement du vol d’identité de 1 M $.
  • La surveillance du crédit des 3 bureaux de crédit.
  • 401k et suivi des stocks.
  • Surveillance des titres de propriétés.
  • Surveillance des documents judiciaires.
  • Surveillance des réseaux sociaux.

Il coûte cher, mais vaut son pesant d’or pour certains utilisateurs. Norton 360 avec LifeLock Ultimate Plus est la meilleure suite de sécurité du marché actuel. Si vous avez une grande famille, de nombreux actifs ayant besoin de protection, et que vous voulez le meilleur de ce qu’offre la cybersécurité, en ligne et hors ligne, cet abonnement peut vous convenir.

Facilité d’utilisation et d’installation de Norton 360

Norton 360 est un gros programme. Même ses abonnements les moins chers offrent une gamme de fonctionnalités que les autres suites de sécurité sur internet n’ont pas. Comme avec n’importe quel logiciel, il faut un temps d’apprentissage pour utiliser Norton mais l’entreprise a fait de bons choix au niveau du design pour rendre le programme simple à utiliser, mais aussi des choix moins intéressants qui rendent certaines fonctionnalités plus complexes que nécessaire. Heureusement, vous pouvez mettre l’interface en français.

Le téléchargement et l’installation de Norton sont simples. Il vous suffit de choisir votre système d’exploitation sur le site Web my.norton, de télécharger et d’exécuter le fichier d’installation, et Norton 360 s’exécutera automatiquement sur votre PC ou macOS (les protections mobiles sont quelque peu différentes, mais j’y reviendrai dans la section suivante).

Vous pouvez choisir entre 2 interfaces différentes 2 : My Norton et Classic. My Norton est l’interface par défaut, et c’est très bien, mais je ne sais pas pourquoi la moitié de la fenêtre est occupée par un alpiniste.
Facilité d’utilisation et d’installation de Norton 360J’apprécie que Norton propose un assistant d’installation pour les utilisateurs débutants. Vous pouvez cliquer sur l’icône ronde au centre de l’interface de Norton pour accéder à l’assistant d’installation. Norton vous expliquera le fonctionnement de chacune de ses fonctionnalités, vous dira quelles sont les actions recommandées et vous permettra d’activer n’importe quelle fonctionnalité en un clic.
Facilité d’utilisation et d’installation de Norton 360Cliquer sur Sécurité de l’appareil dans la fenêtre « Mon Norton » vous emmène sur la vue classique de Norton une fois l’installation terminée. Ça vous donne l’option de lancer un scan de virus, vérifier la présence des protections web, sauvegarder des données, et utiliser les outils d’optimisation de performance de Norton.
Facilité d’utilisation et d’installation de Norton 360Vous pouvez également programmer des scans de malwares depuis l’écran d’accueil. Cliquez sur le menu déroulant dans Sécurité de l’appareils et cliquez sur Options d’analyse.
Facilité d’utilisation et d’installation de Norton 360Ensuite, cliquez sur la case à côté de Analyse personnalisée, suivi par Ok.
Facilité d’utilisation et d’installation de Norton 360Choisissez le type d’analyse que vous voulez programmer, cliquez sur l’icône de crayon à droite, et laissez l’assistant de programmation s’occuper du scan.
Facilité d’utilisation et d’installation de Norton 360Malheureusement, j’ai eu du mal à faire faire autre chose que des analyses à l’appli de bureau. J’ai dû cliquer à plusieurs reprises sur le bouton Contrôle parental ou sur les protections LifeLock sans aucun succès (ils semblent exister seulement pour vous rappeler que vous avez ces protections, mais ne vous permettent pas de les utiliser sur votre application de bureau).

La bonne nouvelle est qu’il existe une alternative à l’appli de bureau de Norton. Au cours de mon expérience avec Norton 360, je suis retourné régulièrement sur le tableau de bord en ligne de Norton.

Facilité d’utilisation et d’installation de Norton 360

Le tableau de bord Web my.norton est clair, réactif et inclut toutes les fonctionnalités de Norton. Son interface utilisateur est bien meilleure que celle de l’appli de bureau de Norton. J’ai pu configurer mes outils de contrôle parental, accéder à mon coffre-fort de mots de passe, consulter mon stockage cloud et vérifier mes paramètres de vol d’identité en quelques clics. Vous serez également ravis de savoir que l’appli de bureau et le tableau de bord en ligne peuvent être affichés en français.

Dans l’ensemble, Norton est facile à utiliser et intuitif, et il compte davantage de fonctionnalités que la grande majorité des concurrents. Certains utilisateurs auront peut-être besoin d’un peu de temps pour se familiariser avec Norton, mais je suis sûr que même les utilisateurs peu avertis en technologie seront capables de comprendre et d’utiliser toutes ses fonctionnalités assez rapidement.

Appli mobile Norton 360

Appli mobile Norton 360
Les protections mobiles de Norton pour Android et iOS sont toutes deux excellentes, mais j’aimerais que l’entreprise regroupe tous les outils de sécurité de Norton en une seule appli.

Info : j’ai pu faire tourner toutes les applis de sécurité Android de Norton depuis le Google Play Store sur mon Chromebook. Norton affirme ne pas être « officiellement compatible » avec Chromebook, mais Norton reste le meilleur antivirus pour Chromebook en 2024.

Norton offre les protections suivantes pour les utilisateurs mobiles :

  • Scanner de malware (Android uniquement).
  • App Advisor (Android uniquement).
  • Protection Web.
  • Moniteur de réseau Wi-Fi.
  • VPN.
  • Safe Web and Safe Search.
  • Sécurité de l’appareil.
  • Filtre anti-spam pour les SMS.
  • Calendrier sécurisé (sur iOS uniquement).
  • Password manager (appli séparée).
  • Outils de contrôle parental (appli séparée).
  • Protection contre le vol d’identité LifeLock (appli séparée).

J’adore l’App Advisor (conseiller appli) de Norton, qui analyse à la fois les applis en cours de téléchargement et les applis déjà installées. L’appli App Advisor pour les applis existantes vous permet de savoir lesquelles de vos applis ne présentent aucun risque pour la confidentialité, quelles applis ont été installées au cours des 30 derniers jours et quelles applis consomment plus de batterie que la normale.

Appli mobile Norton 360
Appli mobile Norton 360

Le reste des outils de sécurité mobile de Norton sont très intéressants, la seule chose que j’ai trouvée pénible, c’est le nombre d’applis que j’ai dû télécharger. Norton devrait inclure le gestionnaire de mots de passe, LifeLock, et les fonctionnalités Safe Family dans une seule appli.

En ce qui concerne la sécurité des appareils, les applications mobiles de Norton font partie des meilleures du marché : elles offrent une protection contre les malwares et une bonne sécurité pour Android et Chromebook, elle inclut des protections web et wifi pour tous les utilisateurs sur mobile (dont iOS), ainsi que toutes les applications Norton séparées pour la gestion de mots de passe, le contrôle parental et la protection contre le vol d’identité, en plus de se synchroniser à la perfection avec les applis de bureau et le tableau de bord en ligne de Norton.

Assistance clientèle de Norton 360

Assistance clientèle de Norton 360Norton offre une bonne gamme d’options d’assistance, dont le téléphone, le chat, des foires aux questions (FAQ), des guides de résolution de problème et un forum communautaire. Si j’aime ces différentes plateformes, j’ai trouvé la page d’assistance de Norton assez désorganisée, et les options d’assistance ne sont pas toutes faciles à trouver. Mais la bonne nouvelle, c’est que l’immense base de connaissances est également disponible en français, et une fois que vous trouvez ce que vous cherchez, l’assistance de Norton est très bien.
Assistance clientèle de Norton 360

Tout d’abord, j’ai parlé à un représentant de Bogota, en Colombie, qui a pu accéder à mon abonnement Norton et y ajouter LifeLock quand j’ai eu un bug sur le site de Norton. L’agent était patient, bien informé et très sympa, et ça a été l’une des meilleures expériences d’assistance téléphonique que j’ai eue avec un fournisseur d’antivirus.

Mais le processus pour contacter l’assistance téléphonique était moins chouette. J’ai dû remplir un formulaire en ligne en expliquant ce dont j’avais besoin, Norton m’a ensuite donné un code de vérification, que j’ai dû donner à l’agent quand je l’ai contacté. Mais ce code de vérification a une durée de vie, et si l’agent ne répond pas avant que le code expire, il faut cliquer sur un bouton pour générer un nouveau code, ce qui n’est pas très pratique. J’aurais préféré que Norton me donne une liste de numéros de téléphone à contacter directement.

Il y a aussi un bouton qui permet d’ouvrir le chat en un clic, mais vous devez d’abord vous mesurer à un assistant virtuel. Une fois que c’est fait, le chat est excellent et vous permet de rédiger vos messages dans la langue de votre choix, et tous les agents sur lesquels je suis tombé étaient très agréables, très pros et bien renseignés. J’ai apprécié le fait que les agents peuvent vous offrir une aide à distance, en accédant à votre ordinateur pour régler vos soucis.
Assistance clientèle de Norton 360La FAQ et les guides de résolution de problème sont très bien, et m’ont permis à plusieurs reprises de régler les soucis sans contacter d’agent. Le forum communautaire n’est pas très impressionnant, cependant. La plupart des publications n’ont pas de réponse, et celles qui en ont une l’ont reçue plusieurs jours plus tard. Si vous voulez une assistance rapide et de meilleures réponses, je vous conseille d’utiliser l’assistance téléphonique ou le chat en direct. Vous pouvez aussi envoyer un message à Norton sur Facebook et Twitter.

L’équipe du service client de Norton est très bien. L’assistance est disponible en plus de langues que tous les autres produits que j’ai testés, et ses représentants sur le chat et par téléphone étaient très bien informés. Norton offre aussi des FAQ et des guides très intéressants. Le seul problème que j’ai eu avec l’assistance de Norton, c’est qu’elle n’est pas très bien conçue, et il peut être difficile de trouver les informations de contact. Mais Norton offre une assistance bien meilleure que la plupart de ses concurrents.

Norton 360 est-elle la meilleure suite de sécurité Internet en 2024 ?

Pour moi, Norton est sans aucun doute le meilleur logiciel antivirus du marché 2024. Norton se démarque de la concurrence au niveau de la détection des malwares, des outils de sécurité sur internet, des protections mobiles, et du rapport qualité prix.

Norton a détecté chaque fichier malveillant lors de mes tests, y compris les nouvelles menaces de malware telles que les fichiers de ransomware, les cryptojackers, les rootkits et les adware. Son moteur anti-malware se base sur un vaste répertoire de malware, des heuristiques avancées et un apprentissage machine pour synthétiser les meilleurs aspects de la détection antivirus traditionnelle et moderne. Il existe une poignée d’autres programmes avec des taux de détection quasi parfaits, par exemple McAfee et Bitdefender, mais l’approche en couches de Norton pour la protection contre les malware reste la meilleure.

Les protections web de Norton sont très bien aussi. L’extension Safe Web offre une protection anti-phishing bien meilleure que celles de Chrome ou Firefox, et offre également un Système de prévention des intrusions pour encore plus de sécurité pendant les transactions financières.

En outre, Norton offre des outils de contrôle parental complets, un bon password manager et une excellente surveillance du Dark Web (qui utilise de « vraies » personnes pour rechercher des violations de données). Pour les utilisateurs aux États-Unis, les protections LifeLock de Norton fournissent un vaste réseau d’outils de surveillance des PII (informations d’identification personnelle), ainsi qu’un remboursement allant de de 25 000 à 1 million de dollars en cas de vol d’identité.

Je ne suis pas très fan du VPN de Norton, qui peut être assez lent et qui ne fonctionne pas avec certains sites de streaming. Mais ce VPN est adapté à la navigation sécurisée, le tableau de bord est facile à utiliser, il est offert dans la plupart des abonnements de Norton’, et il ne coûte pas très cher à l’achat séparé.

Dans l’ensemble, Norton est la meilleure suite de sécurité Internet complète du marché. Elle fournit une protection imbattable contre les malware, elle regroupe pratiquement tous les outils de sécurité Internet disponibles sur le marché en un seul programme et elle offre un excellent rapport qualité/prix pour pratiquement tous les types d’utilisateurs. Vous pouvez essayer Norton sans risque grâce à la garantie satisfait ou remboursé de 60 jours.

Foire Aux Questions

Norton est-il gratuit ?

Norton n’est pas gratuit. Il existe des antivirus gratuits corrects, mais aucun ne fournit le niveau de protection contre les malware ni les fonctionnalités de sécurité Internet incluses dans les forfaits Norton 360.

Pour les utilisateurs ayant un budget serré, l’abonnement Norton 360 Standard offre une excellente protection antivirus pour 1 appareil (3 appareils si vous êtes aux USA). Norton offre de bonnes réductions la première année, et vous permet de tester toutes ses fonctionnalités sans risque avec sa garantie de remboursement de 60 jours.

Comment fonctionne le scanner de malware de Norton ?

Pour la protection en temps réel et l’analyse antivirus, Norton fournit une approche multicouche qui intègre :

  • Un répertoire de malware.
  • L’analyse heuristique.
  • L’apprentissage machine.

La plupart des logiciels antivirus utilisent un répertoire de malware, faisant des références croisées entre le code de chaque fichier analysé et des centaines de milliers de fichiers de malware connus. Le répertoire de malware de Norton (qui est top-secret) se classe systématiquement parmi les meilleurs du marché.

Norton utilise aussi des techniques heuristiques et l’apprentissage automatique pour identifier les menaces de type « zero-day ». Ces procédés heuristiques examinent le code de fichiers récents et les comparent à des logiciels malveillants déjà répertoriés, dans le but de repérer des fichiers potentiellement dangereux présentant un code semblable.

L’examen à travers l’apprentissage automatique analyse les fichiers selon leurs agissements, cherchant des comportements et des codes ressemblant à ceux des malwares référencés sur la plateforme d’étude de Norton. Si un malware essaie d’accéder à vos documents cruciaux, de chiffrer vos fichiers système, de se connecter à votre réseau Wi-Fi ou d’initier une démarche analogue à celle d’un logiciel nuisible, Norton peut intercepter et alerter sur ce fichier menaçant, même s’il émane d’une attaque « zero-day » non répertoriée dans les annuaires de logiciels malintentionnés.

Quel est le meilleur forfait Norton?

Norton 360 Deluxe est la meilleure option pour la plupart des utilisateurs. Il offre des tonnes de fonctionnalités utiles pour jusqu’à 5 appareils Windows, Mac, Android, et iOS. Mais si vous n’avez besoin de protéger que 3 appareils (ou 1 seul si vous ne vivez pas aux USA) et que vous n’avez pas besoin de contrôle parental, Norton 360 Standard est une bonne option aussi.

Aux États-Unis, Norton propose également 3 forfaits avec les protections contre le vol d’identité LifeLock. Les utilisateurs américains à la recherche de la meilleure protection, de la meilleure assurance contre le vol d’identité et d’une couverture pour un nombre illimité d’appareils devraient envisager Norton 360 avec LifeLock Ultimate Plus. Toutefois, pour la plupart des utilisateurs américains, Norton 360 avec LifeLock Select sera suffisant pour un forfait de protection antivirus + vol d’identité plus basique mais tout de même adéquat.

Norton fonctionne-t-il sur iPhone, Android et Chromebook ?

Oui. Norton fournit des applis mobiles pour les dispositifs iOS, Android et même Chromebook.

  • Pour les utilisateurs iOS. Norton 360 est plus une « appli de sécurité » qu’un antivirus, car les appareils iOS ne peuvent pas attraper de « virus ». Toutefois, je pense quand même que Norton vaut la peine d’être téléchargé pour iOS. Il fournit une protection Wi-Fi, un VPN sécurisé, un password manager, les protections contre le vol d’identité LifeLock ainsi que l’excellente appli de contrôle parental Safe Family de Norton.
  • Pour les utilisateurs Android. Norton 360 offre exactement les mêmes protections que l’appli iOS de Norton, mais il comprend également un scanner de malware qui recherche le code malveillant dans chaque appli et fichier que vous téléchargez.
  • Pour les utilisateurs Chromebook. Nous avons reçu des emails d’utilisateurs perplexes à propos de la couverture de Chromebook de Norton, et si vous contactez Norton, ils vous diront eux-mêmes que « Norton n’est pas conçu pour les Chromebook ». C’est peut-être vrai, mais les Chromebook sont conçus pour les applis Android et ont accès au Google Play Store. Norton Mobile Security sur Chromebook a une drôle d’apparence, et n’occupe qu’un tiers de l’écran, mais son scanner d’appli et de wifi, son VPN, et son gestionnaire de mots de passe ont tous très bien marché quand j’ai testé Norton sur mon Chromebook.

Produits et prix de Norton

AntiVirus Plus
29,99 $US* / année
Essai gratuit
360 Deluxe
49,99 $US* / année
Essai gratuit
360 with LifeLock Select
99,99 $US* / année
Essai gratuit
*Valable la première année, des conditions s’appliquent
Conclusion

Norton est ma solution de sécurité en ligne favorite sur le marché actuel. Elle présente l’un des dispositifs anti-malwares les plus performants et une vaste palette d’outils dédiés à la sécurité sur internet. Norton garantit une protection web de premier ordre, assure une veille sur le dark web et met à disposition le contrôle parental, sans oublier des applications de sécurité haut de gamme pour Android et iOS. De plus, les utilisateurs basés aux États-Unis ont l’opportunité de bénéficier de la solide protection contre le vol d’identité offerte par LifeLock, qui propose jusqu’à un million de dollars en soutien juridique et en couverture d’assurance. À partir de seulement 54,99 $US / année*, Norton représente un excellent rapport qualité-prix pour les particuliers et les familles, et il est possible de l’expérimenter en toute sérénité grâce à sa garantie de remboursement valable 60 jours.

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À propos de l’auteur
Eric Goldstein
Eric Goldstein
Rédacteur en chef

À propos de l’auteur

Eric Goldstein est rédacteur en chef de SafetyDetectives. En tant que chercheur en sécurité Internet et journaliste informatique, il a plus de deux ans d'expérience dans la rédaction et l'édition d'articles et de publications de blog sur les VPN, les antivirus, les gestionnaires de mots de passe, les outils de contrôle parental et les produits et outils de protection de l'identité. En outre, Eric rédige et édite des articles d'actualité axés sur les questions de cybersécurité pour SafetyDetectives. Il a également passé plus de 20 ans en tant que rédacteur sportif pour plusieurs médias et a occupé un poste de communication pour une entreprise nationale. Lorsqu'il ne travaille pas, il aime passer du temps en famille, faire du sport et regarder ses équipes sportives préférées.

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Utilisateur iOS
Bonjour depuis que Norton a fait une nouvelle mise à jour je ne peux plus faire la mise à jour du logiciel sur iPad 4 et iPhone 7 Plus pourriez-vous me dire que faire car la mise à jour du logiciel est très importante.Merci .Cordialement
le seum sec
le seum sec
France
1.0
norton=arnaque
Utilisateur Windows
ils te sucent t'es sous sans même que tu ai norton d'installer ,vraiment sympa .
se matin je me suis reveiller avec la bonne surprise d'avoir -66€ sur mon compte ,merci norton !!!
AMUNDO
AMUNDO
France
7.0
EFFICACE MAIS D'UNE LOURDEUR !
Utilisateur Windows
Pas de soucis particulier avec Norton tout au long de l'année 2019.
Efficace... Oui, mais en contrepartie, quelle lourdeur !
Mon PC rame quand il s'exécute une analyse en arrière plan ou qu'il met à jour.
Cette année, je vais essayer un autre fournisseur en espérant qu'il saura cumuler efficacité et légèreté.
Dylan
Dylan
États-Unis
10.0
Je n'ai jamais été déçu
Utilisateur Windows
J’utilise Norton depuis de nombreuses années comme antivirus et je n’ai jamais été déçu. Les prix sont élevés, mais je n’ai jamais eu de problèmes avec mes différents ordinateurs. Lorsque je renouvelle mon abonnement Norton, j’ai le choix entre plusieurs options d’antivirus.

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Christian
Christian
4.0
Pas aussi bon que vous le pensez
Utilisateur Windows
Malheureusement, cet antivirus ne supprime pas tous les virus.

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Michael
Michael
Inde
9.0
Attention aux charges automatiques
Utilisateur Windows
J’ai choisi Norton pour sa qualité et son efficacité. Il offre un bon rapport qualité/prix la première année, mais gardez en tête que votre abonnement se renouvelle automatiquement l’année suivante. Ceci étant dit, si vous souhaitez annuler le renouvellement, vous pouvez le faire. C’est un très bon antivirus.

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Carlos
Carlos
États-Unis
10.0
Hautement recommandé
Utilisateur Windows
Norton est un excellent antivirus. C’est un programme complet qui m’aide à protéger mon PC.

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Norton est le meilleur
Utilisateur Windows
Norton est le meilleur service en termes d’antivirus et antipourriels modernes.

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Mike
Mike
Suisse
10.0
Cet antivirus me satisfait pleinement
Utilisateur Windows
Cet antivirus me satisfait pleinement. Il offre une bonne protection sur tous types d’appareils (PC/tablettes/smartphones). Le rapport qualité/prix est excellent, notamment car des réductions sont régulièrement proposées. Le site internet est clair et facile à utiliser. Je le recommande vivement.

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